汽車行業新車質量保證免責協議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（購買方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：______________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（銷售方）甲方作為車輛的銷售方，具有合法的經營資質和銷售車輛的權利。甲方應向乙方提供車輛的相關信息和文件，并保證車輛的來源合法、質量合格。甲方應按照本協議的約定，為乙方提供質量保證和售后服務。2.乙方（購買方）乙方作為車輛的購買方，具有購買車輛的意愿和能力。乙方應按照本協議的約定，支付車輛價款，并履行相應的責任和義務。乙方應在車輛交付時，對車輛進行仔細檢查，如發覺問題應及時提出。二、車輛基本信息1.車輛型號：____________________2.車輛識別號碼（VIN）：____________________3.車輛交付日期：____________________三、質量保證范圍與期限1.質量保證范圍甲方保證車輛在正常使用情況下，發動機、變速器、底盤等主要部件的質量符合國家相關標準和廠家的質量要求。車輛的車身、內飾、電器設備等部件在正常使用情況下，出現質量問題，甲方應負責維修或更換。2.質量保證期限車輛的質量保證期限為自車輛交付之日起______年或行駛里程______萬公里，以先到者為準。在質量保證期限內，如車輛出現質量問題，乙方應及時通知甲方，甲方應按照本協議的約定進行處理。四、免責聲明與限制1.一般性免責聲明甲方對因不可抗力、自然災害、人為破壞等不可抗力因素導致的車輛損壞或故障，不承擔質量保證責任。甲方對因乙方未按照車輛使用說明書的要求使用和維護車輛，導致的車輛損壞或故障，不承擔質量保證責任。2.特定情況下的免責限制如車輛在質量保證期限內，因乙方自行改裝、調整或維修車輛，導致車輛損壞或故障，甲方不承擔質量保證責任。如車輛在質量保證期限內，因乙方未在甲方指定的維修站點進行保養和維修，導致車輛損壞或故障，甲方不承擔質量保證責任。五、乙方的責任與義務1.正確使用與維護車輛乙方應按照車輛使用說明書的要求，正確使用和維護車輛。不得超載、超速行駛，不得在惡劣路況下強行行駛。乙方應定期對車輛進行檢查和保養，如發覺問題應及時進行維修。2.按時進行保養與維修乙方應按照車輛使用說明書的要求，按時在甲方指定的維修站點進行保養和維修。保養和維修記錄應妥善保存，以備查驗。如乙方未按時進行保養和維修，導致車輛損壞或故障，甲方不承擔質量保證責任。3.遵守相關法律法規乙方應遵守國家相關法律法規，不得將車輛用于非法用途。如因乙方違反法律法規導致車輛損壞或故障，甲方不承擔質量保證責任。六、質量問題的處理程序1.問題報告與受理如乙方發覺車輛存在質量問題，應及時向甲方報告。報告內容應包括車輛的型號、車輛識別號碼、問題描述、發覺問題的時間等。甲方應在接到乙方報告后，及時受理，并安排人員進行調查和處理。2.檢查與鑒定流程甲方應在受理乙方的質量問題報告后，安排專業人員對車輛進行檢查和鑒定。檢查和鑒定的內容應包括車輛的外觀、內飾、機械部件、電器設備等。如需要，甲方可以委托第三方檢測機構對車輛進行檢測和鑒定。檢測和鑒定的費用由甲方承擔，但如檢測結果表明車輛不存在質量問題，檢測費用由乙方承擔。3.解決方案的確定根據檢查和鑒定的結果，甲方應確定解決方案。如車輛存在質量問題，甲方應負責維修或更換零部件。如車輛無法修復，甲方應按照相關法律法規和本協議的約定，為乙方辦理退換車手續。如乙方對甲方提出的解決方案不滿意，雙方應協商解決。協商不成的，可以按照本協議的約定，通過仲裁或訴訟的方式解決。七、保修服務的提供1.保修服務的內容甲方應為乙方提供免費的保修服務，包括車輛的維修、更換零部件等。保修服務的內容應按照車輛廠家的保修政策和本協議的約定執行。在保修服務期間，甲方應使用原廠零部件或經甲方認可的零部件進行維修和更換。2.保修服務的地點與時間甲方應為乙方提供保修服務的地點為甲方指定的維修站點。乙方可以在甲方指定的維修站點享受保修服務。甲方指定的維修站點的工作時間為______至______，乙方可以在工作時間內前往維修站點進行維修和保養。如乙方需要在非工作時間內進行維修和保養，應提前與甲方指定的維修站點預約。八、零部件的更換與供應1.原廠零部件的使用在車輛維修和保養過程中，甲方應使用原廠零部件或經甲方認可的零部件。原廠零部件應符合國家相關標準和車輛廠家的質量要求。如乙方要求使用非原廠零部件，甲方應告知乙方使用非原廠零部件可能存在的風險，并由乙方自行承擔相關責任。2.零部件的供應渠道與期限甲方應保證零部件的供應渠道合法、穩定。零部件的供應期限應根據車輛廠家的生產和供應情況確定，一般情況下，零部件的供應期限為______個工作日。如因特殊情況，零部件的供應期限需要延長，甲方應及時通知乙方，并說明原因。乙方應予以理解和配合。九、費用承擔1.質量保證范圍內的費用承擔在質量保證期限內，如車輛出現質量問題，甲方應負責免費維修或更換零部件，乙方無需承擔任何費用。如車輛需要進行召回或技術改進，甲方應負責免費為乙方進行處理，乙方無需承擔任何費用。2.質量保證范圍外的費用承擔在質量保證期限外，如車輛出現故障或損壞，乙方應自行承擔維修和更換零部件的費用。如乙方未按照車輛使用說明書的要求使用和維護車輛，導致車輛損壞或故障，乙方應自行承擔維修和更換零部件的費用。十、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本協議的任何變更或補充，須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素，導致本協議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應協商解決。協商不成的，可以按照法律法規的規定處理。2.解除的條件與程序如乙方未按照本協議的約定支付車輛價款，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任。如甲方未按照本協議的約定向乙方交付車輛或提供質量保證和售后服務，乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔違約責任。如雙方協商一致，可以解除本協議。解除協議的書面通知應送達對方，自通知送達之日起，本協議解除。十一、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本協議的約定向乙方交付車輛或提供質量保證和售后服務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方交付的車輛存在質量問題，且在質量保證期限內未予以解決，甲方應按照相關法律法規和本協議的約定，為乙方辦理退換車手續，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責任如乙方未按照本協議的約定支付車輛價款，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并按照本協議的約定支付逾期利息。如乙方未按照本協議的約定使用和維護車輛，導致車輛損壞或故障，乙方應承擔違約責任，自行承擔維修和更換零部件的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。十二、爭議解決1.協商解決的途徑本協議的履行過程中，如雙方發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，可以向有關部門申請調解。協商或調解不成的，雙方可以選擇仲裁或訴訟的方式解決爭議。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方選擇仲裁解決爭議，應向______仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如雙方選擇訴訟解決爭議，應由______人民法院管轄，訴訟費用由敗訴方承擔。十三、法律適用與管轄1.適用的法律法規本協議的簽訂、履行、變更和解除，均適用中華人民共和國法律。如本協議的部分條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以中華人民共和國法律為準。2.管轄法院的確定如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應由甲方所在地的人民法院管轄。十四、其他條款1.通知與送達方式本協議項下的通知和文件應以書面形式送達對方。送達方式包括專人送達、郵寄送達、郵件送達等。如通過郵寄送達，應以掛號信或特快專遞的方式寄出，郵件寄出后______個工作日視為送達。如通過郵件送達，應以對方確認收到的郵件為準。雙方的通訊地址和電子郵箱如下：甲方：通訊地址：______________________電子郵箱：____________________乙方：通訊地址：______________________電子郵箱：____________________2.合同的完整性與獨立性本協議構成雙方之間關于車輛銷售和質量保證的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。本協議的履行不受雙方之間其他協議或安排的影響，雙方應獨立履行本協議項下的義務。3.合同的生效與終止本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至車輛質量保證期限屆滿或雙方