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2025年代理售后服務(wù)合同模板甲方:【甲方公司名稱】(以下稱“甲方”)地址:【甲方公司地址】聯(lián)系人:【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系電話:【甲方聯(lián)系電話】乙方:【乙方公司名稱】(以下稱“乙方”)地址:【乙方公司地址】聯(lián)系人:【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系電話:【乙方聯(lián)系電話】鑒于:1.甲方從事【產(chǎn)品類型】業(yè)務(wù),具備提供相應(yīng)售后服務(wù)的資質(zhì)與資源;2.乙方擁有銷售甲方產(chǎn)品及提供售后服務(wù)的能力與資源;雙方經(jīng)充分討論,達(dá)成以下合作協(xié)議:第一條合作范圍1.乙方將作為甲方的指定售后服務(wù)代理,負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品售后相關(guān)事宜,包括但不限于產(chǎn)品退換、維修、客戶投訴處理等;2.乙方需及時(shí)響應(yīng)客戶售后服務(wù)需求,按照甲方既定流程執(zhí)行;3.乙方應(yīng)定期向甲方提交售后服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)列出服務(wù)請(qǐng)求量、處理時(shí)效、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。第二條合作期限1.本協(xié)議自【起始日期】起生效,有效期為【合作期限】;2.雙方可根據(jù)合作效果商討是否延長(zhǎng)合作期限。第三條服務(wù)報(bào)酬1.甲方每月支付乙方【金額】人民幣作為售后服務(wù)代理費(fèi)用,乙方需按甲方要求提供相關(guān)發(fā)票信息;2.乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。第四條保密條款1.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方的商業(yè)秘密和保密信息,不得向第三方泄露;2.本條款在合同終止后仍具約束力。第五條違約責(zé)任1.如一方違反協(xié)議規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任;2.若雙方對(duì)協(xié)議執(zhí)行產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可訴諸有管轄權(quán)的法院。第六條其他規(guī)定1.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,須以書面形式確認(rèn);2.本合同正本兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):日期:日期:2025年代理售后服務(wù)合同模板(二)本合同由以下雙方正式訂立:甲方(供應(yīng)商):公司名稱:地址:聯(lián)系人:電話:傳真:郵箱:乙方(代理商):公司名稱:地址:聯(lián)系人:電話:傳真:郵箱:鑒于甲方享有特定產(chǎn)品的銷售權(quán),并有意通過乙方作為其授權(quán)的代理商來拓展及執(zhí)行售后服務(wù)業(yè)務(wù),雙方基于平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合作條款:第一條服務(wù)范圍1.1甲方特此授權(quán)乙方作為其特定產(chǎn)品的售后服務(wù)代理商,并委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)。1.2售后服務(wù)的具體內(nèi)容涵蓋但不限于產(chǎn)品維修、故障排查與處理、技術(shù)支持、保修服務(wù)等。1.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,確保所提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求與標(biāo)準(zhǔn)。第二條合作期限2.1本合同約定的合作期限為____年(具體年限需明確填寫)。2.2若乙方在合作期限屆滿前有意向續(xù)簽合同,并經(jīng)甲方書面同意,雙方可進(jìn)一步協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議或新合同以延續(xù)合作。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方作為甲方的售后服務(wù)代理商,需按照雙方約定的比例或固定金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體數(shù)額及支付方式應(yīng)在合同簽訂時(shí)由雙方共同協(xié)商確定,并作為合同附件明確記錄。3.3乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條信息保密4.1在本合同履行過程中,雙方可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密或其他敏感信息,包括但不限于產(chǎn)品規(guī)劃、客戶資料、技術(shù)資料等。4.2雙方承諾對(duì)彼此的商業(yè)秘密和其他敏感信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或泄露。4.3本合同有效期內(nèi)及終止后,雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和其他敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1若任一方違反本合同的任何條款,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,具體金額由守約方根據(jù)實(shí)際損失情況合理計(jì)算并確定。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的解釋、效力及執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2若因本合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條其他事項(xiàng)7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.3本合同的附件與正文具
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