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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店門店客房管理合作協議合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、客房管理服務描述1.服務內容與標準客房管理服務包括客房清潔、整理、保養、維修等,具體服務內容及標準應符合甲方酒店的要求,包括但不限于清潔度、整潔度、安全性等方面。乙方提供的服務應滿足客房舒適度、客戶滿意度等方面的要求,確保客房設施的正常使用和客戶的入住體驗。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自合同生效之日起______年內(具體時長)不出現因服務質量問題導致的客戶投訴或安全事故。2.服務質量要求乙方應按照甲方酒店規定的服務流程和標準提供服務,確保服務質量的穩定性。乙方應定期進行內部培訓,提高員工的服務水平,確保服務質量達到甲方酒店的要求。二、客房管理數量與價格1.客房數量實際客房數量以甲方酒店實際運營情況為準。2.服務單價與總價客房管理的單價為______元/(間/月),本合同服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據客房數量和預計服務時間計算得出,最終總價以實際客房數量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)開始提供服務。乙方應按照甲方酒店的要求,全天候提供客房管理服務,確保客房的正常使用。2.服務地點乙方將在甲方酒店內提供客房管理服務,具體地點為甲方酒店所有客房區域。四、服務包裝與責任1.服務包裝要求乙方應提供標準化的客房管理服務,包括客房清潔、整理、保養、維修等。服務包裝應包含所有必要的工具、設備和材料,確保服務的順利進行。2.服務責任乙方承擔因服務不當導致的客房損壞或客戶投訴的責任,并負責修復或賠償。乙方應確保服務過程中遵守相關法律法規和甲方酒店的規定。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的客房管理服務進行監督和檢查,如發現服務質量不符合要求,有權要求乙方整改。有權根據酒店運營情況調整客房管理服務的內容和標準,但應提前通知乙方。義務:在合同規定的時間內支付乙方客房管理服務費用。為乙方提供服務提供必要的協助,如提供員工休息室等設施。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供客房管理服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、內容和標準提供客房管理服務。對甲方酒店的客戶信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應在提供服務前對服務質量進行自檢,確保服務符合合同要求。甲方在收到服務后的______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務內容、標準以及國家相關標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如整改服務等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據酒店運營進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故要求乙方整改服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于人工費用、材料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內容和標準提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求,應負責免費整改符合要求的服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質量問題給甲方酒店造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合作協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合作協議的組成部分,具有與本合作協議同等的法律效力。2.解除除本合作協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合作協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合作協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合作協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合作協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合作協議的履行問題,如變更合作協議內容或解除合作協議等。十一、爭議解決1.協商本合作協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合作協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合作協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于客房管理方法、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合作協議簽訂之日起至合作協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合作協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合作協議有效期自生效之日起至雙方權
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