編號：886eb76d7e4eee1ce2348f0c9d478e172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

2025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案

解析

一、第一部分常識判斷（根據(jù)題目要求，在四個選項中選出一個最恰當?shù)拇鸢?。?/p>

1、下列關于“稅”的經(jīng)濟學常識，說法錯誤的是（）。

A．我國現(xiàn)行稅制中屬于財產稅的稅種主要有房產稅、車船稅等

B．拉弗曲線提示各國政府：征稅有“禁區(qū)”，要注意涵養(yǎng)稅源

C．煙、酒、高檔化妝品、木制一次性筷子、電池屬于征收消費稅的消費品

D．偶然所得、財產租賃所得和福利費應當繳納個人所得稅

『正確答案』

D

『答案解析』

本題考查經(jīng)濟常識。

A項正確，財產稅是對所有以財產為課稅對象的稅種的總稱。我國現(xiàn)行稅制中屬于財產稅的稅種主要有房產稅、車船稅等。

其中，房產稅是以房屋為征稅對象，按房屋的計稅余值或租金收入為計稅依據(jù)，向產權所有人征收的一種財產稅。車船稅是

指在中華人民共和國境內的車輛、船舶的所有人或者管理人按照中華人民共和國車船稅法應繳納的一種稅。

B項正確，拉弗曲線是對稅率與稅收收入或經(jīng)濟增長之間關系的形象描述，因其提出者為美國經(jīng)濟學家拉弗而得名。該曲線的

基本含義是：保持適度的宏觀稅負水平是促進經(jīng)濟增長的一個重要條件。因為當稅率在一定的限度以下時，提高稅率能增加

政府稅收收入，但超過這一限度時，再提高稅率反而導致政府稅收收入減少。因此，拉弗曲線提示各國政府：征稅有“禁

區(qū)”，要注意涵養(yǎng)稅源。

C項正確，我國征收消費稅的消費品有煙、酒、高檔化妝品、貴重首飾及珠寶玉石、鞭炮焰火、成品油、摩托車、小汽車、高

爾夫球及球具、高檔手表、游艇、木制一次性筷子、實木地板、電池和涂料共15類消費品。

D項錯誤，根據(jù)《個人所得稅法》第二條第一款規(guī)定：“下列各項個人所得，應當繳納個人所得稅：（一）工資、薪金所得；

（二）勞務報酬所得；（三）稿酬所得；（四）特許權使用費所得；（五）經(jīng)營所得；（六）利息、股息、紅利所得；

（七）財產租賃所得；（八）財產轉讓所得；（九）偶然所得?！备鶕?jù)《個人所得稅法》第四條第一款規(guī)定：“下列各項個人

所得，免征個人所得稅：（一）省級人民政府、國務院部委和中國人民解放軍軍以上單位，以及外國組織、國際組織頒發(fā)的

科學、教育、技術、文化、衛(wèi)生、體育、環(huán)境保護等方面的獎金；（二）國債和國家發(fā)行的金融債券利息；（三）按照國家

統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補貼、津貼；（四）福利費、撫恤金、救濟金；（五）保險賠款；（六）軍人的轉業(yè)費、復員費、退役金；

（七）按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給干部、職工的安家費、退職費、基本養(yǎng)老金或者退休費、離休費、離休生活補助費；（八）依

照有關法律規(guī)定應予免稅的各國駐華使館、領事館的外交代表、領事官員和其他人員的所得；（九）中國政府參加的國際公

約、簽訂的協(xié)議中規(guī)定免稅的所得；（十）國務院規(guī)定的其他免稅所得?！?/p>

本題為選非題，故正確答案為D。

2、某小學生給北京市行政區(qū)劃圖上色。按照老師要求，將全區(qū)或該區(qū)部分區(qū)域屬于生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)的行政區(qū)涂為綠色，其他區(qū)涂為黃色。下列行政

區(qū)中，與其相鄰的區(qū)被涂為綠色最多的是:

A．密云區(qū)

B．順義區(qū)

C．石景山區(qū)

D．海淀區(qū)

『正確答案』

B

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『答案解析』

本題考查政治常識。

生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)是首都生態(tài)屏障和重要資源保證地，是構建全市城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重點地區(qū)，也是產業(yè)結構優(yōu)化調整的重要

區(qū)域。北京市生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)包括門頭溝、平谷、懷柔、密云、延慶五個區(qū)，是北京的生態(tài)屏障和水源保護地，是環(huán)境友好

型產業(yè)基地，是保證北京可持續(xù)發(fā)展的支撐區(qū)域，也是北京市民休閑游憩的理想空間。根據(jù)圖片，順義區(qū)相鄰了3個生態(tài)涵養(yǎng)

區(qū)，數(shù)量最多。

故正確答案為B。

3、根據(jù)《中華人民共和國民法典》關于“父母子女關系”的相關規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A．16周歲的甲以自己的勞動收入為主要生活來源，并能維持當?shù)匾话闵钏剑瑒t其父母可不再給其撫養(yǎng)費

B．乙與妻子離婚時均拒絕撫養(yǎng)其兒子，則法院應先裁定由第三方近親屬撫養(yǎng)

C．丙（17周歲）對其與父親的親子關系有異議，則其可請求法院確認親子關系

D．丁和妻子訴訟離婚后要求變更女兒的撫養(yǎng)關系，則法院可直接審理，無需再另提訴訟

『正確答案』

A

『答案解析』

本題考查法律常識。

A項正確，根據(jù)《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民法典>婚姻家庭編的解釋（一）》第五十三條第二款規(guī)定：“十六

周歲以上不滿十八周歲，以其勞動收入為主要生活來源，并能維持當?shù)匾话闵钏降模改缚梢酝Ｖ菇o付撫養(yǎng)費。”

B項錯誤，根據(jù)《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民法典>婚姻家庭編的解釋（一）》第六十條規(guī)定：“在離婚訴訟期

間，雙方均拒絕撫養(yǎng)子女的，可以先行裁定暫由一方撫養(yǎng)?！?/p>

C項錯誤，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零七十三條第二款規(guī)定：“對親子關系有異議且有正當理由的，成年子女可

以向人民法院提起訴訟，請求確認親子關系。”

D項錯誤，根據(jù)《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民法典>婚姻家庭編的解釋（一）》第五十五條規(guī)定：“離婚后，父

母一方要求變更子女撫養(yǎng)關系的，或者子女要求增加撫養(yǎng)費的，應當另行提起訴訟?！?/p>

故正確答案為A。

4、下列中國航天科技取得的成就按時間先后排序正確的是（）。

①“風云三號”E星發(fā)射取得圓滿成功

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②“天問一號”探測器成功著陸火星

③“神舟十二號”載人飛船發(fā)射取得圓滿成功

④首顆太陽探測科學技術試驗衛(wèi)星“羲和號”成功發(fā)射

A．①②④③

B．②③①④

C．③④②①

D．④①③②

『正確答案』

B

『答案解析』

本題考查科技常識。

①2021年7月5日，“風云三號”E星發(fā)射取得圓滿成功?！帮L云三號”E星是風云衛(wèi)星家族中的首顆黎明軌道氣象衛(wèi)星（也稱晨昏

軌道衛(wèi)星），同時也是全球第一個在黎明軌道實現(xiàn)業(yè)務運行的太陽同步氣象衛(wèi)星。

②2021年5月15日，我國首次火星探測任務“天問一號”探測器在火星烏托邦平原南部預選著陸區(qū)著陸，在火星上首次留下中

國印跡，邁出了我國星際探測征程的重要一步。

③2021年6月17日，搭載“神舟十二號”載人飛船的長征二號F遙十二運載火箭，在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心點火發(fā)射。此后，“神舟十

二號”載人飛船與火箭成功分離，進入預定軌道，順利將聶海勝、劉伯明、湯洪波3名航天員送入太空，飛行乘組狀態(tài)良好，

發(fā)射取得圓滿成功。

④2021年10月14日，我國在太原衛(wèi)星發(fā)射中心采用長征二號丁運載火箭，成功發(fā)射首顆太陽探測科學技術試驗衛(wèi)星“羲和

號”。該星實現(xiàn)了國際首次太陽波段光譜成像的空間探測，填補了太陽爆發(fā)源區(qū)高質量觀測數(shù)據(jù)的空白，提高了我國在

太陽物理領域研究能力，對我國空間科學探測及衛(wèi)星技術發(fā)展具有重要意義。

故按時間先后排序正確的是②③①④。

故正確答案為B。

5、以下關于剩余價值及其表現(xiàn)形式的說法，錯誤的是（）。

A．利潤是剩余價值的轉化形式之一，它來源于工人創(chuàng)造的價值

B．剩余價值是由工人的剩余勞動所創(chuàng)造，并被資本家有償占有的價值

C．地租是土地所有者憑借土地所有權獲得的一種剝削收入，來源于農業(yè)工人創(chuàng)造的剩余價值

D．剩余價值的生產和實現(xiàn)是資本主義生產的主要目標和動力

『正確答案』

B

『答案解析』

本題考查經(jīng)濟常識。

A項正確，在資本主義社會，工人創(chuàng)造的價值超過他們所得到的工資，這部分超出的價值被資本家占有，形成了剩余價值。

利潤就是剩余價值的一種轉化形式。

B項錯誤，剩余價值并不是被資本家有償占有的價值，而是被資本家無償占有的價值。資本家利用他們的資本優(yōu)勢，雇傭工人

進行勞動，從而獲得超出工人工資的價值，這就是剩余價值。

C項正確，在農業(yè)生產中，當農業(yè)工人創(chuàng)造的價值超過了他們的工資，這部分超出的價值就成為了土地所有者所占有的地租。

地租的本質就是農業(yè)工人所創(chuàng)造的剩余價值。

D項正確，剩余價值的生產和實現(xiàn)是資本主義生產的主要目標和動力。通過剩余價值的生產和實現(xiàn)，資本家可以獲取利潤，

從而進一步擴大生產，實現(xiàn)資本的積累。

本題為選非題，故正確答案為B。

6、陳某眼鏡店張貼有“驗光費30元，配鏡驗光免費”的告示。李某驗光后沒有配鏡，就應否付費與陳某發(fā)生爭執(zhí)，但最終還是付了款。李某忿忿

不平，在多個微信群稱陳某的眼鏡店是“黑店”，王某將微信截圖轉發(fā)到朋友圈。對此，下列說法正確的是：

A．李某的行為侵害了眼鏡店的名譽權

B．王某轉發(fā)朋友圈的行為不構成侵權

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C．李某有權以重大誤解為由，請求返還驗光費

D．陳某眼鏡店的告示顯失公平，不具有法律效力

『正確答案』

A

『答案解析』

本題考查法律常識。

A項正確，B項錯誤，根據(jù)《民法典》第一千零二十四條規(guī)定：“民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等

方式侵害他人的名譽權。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價?！钡谝磺Я愣鍡l第二項規(guī)定：“行

為人為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，影響他人名譽的，不承擔民事責任，但是有下列情形之一的除外：

······（二）對他人提供的嚴重失實內容未盡到合理核實義務；······”李某惡意造謠陳某眼鏡店是“黑店”，侵害了眼鏡店的名譽

權。即使王某屬于輿論監(jiān)督，但其并未合理審核李某發(fā)送的消息，導致更多的人誤解眼鏡店，也構成侵權。

C項錯誤，重大誤解是指由于行為人在對行為的性質、對方當事人以及標的物的品種、質量、規(guī)格和數(shù)量等方面的錯誤認識，

使行為的后果與自己的意思相悖，并造成較大損失情況下而為的民事法律行為。題中，就“驗光費30元，配鏡驗光免費”這一

告示，李某并未產生任何誤解，不構成重大誤解。

D項錯誤，《民法典》第一百五十一條規(guī)定：“一方利用對方處于危困狀態(tài)、缺乏判斷能力等情形，致使民事法律行為成立時

顯失公平的，受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷?！钡谝话傥迨鍡l規(guī)定：“無效的或者被撤銷的民事法律行

為自始沒有法律約束力。”首先，顯失公平是指民事主體雙方的權利義務不對等。題中，陳某眼鏡店的告示并未使自身享受過

多權利，也未使李某承擔過多義務，并不顯失公平。其次，即使李某付費的行為顯失公平，該行為也不是陳某利用李某處于

危困狀態(tài)、缺乏判斷能力等情形下成立的，不屬于可撤銷的民事法律行為。因此，李某的付費行為有效。

故正確答案為A。

7、下列物理常識，說法有誤的是（）。

A．高壓鍋工作時，鍋內氣壓下降，水的沸點升高，從而使食物更易煮熟

B．用吸管吸飲料時，管內空氣被吸出，壓強減小，從而使飲料進入管內

C．機翼下表面流速小、壓強大，上表面流速大、壓強小，便產生了抬升飛機的力

D．使用吸盤掛鉤時，減小盤內壓強，從而使吸盤被壓在墻壁上

『正確答案』

A

『答案解析』

本題考查科技常識。

A項錯誤，高壓鍋工作時，與外界相通的放氣孔被安全閥封閉，蒸發(fā)形成的水蒸氣仍留在鍋內，使得水上方的氣體壓強增

大。由于液體的沸點隨液面上方氣體壓強的增大而升高，所以水到了100攝氏度仍不沸騰，溫度繼續(xù)升高，壓強也繼續(xù)增

大，從而使食物更容易被煮熟。

B項正確，當吸管中的空氣被吸出后壓強減小，杯中的飲料在大氣壓的作用下進入吸管。

C項正確，飛機的機翼上表面空氣流速大，下表面空氣流速小，由于流速大的地方壓強小，流速小的地方壓強大，所以飛機機

翼下表面受到的向上的壓強大于上表面受到的向下的壓強，于是產生了一個向上的抬升飛機的力。

D項正確，吸盤內的空氣被排出后，吸盤內氣壓小于外界大氣壓，吸盤在外界大氣壓的作用下被壓在了墻壁上。

本題為選非題，故正確答案為A。

8、十九屆五中全會上提出，我國發(fā)展環(huán)境面臨深刻復雜變化，以下關于我國所處環(huán)境的說法中錯誤的是（）。

A．新一輪科技革命和產業(yè)變革深入發(fā)展

B．和平與發(fā)展仍然是時代主題，人類命運共同體理念深入人心

C．多邊主義、自由主義、霸權主義對世界和平與發(fā)展構成威脅

D．新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，經(jīng)濟全球化遭遇逆流

『正確答案』

C

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『答案解析』

本題考查政治常識。

A、B、D三項正確，C項錯誤，十九屆五中全會提出，我國發(fā)展環(huán)境面臨深刻復雜變化。當前和今后一個時期，我國發(fā)展仍然

處于重要戰(zhàn)略機遇期，但機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產業(yè)變革深

入發(fā)展，國際力量對比深刻調整，和平與發(fā)展仍然是時代主題，人類命運共同體理念深入人心，同時國際環(huán)境日趨復雜，不

穩(wěn)定性不確定性明顯增加，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，經(jīng)濟全球化遭遇逆流，世界進入動蕩變革期，單邊主義、保護主

義、霸權主義對世界和平與發(fā)展構成威脅。

本題為選非題，故正確答案為C。

9、關于物理常識，下列說法不正確的是（）。

A．鏡面反射和漫反射中的每一條光線都遵守光的反射定律

B．磁場是真實存在的，磁感線是假想的

C．發(fā)電機是根據(jù)電磁感應現(xiàn)象制成的，是將電能轉化為機械能的裝置

D．晶體與非晶體主要區(qū)別是晶體有固定熔點，而非晶體沒有

『正確答案』

C

『答案解析』

本題考查科技常識。

A項正確，光從一種介質射向另一種介質表面時，在分界面處有一部分光被反射回原來介質的現(xiàn)象叫光的反射。光的反射定

律是指反射光線、入射光線和法線都在同一個平面內，反射光線和入射光線分居法線的兩側，反射角等于入射角，可以總結

為“三線共面、法線居中、兩角相等”。射到光滑鏡面上的平行光線經(jīng)反射后仍然是平行的，這種反射叫做鏡面反射。平行光

線射到表面凹凸不平的物體表面時，反射光線向著不同的方向反射，這種反射叫做漫反射。鏡面反射和漫反射都遵守光的反

射定律。

B項正確，磁場是指傳遞實物間磁力作用的場，是一種看不見、摸不著的特殊的場。磁場不是由原子或分子組成的，但磁場是

客觀存在的。磁感線是科學家為了研究起來形象、直觀，通過想象而描繪出來的，所以不是真實存在的。

C項錯誤，電磁感應現(xiàn)象是指放在變化磁通量中的導體，會產生電動勢。此電動勢稱為感應電動勢或感生電動勢，若將此導體

閉合成一回路，則該電動勢會驅使電子流動，形成感應電流（感生電流）。邁克爾·法拉第是一般被認定為于1831年發(fā)現(xiàn)了電

磁感應的人。發(fā)電機是根據(jù)電磁感應現(xiàn)象制成的，是將機械能轉化為電能的裝置。

D項正確，晶體是由大量微觀物質單位（原子、離子、分子等）按一定規(guī)則有序排列的結構，擁有固定的熔點，在熔化過程

中，溫度始終保持不變。非晶體是指結構無序或者近程有序而長程無序的物質，組成物質的分子（或原子、離子）不呈空間

有規(guī)則周期性排列的固體，它沒有固定的熔點。玻璃體是典型的非晶體，所以非晶態(tài)又稱為玻璃態(tài)。

本題為選非題，故正確答案為C。

10、下列與臭氧有關的說法，有誤的是（）。

A．臭氧層指高層大氣中臭氧濃度相對較高的部分

B．臭氧層的主要作用是吸收短波紫外線

C．氯氟烴能消耗臭氧層，使臭氧層遭到破壞

D．近地面高濃度的臭氧是空氣污染物，會損害人體健康

『正確答案』

A

52025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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『答案解析』

本題考查科技常識。

A項錯誤，B項正確，高層大氣一般指平流層以上的大氣，而臭氧層是指大氣層的平流層中臭氧濃度相對較高的部分，其主要

作用是吸收短波紫外線。紫外線打擊雙原子的氧氣，把它分為兩個原子，然后每個原子和沒有分裂的氧合并成臭氧。臭氧分

子不穩(wěn)定，紫外線照射之后又分為氧氣分子和氧原子，形成臭氧、氧氣的循環(huán)，產生了臭氧層。

C項正確，氯氟烴進入空氣后，會慢慢升至地球的上層大氣，之后經(jīng)太陽紫外線的照射而分解。分解出的分子碎片會與大氣中

的臭氧反應，使臭氧的數(shù)量減少。在將3個原子的臭氧變成2個原子的氧氣的復雜反應過程中，氯氟烴分子的氯原子充當了催

化劑的角色。這個反應過程消耗有益臭氧層的速度遠比自然恢復的速度快。其結果是，臭氧層出現(xiàn)“空洞”。

D項正確，近地面高濃度的臭氧是空氣污染物。它不僅會刺激和損害眼睛、呼吸系統(tǒng)等黏膜組織，對人體健康產生負面作

用，還會對植物的光合作用及呼吸作用、葉片膜保護系統(tǒng)、氣孔反應和新陳代謝等產生影響，抑制植物的生長，造成農作物

減產。

本題為選非題，故正確答案為A。

11、電能用戶的用電設備在某一時刻向電力系統(tǒng)取用的電功率的總和，稱為用電負荷，也稱電力負荷。下列關于電力負荷的表述正確的是（

）。

A．一級負荷應由兩個電源供電

B．大型醫(yī)院手術室的供電負荷為二級

C．三級負荷是對供電連續(xù)性要求最高的負荷

D．一般情況，夏季高溫電力負荷會降低，冬季嚴寒會升高

『正確答案』

A

『答案解析』

本題考查科技常識。

A項正確，一級負荷應由兩個電源供電。兩個電源的要求是：1.兩個電源間無直接聯(lián)系；2.兩個電源間有間接聯(lián)系，符合下列

要求：（1）發(fā)生任何一種故障時，兩個電源的任何部分應不致同時受到損壞；（2）發(fā)生任何一種故障且保護裝置正常時，

有一個電源不中斷供電，并且在發(fā)生任何一種故障且主保護裝置失靈以至兩電源均中斷供電后，應能在有人值班的處所完成

各種必要操作，迅速恢復一個電源供電。

B項錯誤，一級負荷是指中斷供電將造成人身傷亡，或將損壞主要設備且長期難以修復，或對國民經(jīng)濟帶來巨大損失。大型醫(yī)

院手術室的供電負荷為一級。

C項錯誤，一級供電負荷是對供電連續(xù)性要求最高的負荷。

D項錯誤，一般情況下，夏季高溫和冬季嚴寒時段，用電量都會大幅增長，電力負荷會升高。

故正確答案為A。

12、被稱為“集思廣益法”的方案設計方法為（）。

A．頭腦風暴法

B．對演法

C．綜攝法

D．德爾斐法

『正確答案』

C

『答案解析』

C項正確，方案設計主要方法：①頭腦風暴法，即自由思考法；②對演法；③綜攝法，即集思廣益法；⑤比喻法。

13、神權制國家行政決策體制的類型屬于（）。

A．君主親政型

B．軍人獨裁型

C．皇帝獨裁型

D．宗教領袖型

『正確答案』

D

62025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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『答案解析』

行政決策體制是指在行政系統(tǒng)內部圍繞著行政決策權責的劃分、運行和維持而形成的各種制度化的關系模式的總稱。它包括

行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策監(jiān)控系統(tǒng)。神權制國家行政決策體制下，宗教領袖主

要位居行政決策中樞系統(tǒng)根據(jù)形勢做出決定。因此D項正確。

14、歷史劇《天下長河》以清朝年間黃河治理為線索，以紀實的手法，向觀眾呈現(xiàn)出一幅幅波瀾壯闊的恢弘歷史傳奇畫卷。下列不屬于治理黃

河的歷史名人是（）。

A．靳輔

B．李冰

C．王景

D．陳潢

『正確答案』

B

『答案解析』

本題考查人文常識。

A項正確，靳輔，清代著名治河大臣，著有《治河方略》，為清朝治河的主要理論依據(jù)。康熙十六年（1677年）調任河道總

督。靳輔治河繼承了明朝潘季馴的方法，對黃河水患進行了全面勘察，提出了對三大河流進行綜合整治的詳細方案，并積極

組織實施，終使堤壩堅固，漕運無阻。

B項錯誤，李冰，戰(zhàn)國晚期著名政治家、水利家。李冰主政蜀郡時，發(fā)現(xiàn)蜀地（今四川）岷江流域水旱災害十分嚴重。于是李

冰在蜀地大興水利，按照師法自然的原則，利用山勢、地勢與水勢，因地制宜地修建了都江堰工程。除都江堰外，李冰還主

持修建了岷江流域的其他水利工程。李冰不是治理黃河的歷史名人。

C項正確，王景，東漢水利專家。他是第一位對黃河進行大規(guī)模治理的水利專家，有“王景治河，千年無患”的美譽，王景筑堤

后的黃河經(jīng)歷800多年沒有發(fā)生大改道，決溢也為數(shù)不多，確是位置比較理想的一條河道。王景依靠數(shù)十萬人的力量，一方

面修筑從濮陽城南到渤海千乘的千余里黃河大堤，另一方面又整治了汴渠渠道，新建了汴渠水門。王景治理黃河，并確定了

黃河由濟北入海的這一條河道，使得黃河穩(wěn)定了近八百年。

D項正確，陳潢，清初治理黃河的集大成者，著有《河防述言》《河防摘要》。在治理方法上，繼承和發(fā)展了明代著名治河

專家潘季馴“束水攻沙”的治河理論，主張把“分流”和“合流”結合起來，把“分流殺勢”作為河水暴漲時的應急措施，而以“合流攻

沙”作為長遠安排。在具體做法上，采用了建筑減水壩和開挖引河的方法。為了使正河保持一定的流速流量，發(fā)明了“測水

法”，把“束水攻沙”的理論置于更加科學的基礎上，推動黃河安瀾無患。

本題為選非題，故正確答案為B。

15、如果將“公共政策”定義為執(zhí)政黨或者國家機關為解決某一公共問題而制定和實施的具有權威性的行為規(guī)范、行動準則和活動策略，那么基

于此定義，（）不屬于公共政策。

A．中華人民共和國最高人民法院民事判決書

B．“一帶一路”國家戰(zhàn)略

C．《中華人民共和國環(huán)境保護法》

D．2021年中央一號文件

『正確答案』

A

『答案解析』

本題考查政治常識。

A項錯誤，中華人民共和國最高人民法院民事判決書是人民法院代表國家行使審判權，對受理的民事案件和經(jīng)濟糾紛案件按

照民事訴訟法規(guī)定的第一審普通程序或簡易程序審理終結后，依照國家的民事法律、法規(guī)或經(jīng)濟法律、法規(guī)，就解決案件的

實體問題作出的具有法律效力的書面文書處理決定。而公共政策是為了解決公共問題，二者并不一致。

B項正確，一帶一路倡議體現(xiàn)了國內公共政策與國家對外政策的緊密結合，是以調整社會公共利益為目標的國家外交戰(zhàn)略，將

有助于形成切實有效的、可持續(xù)發(fā)展的外交政策。屬于公共政策。

C項正確，《中華人民共和國環(huán)境保護法》是為保護和改善環(huán)境，防治污染和其他公害，保障公眾健康，推進生態(tài)文明建設，

促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，制定的法律。屬于公共政策。

D項正確，2021年2月21日，《中共中央國務院關于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農業(yè)農村現(xiàn)代化的意見》，即2021年中央一號文

件發(fā)布。2021年中央一號文件針對全面推進鄉(xiāng)村振興，加快農業(yè)農村現(xiàn)代化，提出了相關舉措。屬于公共政策。

本題為選非題，故正確答案為A。

16、北京2022年冬殘奧會閉幕式融入了天干地支元素，下列關于天干地支的說法正確的是：

72025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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16、北京2022年冬殘奧會閉幕式融入了天干地支元素，下列關于天干地支的說法正確的是：

A．天干和地支的數(shù)目相同

B．生肖與地支可以一一對應

C．黃道十二宮以天干命名

D．干支紀年周期為12周年

『正確答案』

B

『答案解析』

本題考查人文常識。

A項錯誤，天干地支，簡稱為干支，源自中國遠古時代對天象的觀測，有十天干和十二地支。

B項正確，十二生肖和十二地支能夠一一對應，為子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龍、巳蛇、午馬、未羊、申猴、酉雞、戌狗、

亥豬。

C項錯誤，黃道十二宮的宮名是借用附近的星座名字，即白羊宮、金牛宮、雙子宮、巨蟹宮、獅子宮、室女宮、天秤宮、天蝎

宮、人馬宮、摩羯宮、寶瓶宮和雙魚宮。

D項錯誤，干支是天干和地支的總稱，十天干和十二地支依次相配，組成六十個基本單位，干支紀年周期為60周年。

故正確答案為B。

17、下列詩句不涉及生物的繁殖行為的是（）。

A．泥融飛燕子，沙暖睡鴛鴦

B．花須柳眼各無賴，紫蝶黃蜂俱有情

C．嫩綠堪裁紅欲綻，蜻蜓點水魚游畔

D．薄暮蛙聲連曉鬧，今年田稻十分秋

『正確答案』

B

『答案解析』

本題考查科技常識。

繁殖行為，是涉及繁殖的各種行為的統(tǒng)稱。繁殖行為是生物為延續(xù)種族所進行的產生后代的生理過程，即生物產生新的個體

的過程。繁殖行為包括識別、占有空間、求偶、交配、孵卵、對后代的哺育等一系列的復雜行為。

A項正確，“泥融飛燕子，沙暖睡鴛鴦”意思是燕子銜著濕泥忙筑巢，暖和的沙子上睡著成雙成對的鴛鴦。詩句中的燕子筑巢屬

于生物的繁殖行為。

B項錯誤，“花須柳眼各無賴，紫蝶黃蜂俱有情”意思是花蕊如須柳芽如眼婀娜多姿，紫蝶黃蜂盤旋飛舞情意更長。沒有體現(xiàn)生

物的繁殖行為。

C項正確，“嫩綠堪裁紅欲綻，蜻蜓點水魚游畔”意思是嫩綠的柳葉就像剛裁出來似的，花朵正含苞待放，蜻蜓在湖面上輕輕點

水，魚兒在湖里游蕩。詩句中的蜻蜓點水實際上是在產卵，屬于生物的繁殖行為。

D項正確，“薄暮蛙聲連曉鬧，今年田稻十分秋”意思是青蛙的叫聲從黃昏傍晚到拂曉，聽這蛙聲，想必今年水稻的收成大好。

詩句中的青蛙鳴叫是在求偶，屬于生物的繁殖行為。

本題為選非題，故正確答案為B。

18、國家數(shù)據(jù)局是國家發(fā)展和改革委員會管理的機構，于2023年10月25日正式揭牌。下列不屬于國家數(shù)據(jù)局的主要職責的是（）。

A．協(xié)調推進數(shù)據(jù)基礎制度建設

B．統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用

C．統(tǒng)籌推進數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會規(guī)劃和建設

D．承擔組織領導和協(xié)調全國統(tǒng)計工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確、及時的責任

『正確答案』

D

82025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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『答案解析』

本題考查政治常識。

A、B、C三項正確，國家數(shù)據(jù)局的主要職責是協(xié)調推進數(shù)據(jù)基礎制度建設，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用，統(tǒng)籌推進數(shù)

字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會規(guī)劃和建設等。

D項錯誤，國家統(tǒng)計局的主要職責是承擔組織領導和協(xié)調全國統(tǒng)計工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確、及時的責任。制定統(tǒng)計

政策、規(guī)劃、全國基本統(tǒng)計制度和國家統(tǒng)計標準，起草統(tǒng)計法律法規(guī)草案，制定部門規(guī)章，指導全國統(tǒng)計工作。

本題為選非題，故正確答案為D。

19、中藥藥材的藥性有寒涼和溫熱之分，下列中藥屬于熱性藥的是：

A．鹿茸

B．黃連

C．連翹

D．柴胡

『正確答案』

A

『答案解析』

本題考查科技常識。

A項正確，根據(jù)《中國藥典》：鹿茸為鹿科動物梅花鹿或馬鹿的雄鹿未骨化密生茸毛的幼角，性味甘、咸，溫，屬于熱性

藥。功能主治為壯腎陽，益精血，強筋骨，調沖任，托瘡毒等。

B項錯誤，根據(jù)《中國藥典》：黃連為毛茛科植物黃連、三角葉黃連或云連的干燥根莖，性味苦，寒，屬于寒性藥。功能主治

為清熱燥濕，瀉火解毒等。

C項錯誤，根據(jù)《中國藥典》：連翹為木犀科植物連翹的干燥果實，性味苦，微寒，屬于寒性藥。功能主治為清熱解毒，消腫

散結等。

D項錯誤，根據(jù)《中國藥典》：柴胡為傘形科植物柴胡或狹葉柴胡的干燥根，性味苦，微寒，屬于寒性藥。功能主治為和解

表里，疏肝，升陽等。

故正確答案為A。

20、2020年10月17日，未成年人保護法修訂案經(jīng)十三屆全國人大常委會第二十二次會議表決通過。下列關于該修訂案說法不正確的是（）。

A．任何人發(fā)現(xiàn)侵犯未成年人合法權益的情形，都有權制止

B．未成年人的監(jiān)護人不能履行監(jiān)護職責時，由國家承擔監(jiān)護職責

C．網(wǎng)絡直播服務的提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的消費管理職能

D．學生之間，一方蓄意通過語言實施侮辱，造成另一方精神傷害的行為不屬于學生欺凌

『正確答案』

D

『答案解析』

本題考查政治常識。

A項正確，新修訂的未成年人保護法增設了發(fā)現(xiàn)未成年人權益受侵害時強制報告制度以及密切接觸未成年人行業(yè)從業(yè)人員的

準入資格制度。任何組織或者個人發(fā)現(xiàn)不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法權益的情形，都有權勸阻、制止或者

向公安、民政、教育等有關部門提出檢舉、控告。

B項正確，新修訂的未成年人保護法明確了國家監(jiān)護制度，規(guī)定在未成年人的監(jiān)護人不能履行監(jiān)護職責時，由國家承擔監(jiān)護職

責。

C項正確，新修訂的未成年人保護法規(guī)定，網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡社交等網(wǎng)絡服務提供者應當針對未成年人

使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。

D項錯誤，新修訂的未成年人保護法首次對學生欺凌進行定義。學生欺凌，是指發(fā)生在學生之間，一方蓄意或者惡意通過肢

體、語言及網(wǎng)絡等手段實施欺壓、侮辱，造成另一方人身傷害、財產損失或者精神損害的行為。

本題為選非題，故正確答案為D。

二、第二部分言語理解與表達（本部分包括表達與理解兩方面的內容。請根據(jù)題

目要求，在四個選項中選出一個最恰當?shù)拇鸢?。?/p>

92025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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1、從2004年我國第一顆月球探測衛(wèi)星首次繞月飛行，到第二期發(fā)射月球軟著陸器，再到嫦娥五號返回器攜帶月球樣品安全著陸，中國探月工程

走過了不平凡的十六年。國內首次、世界首次、無人化、信息化、智能化、精密化、自動化，中國探月工程中彰顯的戰(zhàn)略科技力量，實現(xiàn)了航

天強國的夢想。____________________。2020年的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，傳統(tǒng)科研、科技與科普在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控救治、資

源調配中的應用協(xié)同，與大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等數(shù)字信息技術的“強強聯(lián)合”，成為解讀中國抗疫成果的重要“密鑰”。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．科技，是夢想的翅膀，亦是安身的屏障

B．科技，是強國的利器，亦是發(fā)展的根基

C．科技，是幸福的指南，亦是健康的護墻

D．科技，是探索的明燈，亦是希望的曙光

『正確答案』

A

『答案解析』

橫線在中間，應起到承上啟下的作用，橫線前主要介紹了中國探月的發(fā)展史，并且表明中國通過科技實現(xiàn)了航天強國的夢

想，提煉核心話題“夢想”；橫線后則介紹了科技在抗疫中發(fā)揮的重要作用，守護了人民的健康安全，提煉核心話題“安全”，對

應A項，其中“安身”原指在某地居住和生活，可引申為生活的安定、安全、安寧。

B項，“發(fā)展的根基”與后文話題無關，后文并未提及發(fā)展的話題，排除；

C項，“幸?！迸c前文話題無關，前文并未提及幸福的話題，排除；

D項，“探索的明燈”與前文話題一致，但“希望的曙光”相較于A項“屏障”不能更好地體現(xiàn)出對人民群眾安全的保障作用，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《強化戰(zhàn)略科技力量，修煉國家發(fā)展硬實力》

2、據(jù)了解，脈沖星是一種快速旋轉的中子星，由恒星演化和超新星爆發(fā)產生，可用于引力波探測、黑洞等相關研究。當前，超新星模擬不能產

生速度和自轉軸共線的中子星，顯示了人類對于中子星起源這一復雜過程所包含的物理機制，比如中微子輻射，還需加深認識。相對超新星前

身星（OB星），年輕的脈沖星具有更高的運動速度和更快的自轉。經(jīng)過幾十年的研究，科學家發(fā)現(xiàn)一些年輕脈沖星的速度和自轉軸普遍存在共

線的關系。然而，由于年輕的脈沖星徑向速度測量非常困難，以往對脈沖星速度和自轉軸方向的比較研究，只能在垂直于視線方向的二維平面

上進行。

根據(jù)文意，下列說法不正確的是：

A．脈沖星是由恒星和超新星演化所產生的一種中子星

B．人類并未完全掌握中子星起源過程的相關物理機制

C．脈沖星比超新星前身星具有更高的速度和更快的自轉

D．既往研究脈沖星速度和自轉軸方向僅限于二維平面

『正確答案』

A

『答案解析』

A項，對應文段“脈沖星是一種快速旋轉的中子星，由恒星演化和超新星爆發(fā)產生”，原文表述為“恒星演化和超新星爆發(fā)”，而

非“恒星和超新星演化”，表述錯誤，當選；

B項，對應文段“顯示了人類對于中子星起源這一復雜過程所包含的物理機制，比如中微子輻射，還需加深認識”，表述正確，

排除；

C項，對應文段“相對超新星前身星（OB星），年輕的脈沖星具有更高的運動速度和更快的自轉”，表述正確，排除；

D項，對應文段“由于年輕的脈沖星徑向速度測量非常困難，以往對脈沖星速度和自轉軸方向的比較研究，只能在垂直于視線

方向的二維平面上進行”，表述正確，排除。

本題為選非題，故正確答案為A。

【文段出處】《“中國天眼”開啟脈沖星深度研究》

3、共產主義決不是“土豆燒牛肉”那么簡單，不可能、一蹴而就，但我們不能因為實現(xiàn)共產主義理想是一個漫長的過程，就認為那是虛無

縹緲的海市蜃樓，就不去做一名忠誠的共產黨員。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．信手拈來

102025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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B．一帆風順

C．唾手可得

D．輕車熟路

『正確答案』

C

『答案解析』

根據(jù)“、”可知，橫線處所填成語應與“一蹴而就”構成同義并列，語義相近，且根據(jù)橫線前“共產主義決不是‘土豆燒牛肉’那么簡

單”可知，橫線處所填成語應體現(xiàn)出簡單、容易得到或成功之意，C項“唾手可得”比喻很容易就得到，符合文意，當選。

A項“信手拈來”指隨手拿來，多形容寫文章時詞匯或材料豐富，不費思索就能寫出來，與文段“實現(xiàn)共產主義理想”語境不符，

排除；

B項“一帆風順”比喻非常順利，沒有任何阻礙，文段并非強調“順利”，與文意不符，排除；

D項“輕車熟路”比喻對事情熟悉，做起來容易，文段并沒有體現(xiàn)出對“實現(xiàn)共產主義理想”的做法很熟悉之意，與文意不符，排

除。

故正確答案為C。

【文段出處】人民網(wǎng)《陳曙光：共產主義這面旗幟什么時候都不能丟》

4、近年來，一些西方國家的政客和媒體等不停地唱衰中國經(jīng)濟，所謂“中國經(jīng)濟見頂”“中國經(jīng)濟衰退”“中國資產負債表衰退”等論調不絕于耳。

這種現(xiàn)象并非偶然，它源于這些政客和媒體對中國作為一個發(fā)展中大國不斷發(fā)展壯大存在的嚴重認知偏差。從根本上看，這是根深蒂固的零和

博弈思維的直接反映，這種思維缺乏雙贏或共贏理念。中國經(jīng)濟發(fā)展有其自身規(guī)律，不是這些唱衰論調所能改變的。綜合分析，中國經(jīng)濟有強

大的韌性和自我調整能力，2023年，在全球貿易額縮減約1.5萬億美元的背景下，中國進出口規(guī)模穩(wěn)中有增、發(fā)展質量優(yōu)中有升，特別是電動汽

車、鋰電池、光伏產品“新三樣”出口增長近30%，首次突破萬億元人民幣大關。

最適合做這段文字標題的是：

A．堅決抵制西方政客媒體抹黑中國經(jīng)濟言論

B．中國經(jīng)濟發(fā)展遵循其內在邏輯，無法逆轉

C．唱衰論調改變不了中國經(jīng)濟長期向好大勢

D．中國具備強大調整能力從容面對國際危機

『正確答案』

C

『答案解析』

文段首先指出一些西方國家的政客和媒體等不停地唱衰中國經(jīng)濟，緊接著指出這種現(xiàn)象源于他們存在的嚴重認知偏差。隨后

指出中國經(jīng)濟發(fā)展有其自身規(guī)律，不是這些唱衰論調所能改變的，即中國經(jīng)濟發(fā)展不會因為唱衰論調而改變。后文針對中國

經(jīng)濟發(fā)展良好的態(tài)勢進行解釋說明。故文段為分總分結構，重點強調西方國家的唱衰論調無法逆轉中國經(jīng)濟良好的發(fā)展態(tài)

勢，對應C項。

A項，“堅決抵制”文段并未提及，無中生有，排除；

B項，未提及“西方唱衰論調”，且“遵循其內在邏輯”表述不明確，文段重點強調中國經(jīng)濟良好的發(fā)展態(tài)勢，排除；

D項，“面對國際危機”文段并未提及，無中生有，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】人民日報《唱衰論調改變不了中國經(jīng)濟長期向好大勢》

5、近些年，國產電視劇的市場傳播力和藝術表現(xiàn)力日益提升，頻頻在國際舞臺綻放光彩。經(jīng)過百年蓄力，影視創(chuàng)作____________，完成了

從量變到質變的偉大跨越，奏響了一曲激情奮進的時代主題曲。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．脫穎而出

B．厚積薄發(fā)

C．一鳴驚人

D．異軍突起

『正確答案』

B

112025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

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『答案解析』

橫線處所填成語對應“······日益提升，頻頻在國際舞臺綻放光彩”“經(jīng)過百年蓄力”，表述影視創(chuàng)作經(jīng)過長時間的蓄力，近些年

慢慢釋放，取得巨大成功。B項“厚積薄發(fā)”形容經(jīng)過長時間的積累和準備而獲得大的成功，符合語境，當選。

A項“脫穎而出”比喻人的才能全部顯示出來，不能體現(xiàn)影視創(chuàng)作經(jīng)過長時間的蓄力，不符合文意，排除；

C項“一鳴驚人”比喻平時沒有突出的表現(xiàn)，一下子做出驚人的成績，側重強調突然性，與“······日益提升，頻頻在國際舞臺綻

放光彩”的語境不符，排除；

D項“異軍突起”指新的派別或新的力量突然興起，文段并無新的派別或新的力量突然興起的意思，不符合文意，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《影視創(chuàng)作：奏響激情奮進的時代主題曲》

6、過度以SCI論文為評價導向，會使得一部分迷戀SCI的學者看不上將全部精力置于國家需求研究的學者，對他們的成果肆意________，斥之

為價值低，沒有實際作用的成果。也會使一些學者的研究________國家需求，一些國家發(fā)展急需的課題，被一些人認為沒有理論創(chuàng)新，不能

發(fā)表論文，或該領域的問題不是國際前沿等。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．破壞輕視

B．剽竊偏離

C．詆毀揚棄

D．貶低脫離

『正確答案』

D

『答案解析』

第一空，根據(jù)文段“斥之為價值低，沒有實際作用的成果”可知，橫線處所填詞語形容對這些成果故意降低評價，對其進行污

蔑，C項“詆毀”指誣蔑、毀謗，D項“貶低”指故意降低應有的評價，均符合文意，保留。A項“破壞”指毀壞，與降低評價無關，

排除；B項“剽竊”指抄襲，不符合文意，排除。

第二空，根據(jù)文段“一些國家發(fā)展急需的課題，被一些人認為沒有理論創(chuàng)新，不能發(fā)表論文，或該領域的問題不是國際前沿

等”可知，一些學者的研究沒有顧及國家需求，D項“脫離”指離開、斷絕，符合文意，當選。C項“揚棄”指發(fā)揚和拋棄，文段未

體現(xiàn)“發(fā)揚”，不符合文意，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《以SCI論文為評價導向給中國科技界帶來四大負面影響》

7、“劇本殺”擁有新穎生動的呈現(xiàn)形式，靈活包容的內容范圍，數(shù)量龐大的年輕市場，其文化傳播潛力____________。深挖“劇本殺”的文化價

值，調整行業(yè)發(fā)展定位，立足____________的中華文明，引導玩家走近、了解、傳承優(yōu)秀文化，這一網(wǎng)紅娛樂定能打開更廣闊的行業(yè)發(fā)展前

景，________更持久的生命力。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．不容小覷源遠流長激發(fā)

B．待價而沽薪火相傳培育

C．大有可觀不絕如縷創(chuàng)造

D．深不可測歷久彌新傳承

『正確答案』

A

122025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

編號：886eb76d7e4eee1ce2348f0c9d478e172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

『答案解析』

第一空，搭配“潛力”，且由“靈活包容的內容范圍，數(shù)量龐大的年輕市場”可知，橫線處表示“劇本殺”的文化傳播潛力很大，A

項“不容小覷”指不能小看，不能輕視，C項“大有可觀”指很值得看，很值得重視，均可體現(xiàn)“潛力大”之意，保留。B項“待價而

沽”指某些人將自己當商品，等待高價出售，與“潛力”搭配不當，排除；D項“深不可測”比喻情況捉摸不透，超越一般理解能力

的，與文意無關，排除。

第二空，搭配“中華文明”，A項“源遠流長”比喻歷史悠久，與之搭配恰當，保留。C項“不絕如縷”指聲音微弱但未中斷，比喻情

勢危急，文段未體現(xiàn)危急情況，不符合文意，排除。

第三空，代入驗證，A項“激發(fā)”指激勵使奮起，與“生命力”搭配恰當，當選。

故正確答案為A。

【文段出處】《陰森海報、恐怖道具、暴力情節(jié)······打開“劇本殺”的隱秘角落》

8、我國網(wǎng)絡文學的海外傳播始于東南亞，興盛于歐美，逐步遍布全球。在出海之勢漸成規(guī)模、傳播半徑不斷延伸的情況下，難免出現(xiàn)“語言不

通”“水土不服”的現(xiàn)象。為跨越傳播屏障，有些人工智能公司推出了網(wǎng)絡文學人工智能翻譯系統(tǒng)，打破了以往翻譯速度慢、周期長、成本高、語

言種類少的困境。還有些海外門戶正注重吸納和培養(yǎng)各地不同語種的翻譯和編輯，注重強化網(wǎng)絡文學譯者隊伍建設，把握世界不同民族、地域

的文化傳播語境，貼近海外受眾認知圖譜。

這段文字的主旨是：

A．網(wǎng)絡文學的長遠發(fā)展需注重其傳播效果

B．智能翻譯可有效解決網(wǎng)絡文學語言問題

C．強化翻譯環(huán)節(jié)可助力網(wǎng)絡文學遠播海外

D．人工與智能翻譯交互促進網(wǎng)絡文學發(fā)展

『正確答案』

C

『答案解析』

文段開篇指出我國網(wǎng)絡文學在海外傳播面臨的困境，后文提出有些人工智能公司推出了網(wǎng)絡文學人工智能翻譯系統(tǒng)打破了以

往的翻譯困境，然后指出還有些海外門戶正在強化網(wǎng)絡文學譯者隊伍建設，貼近海外受眾認知圖譜。故文段主要強調網(wǎng)絡文

學“走出去”離不開翻譯工作的強化，對應C項。

A項，“網(wǎng)絡文學的長遠發(fā)展”偏離文段重點，文段強調的是網(wǎng)絡文學“走出去”，即海外傳播，排除；

B項，“智能翻譯”是強化翻譯環(huán)節(jié)的一部分，僅對應文段對策的部分內容，表述片面，排除；

D項，“促進網(wǎng)絡文學發(fā)展”偏離文段重點，未涉及網(wǎng)絡文學“走出去”，即“海外傳播”這一核心話題，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《探索網(wǎng)絡文學出海精品化新路徑》

9、近日，在噶爾縣切熱遺址發(fā)現(xiàn)了連續(xù)的文化層堆積，出土的5000余件遺物主要是石制品，還發(fā)現(xiàn)了火塘、灰坑等人類活動遺跡。在一處石制

品密集分布區(qū)發(fā)現(xiàn)石片工業(yè)、細石葉工業(yè)兩種石器技術類型，專家推測是兩個不同時期人類活動的遺存，顯示古人類在此地至少經(jīng)歷了兩次反

復的占領過程。該遺址的發(fā)現(xiàn)填補了青藏高原腹地距今10000年至8000年史前考古學文化的空白。另外發(fā)現(xiàn)的康馬縣瑪不錯遺址是一處距今約

4000年的史前聚落遺址，它的發(fā)現(xiàn)對建立西藏史前考古學文化的序列、探索人類適應高寒缺氧的極端環(huán)境過程及策略等問題具有重大意義。

下列表述與文段相符的是：

A．灰坑的出現(xiàn)為考古團隊探索人類適應極端環(huán)境提供了證據(jù)

B．噶爾縣切熱遺址是目前發(fā)現(xiàn)最早的青藏高原腹地史前遺址

C．康馬縣瑪不錯遺址有利于國外史前考古學文化的序列建立

D．或有兩個不同時期的古人類曾在噶爾縣切熱遺址地區(qū)活動

『正確答案』

D

132025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

編號：886eb76d7e4eee1ce2348f0c9d478e172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

『答案解析』

A項，“探索人類適應高寒缺氧的極端環(huán)境過程”為“康馬縣瑪不錯遺址”發(fā)現(xiàn)的意義，而“灰坑”為“噶爾縣切熱遺址”中的發(fā)現(xiàn)，

偷換概念，且“適應極端環(huán)境”范圍擴大，排除；

B項，由“該遺址的發(fā)現(xiàn)填補了青藏高原腹地距今10000年至8000年史前考古學文化的空白”可知，“噶爾縣切熱遺址”的具體時

間，但“最早的”表述過于絕對，排除；

C項，由“康馬縣瑪不錯遺址······它的發(fā)現(xiàn)對建立西藏史前考古學文化的序列······具有重大意義”可知，“國外史前考古學文

化”偷換概念，排除；

D項，由“專家推測是兩個不同時期人類活動的遺存，顯示古人類在此地至少經(jīng)歷了兩次反復的占領過程”可知，表述正確，當

選。

故正確答案為D。

【文段出處】《“考古中國”公布四項重要成果實證西藏地區(qū)民族交往交流交融歷史》

10、數(shù)字人“穿梭”于現(xiàn)實生活的各類場景，而在這其中，____________________。如果你熱愛文學，或許可以邂逅吟詩作賦的“蘇東坡”、意

氣風發(fā)的“少年李白”；如果你癡迷戲曲，可以欣賞到“梅蘭芳”的京劇唱段，以及粵劇數(shù)字人“小勤”、秦腔數(shù)字人“秦筱雅”的精彩表演；如果你對

文博感興趣，還有來自敦煌的“天妤”“伽瑤”、中國文物交流中心的“文夭夭”為你講解寶貴的歷史文化遺產······這些取材于傳統(tǒng)文化的數(shù)字人，不

僅有著栩栩如生的“外表”，還兼具著文化和藝術的“靈魂”，而日益成熟的交互功能，也讓數(shù)字人擁有著更強的互動性和吸引力，激發(fā)人們了解傳

統(tǒng)文化的興趣。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊痪涫牵?/p>

A．文學、戲曲和文博是大多數(shù)人會產生興趣的領域

B．文化類的場景為數(shù)字人發(fā)光發(fā)熱提供了更多舞臺

C．科學技術的發(fā)展將使文化融合變得更加簡單便捷

D．弘揚和傳播傳統(tǒng)文化是應用數(shù)字人比較多的場景

『正確答案』

D

『答案解析』

橫線出現(xiàn)在文段開頭，需結合后文進行分析。文段開篇介紹數(shù)字人“穿梭”于現(xiàn)實生活的各類場景，橫線后首先通過三個并列

的方面，分別舉例介紹了數(shù)字人在文學、戲曲和文博三類場景中的應用，而后進行總結，強調這些取材于傳統(tǒng)文化的數(shù)字人

對弘揚和傳播傳統(tǒng)文化的積極影響。故橫線處內容應體現(xiàn)數(shù)字人有助于弘揚和傳播傳統(tǒng)文化，對應D項。

A項，“文學、戲曲和文博”僅對應舉例部分的內容，后文強調的是傳統(tǒng)文化，且缺少文段主題詞“數(shù)字人”，排除；

B項，后文強調的是數(shù)字人對傳統(tǒng)文化的弘揚和傳播，而非文化類的場景對數(shù)字人的積極作用，排除；

C項，“文化融合”文段并未提及，無中生有，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《點亮文化傳承發(fā)展新靈感》

11、帽兒胡同位于北京老城區(qū)鼓樓和地安門之間，雖然經(jīng)歷了歲月________，但依然保存著它原來的風貌。帽兒胡同住宅內有一處花園，被

稱為可園?？蓤@是仿蘇州拙政園、獅子林修建的大四合院，建造________了許多的財富與心思，也因此被專家認為是晚清北京私家園林中最

具藝術價值的花園。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．洗禮付諸

B．蹉跎花費

C．侵蝕揮霍

D．蠶食耗費

『正確答案』

D

142025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

編號：886eb76d7e4eee1ce2348f0c9d478e172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

『答案解析』

第一空，根據(jù)轉折之后“依然保存著它原來的風貌”可知，橫線處詞語應體現(xiàn)受損之意。C項“侵蝕”指逐漸侵害使變壞，D項“蠶

食”比喻逐步侵占，均符合文意，保留。A項“洗禮”比喻經(jīng)受了重大的考驗或鍛煉，未體現(xiàn)受損之意，排除；B項“蹉跎”指虛度

光陰，任由時光流逝卻毫無作為，與文意不符，排除。

第二空，根據(jù)“因此被專家認為是晚清北京私家園林中最具藝術價值的花園”可知，橫線處詞語應體現(xiàn)花費了許多財富和心思

之意。D項“耗費”指（時間、精力、財物等）因使用或受損而逐漸減少，符合文意，當選。C項“揮霍”指隨便花錢，亂花錢，

感情色彩偏消極，與文段感情色彩不符，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《趣說北京：帽兒胡同——名人故居林立》

12、儒家賢能政治從人性本善出發(fā)，試圖以人格“修齊”的方式實現(xiàn)道德政治，但往往因人性的善變而；而民主政治以人性本惡為立論前

提，特別強調權力來源的正當性、權力行使過程的外部制約性，將法度、制度嵌于個人道德與合理的政治之間，這就使得政治運行及其結果成

為一件可以的事情。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．功敗垂成監(jiān)督

B．力所不及把控

C．不可端倪預判

D．難以名狀干預

『正確答案』

C

『答案解析』

第一空，“但”表轉折，橫線前后語義相反，故橫線處應表示由于人性的善變無法通過人格“修齊”的方式實現(xiàn)道德政治，B項“力

所不及”指憑自己的力量不能做到；C項“不可端倪”意思是找不著頭緒，形容變化莫測，均符合文意，保留。A項“功敗垂成”指

事情接近成功的時候卻遭到了失敗，文段未提及差一點就成功了，排除；D項“難以名狀”指無法用語言形容，與文意無關，排

除。

第二空，“而”表轉折，其道德政治的理想因為人性的善變而無法推測、預知，故轉折后應形容民主政治介于個人道德和合理

的政治之間，是能夠推測、預知的，對應C項“預判”，即預先判定。B項“把控”指把握、控制，“政治運行及其結果”不能夠完全

把握、控制，選項程度過重，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《個體與社群孰先孰后》

13、隨著新技術在整車領域的不斷推進，以數(shù)字化為支撐的相關零部件制造、________和售后等業(yè)務，開始成為汽車后市場重點推進的新方

向。作為全世界最大的汽車消費國，中國汽車后市場的規(guī)模也在持續(xù)增長，并逐步從____________的零和博弈階段，走向“數(shù)據(jù)智能化、品類

集成化、生態(tài)共享化”的協(xié)同發(fā)展階段。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．銷售唯我獨尊

B．流通單打獨斗

C．消費非此即彼

D．研發(fā)各行其是

『正確答案』

B

152025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

編號：886eb76d7e4eee1ce2348f0c9d478e172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

『答案解析』

第一空，橫線處所填詞語與“制造”“售后”并列，且構成順承關系，A項“銷售”、B項“流通”均介于“制造”與“售后”之間，符合文

意，保留。C項“消費”指為了生產或生活需要而消耗物質財富或接受有償服務等，對應的是消費者，而非汽車后市場，排除；

D項“研發(fā)”指研制開發(fā)，應置于“制造”之前，無法與“制造”“售后”構成順承關系，排除。

第二空，由“從······走向······”可知，橫線處所填成語與后文強調的“協(xié)同發(fā)展”語義相反，B項“單打獨斗”指獨自一個人自己去

打斗、做事，符合文意，當選。A項“唯我獨尊”形容人極端狂妄自大，與之構成反義關系的是“虛懷若谷”等，而非“協(xié)同發(fā)

展”，與文意不符，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《汽車后市場比拼智能化轉型》

14、“村超”“村BA”等文體賽事活動的“出圈”，讓過去這些____________的鄉(xiāng)村被看見，并帶動當?shù)匚穆脤崿F(xiàn)發(fā)展，回流的人、資金、信息等

資源，將為當?shù)丶铀偻七M鄉(xiāng)村振興、更好滿足人們對美好生活的期待與向往提供更為堅實的基礎，創(chuàng)造更多的可能性，從而進一步________

文體旅消費潛力。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．悄無聲息盤活

B．鮮為人知激發(fā)

C．寡見鮮聞釋放

D．偏居一隅刺激

『正確答案』

B

『答案解析』

第一空，根據(jù)“出圈”“被看見”可知，橫線處應體現(xiàn)過去許多鄉(xiāng)村是沒有被看見的，B項“鮮為人知”指很少有人知道，D項“偏居

一隅”指迫于形勢而身處在一個狹小的地方，均可體現(xiàn)過去許多鄉(xiāng)村是沒有被看見的，保留。A項“悄無聲息”形容沒有聲音，

默默無聞，與“鄉(xiāng)村”搭配不當，排除；C項“寡見鮮聞”形容學識淺薄，見聞不廣，知識貧乏，與“鄉(xiāng)村”搭配不當，排除。

第二空，搭配“消費潛力”，根據(jù)前文“創(chuàng)造”可知，橫線處應體現(xiàn)對消費潛力的挖掘，B項“激發(fā)”與“消費潛力”搭配恰當，當選。

D項“刺激”與“消費潛力”搭配不當，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《讀懂火熱“村賽”背后的力量與熱望》

15、學習使用國家通用語言文字，是中國特色社會主義進入新時代的歷史選擇，有利于增強中華民族的凝聚力和向心力，是不斷發(fā)展和鞏固多

民族統(tǒng)一國家的文化根基。中華文明能夠綿延至今未曾中斷，中華民族能夠形成并保持“多元一體、家國一體”的總體格局，統(tǒng)一的語言文字功不

可沒。從秦朝到漢代，從清代到近代，我們可以看到中華文明賡續(xù)綿延，不僅要有全國通用的書面語作為交流工具，還要有人人能懂的共同語

作為交際工具。國家語言文字事業(yè)的發(fā)展不斷回應著時代需求，是人類社會發(fā)展賦予其的永恒使命，是推動社會進步的重要力量。

這段文字旨在說明：

A．學習使用國家通用語言文字的重要性

B．學習統(tǒng)一的書面用語可實現(xiàn)各民族統(tǒng)一

C．正確使用交流工具能夠拓寬民族交流渠道

D．各部門應形成合力積極推廣國家通用語言

『正確答案』

A

162025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

編號：886eb76d7e4eee1ce2348f0c9d478e172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含答案解析

『答案解析』

文段開篇指出學習使用國家通用語言文字具有重要意義。接著闡述中華文明能夠不間斷地發(fā)展統(tǒng)一的語言文字功不可沒，尾

句繼續(xù)指出國家語言文字事業(yè)的發(fā)展對時代、社會都有積極作用。故文段重在強調國家通用語言文字對全社會的發(fā)展有重要

意義，對應A項。

B項，“書面用語”范圍縮小，文段強調的是“語言文字”，且“實現(xiàn)各民族統(tǒng)一”僅是積極影響中的一個方面，表述片面，排除；

C項，缺少文段主題詞“語言文字”，且“拓寬民族交流渠道”僅是積極影響中的一個方面，表述片面，排除；

D項，“各部門應形成合力”文段未提及，無中生有，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《推廣普及國家通用語言文字為鑄牢中華民族共同體意識夯基固本》

16、城市漫步受到歡迎，反映了人們內心對“慢生活”的________。都市生活節(jié)奏越來越快，但“以腳步丈量大地”仍然________著獨特的魅

力。城市煙火氣、街巷叫賣聲，勾勒出生活的千姿百態(tài)，更容易觸動心弦。在城市漫步、在街巷________，換一個視角欣賞風景，家門口也

可以成為“詩和遠方”。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．向往展現(xiàn)徜徉

B．渴望彰顯徘徊

C．傾慕標榜流連

D．憧憬凸顯游弋

『正確答案』

A

『答案解析』

第一空，搭配“慢生活”，根據(jù)“城市漫步受到歡迎”可知，橫線處所填詞語應體現(xiàn)熱愛、喜歡之意，A項“向往”指因熱愛、羨慕

某種事物或境界而希望得到或到達，B項“渴望”指迫切地希望，殷切盼望，D項“憧憬”表達了向往之情，均符合文意，保留。C

項“傾慕”指仰慕，傾心愛慕，多指男女之間的情愫，與“慢生活”搭配不當，排除。

第二空，搭配“魅力”，A項“展現(xiàn)”、B項“彰顯”、D項“凸顯”均與“魅力”搭配恰當，保留。

第三空，根據(jù)頓號可知，橫線處所填詞語與“漫步”構成并列，應體現(xiàn)慢慢行走之意，A項“徜徉”指陶醉于某事物當中，符合文

意，當選。B項“徘徊”指在一個地方來回地走，比喻猶豫不決，文段并未體現(xiàn)猶豫不決之意，不符合文意，排除；D項“游

弋”指軍艦巡邏海面或在水中游行，與“街巷”搭配不當，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《本地游也可以“深度游”》

17、“靠臉吃飯”“刷臉時代”的________體驗之一就是，出門，什么都不用帶，自己的一張“臉”就是絕對的通行證。然而，這些新技術應用也引

發(fā)了一些信息采集與安全性方面的________。用戶信息如果得不到妥善保管而被泄露，用戶個人隱私就有可能處于“裸奔”狀態(tài)。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵?/p>

A．便捷擔憂

B．舒適思慮

C．高效異議

D．前衛(wèi)焦慮

『正確答案』

A

172025年濟南政府單位長白班客服人員招聘筆試參考題庫含