20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度個人在線教育課程購買服務協議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術語1.2術語定義2.合同雙方2.1服務提供方2.2服務購買方3.課程內容與提供3.1課程清單3.2課程內容3.3課程提供方式4.課程價格與支付4.1課程價格4.2支付方式4.3付款時間5.課程時間安排5.1課程開始時間5.2課程結束時間5.3課程進度安排6.課程更新與維護6.1課程更新政策6.2課程維護責任7.用戶權益與責任7.1用戶權益7.2用戶責任8.數據安全與隱私保護8.1數據安全措施8.2隱私保護政策9.退費與退款政策9.1退費條件9.2退款流程10.課程取消與延期10.1課程取消政策10.2課程延期流程11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止流程12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改程序14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力條款14.3其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同術語1.1.1“本合同”指本《二零二五年度個人在線教育課程購買服務協議》。1.1.2“服務提供方”指提供在線教育課程的服務方。1.1.3“服務購買方”指購買在線教育課程的個人。1.1.4“課程”指服務提供方提供的在線教育課程內容。1.1.5“課程內容”指課程所包含的知識點、教學材料、作業等。1.1.6“課程提供方式”指服務提供方通過互聯網平臺提供的課程訪問和互動方式。1.2術語定義1.2.1“在線教育”指通過互聯網進行的教育活動，包括課程學習、互動交流等。1.2.2“用戶”指使用服務提供方提供的在線教育服務的個人。1.2.3“賬戶”指用戶在服務提供方平臺注冊的用于課程購買和學習的個人賬戶。2.合同雙方2.1服務提供方2.1.1服務提供方名稱：[服務提供方全稱]2.1.2服務提供方地址：[服務提供方詳細地址]2.1.3聯系方式：[服務提供方聯系電話及電子郵箱]2.2服務購買方2.2.1服務購買方姓名：[服務購買方姓名]2.2.2服務購買方地址：[服務購買方詳細地址]2.2.3聯系方式：[服務購買方聯系電話及電子郵箱]3.課程內容與提供3.1課程清單[課程名稱1][課程名稱2][課程名稱3]3.2課程內容[課程內容描述1][課程內容描述2][課程內容描述3]3.3課程提供方式[提供方式1][提供方式2][提供方式3]4.課程價格與支付4.1課程價格4.1.1每門課程的價格為：[課程價格]4.2支付方式[支付方式1][支付方式2][支付方式3]4.3付款時間4.3.1服務購買方應在課程開始前完成付款。5.課程時間安排5.1課程開始時間5.1.1每門課程的開始時間為：[課程開始時間]5.2課程結束時間5.2.1每門課程的結束時間為：[課程結束時間]5.3課程進度安排[進度安排1][進度安排2][進度安排3]6.課程更新與維護6.1課程更新政策6.1.1服務提供方將定期更新課程內容，確保課程內容的時效性和準確性。6.2課程維護責任6.2.1服務提供方負責課程的日常維護，確保課程正常運行。8.用戶權益與責任8.1用戶權益8.1.1服務購買方有權在合同有效期內，按本合同約定的時間和方式訪問和使用課程。8.1.2服務購買方有權獲得服務提供方提供的課程更新和通知。8.1.3服務購買方有權在課程結束后，保留學習資料和證書（如有）。8.2用戶責任8.2.1服務購買方應遵守服務提供方制定的課程規則和學習紀律。8.2.2服務購買方應保證提供的信息真實、準確、完整。8.2.3服務購買方應對其賬戶信息保密，并對賬戶內的所有活動承擔責任。9.數據安全與隱私保護9.1數據安全措施9.1.1服務提供方將采取適當的技術和管理措施，保護用戶的個人信息和課程數據安全。9.1.2服務提供方將確保用戶數據傳輸的安全，采用加密技術保護數據不被未授權訪問。9.2隱私保護政策9.2.1服務提供方將遵守相關法律法規，對用戶的個人信息進行保密，不向第三方泄露。9.2.2用戶有權查詢、更正或刪除其個人信息，服務提供方應在合理時間內響應用戶請求。10.退費與退款政策10.1退費條件10.1.1在課程開始前，服務購買方可無理由申請全額退費。10.1.2在課程開始后，如因服務提供方原因導致課程無法繼續，服務購買方可申請退費。10.2退款流程10.2.1服務購買方需向服務提供方提出退費申請，并說明退費原因。10.2.2服務提供方在收到申請后，將核實情況并告知服務購買方處理結果。10.2.3退款將通過原支付方式退還至服務購買方賬戶。11.課程取消與延期11.1課程取消政策11.1.1服務購買方在課程開始前可無理由申請取消課程。11.1.2服務提供方在課程開始前可因不可抗力原因取消課程。11.2課程延期流程11.2.1服務購買方需在課程開始前向服務提供方提出延期申請。11.2.2服務提供方將審核延期申請，并在合理時間內告知服務購買方是否批準。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1合同雙方協商一致可解除合同。12.1.2如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。12.2合同終止流程12.2.1合同解除或終止前，雙方應進行必要的協商和通知。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1合同雙方發生爭議，應友好協商解決。13.2.2如協商不成，任何一方可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1合同雙方的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件或雙方約定的其他方式送達。14.2不可抗力條款14.2.1因不可抗力導致合同無法履行或履行受到影響時，合同雙方互不承擔責任。14.2.2不可抗力事件包括自然災害、戰爭、政府行為等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執行過程中，根據合同約定或雙方協商，介入合同關系中的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、支付平臺、技術服務提供商等。15.2第三方責權利15.2.1第三方責任15.2.1.1第三方應按照合同約定或雙方協商的條款，履行其職責，確保合同條款的順利執行。15.2.1.2第三方對因其疏忽或故意行為導致的合同違約承擔相應的法律責任。15.2.2第三方權利15.2.2.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付其服務費用。15.2.2.2第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的服務質量進行監督和評估。15.2.3第三方義務15.2.3.1第三方應保持中立，不得偏袒任何一方。15.2.3.2第三方應遵守相關法律法規，不得從事違法活動。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的劃分15.3.1.1第三方與甲方之間的關系，僅限于合同約定的服務內容，不涉及甲方與乙方之間的合同關系。15.3.1.2第三方對甲方提供的任何服務或信息，負有保密義務。15.3.2第三方與乙方的劃分15.3.2.1第三方與乙方之間的關系，僅限于合同約定的服務內容，不涉及乙方與甲方之間的合同關系。15.3.2.2第三方對乙方提供的任何服務或信息，負有保密義務。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方同意，在合同執行過程中，如需第三方介入，應提前通知對方，并共同協商確定第三方介入的具體事宜。16.1.2第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，確保合同條款的執行。16.2第三方責任限額16.2.1第三方責任限額16.2.1.1第三方因其違約行為導致的合同違約，其賠償責任不超過其收取的服務費用。16.2.1.2第三方因故意或重大過失導致的合同違約，其賠償責任由其自行承擔。16.2.2甲方和乙方責任限額16.2.2.1甲方和乙方因自身原因導致的合同違約，其賠償責任不超過合同總金額的[具體百分比]。16.3第三方變更與替換16.3.1第三方變更16.3.1.1如需更換第三方，甲乙雙方應書面同意，并通知對方。16.3.1.2第三方更換后，原合同條款中關于第三方的約定仍然有效。16.3.2第三方替換16.3.2.1如第三方無法履行其職責，甲乙雙方應協商替換第三方。16.3.2.2第三方替換后，原合同條款中關于第三方的約定仍然有效。17.第三方介入后的合同修改17.1合同修改17.1.1第三方介入后，如需修改合同條款，甲乙雙方應共同協商，并書面同意修改內容。17.1.2修改后的合同條款對甲乙雙方和第三方均具有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：課程詳細目錄要求：詳細列出所有課程的名稱、課程描述、課程時長、課程目標等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確課程的具體內容和標準。2.附件二：課程大綱要求：每個課程應包含詳細的教學大綱，包括課程結構、教學目標、考核方式等。說明：此附件用于幫助服務購買方了解課程的具體安排和學習目標。3.附件三：用戶手冊要求：提供用戶操作指南，包括如何注冊賬戶、登錄系統、使用課程資源等。說明：此附件用于指導用戶如何有效地使用在線教育平臺。4.附件四：隱私政策要求：詳細說明服務提供方對用戶個人信息的收集、使用和保護措施。說明：此附件用于保障用戶的隱私權益。5.附件五：退款政策要求：明確退款的條件、流程和時限。說明：此附件用于規范退款流程，保障服務購買方的權益。6.附件六：合同副本要求：提供合同的正副本，確保雙方均持有合同的有效文件。說明：此附件用于證明合同的有效性和雙方的承諾。7.附件七：第三方服務協議要求：如涉及第三方服務，需提供第三方服務協議的副本。說明：此附件用于明確第三方服務的具體條款和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務提供方違約行為未按約定提供課程內容或服務。故意泄露用戶個人信息。未按合同約定進行課程更新和維護。1.2服務購買方違約行為未按約定支付課程費用。故意破壞課程資源或平臺。未按合同約定進行學習。2.責任認定標準2.1服務提供方違約責任服務提供方需退還服務購買方已支付的部分或全部費用。服務提供方需承擔因其違約行為給服務購買方造成的直接經濟損失。2.2服務購買方違約責任服務購買方需支付服務提供方因違約行為而產生的合理費用。服務購買方需承擔因其違約行為給服務提供方造成的直接經濟損失。3.違約示例說明3.1服務提供方違約示例服務提供方未在約定時間內提供課程內容，導致服務購買方無法正常學習。服務提供方泄露了服務購買方的個人信息，導致服務購買方遭受損失。3.2服務購買方違約示例服務購買方未按約定支付課程費用，導致服務提供方無法提供后續服務。服務購買方故意破壞課程資源，導致服務提供方需要額外修復費用。全文完。二零二五年度個人在線教育課程購買服務協議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯系人：（填寫甲方聯系人）聯系電話：（填寫甲方聯系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯系人：（填寫乙方聯系人）聯系電話：（填寫乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方名稱）地址：（如有，填寫相關方地址）聯系人：（如有，填寫相關方聯系人）聯系電話：（如有，填寫相關方聯系電話）二、合同前言2.1背景本協議的簽訂，是基于甲方對在線教育課程的需求，乙方作為在線教育課程提供方，愿意為甲方提供相應的課程購買服務。2.2目的本協議旨在明確甲方與乙方之間的權利義務關系，確保雙方在個人在線教育課程購買過程中，能夠順利、高效地完成課程購買與使用。三、定義與解釋3.1專業屬于本協議中“專業屬于”指甲方根據自身需求，選擇的在線教育課程所屬的專業領域。3.2關鍵詞解釋1.在線教育課程：指乙方提供的，通過互聯網進行教學的課程資源，包括但不限于視頻、音頻、文字、圖片等形式。2.課程購買服務：指乙方為甲方提供的，包括課程推薦、購買、支付、課程使用等一站式服務。3.合同期限：指本協議生效之日起至合同終止之日止的時間段。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權在合同期限內，根據自身需求選擇在線教育課程。2.甲方有權要求乙方提供課程購買服務，并按照乙方要求支付相應費用。3.甲方應按照乙方要求，提供真實、準確、完整的個人信息。4.甲方應遵守國家相關法律法規，不得利用課程購買服務從事違法活動。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權根據甲方需求，推薦合適的在線教育課程。2.乙方應確保提供的課程購買服務符合國家相關法律法規。3.乙方應按照甲方要求，及時、準確地完成課程購買服務。4.乙方應保護甲方個人信息，不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點本協議履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式1.甲方通過乙方提供的在線平臺，選擇所需在線教育課程。2.甲方按照乙方要求，完成課程購買支付。3.乙方為甲方提供課程使用服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經甲乙雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.本協議期滿，雙方無續簽意向；2.任何一方違反本協議約定，經另一方書面通知后，仍未在合理期限內糾正；3.發生不可抗力事件，導致本協議無法履行。6.3終止程序1.雙方協商一致，可提前終止本協議；2.任何一方要求終止本協議，應提前三十日書面通知對方；3.本協議終止后，雙方應按照約定履行清算義務。6.4終止后果1.本協議終止后，雙方應按照約定結算已支付的課程費用；2.雙方應相互返還已收到的相關資料、文件等；3.本協議終止后，雙方不得再行追究對方因履行本協議而產生的任何法律責任。七、費用與支付7.1費用構成本協議項下的費用包括但不限于課程費用、平臺使用費、技術服務費等。具體費用構成如下：1.課程費用：指甲方購買在線教育課程所支付的費用，包括但不限于課程本身的價格、附加服務費用等。2.平臺使用費：指甲方使用乙方提供的在線教育平臺所支付的費用，包括但不限于平臺搭建、維護、升級等費用。3.技術服務費：指乙方為甲方提供的技術支持、售后服務等所支付的費用。7.2支付方式1.網上支付：甲方可通過乙方指定的在線支付平臺，使用銀行轉賬、、支付等支付方式完成支付。2.郵政匯款：甲方可將費用匯至乙方指定的銀行賬戶，并在匯款單上注明合同編號。7.3支付時間1.課程費用：甲方應在購買課程時一次性支付全部課程費用。2.平臺使用費：甲方應在合同簽訂后的第一個工作日內支付第一個月的平臺使用費。3.技術服務費：甲方應在合同簽訂后的第一個工作日內支付第一個月的技術服務費。7.4支付條款1.甲方支付的費用應準確無誤，如因甲方原因導致支付錯誤，甲方應承擔由此產生的全部責任。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，及時向甲方提供相應的課程和服務。3.甲方支付的款項一旦匯出，不予退還。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的5%。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供課程或服務的，應向甲方退還已支付的費用，并支付違約金，違約金為已支付費用總額的5%。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本協議約定支付違約金。2.若違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額由雙方協商確定。九、保密條款9.1保密內容1.乙方提供的在線教育課程內容；2.甲方在使用在線教育課程過程中獲取的任何信息；3.雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密。9.2保密期限本協議項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方對本協議項下的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等；2.政府行為：如政策調整、法律法規變化等；3.社會異常事件：如罷工、戰爭等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.不可抗力事件發生后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.不可抗力事件導致本協議無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害；2.政府政策調整導致課程無法正常進行；3.罷工、戰爭等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決本協議履行過程中發生的爭議。11.2調解協商不成時，雙方可向相關調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。2.經雙方協商一致，本協議項下的權利和義務可轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本協議項下的保密條款；2.本協議項下的違約責任條款；3.本協議項下的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留1.乙方保留對其在線教育課程內容的版權、商標權、專利權等知識產權的完整權利。2.甲方在使用在線教育課程過程中，不得侵犯乙方的知識產權。13.2特殊權力保留1.乙方保留對在線教育課程內容的更新、修改、刪除等權利。2.乙方保留對在線教育平臺的運營管理、服務調整等權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本協議的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的內容，與本協議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本協議的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經雙方書面同意，任何一方不得對本協議進行單方面修改或補充。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互配合，共同確保本協議的順利履行。2.雙方應積極解決本協議履行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、書面等方式進行溝通和協作。2.雙方應按照約定的時間、地點和方式，完成協作事項。十六、其他條款16.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成甲乙雙方之間關于個人在線教育課程購買服務的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款1.本協議的增減條款，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。2.增減條款與本協議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件；2.在線教育課程詳細列表及費用清單；3.課程使用指南及操作手冊；4.保密協議；5.爭議解決相關文件；6.不可抗力事件證明材料；7.任何雙方認為需要作為附件的其他文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付費用的，認定為違約行為。違反保密條款，泄露乙方商業秘密的，認定為違約行為。2.乙方違約：未按約定提供課程或服務的，認定為違約行為。違反保密條款，泄露甲方商業秘密的，認定為違約行為。3.違約行為的認定：違約行為的認定以雙方書面通知或法院判決為準。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.知識產權：指著作權、專利權、商標權等由法律賦予的專有權利。3.保密條款：指雙方就保密內容達成的保密義務和責任。4.爭議解決：指雙方就合同履行過程中發生的爭議進行協商、調解、仲裁或訴訟。5.法律適用：指合同簽訂、履行、解釋及爭議解決所適用的法律。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應及時發出書面催告，甲方應在催告后的合理期限內支付費用。2.問題：乙方未按約定提供課程或服務。解決辦法：甲方有權要求乙方提供相應的課程或服務，乙方應在甲方提出要求后的合理期限內履行。3.問題：保密內容泄露。解決辦法：雙方應立即采取措施防止信息進一步泄露，并追究泄露方的責任。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應協商解決合同無法履行的問題，或根據不可抗力條款終止合同。5.問題：爭議解決過程中出現分歧。解決辦法：雙方應繼續協商，或尋求第三方調解、仲裁或訴訟解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應保證其提供的服務符合合同約定，并對因自身原因導致的服務質量問題承擔相應責任。第三方應遵守國家相關法律法規，不得從事違法活動。2.第三方權利：第三方有權按照合同約定收取服務費用。第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務。3.第三方義務：第三方應按照合同約定提供優質、高效的服務。第三方應配合甲方和乙方履行合同，確保合同目標的實現。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權要求甲方提供真實、準確、完整的個人信息。乙方有權對甲方在使用在線教育課程過程中產生的任何問題進行監管和指導。2.乙方利益條款：乙方有權在合同期間，根據市場情況調整課程費用。乙方有權在合同期間，對在線教育平臺進行升級和優化。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金。甲方違反保密條款，泄露乙方商業秘密的，應承擔相應法律責任。甲方不得擅自轉讓本協議項下的權利和義務。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方提供符合合同約定的在線教育課程。甲方可要求乙方提供優質的售后服務。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同期間，根據甲方需求調整課程內容。甲方可要求乙方在合同期間，提供額外的學習資源。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供課程或服務的，應向甲方退還已支付的費用，并支付違約金。乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密的，應承擔相應法律責任。乙方不得擅自修改或終止合同。全文完。二零二五年度個人在線教育課程購買服務協議2合同目錄第一章協議概述1.1協議目的1.2協議依據1.3協議期限1.4適用范圍1.5定義與解釋第二章課程內容2.1課程大綱2.2課程資料2.3課程授課方式2.4課程更新與維護2.5課程版權與授權第三章課程購買3.1購買方式3.2購買流程3.3支付方式3.4購買確認3.5購買退換貨政策第四章課程費用4.1課程價格4.2付款時間4.3優惠政策4.4費用變更4.5逾期付款處理第五章課程使用5.1使用權限5.2使用期限5.3使用規則5.4用戶隱私保護5.5課程信息保密第六章服務支持6.1技術支持6.2售后服務6.3退費服務6.4投訴與糾紛處理第七章法律責任7.1違約責任7.2知識產權侵權責任7.3不可抗力7.4免責條款第八章協議解除與終止8.1協議解除條件8.2協議終止條件8.3解除與終止流程8.4終止后的權利義務第九章通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址變更9.3通知送達確認9.4通訊方式變更第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁條款10.3訴訟條款第十一章適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院第十二章合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點12.4簽署形式第十三章附則13.1生效條款13.2補充條款13.3協議變更13.4附件第十四章其他14.1合同附件14.2術語表14.3相關法律法規14.4合同份數14.5其他約定合同編號202501第一章協議概述1.1協議目的本協議旨在明確乙方購買甲方提供的二零二五年度個人在線教育課程的條款和條件，保障雙方合法權益。1.2協議依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國在線教育促進法》等相關法律法規制定。1.3協議期限本協議自雙方簽署之日起生效，至二零二五年度課程結束之日止。1.4適用范圍本協議適用于乙方購買甲方提供的所有二零二五年度個人在線教育課程。1.5定義與解釋（1）“課程”指甲方提供的在線教育課程；（2）“用戶”指購買課程的個人；（3）“課程資料”指與課程相關的教學資源、習題、講義等；（4）“技術服務”指甲方提供的技術支持、答疑解惑等；（5）“知識產權”指課程內容、課程資料等所涉及的著作權、專利權、商標權等。第二章課程內容2.1課程大綱甲方應提供詳細的課程大綱，包括課程名稱、課程目標、課程內容、授課時間、考核方式等。2.2課程資料甲方應提供與課程相關的教學資源，包括講義、習題、視頻等。2.3課程授課方式甲方可通過在線直播、錄播等多種方式進行授課。2.4課程更新與維護甲方負責定期更新和維護課程內容，確保課程內容的時效性和準確性。2.5課程版權與授權甲方擁有課程內容、課程資料的版權，乙方僅獲得使用權。第三章課程購買3.1購買方式乙方可通過甲方指定的平臺進行課程購買。3.2購買流程（1）選擇課程；（2）填寫個人信息；（3）確認訂單；（4）完成支付；（5）獲取課程。3.3支付方式（1）在線支付；（2）銀行轉賬；（3）第三方支付平臺。3.4購買確認甲方收到乙方支付款項后，確認購買成功。3.5購買退換貨政策乙方購買課程后，如因甲方原因導致課程無法正常使用，甲方應提供相應的退換貨服務。第四章課程費用4.1課程價格課程價格以甲方發布的最新價格為準。4.2付款時間乙方應在購買課程后即時支付課程費用。4.3優惠政策甲方可提供優惠活動，具體優惠條件以活動規定為準。4.4費用變更甲方有權根據市場情況調整課程價格，但調整前應提前通知乙方。4.5逾期付款處理乙方逾期付款的，應按照每日萬分之五的標準支付滯納金。第五章課程使用5.1使用權限乙方獲得課程的使用權限，但不得將課程內容復制、傳播給第三方。5.2使用期限課程使用期限自乙方購買成功之日起計算。5.3使用規則乙方應遵守課程使用規則，包括但不限于：（1）不得惡意攻擊、破壞課程平臺；（2）不得利用課程進行違法活動；（3）不得侵犯他人合法權益。5.4用戶隱私保護甲方承諾對用戶隱私信息進行嚴格保密，未經用戶同意不得向任何第三方泄露。5.5課程信息保密乙方應遵守課程信息保密規定，不得泄露課程內容、課程資料等。第六章服務支持6.1技術支持甲方提供課程平臺的技術支持，包括但不限于：（1）課程登錄幫助；（2）課程操作指導；（3）平臺故障修復。6.2售后服務甲方提供售后服務，包括但不限于：（1）課程退換貨；（2）課程費用退回；（3）課程問題解答。6.3退費服務乙方購買課程后，如因個人原因無法繼續學習，可申請退費。6.4投訴與糾紛處理乙方如對課程或服務有異議，可向甲方投訴。甲方應在接到投訴后五個工作日內給予答復。第七章法律責任7.1違約責任任何一方違反本協議約定的，應承擔相應的違約責任。7.2知識產權侵權責任甲方對課程內容、課程資料的知識產權負責任，如發生侵權，甲方應承擔相應責任。7.3不可抗力因不可抗力導致本協議無法履行或無法履行部分的，雙方互不承擔責任。7.4免責條款（1）乙方未按照協議約定支付課程費用；（2）乙方違反課程使用規則；（3）第三方對課程平臺進行的攻擊、破壞。第八章協議解除與終止8.1協議解除條件（1）一方違約，另一方有權解除本協議；（2）因不可抗力導致本協議無法履行；（3）雙方協商一致解除本協議。8.2協議終止條件（1）本協議約定的課程使用期限屆滿；（2）一方提前通知另一方解除本協議；（3）因本協議約定的其他終止條件。8.3解除與終止流程（1）一方提出解除或終止請求，另一方應在五個工作日內予以答復；（2）雙方達成一致后，簽訂解除或終止協議；（3）解除或終止協議生效后，雙方應按照協議約定處理后續事宜。8.4終止后的權利義務（1）雙方應按照協議約定處理剩余課程費用；（2）雙方應按照協議約定處理課程資料；（3）雙方應按照協議約定處理違約責任。第九章通知與通訊9.1通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）電話通知。9.2通訊地址變更雙方應及時將通訊地址變更通知對方。9.3通知送達確認（1）書面通知送達對方后，視為送達；（2）電子郵件發送后，以發送成功記錄為準；（3）電話通知后，以通話記錄為準。9.4通訊方式變更雙方可協商變更通訊方式。第十章爭議解決10.1爭議解決方式（1）協商解決；（2）調解；（3）仲裁；（4）訴訟。10.2仲裁條款（1）雙方發生爭議，應通過協商解決；（2）協商不成的，提交甲方所在地仲裁委員會仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。10.3訴訟條款（1）如仲裁條款無法適用，雙方可選擇訴訟解決；（2）訴訟由甲方所在地人民法院管轄。第十一章適用法律與管轄11.1適用法律本協議適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協議爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十二章合同簽署12.1簽署主體（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]12.2簽署日期[簽署日期]12.3簽署地點[簽署地點]12.4簽署形式本協議一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章附則13.1生效條款本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2補充條款本協議未盡事宜，可由雙方另行協商簽訂補充協議。13.3協議變更本協議的變更需經雙方書面同意，并簽訂變更協議。13.4附件本協議附件如下：[附件清單]第十四章其他14.1合同附件本協議附件作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。14.2術語表本協議中使用的專業術語，其含義如下：[術語表內容]14.3相關法律法規本協議涉及的相關法律法規如下：[法律法規清單]14.4合同份數本協議一式兩份，雙方各執一份。14.5其他約定[其他約定內容]甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：________________________附件：[附件內容]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.課程內容更新權條款：甲方保留對課程內容的更新權，包括但不限于調整課程結構、增加或刪除課程內容等。說明：甲方作為課程內容的提供方，有權根據市場需求和教學效果對課程內容進行調整，以保持課程的時效性和吸引力。2.課程費用調整權條款：甲方有權根據市場行情和成本變化，在不影響乙方基本權益的前提下，對課程費用進行調整。說明：甲方在調整課程費用時，應提前通知乙方，并給予乙方合理的調整期限，確保乙方有足夠的時間做出決策。3.課程退費保障條款：甲方應設立課程退費保障機制，對于因甲方原因導致課程無法正常進行的情況，甲方應按照協議約定退還乙方已支付的課程費用。說明：甲方設立退費保障機制，旨在保障乙方的合法權益，減少因甲方原因造成的損失。4.課程資料版權聲明條款：甲方提供的課程資料，其版權歸甲方所有，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。說明：甲方作為課程資料的創作者，享有相應的知識產權，乙方在使用過程中應尊重甲方的版權。5.課程推廣與宣傳權條款：甲方有權對課程進行推廣和宣傳，包括但不限于通過網絡、媒體等渠道進行宣傳。說明：甲方有權對課程進行宣傳，以擴大課程影響力，吸引更多用戶。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.課程選擇權條款：乙方有權根據自身需求和興趣選擇課程，甲方應提供多種課程供乙方選擇。說明：乙方作為課程購買方，有權根據自己的需求和興趣選擇合適的課程，甲方應尊重乙方的選擇權。2.課程進度調整權條款：乙方有權根據自身時間安排，向甲方申請調整課程進度，甲方應盡量滿足乙方的需求。說明：乙方在課程學習過程中，可能因為個人原因需要調整學習進度，甲方應盡量配合乙方，提供靈活的學習安排。3.課程評價反饋權條款：乙方有權對課程內容和教學質量進行評價和反饋，甲方應認真聽取乙方意見，不斷改進課程。說明：乙方的評價和反饋對課程改進具有重要意義，甲方應重視乙方的意見和建議，以提高課程質量。4.課程退費條件（1）課程未開始或未超過課程開始后30天；（2）乙方未使用過課程資料；（3）乙方提供合理退費理由。說明：乙方在特定條件下有權申請退費，甲方應按照協議約定處理退費事宜。5.課程服務承諾條款：甲方承諾提供優質的課程服務，包括但不限于：（1）確保課程質量；（2）及時解答乙方疑問；（3）保護乙方隱私。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介服務費用條款：乙方支付給第三方中介的服務費用，甲方不予承擔。說明：中介服務費用由乙方自行承擔，甲方不參與中介費用的支付。2.中介服務責任條款：第三方中介應承擔其提供服務的相關責任，包括但不限于：（1）確保中介服務的合法性；（2）保護乙方隱私；（3）提供真實、準確的信息。說明：第三方中介應遵守相關法律法規，為乙方提供優質的服務。3.中介服務變更條款：如第三方中介發生變更，甲方應提前通知乙方，并確保乙方權益不受影響。說明：甲方應密切關注第三方中介的服務情況，確保乙方權益得到保障。4.中介服務爭議解決條款：如乙方與第三方中介發生爭議，應通過協商解決；協商不成的，可提交甲方所在地仲裁委員會仲裁。說明：甲方作為合同主體，有權參與中介服務爭議的解決，以維護乙方的合法權益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.課程大綱2.課程資料清單3.課程費用明細4.付款憑證5.退費申請表6.課程評價反饋表7.第三方中介服務協議8.爭議解決流程圖9.法律法規相關文件10.其他相關協議或文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按照協議約定提供課程內容或課程資料；甲方未按時更新課程內容；甲方未履行退費保障義務；乙方未按照協議約定支付課程費用；乙方未經授權復制、傳播課程內容；乙方違反課程使用規則；第三方中介未履行服務責任。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據協議約定和相關法律法規；甲方或乙方提出違約行為，對方應提供相應證據；爭議解決機構根據事實和證據作出違約認定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系的法律法規。2.在線教育：通過互聯網進行的遠程教育方式。3.知識產權：包括著作權、專利權、商標權等，指智力成果的專有權利。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.違約責任：違約方應承擔的法律責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：課程內容更新不及時。解決辦法：甲方應設立課程更新機制，定期更新課程內容。2.問題：課程退費處理緩慢。解決辦法：甲方應設立專門的退費處理流程，提高處理效率。3.問題：第三方中介服務質量不達標。解決辦法：甲方應與第三方中介協商解決，必要時更換中介。4.問題：乙方對課程評價不滿。解決辦法：甲方應認真聽取乙方意見，改進課程質量。五、所有應用場景：1.個人用戶購買在線教育課程。2.企業或機構為員工提供在線教育課程。3.在線教育平臺與課程內容提供商合作。4.第三方中介提供課程推廣和咨詢服務。5.法律法規對在線教育課程的規定和監管。全文完。二零二五年度個人在線教育課程購買服務協議3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯系人：（甲方聯系人）聯系電話：（甲方聯系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯系人：（乙方聯系人）聯系電話：（乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（其他相關方名稱）地址：（其他相關方地址）聯系人：（其他相關方聯系人）聯系電話：（其他相關方聯系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于甲方對個人在線教育課程的需求，為提高個人綜合素質，提升個人競爭力，經甲乙雙方友好協商，特簽訂本協議。2.2目的：本協議旨在明確甲乙雙方在個人在線教育課程購買服務中的權利義務，確保雙方合法權益，促進在線教育事業的健康發展。三、定義與解釋3.1專業屬于：本協議中“在線教育課程”指乙方提供的、以網絡為載體，通過視頻、音頻、圖文等形式，對甲方進行知識傳授、技能培訓的教育內容。3.2關鍵詞解釋：（1）課程內容：指乙方提供的在線教育課程的具體內容，包括但不限于課程大綱、教學視頻、配套資料等。（2）課程期限：指甲方購買在線教育課程的有效期限，自購買之日起計算。（3）課程費用：指甲方支付給乙方的在線教育課程費用。（4）售后服務：指乙方在課程期限內為甲方提供的答疑解惑、技術支持等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權按照本協議約定，享受乙方提供的在線教育課程服務。（2）甲方應按照本協議約定，按時足額支付課程費用。（4）甲方在學習過程中如發現課程內容存在問題，應及時向乙方反饋。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照本協議約定，向甲方提供優質、有效的在線教育課程服務。（2）乙方應確保課程內容的準確性和完整性，并及時更新課程內容。（3）乙方應按照本協議約定，為甲方提供售后服務。（4）乙方應對甲方個人信息保密，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，至甲方購買課程期限屆滿之日止。5.2合同履行地點：本協議履行地點為乙方提供的在線教育平臺。5.3合同履行方式：甲方通過乙方提供的在線教育平臺，自主選擇課程內容，進行在線學習。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協議約定的課程期限屆滿；（2）甲乙雙方協商一致解除本協議；（3）出現法律、法規規定或本協議約定的其他終止情形。6.3終止程序：（1）一方終止本協議，應提前30日書面通知另一方；（2）終止通知發出后，雙方應按照本協議約定，妥善處理尚未履行的義務。6.4終止后果：（1）本協議終止后，雙方應按照本協議約定，妥善處理尚未履行的義務；（2）本協議終止后，甲方已支付的課程費用不予退還；（3）本協議終止后，雙方應相互刪除對方提供的個人信息，不得泄露給任何第三方。七、費用與支付7.1費用構成（1）課程費用：指甲方購買特定在線教育課程所支付的費用，包括但不限于課程設計、制作、更新和維護成本。（2）平臺服務費：指甲方使用乙方在線教育平臺所支付的費用，包括但不限于平臺搭建、維護、技術支持等。（3）稅費：指根據國家相關法律法規，甲方應繳納的稅費。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將課程費用直接匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方通過乙方提供的在線支付平臺進行支付。（3）其他支付方式：經甲乙雙方協商一致的其他支付方式。7.3支付時間甲方應在課程購買后的五個工作日內完成課程費用的支付。如甲方未在規定時間內完成支付，乙方有權取消課程購買訂單，并保留追究甲方違約責任的權利。7.4支付條款（1）甲方支付的課程費用一旦確認，不予退還。（2）甲方在支付過程中產生的任何銀行手續費、轉賬手續費等費用由甲方自行承擔。（3）乙方在收到甲方支付的課程費用后，應及時向甲方提供相應的課程服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）立即支付乙方因甲方違約所造成的直接經濟損失。（2）承擔乙方因此產生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。8.2乙方違約（1）立即停止違約行為，并采取必要措施恢復甲方權益。（2）賠償甲方因乙方違約所造成的直接經濟損失。（3）承擔甲方因此產生的合理費用。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應根據實際情況，由雙方協商確定。如協商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容本協議中涉及的保密內容包括但不限于：（1）乙方提供的在線教育課程內容、教學方法、技術秘密等。（2）甲乙雙方在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限本協議簽訂之日起至協議終止后五年內，雙方對本協議中的保密內容負有保密義務。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內容的泄露。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：如政策調整、法律法規變更等。（3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）不可抗力事件發生后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議約定的義務。（3）不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協議約定的義務。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方服務器損壞，無法正常提供服務。（3）罷工導致乙方無法按時完成課程更新。十三、權利的保留13.1權力保留（1）乙方保留對其在線教育課程內容的版權、專利權、商標權等知識產權。（2）乙方保留對在線教育平臺的設計、架構、技術等商業秘密的保密權。13.2特殊權力保留（1）甲方在課程期限內，未經乙方書面同意，不得將課程內容復制、傳播或用于商業用途。（2）乙方有權根據市場需求和技術發展，對課程內容進行調整和更新，無需事先通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協議的修改和補充應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經甲乙雙方簽署的修改和補充協議與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項甲乙雙方應相互協助，共同保證本協議的順利履行。15.2協作與配合方式（1）甲方應按照乙方要求，提供必要的個人信息和資料。（2）乙方應按照甲方要求，提供必要的課程服務和技術支持。十六、其他條款16.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成甲乙雙方之間關于個人在線教育課程購買服務的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款本協議的任何增減條款均需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：乙方（簽字）：日期：年月日甲方（蓋章）：