20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度菜鳥驛站快遞服務質量監督合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.當事人信息2.1發包方信息2.1.1名稱2.1.2地址2.1.3聯系人2.1.4聯系電話2.2承包方信息2.2.1名稱2.2.2地址2.2.3聯系人2.2.4聯系電話3.服務內容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務質量要求4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用結算期限5.服務期限5.1服務起始時間5.2服務結束時間6.服務地點6.1服務區域6.2服務網點7.服務方式7.1快遞收寄7.2快遞分揀7.3快遞配送7.4快遞退換貨8.服務質量監督8.1監督機構8.2監督方式8.3監督內容8.4監督結果處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更情形13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二四年度菜鳥驛站快遞服務質量監督合同”。1.2合同編號：本合同編號為XYZ20240001。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同有效期：本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，至2025年1月1日止。2.當事人信息2.1發包方信息2.1.1名稱：快遞有限公司2.1.2地址：省市區路號2.1.3聯系人：2.1.4聯系電話：138xxxx56782.2承包方信息2.2.1名稱：快遞服務公司2.2.2地址：省市區路號2.2.3聯系人：2.2.4聯系電話：139xxxx56783.服務內容3.1服務范圍：本合同約定的服務范圍包括但不限于省市區的快遞收寄、分揀、配送及退換貨服務。3.2服務標準：根據國家相關標準和快遞有限公司的規定，服務質量標準如下：3.2.1快遞收寄：收寄時間不超過24小時，確保快遞信息準確無誤。3.2.2快遞分揀：分揀時間不超過2小時，確保快遞準確無誤地分揀到對應區域。3.2.3快遞配送：配送時間不超過48小時，確保快遞安全、準時送達收件人。3.2.4快遞退換貨：提供7天無理由退換貨服務，退換貨流程簡便快捷。3.3服務質量要求：服務質量要求達到國家相關標準，確保用戶滿意度。4.服務費用4.1費用構成：本合同服務費用包括但不限于人工費、場地費、設備費、運輸費等。4.2費用支付方式：服務費用按季度結算，發包方于每季度第一個月內支付上季度服務費用。4.3費用結算期限：費用結算期限為30天。5.服務期限5.1服務起始時間：本合同服務起始時間為2024年1月1日。5.2服務結束時間：本合同服務結束時間為2025年1月1日。6.服務地點6.1服務區域：本合同約定的服務區域為省市區。6.2.1快遞服務中心6.2.2社區快遞服務站6.2.3小區快遞服務站7.服務方式7.1快遞收寄：通過上門收寄、自助快遞柜收寄等方式，為用戶提供便捷的快遞收寄服務。7.2快遞分揀：對收寄的快遞進行分類、分揀，確保快遞準確無誤地分揀到對應區域。7.3快遞配送：采用電動車、自行車等交通工具，按照配送路線進行快遞配送。7.4快遞退換貨：為用戶提供7天無理由退換貨服務，退換貨流程簡便快捷。8.服務質量監督8.1監督機構：本合同服務質量監督由快遞有限公司設立的質量監督部門負責。8.2監督方式：質量監督部門將通過現場檢查、客戶反饋、數據分析等多種方式進行服務質量監督。8.3監督內容：監督內容包括但不限于服務速度、服務態度、快遞安全、信息準確性等方面。8.4監督結果處理：對于發現的問題，質量監督部門將及時通知承包方，并要求其在規定時間內整改。對嚴重違反合同約定或國家相關法規的行為，發包方有權終止合同。9.違約責任9.1.1承包方未按合同約定提供服務質量；9.1.2承包方擅自改變服務地點或服務范圍；9.1.3承包方未按時支付服務費用；9.1.4承包方泄露用戶隱私信息。9.2.1立即整改，恢復服務質量；9.2.2向發包方支付違約金，違約金為服務費用的20%；9.2.3如違約行為嚴重，發包方有權終止合同，并要求承包方賠償損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，提交市區仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構：市區仲裁委員會。11.合同解除11.1.1一方違約，且違約方在接到解除通知后15日內未采取補救措施的；11.1.2發包方或承包方因不可抗力導致合同無法繼續履行；11.1.3雙方協商一致解除合同。11.2合同解除程序：合同解除需提前30日書面通知對方，并說明解除原因。12.合同生效12.1合同生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1.1雙方協商一致需變更合同內容；13.1.2國家法律法規或政策變化導致合同內容需調整。13.2合同變更程序：合同變更需雙方簽署書面協議，并作為合同附件。14.合同終止14.1.1合同期限屆滿；14.1.2雙方協商一致終止合同；14.1.3合同因法定原因被解除。14.2合同終止程序：合同終止需雙方簽署書面協議，并妥善處理合同終止后的善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行合同提供專業服務、技術支持、資金投入或其他輔助作用的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形：15.2.1當甲乙雙方在履行合同過程中，需要引入專業機構進行質量檢測、風險評估、技術評估等；15.2.2當甲乙雙方需要第三方提供資金支持、市場推廣、物流配送等輔助服務；15.2.3當合同履行過程中出現爭議，需要第三方進行調解或仲裁。15.3第三方責任限額：15.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入協議中予以確認。15.3.2第三方的責任限額應基于其提供服務的內容、難度、潛在風險等因素綜合確定。15.3.3第三方的責任限額不得超過其注冊資本或約定賠償能力的兩倍。16.第三方責任界定16.1第三方責任：16.1.1第三方應按照合同約定或第三方介入協議的約定，履行其職責，確保服務質量。16.1.2第三方在履行職責過程中，因自身原因導致的服務質量不合格，應承擔相應的責任。16.1.3第三方在履行職責過程中，因不可抗力或甲乙雙方原因導致的服務質量不合格，不負責任。16.2第三方權利：16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合，以確保其職責的履行。16.2.2第三方有權根據實際情況調整其服務內容，但需征得甲乙雙方同意。16.3第三方與其他各方的劃分：16.3.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中，各自獨立承擔法律責任，互不干涉。16.3.2第三方對甲乙雙方的服務質量負責，但不對甲乙雙方的其他違約行為承擔責任。16.3.3第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規和行業標準。17.第三方介入協議17.1第三方介入協議的簽訂：甲乙雙方應與第三方簽訂書面介入協議，明確各方的權利、義務和責任。17.2第三方介入協議的內容：17.2.1第三方介入的原因、目的和范圍；17.2.2第三方介入的具體服務內容和標準；17.2.3第三方的責任限額和違約責任；17.2.4第三方介入的期限和費用；17.2.5第三方與其他各方的權利義務劃分；17.2.6爭議解決方式。18.第三方介入的終止18.1.1合同履行完畢；18.1.2第三方介入協議約定的其他終止條件；18.1.3因不可抗力導致第三方介入無法繼續。18.2第三方介入的終止程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應與第三方共同簽署終止協議，并妥善處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：服務質量標準詳細要求：列出各項服務質量的量化標準，如快遞收寄時間、分揀時間、配送時間等。附件說明：本附件為合同服務質量的量化依據，甲方需在合同簽訂前提供。2.合同附件二：服務費用明細詳細要求：詳細列出各項服務費用的構成和計算方式。附件說明：本附件為服務費用的計算依據，甲方需在合同簽訂前提供。3.合同附件三：服務網點分布圖詳細要求：提供服務網點的地理位置分布圖，標明各網點的服務范圍。附件說明：本附件為服務網點分布的直觀展示，甲方需在合同簽訂前提供。4.合同附件四：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的原因、目的、范圍、服務內容、費用、責任劃分等。附件說明：本附件為第三方介入的詳細約定，甲乙雙方需在合同簽訂前與第三方協商一致。5.合同附件五：服務質量監督報告詳細要求：記錄服務質量監督的周期、內容、結果和整改情況。附件說明：本附件為服務質量監督的記錄，甲方需在合同履行期間定期提交。6.合同附件六：違約通知函詳細要求：規定違約通知函的內容、格式和發送方式。附件說明：本附件為違約行為的正式通知，甲乙雙方需在合同履行期間遵守。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付服務費用；1.2甲方未按照合同約定提供服務；1.3乙方未按時完成分揀、配送等任務；1.4乙方擅自改變服務地點或服務范圍；1.5第三方未按照協議約定提供服務。2.責任認定標準：2.1甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應向乙方支付未付款項的1%作為滯納金。2.2甲方未按照合同約定提供服務，導致服務質量不合格，乙方有權要求甲方賠償損失。2.3乙方未按時完成分揀、配送等任務，每逾期一天，應向甲方支付合同服務費用1%的違約金。2.4乙方擅自改變服務地點或服務范圍，甲方有權終止合同，并要求乙方賠償損失。2.5第三方未按照協議約定提供服務，甲方有權要求第三方承擔違約責任。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付服務費用：若甲方應于2024年3月1日支付的服務費用，至2024年3月10日仍未支付，則甲方需向乙方支付未付款項的9%作為滯納金。全文完。二零二四年度菜鳥驛站快遞服務質量監督合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂目的與依據2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據3.服務內容與范圍3.1服務內容概述3.2服務范圍界定4.服務質量標準4.1質量標準總體要求4.2具體質量標準5.服務監督方式5.1監督方法5.2監督流程6.質量問題處理流程6.1問題報告6.2問題核實6.3問題解決7.質量考核與獎懲7.1考核方式7.2考核指標7.3獎懲措施8.合同期限與生效8.1合同期限8.2合同生效9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密范圍10.2保密義務11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更與補充12.1合同變更條件12.2合同補充條款13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂目的與依據2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據3.服務內容與范圍3.1服務內容概述3.2服務范圍界定4.服務質量標準4.1質量標準總體要求4.2具體質量標準5.服務監督方式5.1監督方法5.2監督流程6.質量問題處理流程6.1問題報告6.2問題核實6.3問題解決7.質量考核與獎懲7.1考核方式7.2考核指標7.3獎懲措施第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：市菜鳥驛站乙方：市快遞服務質量監督機構1.2合同雙方地址甲方地址：市區路號乙方地址：市區路號1.3合同雙方聯系方式第二條合同簽訂目的與依據2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方（菜鳥驛站）在二零二四年度提供快遞服務的過程中，乙方（快遞服務質量監督機構）對甲方服務質量進行監督，以確保服務質量達到預定標準。2.2合同簽訂依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《快遞市場管理辦法》及相關法律法規制定。第三條服務內容與范圍3.1服務內容概述乙方將對甲方在二零二四年度提供的快遞服務進行質量監督，包括但不限于快遞收寄、分揀、運輸、投遞等環節。3.2服務范圍界定本合同監督范圍包括甲方在市范圍內的所有快遞服務網點，覆蓋所有快遞品牌。第四條服務質量標準4.1質量標準總體要求4.2具體質量標準4.2.1收寄環節：收寄時限不超過30分鐘，確保包裹完好無損。4.2.3運輸環節：運輸時限不超過24小時，確保包裹安全送達。第五條服務監督方式5.1監督方法乙方將通過現場檢查、抽樣調查、客戶投訴等方式對甲方服務質量進行監督。5.2監督流程5.2.1乙方在合同生效后一個月內，向甲方提交監督計劃。5.2.2甲方按照監督計劃進行自查，并向乙方提交自查報告。5.2.3乙方對甲方自查報告進行審核，必要時進行現場檢查。第六條質量問題處理流程6.1問題報告甲方發現質量問題后，應及時向乙方報告，乙方在收到報告后24小時內進行核實。6.2問題核實乙方在核實問題后，應及時向甲方反饋核實結果，并提出整改建議。6.3問題解決甲方應根據乙方提出的整改建議，在接到反饋后15個工作日內制定整改措施并實施，確保問題得到有效解決。第八條合同期限與生效8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應在合同簽訂之日起五個工作日內完成合同備案手續。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，未能在規定期限內整改質量問題或未履行合同義務；9.1.2因不可抗力導致合同無法履行；9.1.3雙方協商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。合同終止后，雙方應按照約定進行財務結算。第十條保密條款10.1保密范圍本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密范圍。10.2保密義務雙方應嚴格保守合同內容，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構雙方可協商選擇仲裁機構解決爭議，仲裁裁決為終局裁決。第十二條合同變更與補充12.1合同變更條件合同雙方協商一致，可對合同內容進行變更。12.2合同補充條款合同雙方可根據實際情況，經協商一致，簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1服務質量監督計劃；13.3.2質量考核標準；13.3.3質量問題處理記錄。第十四條合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為2024年1月1日。14.2簽署地點本合同簽署地點為市區路號。14.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除合同雙方之外的，根據本合同的約定或雙方協商一致，參與合同履行或提供相關服務的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：服務質量監督、問題處理、合同履行過程中的技術咨詢、設備維護、物流服務等。16.第三方責任與權利16.1第三方責任第三方應承擔其在合同項下所提供服務的責任，包括但不限于：16.1.1按照合同約定提供專業、高效的服務；16.1.2對其提供的服務質量負責，確保符合合同要求；16.1.3在其職責范圍內，對因自身原因造成的服務缺陷承擔責任。16.2第三方權利16.2.1根據合同約定收取服務費用；16.2.2在其職責范圍內，獨立開展工作，不受合同雙方不當干涉；16.2.3享有合同中約定的其他權利。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方應積極配合甲方的工作，確保其提供的服務滿足甲方的要求。甲方對第三方的服務質量負有監督責任。17.2第三方與乙方的關系第三方應接受乙方的監督，配合乙方的工作，確保其提供的服務符合合同要求。乙方對第三方的服務進行質量評估和考核。17.3第三方與合同雙方的關系第三方作為合同履行的參與方，應遵守合同約定，尊重合同雙方的權益，不得損害合同雙方的合法權益。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方資質要求乙方在引入第三方時，應確保第三方具備相應的資質和條件，包括但不限于：18.1.1持有相關行業資質證書；18.1.2具備豐富的行業經驗；18.2第三方服務費用第三方的服務費用應在合同中明確約定，包括服務價格、支付方式、支付期限等。18.3第三方變更與退出18.3.1第三方變更若第三方因故需更換服務提供方，乙方應在變更前與甲方協商一致，并通知甲方。18.3.2第三方退出若第三方無法繼續履行合同義務，乙方應立即通知甲方，并采取必要措施確保合同的履行不受影響。19.第三方責任限額19.1責任限額概述為明確第三方的責任范圍，本合同設定第三方責任限額。19.2責任限額計算19.2.1以第三方提供服務所收取的費用的一定比例設定；19.2.2以合同總金額的一定比例設定；19.2.3以雙方協商一致的其他方式設定。19.3責任限額適用第三方責任限額適用于第三方因自身原因造成的服務缺陷或違約行為所應承擔的責任。20.爭議處理20.1第三方爭議若第三方與合同雙方發生爭議，應通過協商解決。20.2第三方違約若第三方違反合同約定，造成合同雙方損失，應按照合同約定承擔相應的責任。合同雙方可依法向第三方追究違約責任。21.合同變更與補充21.1第三方介入的變更若因第三方介入導致合同內容發生變化，雙方應簽訂補充協議，明確新的權利義務關系。21.2補充協議的效力補充協議與本合同具有同等法律效力，雙方應共同遵守。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務質量監督計劃詳細要求：包括監督周期、監督內容、監督方法、監督結果記錄等。說明：本附件用于明確乙方對甲方服務質量監督的具體計劃和安排。2.質量考核標準詳細要求：列出具體的考核指標、評分標準、考核周期等。說明：本附件作為質量考核的依據，用于評估甲方的服務質量。3.質量問題處理記錄詳細要求：記錄問題發生的時間、地點、原因、處理措施、處理結果等。說明：本附件用于跟蹤和記錄質量問題處理的全過程。4.第三方資質證明文件詳細要求：第三方提供的行業資質證書、相關證明文件等。說明：本附件用于證明第三方具備提供服務的資質和能力。5.第三方服務費用明細詳細要求：列出服務項目、服務費用、支付方式、支付期限等。說明：本附件用于明確第三方服務費用的具體信息。6.第三方變更與退出協議詳細要求：明確第三方變更或退出合同的條件、流程、責任等。說明：本附件用于規范第三方變更或退出合同的相關事宜。7.第三方責任限額協議詳細要求：明確第三方責任限額的計算方式、適用范圍、責任承擔等。說明：本附件用于界定第三方在合同履行過程中可能承擔的責任。8.補充協議詳細要求：記錄合同變更、補充條款等內容。說明：本附件用于記錄合同履行過程中產生的任何補充或變更協議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按照合同約定提供快遞服務，導致服務質量下降。乙方未按照合同約定對甲方服務質量進行監督，導致服務質量問題未得到及時處理。第三方未按照合同約定提供服務質量，導致服務質量問題。任何一方未按照合同約定支付費用。2.責任認定標準甲方違約：甲方應承擔因違約行為導致乙方或第三方遭受的直接經濟損失。乙方違約：乙方應承擔因違約行為導致甲方或第三方遭受的直接經濟損失。第三方違約：第三方應承擔因違約行為導致甲方或乙方遭受的直接經濟損失。3.示例說明甲方未按照約定時間完成快遞投遞，導致客戶投訴。甲方應賠償客戶因此遭受的損失。乙方未按照約定時間對甲方服務質量進行監督，導致質量問題未得到及時解決。乙方應承擔由此產生的責任。第三方未按照約定提供服務質量，導致快遞包裹損壞。第三方應承擔修理或賠償的責任。全文完。二零二四年度菜鳥驛站快遞服務質量監督合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同簽訂目的3.服務范圍及內容3.1服務區域3.2服務內容3.3服務標準4.服務時間及班次安排4.1服務時間4.2班次安排5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式6.服務質量監督6.1監督方式6.2監督內容6.3監督結果處理7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：快遞有限公司甲方地址：省市區街道號甲方聯系人：甲方聯系電話：138000000001.2合同乙方基本信息乙方名稱：菜鳥驛站站乙方地址：省市區街道號乙方聯系人：乙方聯系電話：139000000002.合同簽訂目的3.服務范圍及內容3.1服務區域本合同服務區域為省市區。3.2服務內容乙方負責甲方在服務區域內的快遞攬收、分揀、配送及退換貨等業務。3.3服務標準快遞攬收及時、準確；快遞分揀、配送規范；退換貨流程便捷、高效；服務態度良好，客戶滿意度高。4.服務時間及班次安排4.1服務時間本合同服務時間為每日8:00至20:00。4.2班次安排乙方應根據甲方業務需求，合理配置班次，確保快遞服務的及時性。5.服務費用及支付方式5.1服務費用本合同服務費用為人民幣萬元/年。5.2支付方式甲方每月支付乙方服務費用，具體支付日期為每月日，支付方式為銀行轉賬。6.服務質量監督6.1監督方式甲方設立服務質量監督小組，對乙方服務質量進行定期和不定期的監督檢查。6.2監督內容監督內容包括但不限于：服務質量、服務態度、服務效率、客戶滿意度等。6.3監督結果處理對于監督檢查中發現的問題，乙方應立即采取措施進行整改，并提交整改報告。甲方將對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到有效解決。7.保密條款7.1保密內容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均屬保密內容。7.2保密義務雙方對本合同保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任若一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。8.違約責任8.1違約情形乙方未按照約定提供服務，導致甲方業務受損；乙方泄露甲方商業秘密，給甲方造成損失；乙方未按照合同約定支付服務費用；甲方未按照約定支付服務費用；雙方協商一致解除合同，但一方未履行合同解除后的義務。8.2違約責任乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償違約金按合同約定服務費用的%計算，最高不超過合同總額的%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議，協商不成的，提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序仲裁委員會受理仲裁申請后，應在日內組成仲裁庭，仲裁庭應在日內作出仲裁裁決。9.3爭議解決地點爭議解決地點為省市。10.合同解除10.1合同解除條件雙方協商一致解除合同；一方嚴重違約，另一方有權解除合同；因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除程序雙方應書面通知對方解除合同，并注明解除原因。11.合同生效及終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期限屆滿；合同解除；雙方協商一致終止合同。12.其他約定12.1不可抗力本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。12.2合同附件服務質量標準；違約金計算標準；保密協議。13.合同簽署13.1簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為2024年2月1日。14.合同附件清單附件一：服務質量標準附件二：違約金計算標準附件三：保密協議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行關系中的獨立第三方主體。1.2第三方可以是中介機構、監理機構、仲裁機構、評估機構等，具體由甲乙雙方根據實際情況確定。2.第三方介入條件甲乙雙方協商一致；第三方具備相應的資質和能力；第三方介入不違反法律法規和合同約定。3.第三方責權利3.1第三方權利：根據甲乙雙方授權，對合同履行情況進行監督檢查；要求甲乙雙方提供與合同履行相關的資料；在合同履行過程中，有權向甲乙雙方提出意見和建議。3.2第三方義務：嚴格按照甲乙雙方授權的范圍履行職責；對甲乙雙方提供的信息和資料保密；對監督檢查中發現的問題，及時向甲乙雙方反饋。3.3第三方責任：第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失給甲乙雙方造成損失的，應承擔相應的法律責任。4.甲乙雙方增加條款4.1甲方增加條款：在合同中明確第三方介入的具體事項和范圍；明確第三方介入的職責和權限；明確第三方介入的費用承擔方式。4.2乙方增加條款：在合同中明確第三方介入的具體事項和范圍；明確第三方介入的職責和權限；明確第三方介入的費用承擔方式。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額：第三方因履行職責給甲乙雙方造成損失的，其賠償責任不得超過合同總額的%。5.2責任限額計算方式：以合同履行過程中，第三方因故意或重大過失給