池州綜治E網通平臺

目錄項目基本情況項目內容主要創新點應用情況成果推廣與效益當前我國社會正在經歷迅猛發展，伴隨著城市化規模加快、人口流動加速，這些同時引發了公共安全隱患增多，各類社會矛盾頻發等問題。例如云南昆明市晉寧縣富有村爆發“10.14”征地沖突群體事件，以及近年來頻發的醫療事故沖突等社會事件。如何實現街道對社區的精細化管理，提高社區服務管理效率。同時如何通過整合各業務部門的人、地、事、物、組織數據？如何為社會服務管理創新、公共突發事件應急響應、城市管理網格化提供有力技術支撐，為地區群體事件處理、民生問題互動，流動人口統計、矛盾糾紛處理等工作提供支撐，為領導的決策提供強大數據資源和有效信息？

池州分公司與中共池州市委政法委員會共有開發了“綜治E網通系統”平臺。該系統采用電子表單技術、可配置流程技術等信息化手段，由社區基礎人員借助移動式終端定點采集數據，最大程度收集融合各社區人、地、事、物、組織等基礎數據，可依靠此平臺進一步建立街道社區決策支持體系，提高政府的決策能力。同時平臺將為社會服務管理創新、公共突發事件應急響應、城市管理網格化提供有力技術支撐，為地區群體事件處理、民生問題互動，流動人口統計、矛盾糾紛處理等工作提供支撐，為領導的決策提供強大數據資源和有效信息，切實提升街道管理水平和為民辦事能力。項目基本情況項目內容主要創新點應用情況成果推廣與效益目錄系統網絡架構系統流轉流程主要功能：系統手機客戶端功能主要包括如下幾個功能模塊：事件上報、事件批辦、網格信息、社情民意、政策咨詢、通知公告、設置等模塊。系統電腦端包括如下幾個功能模塊：首頁、事件處理、信息收集、民生信息、政務服務、考核統計、個人信息、系統維護等。系統優點一、規范性：使用該平臺，可使基層網格人員按時按質按量完成信息上報，杜絕前期“上報信息隨意、突擊應付檢查”等不規范行為；二、可視性：網格管理員可對下層管理員工作的監督和考核統計，可通過事件類型、完成狀態、時間段等維度統計事件及咨詢工單情況并可通過柱狀圖展現每個鄉鎮的事件數量、工單完成及時率等。三、互動性：基層人員在PCWeb端及時查看和更新政策法規信息；政府部門領導可方便快捷的答基層網格管理員對各民生領域的各種情況。四、數據性：系統滿足對四級網格基礎數據信息的管理，包括人、事、物、負責人的基礎信息管理。項目基本情況項目內容主要創新點應用情況成果推廣與效益目錄池州綜治E網通平臺是全國第一個按照國家頒發的《社會治安綜合治理基礎數據規范》國家標準定制開發的綜治信息化平臺，具有極其重要的行業復制效應及示范意義。最大程度收集融合各社區人、地、事、物、組織等基礎數據，可依靠此平臺進一步建立街道社區決策支持體系，提高政府的決策能力。同時，平臺將為社會服務管理創新、公共突發事件應急響應、城市管理網格化提供有力技術支撐，為地區群體事件處理、民生問題互動，流動人口統計、矛盾糾紛處理等工作提供支撐，為領導的決策提供強大數據資源和有效信息，切實提升街道管理水平和為民辦事能力。助力政府服務轉型,加快池州“互聯網+”政務管理建設。創新點1：業務方式創新創新點2：商務模式創新平臺采取由移動出資建設，池州市政法委統籌協調各綜治機構及區縣綜治辦接入，并由各接入自行支付使用功能費的模式開展，解決資金瓶頸而無法開展的難題。市政法委表示此平臺可助力政府服務轉型,加快池州“互聯網+”政務管理建設。并已主動向下轄的市級綜治機構以及各區縣綜治辦進行復制推廣。預計全市可新增保有2000余客戶，并能在協議期內推動和保持該批客戶的ARPU值。項目基本情況項目內容主要創新點應用情況成果推廣與效益目錄產品應用效果目前池州已在石臺縣開展復制推廣，直接新增保有2000余戶行業客戶工作手機。系統上線至今，在合肥鐵路公安處池州站派出所等二級綜治機構以及石臺縣等區縣綜治辦成功推廣，得到市—縣區等級的領導高度認可，并將該項目作為池州市綜治辦的信息化重要工作成果向省綜治辦檢查組做專題匯報。項目基本情況項目內容主要創新點應用情況成果推廣與效益目錄項目年平均收入141.84萬元；協議期三年，該項目將為分公司新增信息化收入425.52萬元。通過該平臺新增保有2000余戶行業客戶工作手機。通過平臺的成功