學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁中國戲曲學院《廣告與營銷策劃》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在渠道管理中，激勵渠道成員是一項重要任務。以下哪種激勵方式可能對渠道成員的積極性提升效果最不明顯？（）A.提供高額的銷售返利B.給予獨家代理權C.組織渠道成員參加培訓和交流活動D.對表現不佳的渠道成員進行嚴厲批評和懲罰2、在品牌延伸策略中，企業將已有的知名品牌應用于新的產品類別。以下哪種情況下品牌延伸可能更容易成功？（）A.從電子產品延伸到食品領域B.從服裝品牌延伸到汽車領域C.從洗發水品牌延伸到護發素產品D.從運動品牌延伸到珠寶領域3、在消費者行為研究中，影響消費者購買決策的因素眾多。當消費者面對一款新推出的智能手機時，以下哪個因素通常不是首要考慮的？（）A.手機的品牌知名度B.手機的外觀顏色C.手機的性能和功能D.手機的價格4、在產品開發過程中，市場需求的調研和分析至關重要。對于一款計劃開發的智能健身設備，以下哪種獲取市場需求信息的方法可能最為準確？（）A.在線問卷調查B.焦點小組討論C.分析行業報告D.觀察競爭對手的產品5、在市場營銷的產品策略中，對于一個新推出的智能手機品牌，以下哪種產品組合策略能夠滿足不同消費者的需求，同時降低企業的市場風險？（）A.擴大產品組合策略B.縮減產品組合策略C.產品線延伸策略D.產品線現代化策略6、在產品生命周期的衰退期，企業通常會采取一些營銷策略來應對市場變化。以下哪種策略不太適合在衰退期使用？（）A.維持原有的營銷策略，等待市場復蘇B.降低產品價格，清理庫存C.逐步淘汰該產品，轉向新產品的開發D.對產品進行改進和創新，重新激發市場需求7、關于市場營銷中的文化營銷，以下對于如何利用文化元素進行產品推廣和品牌建設，理解不正確的是（）A.挖掘產品的文化內涵B.舉辦文化活動提升品牌知名度C.文化營銷只適用于文化相關產品D.結合地域文化特點制定營銷策略8、關于市場營銷中的新產品開發流程，包括創意產生、概念測試、產品開發等階段，以下對于各階段的重要性和風險，理解錯誤的是（）A.創意產生是新產品的源頭B.概念測試能篩選可行的想法C.產品開發階段風險最小D.每個階段都需要充分的市場調研9、在新產品開發的過程中，關于創意產生、篩選和產品概念測試，以下哪種描述是恰當的？（）A.新產品的創意來源廣泛，企業應鼓勵內部員工和外部合作伙伴積極提出創意，但無需進行篩選和評估B.創意篩選主要依據企業的主觀判斷，不需要考慮市場需求和技術可行性C.產品概念測試是將新產品的創意轉化為具體的產品概念，并通過消費者調查等方式評估其吸引力和可行性D.新產品開發過程中，創意產生和篩選是最重要的環節，產品概念測試可以忽略10、一家企業想要了解消費者對其品牌的認知度和美譽度，以下哪種市場調研方法最為直接有效？（）A.深度訪談B.問卷調查C.焦點小組討論D.觀察法11、在市場細分中，行為細分可以根據消費者的購買行為來劃分市場。以下關于行為細分變量的描述，不正確的是？（）A.購買時機B.購買頻率C.購買渠道D.消費者的職業12、在促銷組合的設計中，廣告、銷售促進、公共關系和人員推銷各有其作用。對于一家新推出的運動飲料品牌，以下哪種促銷手段在短期內更能提高產品知名度？（）A.在電視上投放廣告B.開展買一送一的促銷活動C.舉辦贊助體育賽事的公關活動D.組織銷售人員進行上門推銷13、渠道策略對于產品的銷售和推廣至關重要。在選擇銷售渠道時，以下哪個因素對于企業來說通常不是最關鍵的考慮因素？（）A.渠道成員的信譽和服務質量B.渠道的建設和維護成本C.渠道的覆蓋范圍和市場占有率D.渠道成員的個人喜好和性格特點14、在市場需求預測中，除了考慮當前市場情況，還需要關注宏觀經濟環境的變化。對于一家汽車制造企業，以下哪種宏觀經濟因素的變化更可能對未來汽車市場需求產生重大影響？（）A.利率調整B.匯率波動C.通貨膨脹D.以上因素都可能產生重大影響15、在市場營銷的營銷績效評估中，對于銷售增長率、市場份額、顧客滿意度等指標的意義和計算方法，以下論述錯誤的是（）A.銷售增長率反映企業銷售業績變化B.市場份額體現企業在市場中的地位C.顧客滿意度通過簡單調查得出D.綜合多個指標全面評估營銷績效16、在品牌資產的管理中，關于品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯想和品牌感知質量的提升策略，以下哪種表述是準確的？（）A.提升品牌資產可以通過廣告宣傳、公關活動、客戶服務等多種手段，增強品牌知名度、忠誠度、聯想和感知質量B.品牌資產的管理只需要關注品牌知名度的提高，其他方面可以忽略C.品牌聯想和品牌感知質量難以測量和管理，企業在這方面投入資源往往效果不佳D.一旦建立了較高的品牌資產，企業就可以放松管理，無需持續投入17、在市場定位策略中，企業需要確定自身在市場中的獨特位置。以下關于市場定位的方法，不準確的是？（）A.根據產品的屬性和利益進行定位B.根據產品的價格和質量進行定位C.根據使用者的類型進行定位D.市場定位一旦確定就不能改變18、對于市場領導者的防御策略，以下哪種策略能夠有效地阻止競爭對手的進攻，鞏固其市場領先地位？（）A.陣地防御B.側翼防御C.以攻為守D.以上策略均可19、某企業的產品在不同地區的銷售情況存在差異，為了找出原因，進行了市場調研。以下哪個問題最有助于了解地區差異的影響因素？（）A.不同地區消費者的收入水平如何？B.不同地區的廣告投放效果有何不同？C.不同地區的銷售渠道是否一致？D.不同地區消費者對產品的認知度怎樣？20、在市場營銷的促銷策略方面，對于廣告、銷售促進、公共關系和人員推銷的作用及整合運用，以下描述不正確的是（）A.廣告能廣泛傳播產品信息B.銷售促進能短期內刺激銷售C.公共關系有助于樹立良好企業形象D.每種促銷方式都能獨立發揮最佳效果二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡釋市場營銷中的品牌與內容創作者的合作策略，如何與內容創作者合作提升品牌影響力。2、（本題5分）在電商平臺迅速發展的背景下，傳統零售企業應如何調整其市場營銷策略以適應新的市場環境？3、（本題5分）消費者需求預測對于企業的生產和營銷決策至關重要。請介紹消費者需求預測的主要方法和步驟。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家在線旅游平臺在市場競爭中，用戶滿意度下降，客戶流失率上升。分析平臺在產品豐富度、價格競爭力、服務質量、用戶界面設計和客戶投訴處理等方面的情況，提出提高用戶滿意度和忠誠度的市場營銷策略。2、（本題5分）某旅游景區，計劃開發新的旅游項目以吸引更多游客。分析如何進行市場調研，了解游客需求和市場趨勢，制定項目規劃、營銷策略和服務配套措施，確保新項目的成功推出和市場接受度。3、（本題5分）一家服裝品牌決定拓展海外市場，在進入新市場前進行了充分的市場調研，了解當地的文化、消費習慣和競爭狀況。分析該品牌的市場調研如何為其海外拓展策略提供依據，以及可能面臨的文化適應和市場競爭挑戰。4、（本題5分）某運動品牌的女性運動產品市場份額較小，分析應如何通過市場調研、產品設計和營銷推廣來滿足女性消費者的需求，擴大市場份額。5、（本題5分）某互聯網服務企業，提供在線教育、遠程辦公等服務，在疫情期間用戶量大幅增長，但疫情后用戶流失嚴重。分析該