甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL項目IT支持與運維服務合作合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義1.5項目定義第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍2.3服務時間第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的支付時間第四條服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間第五條乙方的義務與責任5.1乙方提供的服務應符合國家標準和行業規范5.2乙方應保證服務的連續性和穩定性5.3乙方應對甲方提供的信息保密第六條甲方的義務與責任6.1甲方應按照約定支付服務費用6.2甲方應提供乙方必要的工作條件6.3甲方應對乙方的工作進行監督和評價第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務的責任7.2甲方未按照約定支付服務費用的責任第八條爭議解決8.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議8.2如協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理第十一條保密條款11.1雙方應對合同履行過程中獲取的對方商業秘密和機密信息保密11.2保密期限第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條通知與送達13.1雙方應以書面形式互相送達與合同有關的通知、文件等13.2送達地址第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方公司名稱），地址：（甲方公司注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方公司名稱），地址：（乙方公司注冊地址）。1.3甲方定義1.4乙方定義1.5項目定義第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容（1）IT支持服務：包括桌面支持服務、網絡支持服務、系統支持服務等。（2）運維服務：包括服務器運維服務、網絡設備運維服務、存儲設備運維服務等。2.2服務范圍乙方提供的服務范圍包括：（具體服務范圍詳細描述）。2.3服務時間乙方應按照甲方的要求，提供服務時間為：（服務時間具體要求）。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式乙方向甲方提供的服務費用計算方式如下：（1）IT支持服務費用：按月度計費，每月（金額）元。（2）運維服務費用：按年度計費，每年度（金額）元。3.2服務費用的支付方式（1）每月底前，甲方應支付當月IT支持服務費用。（2）每年初，甲方應支付當年運維服務費用。3.3服務費用的支付時間甲方應在合同約定的支付時間內，支付相應的服務費用。第四條服務期限4.1服務開始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始時間為：（生效日期）。4.2服務結束時間服務期限為：（服務期限年數），服務結束時間為：（結束日期）。第五條乙方的義務與責任5.1乙方提供的服務應符合國家標準和行業規范乙方提供的服務應符合國家相關法律法規、行業標準和規范，并確保服務質量。5.2乙方應保證服務的連續性和穩定性乙方應保證服務的連續性和穩定性，確保甲方業務不受影響。5.3乙方應對甲方提供的信息保密乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業秘密和機密信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六條甲方的義務與責任6.1甲方應按照約定支付服務費用甲方應按照合同約定的時間和方式，支付乙方提供的服務費用。6.2甲方應提供乙方必要的工作條件甲方應提供乙方必要的工作條件，包括：（具體工作條件描述）。6.3甲方應對乙方的工作進行監督和評價甲方應對乙方的工作進行監督和評價，并提出改進意見，以保證服務質量的提升。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務的責任如乙方未能按照合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的（百分比）。7.2甲方未按照約定支付服務費用的責任如甲方未能按照合同約定支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的（百分比）。第八條爭議解決8.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議雙方在合同履行過程中發生爭議時，應通過友好協商的方式解決。8.2如協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟如雙方在爭議解決過程中無法達成一致，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。9.2合同解除的條件（1）雙方協商一致解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行；（4）法律、法規規定其他可以解除合同的情形。第十條合同的終止10.1合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約嚴重，導致合同無法履行；（5）法律、法規規定其他可以終止合同的情形。10.2合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事宜，包括但不限于：（1）乙方應向甲方提供必要的技術支持，以確保甲方業務的平穩過渡；（2）乙方應按照甲方要求，協助甲方處理相關資料和數據的轉移；（3）雙方應對保密信息進行清理，確保不再泄露任何對方的商業秘密和機密信息；（4）雙方應按照合同約定，處理合同終止后的其他事項。第十一條保密條款11.1雙方應對合同履行過程中獲取的對方商業秘密和機密信息保密雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和機密信息，包括但不限于技術資料、客戶信息、商業計劃等，均應予以保密。11.2保密期限雙方約定的保密期限為：（保密期限年數）。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導致一方不能履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商決定是否繼續履行合同或終止合同。第十三條通知與送達13.1雙方應以書面形式互相送達與合同有關的通知、文件等雙方在合同履行過程中，應以書面形式互相送達與合同有關的通知、文件等。13.2送達地址雙方的送達地址為：（雙方約定的送達地址）。第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項雙方在其他事項上達成的共識為：（具體其他事項描述）。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：IT支持服務詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的IT支持服務的具體內容和要求，包括但不限于桌面支持服務、網絡支持服務和系統支持服務的具體實施方式和標準。附件二：運維服務詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的運維服務的具體內容和要求，包括但不限于服務器運維服務、網絡設備運維服務和存儲設備運維服務的具體實施方式和標準。附件三：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式和支付方式，包括IT支持服務費用和運維服務費用的具體金額和支付時間。附件四：工作條件提供清單本附件詳細列出了甲方應提供給乙方的工作條件，包括辦公場所、設備、軟件和網絡等。附件五：保密協議本附件詳細列出了雙方對商業秘密和機密信息的保密義務和保密期限。附件六：不可抗力事件證明文件本附件為不可抗力事件的相關證明文件，用于證明因不可抗力導致無法履行合同的情況。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務；2.甲方未能按照合同約定支付服務費用；3.甲方未能提供乙方必要的工作條件；4.乙方泄露甲方的商業秘密和機密信息；5.因不可抗力導致無法履行合同。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同總金額的百分比進行違約金的支付；2.滯納金：按照應付款項的百分比進行滯納金的支付；3.賠償金：根據違約行為造成的損失金額進行賠償。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。3.機密信息：指除了商業秘密外，還包括與合同履行有關的其他保密信息，如