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文檔簡介
質量保證協議甲方:乙方:甲乙雙方為順利開展業務合作,控制和提升產品質量,經平等、充分協商后,就乙方提供的產品質量相關事宜達成如下協議條款,以資共享遵守。一、檢驗方法和驗收標準檢驗標準:按照甲方公司文件中規定的抽樣方案進行抽樣。甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果,甲方對來料的判定為“接收”或“拒收”或“讓步”。3.甲方依據檢驗規程執行驗收。二、質量控制要求1.乙方根據甲乙雙方約定的圖紙、采購材料規范進行生產。若圖紙、采購材料規范發生變化時,甲方需及時將受控文件下發給乙方,乙方簽收后視同雙方達成一致。2.產品出廠前乙方需進行必要的出廠檢驗,每批交貨需附檢驗報告等出廠質量證明文件。乙方的出廠檢驗項目可少于甲方的檢驗項目,但無論何種情況,乙方均應保證所供產品滿足雙方約定的圖紙及采購材料規范要求。3.乙方提供的產品所有的記錄必須可以追溯到原材料供應商。4.乙方需按照甲方提供的原料進行采購,與原料供方簽訂質量協議,保證原料符合國家法規及國家、行業標準和/或國際標準。5.乙方需保證其公司質量管理體系符合甲方要求,在甲方的延伸審查時予以配合并確保通過檢查。6.嚴禁乙方提供的產品中有數量短少行為。如有發現,并確認屬實,乙方需及時補貨。7.乙方針對甲方提供的產品,如需進行生產場所、材料、工藝、模具、檢測手段與方法等變更,均需在變更前通知到甲方,經甲方許可后方可進行變更。三、質量信息處理當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在1個自然日內予以響應,5個自然日內給予書面的調查、解決措施報告。四、產品標識與防護1.乙方提供的產品必須在每個包裝箱上清晰的標識產品名稱、物料編號、批號、生產日期、有效期(如有)、儲存要求(如有特殊要求)。2.乙方所供產品必須采取有效的防雨、防潮、防塵及防磕碰措施,確保產品在運輸、流轉中不磕碰劃傷、受潮。所有進入甲方倉庫前發生的損失由乙方承擔。3.乙方需根據供貨協議按時足量提供甲方所需批量。五、不合格品處理1.雙方以約定的圖紙及采購材料規范作為判定物料是否合格的唯一依據。2.乙方供貨后,甲方以圖紙及檢驗規程為依據進行檢驗,當判定該批次不合格時,甲方需及時將不合格情況反饋給乙方,不合格物料甲方有權拒收/退貨,退貨產生的費用由乙方承擔。3.已經經過甲方檢驗入庫的產品在生產過程中發現的不合格,經確認為乙方責任的,乙方需補齊甲方挑選出的不合格物料,無須承擔其他費用。由于乙方補貨不及時,導致的甲方損失,按不按時供貨處理(供貨協議或采購合同中進行約定)。5.對于不合格品,由甲方根據相關法規及制度進行評審,判定是否可以返工/退換貨或讓步接收。若判定可以返工/退換貨,由乙方負責返工/退換貨;若判定不能返工/退換貨且甲方又不能讓步接受時,進行報廢處理(報廢費用由乙方承擔)。對于甲方同意返工/讓步接收的物料,雙方的責任義務需在同意返工/讓步接收時明確約定,涉及當事不合格項的剩余風險由甲方承擔。6.因不能滿足標準被判為不合格品并且甲方要求退換貨的,乙方應及時進行更換發貨并通知甲方,因乙方未及時補貨,造成的甲方無法正常生產,給甲方造成的損失由乙方承擔。備注:若雙方無法協商一致,則由甲方提交至雙方認可的檢測檢驗機構進行第三方檢驗,經檢驗判定合格的,檢測費用由甲方承擔,經檢測判定不合格的,檢測費用由乙方承擔。六、質量索賠由于乙方原因造成的甲方損失(含質量信息反饋不及時、到貨檢驗異常、生產過程中異常、客戶投訴及不良事件等),甲方有權從乙方的貨款中扣除相應的損失。本協議一式二份。本協議有效期3年,自雙方簽字蓋章日起3年內有效止。之前版本的質量協議,在本質量協議生效后自動作廢,需進行作廢控制防止誤用。
甲方:乙方:地址:地址: 法定代表人或授權人:法定代表人或授權人:聯系電話:聯系電話:簽
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