20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業小區居民公約與公共秩序維護合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同生效條件2.物業管理服務內容2.1物業基本服務2.2公共設施維護2.3環境衛生管理2.4安全防范措施2.5居民公約宣傳3.居民公約內容3.1公約目的3.2公約適用范圍3.3居民義務3.4居民權利3.5違約責任4.公共秩序維護措施4.1秩序維護目標4.2秩序維護范圍4.3秩序維護方法4.4秩序維護責任4.5秩序維護效果評估5.物業管理費用5.1物業管理費標準5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4費用結算時間6.居民參與與管理6.1居委會職責6.2居民代表會議6.3居民意見反饋6.4居民投訴處理6.5居民自治組織7.爭議解決機制7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機構7.4爭議解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責任9.合同變更與補充9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同補充內容9.4合同變更與補充的效力10.合同附件10.1公約文本10.2秩序維護細則10.3管理服務標準10.4費用收取標準11.合同簽署與生效11.1簽署主體11.2簽署程序11.3合同生效時間11.4合同備案12.合同保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務12.3保密責任13.合同法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.合同其他條款14.1通知方式14.2合同解釋14.3合同文本14.4合同份數第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度物業小區居民公約與公共秩序維護合同”。1.2合同目的本合同旨在明確物業管理方與居民之間在2024年度的物業管理服務、居民公約執行及公共秩序維護等方面的權利、義務和責任，確保小區和諧、安全、有序的生活環境。1.3合同范圍本合同適用于本小區全體業主、使用人及物業管理方。1.4合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，并在合同期限內對雙方具有約束力。2.物業管理服務內容2.1物業基本服務物業管理方應提供小區內的基本物業管理服務，包括但不限于房屋及配套設施的維修、養護、清潔、綠化、安全防范等。2.2公共設施維護物業管理方負責小區內公共設施的維護和管理，確保設施正常運行。2.3環境衛生管理物業管理方負責小區內環境衛生的日常管理，包括公共區域的清潔、垃圾分類、垃圾清運等。2.4安全防范措施物業管理方應采取必要的安全防范措施，確保小區內居民的人身和財產安全。2.5居民公約宣傳物業管理方應積極宣傳居民公約，提高居民的公約意識和遵守程度。3.居民公約內容3.1公約目的居民公約旨在規范居民行為，維護小區公共秩序，保障居民合法權益。3.2公約適用范圍居民公約適用于本小區所有業主、使用人和來訪人員。3.3居民義務居民應遵守國家法律法規，維護小區公共秩序，愛護公共設施，共同維護小區環境。3.4居民權利居民享有小區內的合法權益，有權參與小區管理，提出意見和建議。3.5違約責任違反公約的居民，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、接受處罰等。4.公共秩序維護措施4.1秩序維護目標確保小區內公共秩序良好，為居民創造和諧、安全的生活環境。4.2秩序維護范圍包括小區內的公共場所、樓道、電梯等區域。4.3秩序維護方法通過巡邏、監控、宣傳、教育等方式，加強對公共秩序的維護。4.4秩序維護責任物業管理方負責公共秩序的維護工作，居民有義務協助物業管理方維護秩序。4.5秩序維護效果評估定期對秩序維護效果進行評估，確保措施的有效性和針對性。5.物業管理費用5.1物業管理費標準物業管理費按國家相關規定及小區實際情況制定，具體標準見附件。5.2費用支付方式居民應按時繳納物業管理費，可采取銀行轉賬、現金支付等方式。5.3費用調整機制物業管理費根據物價水平、服務內容等因素進行調整，調整方案提前公示。5.4費用結算時間物業管理費每月結算一次，具體時間另行通知。6.居民參與與管理6.1居委會職責居委會負責組織居民參與小區管理，協調居民關系，監督物業管理方工作。6.2居民代表會議定期召開居民代表會議，討論小區重大事項。6.3居民意見反饋物業管理方應及時收集、處理居民的意見和建議。6.4居民投訴處理建立投訴處理機制，及時解決居民投訴問題。6.5居民自治組織鼓勵居民成立自治組織，參與小區管理。8.爭議解決機制8.1爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可向物業管理方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發生后，任何一方均有權向對方提出書面協商請求，另一方應在接到請求后的15日內予以答復。8.3爭議解決機構如協商不成，雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.4爭議解決期限爭議解決應在接到爭議通知后的3個月內完成，如有特殊情況，可延長爭議解決期限，但最長不得超過6個月。9.合同解除與終止9.1合同解除條件合同任何一方在合同履行過程中嚴重違約，另一方有權解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協商一致終止合同，合同自動終止。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應就解除或終止事項進行協商，達成一致后簽訂解除或終止協議。9.4合同解除與終止后的責任合同解除或終止后，雙方應按照協議處理遺留問題，包括但不限于費用結算、設施移交等。10.合同附件10.1公約文本公約文本作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.2秩序維護細則秩序維護細則是合同附件，詳細規定了公共秩序維護的具體措施和責任。10.3管理服務標準管理服務標準作為合同附件，明確了物業管理服務的具體內容和質量要求。10.4費用收取標準費用收取標準作為合同附件，詳細列明了物業管理費用的收取標準和調整機制。11.合同簽署與生效11.1簽署主體本合同由物業管理方和全體業主代表共同簽署。11.2簽署程序雙方簽署本合同前，應充分了解合同內容，確認無誤后簽字或蓋章。11.3合同生效時間本合同自雙方簽署之日起生效。11.4合同備案本合同簽署后，物業管理方應將合同備案于物業管理所在地相關部門。12.合同保密條款12.1保密信息范圍本合同涉及的所有商業秘密、技術信息、財務數據等均為保密信息。12.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密責任如因一方違反保密義務導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。13.合同法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為物業管理方所在地人民法院。14.合同其他條款14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發送。14.2合同解釋本合同如有歧義，應按有利于維護社會公共利益和雙方合法權益的原則進行解釋。14.3合同文本本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.4合同份數本合同共四份，分別由物業管理方和全體業主代表各執兩份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，指除甲方（物業管理方）和乙方（業主）以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、維修服務提供商、法律顧問等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方在履行合同過程中，因專業能力、技術條件或資源限制，需要第三方提供專業服務或協助。2.雙方協商一致，認為有必要引入第三方以解決合同履行中的問題。3.法律、法規或政策要求必須引入第三方進行評估、審核或監督。15.3第三方介入程序第三方介入需經甲方和乙方協商一致，并簽訂相應的合作協議或服務合同。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方責任1.甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業能力和資質。2.甲方應與第三方簽訂保密協議，確保第三方對合同內容和相關信息的保密。3.甲方應對第三方的服務質量和效率進行監督，確保其符合合同要求。16.2乙方責任1.乙方應配合第三方的工作，提供必要的協助和便利。2.乙方應按照合同約定支付第三方服務費用。3.乙方應監督第三方的工作，確保其不損害自己的合法權益。17.第三方的責任限額17.1責任限額定義本合同所稱責任限額，指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定1.第三方責任限額應根據第三方服務的性質、范圍和潛在風險等因素確定。2.責任限額應在第三方合作協議或服務合同中明確約定。17.3責任限額執行1.如第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失，甲方或乙方有權要求第三方按照責任限額進行賠償。2.第三方在承擔責任限額后，甲方或乙方仍有權向違約方追償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方1.第三方作為甲方聘請的服務提供者，應服從甲方的管理和監督。2.第三方與甲方之間的糾紛，由雙方協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。18.2第三方與乙方1.第三方在履行合同過程中，應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方的利益。2.第三方與乙方之間的糾紛，由雙方協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。18.3第三方與其他第三方1.如第三方與其他第三方之間存在糾紛，應由各方自行協商解決。2.如協商不成，各方可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方退出機制19.1第三方退出條件1.合同履行完畢或提前終止。2.第三方因自身原因無法繼續履行合同。3.雙方協商一致同意第三方退出。19.2第三方退出程序1.第三方退出前，應向甲方和乙方提交退出申請。2.甲方和乙方應在收到退出申請后的15日內予以答復。3.第三方退出后，應及時將相關資料和設施移交給甲方或乙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公約文本詳細要求：公約文本應包括公約目的、適用范圍、居民義務、居民權利、違約責任等內容，并符合國家相關法律法規。說明：公約文本作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.秩序維護細則詳細要求：細則應詳細規定公共秩序維護的具體措施、責任劃分、執行流程等，確保公共秩序的有效維護。說明：秩序維護細則是合同附件，詳細規定了公共秩序維護的具體措施和責任。3.管理服務標準詳細要求：標準應明確物業管理服務的具體內容、服務質量要求、服務流程等，確保服務質量的穩定和提升。說明：管理服務標準作為合同附件，明確了物業管理服務的具體內容和質量要求。4.費用收取標準詳細要求：標準應詳細列明物業管理費用的收取標準、調整機制、支付方式等，確保費用的合理性和透明度。說明：費用收取標準作為合同附件，詳細列明了物業管理費用的收取標準和調整機制。5.第三方合作協議詳細要求：協議應明確第三方服務的具體內容、服務期限、服務費用、責任限額、保密條款等。說明：第三方合作協議是第三方介入的依據，明確了第三方服務的具體要求和責任。6.爭議解決協議詳細要求：協議應明確爭議解決的方式、程序、機構、期限等。說明：爭議解決協議是解決合同履行過程中爭議的依據，明確了爭議解決的途徑和程序。7.居民意見反饋記錄詳細要求：記錄應包括居民的意見、建議、投訴等內容，以及物業管理方的處理情況。說明：居民意見反饋記錄是物業管理方了解居民需求、改進服務的重要資料。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為物業管理方未按時提供物業管理服務。物業管理方未按標準進行公共設施維護。居民未按時繳納物業管理費。居民違反居民公約，擾亂公共秩序。第三方未按協議提供服務或提供的服務不符合要求。2.責任認定標準違約行為發生時，應立即停止違約行為。違約方應在違約行為發生后3個工作日內向對方書面說明情況。受害方有權要求違約方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例物業管理方未按時清理小區垃圾，導致環境污染，應向業主支付違約金。居民在小區內飼養寵物，未遵守公約規定，應向物業管理方支付違約金。第三方提供的服務不符合協議要求，應向甲方或乙方支付違約金。全文完。2024年度物業小區居民公約與公共秩序維護合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：______物業公司地址：______市______區______街道______小區聯系人：______聯系電話：______1.2乙方：______業主委員會地址：______市______區______街道______小區聯系人：______聯系電話：______1.3其他相關方：（此處可根據實際情況添加其他相關方）二、合同前言2.1背景：為加強物業小區居民公約的落實，維護公共秩序，保障業主的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等法律法規，經甲乙雙方協商一致，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在物業小區管理、維護公共秩序方面的權利與義務，確保物業小區安全、和諧、文明、有序。三、定義與解釋3.1專業術語：（此處列出合同中涉及的專業術語，并對其進行解釋）3.2關鍵詞解釋：（此處對合同中涉及的關鍵詞進行解釋）四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：4.1.1甲方有權依照國家法律法規、物業管理規定和小區居民公約，對物業小區進行管理。4.1.2甲方有權對違反物業管理規定和小區居民公約的行為進行處理。4.1.3甲方有權要求乙方遵守物業管理規定和小區居民公約，維護公共秩序。4.2乙方的權利和義務：4.2.1乙方有權參與物業小區的管理，對物業管理提出意見和建議。4.2.2乙方有權依照物業管理規定和小區居民公約，享受物業小區的公共設施和服務。4.2.3乙方有義務遵守物業管理規定和小區居民公約，維護公共秩序。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至______年______月______日止。5.2合同履行地點：合同履行地點為______市______區______街道______小區。5.3合同履行方式：甲乙雙方應按照國家法律法規、物業管理規定和小區居民公約，共同維護物業小區的公共秩序，確保小區安全、和諧、文明、有序。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（此處列出合同終止的條件）6.3終止程序：（此處列出合同終止的程序）6.4終止后果：（此處列出合同終止的后果）七、費用與支付7.1費用構成：7.1.1物業管理服務費：根據《物業管理條例》及相關規定，乙方應支付物業管理服務費。7.1.2公共設施維護費：用于小區公共設施的日常維護和保養。7.1.3公共秩序維護費：用于小區公共秩序的維護，包括安保、監控等。7.1.4其他費用：根據實際情況，經甲乙雙方協商一致，可增加其他費用。7.2支付方式：7.2.1物業管理服務費：每月______日前，乙方應向甲方支付當月物業管理服務費。7.2.2公共設施維護費：每季度______日前，乙方應向甲方支付當季度公共設施維護費。7.2.3公共秩序維護費：每年______日前，乙方應向甲方支付當年公共秩序維護費。7.3支付時間：如乙方未按約定時間支付費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金按每日______%計算。7.4支付條款：甲方收到乙方支付的費用后，應向乙方開具正式發票。八、違約責任8.1甲方違約：如甲方未能履行合同約定的義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于：8.1.1退還已收取的費用。8.1.2支付違約金，違約金按合同總金額的______%計算。8.2乙方違約：如乙方未能履行合同約定的義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：8.2.1支付違約金，違約金按合同總金額的______%計算。8.2.2恢復原狀或賠償損失。8.3賠償金額和方式：違約責任的賠償金額和方式由甲乙雙方協商確定，協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容：本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、經營信息等，均為保密內容。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起______年。9.3保密履行方式：甲乙雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：10.2.1自然災害：地震、洪水、臺風等。10.2.2政府行為：政策調整、法律法規變更等。10.2.3社會異常事件：罷工、戰爭等。10.3不可抗力發生時的責任和義務：在不可抗力事件發生時，甲乙雙方應立即通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。10.4不可抗力實例：（此處列出不可抗力的具體實例）十一、爭議解決11.1協商解決：甲乙雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟：協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定：未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形：（此處列出不得轉讓的情形）十三、權利的保留13.1權力保留：本合同中未明確約定的權利，甲乙雙方均保留其權利。13.2特殊權力保留：甲乙雙方在本合同中特別保留的權利包括但不限于：13.2.1甲方保留對物業小區整體規劃、建設和管理進行調整的權利。13.2.2乙方保留對物業管理服務提出合理意見和建議的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：甲乙雙方對本合同的修改和補充，應采取書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：本合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項：甲乙雙方應相互協助，共同維護物業小區的公共秩序和業主的合法權益。15.2協作與配合方式：15.2.1定期召開會議，交流信息。15.2.2建立溝通渠道，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成甲乙雙方之間的完整協議，任何與本合同相抵觸的口頭協議或先前協議均無效。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應以書面形式明確約定，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業管理服務協議2.小區居民公約3.物業管理費收費標準4.公共設施維護清單5.公共秩序維護方案6.不可抗力事件清單7.爭議解決流程圖8.協作與配合記錄表二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：2.1甲方違約：未按合同約定提供物業管理服務。未按時收取物業管理費。未按合同約定維護公共設施。未按合同約定維護公共秩序。2.2乙方違約：未按時支付物業管理費。未遵守小區居民公約，擾亂公共秩序。未按時支付公共設施維護費。未按時支付公共秩序維護費。違約行為的認定由甲乙雙方共同協商確定，如協商不成，可依法向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：3.1物權法：調整因物的歸屬和利用而產生的民事關系的法律。3.2物業管理條例：規范物業管理活動的行政法規。3.3不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.4違約金：因一方違約而向另一方支付的一定數額的金錢。3.5滯納金：因一方未按時履行合同義務而應支付的一定比例的金錢。3.6仲裁：由仲裁機構對爭議進行裁決的爭議解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：物業管理服務不到位。解決辦法：甲乙雙方應定期召開會議，討論物業管理問題，并要求甲方及時整改。4.2問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方應及時發送催款通知，如