PAGE1PAGE120XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALPAGE14PAGE14RESUMERESUME二零二四年00輛出租車運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1出租車的定義1.2運營管理的定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條運營管理內(nèi)容3.1車輛維護與管理3.2駕駛員管理3.3服務(wù)質(zhì)量管理第四條運營時間4.1日常運營時間4.2特殊事件運營時間第五條運營區(qū)域5.1規(guī)定運營區(qū)域PAGE14PAGE145.2非規(guī)定運營區(qū)域第六條收費標準6.1起步價6.2里程價6.3等待時間價第七條支付方式7.1現(xiàn)金支付7.2電子支付第八條服務(wù)質(zhì)量保障8.1車輛衛(wèi)生保障8.2駕駛員服務(wù)規(guī)范第九條保險責任9.1車輛保險9.2第三者責任保險第十條違約責任10.1出租方違約10.2管理方違約第十一條爭議解決PAGE14PAGE1411.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1出租車的定義為本合同提供的出租車是指由甲方所有，乙方運營管理的，用于載客并提供付費運輸服務(wù)的汽車。1.2運營管理的定義PAGE14PAGE14運營管理是指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方的出租車進行日常調(diào)度、維修保養(yǎng)、駕駛員管理和服務(wù)質(zhì)量控制等工作。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在有效期內(nèi)繼續(xù)履行。第三條運營管理內(nèi)容3.1車輛維護與管理乙方負責出租車的定期維修、保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好，符合安全運營要求。3.2駕駛員管理乙方負責對駕駛員進行培訓(xùn)和管理，確保駕駛員具備合格的駕駛技能和服務(wù)態(tài)度。3.3服務(wù)質(zhì)量管理乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量標準，對出租車的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。第四條運營時間PAGE14PAGE144.1日常運營時間出租車的日常運營時間為____時至____時，特殊情況除外。4.2特殊事件運營時間特殊事件包括但不限于節(jié)假日、大型活動等，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整運營時間。第五條運營區(qū)域5.1規(guī)定運營區(qū)域出租車的運營區(qū)域為____（具體區(qū)域），未經(jīng)甲方同意，乙方不得將車輛駛出規(guī)定運營區(qū)域。5.2非規(guī)定運營區(qū)域未經(jīng)甲方同意，乙方不得將車輛駛?cè)敕且?guī)定運營區(qū)域。第六條收費標準6.1起步價起步價為人民幣____元，含首____公里。6.2里程價超過首____公里的里程部分，每公里收費人民幣____元。6.3等待時間價等待時間每分鐘收費人民幣____元，不足一分鐘按一分鐘計算。PAGE14PAGE14第七條支付方式7.1現(xiàn)金支付乘客可以選擇現(xiàn)金支付車費，支付時應(yīng)找零。7.2電子支付乙方應(yīng)提供電子支付渠道，如移動支付、信用卡支付等，乘客可通過電子支付方式支付車費。第八條服務(wù)質(zhì)量保障8.1車輛衛(wèi)生保障乙方應(yīng)確保出租車內(nèi)部整潔衛(wèi)生，定期清潔車輛，提供舒適的乘車環(huán)境。8.2駕駛員服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)對駕駛員進行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，確保駕駛員遵守交通規(guī)則，禮貌待客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第九條保險責任9.1車輛保險甲方應(yīng)確保出租車納入全車保險，包括但不限于交通事故造成的損失和第三者責任。9.2第三者責任保險PAGE14PAGE14甲方應(yīng)購買第三者責任保險，保險金額不低于人民幣____萬元，以保障因交通事故造成的第三者損失。第十條違約責任10.1出租方違約甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。10.2管理方違約乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。12.2合同解除條件PAGE14PAGE14除非合同約定解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)立即停止運營管理，向甲方支付合同解除后的相關(guān)費用。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與運營管理相關(guān)的商業(yè)秘密予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十四條其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。如本合同有任何未明之處，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義PAGE14PAGE14第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1乘客投訴或索賠15.2.2保險公司理賠15.2.3政府部門監(jiān)管15.2.4法律訴訟或仲裁15.3第三方責任限額甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，明確第三方的責任限額。具體責任限額由雙方根據(jù)實際情況商定，并在本合同中予以明確。15.4第三方介入的處理15.4.1乘客投訴或索賠如乘客對乙方提供的服務(wù)不滿，并提出投訴或索賠，甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助解決，并根據(jù)實際情況承擔相應(yīng)責任。15.4.2保險公司理賠如出租車發(fā)生交通事故，導(dǎo)致?lián)p失或第三者傷害，甲方和乙方應(yīng)按照保險合同約定，配合保險公司進行理賠。15.4.3政府部門監(jiān)管PAGE14PAGE14如政府部門對出租車運營進行監(jiān)管，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，接受政府部門的管理和檢查。15.4.4法律訴訟或仲裁如發(fā)生法律訴訟或仲裁，甲方和乙方應(yīng)積極應(yīng)訴，并按照法院或仲裁機構(gòu)的決定承擔相應(yīng)責任。16.1第三方權(quán)益保護甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方利益。如因甲方或乙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損，甲方和乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。16.2第三方責任劃分如第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p失或責任，甲方和乙方不承擔責任。如第三方行為導(dǎo)致?lián)p失或責任，且甲方或乙方存在過錯的，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)過錯程度承擔相應(yīng)責任。16.3第三方資料保護甲方和乙方應(yīng)妥善保管與第三方相關(guān)的資料，包括但不限于乘客信息、保險資料等。除法律法規(guī)要求外，不得向無關(guān)第三方泄露。17.1第三方介入的溝通與協(xié)作17.2第三方介入的額外費用如第三方介入導(dǎo)致額外費用的產(chǎn)生，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實際情況分攤該等費用。PAGE14PAGE1417.3第三方介入的合同修改如本合同因第三方介入需要修改，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面簽署修改協(xié)議。18.1第三方介入的違約責任如甲方或乙方因第三方介入導(dǎo)致違約，應(yīng)按照本合同約定的違約責任承擔相應(yīng)責任。18.2第三方介入的爭議解決如因第三方介入產(chǎn)生爭議，甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。19.1第三方介入的法律適用本合同第三方介入相關(guān)事項的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。19.2第三方介入的合同解釋權(quán)本合同第三方介入相關(guān)事項的解釋權(quán)歸甲方所有。如本合同有任何未明之處，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：出租車運營管理規(guī)范PAGE14PAGE14詳細規(guī)定出租車運營管理的要求和標準，包括車輛維護、駕駛員管理、服務(wù)質(zhì)量等方面。附件二：駕駛員培訓(xùn)資料包括駕駛員的服務(wù)規(guī)范、安全知識、應(yīng)急處理等內(nèi)容，用于對駕駛員進行培訓(xùn)。附件三：出租車服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度調(diào)查表用于定期對出租車服務(wù)質(zhì)量進行評估，提高服務(wù)水平和乘客滿意度。附件四：車輛保險單顯示車輛全車保險的詳細信息，包括保險公司、保險金額、保險期限等。附件五：第三者責任保險單顯示第三者責任保險的詳細信息，包括保險公司、保險金額、保險期限等。附件六：合同履行監(jiān)督報告定期提交的報告，用于監(jiān)督合同的履行情況，確保雙方按照約定履行合同義務(wù)。附件七：合同變更協(xié)議如合同需要變更，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和影響。PAGE14PAGE14附件八：爭議解決調(diào)解書如雙方發(fā)生爭議，經(jīng)過調(diào)解委員會調(diào)解后形成的調(diào)解書。說明二：違約行為及責任認定：20.1甲方未按約定提供車輛，或車輛不符合運營要求。示例：甲方未能按時提供合同約定的車輛，導(dǎo)致乙方無法正常運營。20.2乙方未按約定進行車輛維護保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛故障。示例：乙方疏于對車輛進行維護保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛在運營過程中出現(xiàn)故障，影響服務(wù)。20.3乙方駕駛員未按約定提供服務(wù)，如態(tài)度惡劣、拒載等。示例：乙方駕駛員對乘客態(tài)度惡劣，拒絕搭載乘客，導(dǎo)致乘客投訴。20.4甲方未按約定支付費用，如保險費、維修費等。示例：甲方未能按時支付車輛保險費，導(dǎo)致車輛保險無效，發(fā)生事故時無法理賠。20.5乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，如車輛衛(wèi)生不達標、駕駛員服務(wù)不符合規(guī)范等。示例：乙方未能保持車輛衛(wèi)生，導(dǎo)致乘客乘坐時感到不適，影響乘客體驗。違約責任認定標準：PAGE14PAGE1421.1違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失，由違約方承擔賠償責任。示例：甲方未能提供車輛，導(dǎo)致乙方無法正常運營，乙方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由甲方承擔賠償。21.2違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失，由違約方承擔賠償責任。示例：乙方駕駛