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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游景區物業管理委托服務協議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯系方式2.服務內容及范圍2.1物業管理服務內容2.2服務范圍界定2.3服務區域劃分3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式3.4費用調整機制4.物業管理標準4.1物業管理服務質量標準4.2物業管理服務安全標準4.3物業管理服務效率標準5.人員配置及培訓5.1人員配置要求5.2人員培訓要求5.3人員考核及激勵制度6.財務管理及審計6.1財務管理制度6.2財務審計要求6.3財務信息披露7.物業設施維護與管理7.1設施維護保養7.2設施更新改造7.3設施安全使用8.應急管理與突發事件處理8.1應急預案制定8.2突發事件報告程序8.3應急物資儲備9.客戶服務與投訴處理9.1客戶服務標準9.2投訴處理流程9.3客戶滿意度調查10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責任11.1違約情形及處理11.2違約金及賠償11.3違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同份數及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游景區管理有限公司乙方:物業管理服務有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方住所地甲方住所地:省市區路號乙方住所地:省市區路號1.4合同雙方聯系方式2.服務內容及范圍2.1物業管理服務內容(1)環境衛生清潔(2)公共區域綠化養護(3)設施設備維護保養(4)安全管理(5)客戶服務2.2服務范圍界定(1)景區內所有公共區域(2)景區內所有設施設備(3)景區內所有建筑物2.3服務區域劃分(1)核心區域:包括景區入口、游客服務中心、主要景點等(2)次核心區域:包括餐飲區、購物區、休息區等(3)外圍區域:包括停車場、衛生間、停車場等3.服務期限及費用3.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務費用乙方服務費用為人民幣X萬元/年。3.3費用支付方式甲方應在每年年初支付乙方上一年度的服務費用。3.4費用調整機制如遇物價上漲或政策調整,雙方可協商調整服務費用。4.物業管理標準4.1物業管理服務質量標準(1)環境衛生清潔:每日清掃,保持景區內環境整潔(2)公共區域綠化養護:每月修剪,保持景區內綠化美觀(3)設施設備維護保養:每月檢查,確保設施設備正常運行(4)安全管理:24小時巡邏,確保景區內安全(5)客戶服務:熱情周到,及時解決客戶問題4.2物業管理服務安全標準(1)消防設施完好,定期檢查(2)安全通道暢通,無障礙物(3)應急物資充足,定期演練4.3物業管理服務效率標準(1)環境衛生清潔:每日清掃,確保景區內環境整潔(2)公共區域綠化養護:每月修剪,保持景區內綠化美觀(3)設施設備維護保養:每月檢查,確保設施設備正常運行(4)安全管理:24小時巡邏,確保景區內安全(5)客戶服務:熱情周到,及時解決客戶問題5.人員配置及培訓5.1人員配置要求(1)管理人員:負責協調、監督、檢查等工作(2)保潔人員:負責環境衛生清潔工作(3)綠化人員:負責公共區域綠化養護工作(4)安保人員:負責景區內安全管理工作5.2人員培訓要求(1)服務技能培訓(2)安全知識培訓(3)職業道德培訓5.3人員考核及激勵制度乙方應建立健全人員考核及激勵制度,對表現優秀的人員給予獎勵。6.財務管理及審計6.1財務管理制度乙方應建立健全財務管理制度,確保財務收支透明、合規。6.2財務審計要求甲方有權對乙方財務進行審計,乙方應積極配合。6.3財務信息披露乙方應定期向甲方披露財務信息,包括收支情況、成本構成等。8.應急管理與突發事件處理8.1應急預案制定乙方應根據景區實際情況,制定詳細的應急預案,包括自然災害、安全事故、公共衛生事件等突發事件的應對措施。8.2突發事件報告程序發生突發事件時,乙方應在第一時間向甲方報告,并按照應急預案采取相應措施。8.3應急物資儲備乙方應儲備必要的應急物資,如急救藥品、消防器材、應急食品等,并定期檢查物資的有效性。9.客戶服務與投訴處理9.1客戶服務標準(1)熱情接待游客(2)解答游客咨詢(3)處理游客投訴(4)提供必要的服務幫助9.2投訴處理流程(1)記錄投訴內容(2)調查核實情況(3)提出處理方案(4)告知游客處理結果9.3客戶滿意度調查乙方應定期開展客戶滿意度調查,收集游客意見和建議,持續改進服務質量。10.合同變更與解除10.1合同變更程序任何一方要求變更合同內容,應提前一個月書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議。10.2合同解除條件(1)一方嚴重違約(2)發生不可抗力事件(3)雙方協商一致10.3合同解除程序(1)書面通知對方(2)清理雙方債權債務(3)辦理合同解除手續11.違約責任11.1違約情形及處理(1)未按時提供物業管理服務(2)服務質量不符合約定標準(3)違反合同約定,造成甲方損失11.2違約金及賠償違約方應支付違約金,違約金金額為合同總金額的%。11.3違約責任承擔違約方應承擔因其違約行為給甲方造成的全部損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁時,應按照仲裁委員會的仲裁規則進行。12.3爭議解決機構爭議解決機構為仲裁委員會。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致解除合同時,合同終止。13.3合同終止程序(1)辦理合同終止手續(2)清理雙方債權債務(3)簽訂終止協議14.其他約定事項14.1合同附件(1)服務協議(2)人員配置表(3)財務審計報告14.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為2024年X月X日。14.3合同份數及效力本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同執行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同關系中的非合同主體。1.2第三方介入的類型包括但不限于中介方、監理方、評估方、咨詢方等。1.3第三方介入的目的是為了提高合同執行的效率、確保合同條款的履行、解決合同爭議等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議。2.2第三方介入后,甲乙雙方應將第三方合作協議作為本合同的附件。2.3第三方介入的具體事項應在合作協議中明確約定。3.第三方介入的職責3.1第三方應根據合作協議履行相應的職責,包括但不限于:(1)監督合同執行情況(2)評估合同履行效果(3)提供專業咨詢意見(4)協助解決合同爭議3.2第三方在履行職責過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。4.第三方介入的權利4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數據。4.2第三方有權根據合作協議的規定,對甲乙雙方的行為進行監督和評價。4.3第三方有權根據合同履行情況,提出改進建議。5.第三方介入的限制5.1第三方不得干預甲乙雙方的正常經營決策。5.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密。5.3第三方不得違反國家法律法規和行業規范。6.第三方責任限額6.1第三方的責任限額應根據合作協議約定,并在本合同中明確。6.2第三方的責任限額包括但不限于:(1)因第三方自身原因造成的損失(2)因第三方違反合作協議造成的損失6.3第三方的責任限額最高不超過合作協議約定的金額。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方對甲方承擔的責任僅限于合作協議約定的范圍內。(2)甲方對第三方的行為承擔連帶責任,但有權向第三方追償。7.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方對乙方承擔的責任僅限于合作協議約定的范圍內。(2)乙方對第三方的行為承擔連帶責任,但有權向第三方追償。7.3第三方與甲乙雙方共同責任:(1)甲乙雙方共同對第三方造成的損失承擔連帶責任。(2)甲乙雙方有權根據各自責任比例向第三方追償。8.第三方介入的變更和解除8.1第三方介入的變更需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協議。8.2第三方介入的解除需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面解除協議。8.3第三方介入的變更和解除不影響本合同其他條款的效力。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發的爭議,應通過協商解決。9.2協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。9.3第三方介入爭議的仲裁規則,適用仲裁委員會的仲裁規則。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協議詳細要求:詳細列明乙方提供的服務內容、質量標準、服務期限等。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于明確雙方的權利和義務。2.附件二:人員配置表詳細要求:包括乙方派駐景區的各類人員名單、職責、資質等。說明:本附件用于明確乙方人員配置情況,確保服務質量。3.附件三:財務審計報告詳細要求:由第三方審計機構出具,對乙方財務狀況進行審計。說明:本附件用于確保乙方財務透明,保障甲方權益。4.附件四:應急預案詳細要求:包括各類突發事件的處理流程、應急物資儲備、人員職責等。說明:本附件用于提高景區應對突發事件的能力。5.附件五:客戶滿意度調查報告詳細要求:包括調查時間、調查方式、調查結果等。說明:本附件用于評估乙方服務質量,為改進提供依據。6.附件六:第三方合作協議詳細要求:明確第三方介入的目的、職責、權利、義務等。說明:本附件用于規范第三方介入行為,保障各方權益。7.附件七:合同變更協議詳細要求:包括變更內容、變更原因、變更生效時間等。說明:本附件用于記錄合同變更情況,確保合同有效性。8.附件八:合同解除協議詳細要求:包括解除原因、解除生效時間、債權債務處理等。說明:本附件用于明確合同解除后的相關事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按時提供物業管理服務(2)乙方服務質量不符合約定標準(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失(4)第三方違反合作協議,造成甲方損失2.責任認定標準:(1)乙方未按時提供物業管理服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的%。(2)乙方服務質量不符合約定標準,甲方有權要求乙方進行整改,如整改后仍不符合標準,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償損失。(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失,乙方應承擔全部賠償責任。(4)第三方違反合作協議,造成甲方損失,甲方有權要求第三方承擔相應責任,并可向乙方追償。3.違約示例說明:(1)乙方未按時進行設施設備維護保養,導致設施設備損壞,甲方要求乙方支付違約金。(2)乙方提供的保潔服務質量不符合標準,甲方要求乙方整改,如整改后仍不達標,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償損失。(3)乙方違反合同約定,擅自改變景區布局,導致游客受傷,乙方應承擔全部賠償責任。(4)第三方在執行任務過程中,因自身原因導致游客財產損失,甲方有權要求第三方承擔相應責任,并可向乙方追償。全文完。2024年旅游景區物業管理委托服務協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方信息2.2受托方信息3.服務內容3.1物業管理服務范圍3.2具體服務項目3.3服務標準4.服務期限4.1委托期限4.2服務期限5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質量要求6.1服務質量標準6.2質量監督與考核7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同附件12.1附件一:物業管理服務清單12.2附件二:其他相關文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“委托方”指本合同中提供旅游景區物業管理服務的甲方。1.1.2“受托方”指本合同中接受委托提供旅游景區物業管理服務的乙方。1.1.3“物業管理服務”指乙方按照本合同約定,對委托方提供的旅游景區進行的全面管理服務。1.1.4“服務期限”指本合同約定的乙方提供物業管理服務的起止時間。1.1.5“服務費用”指乙方提供物業管理服務所應收取的費用。1.1.6“違約責任”指因一方違約行為給另一方造成損失,應承擔的責任。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義與解釋,均以本合同中的定義為準。2.雙方基本信息2.1委托方信息2.1.1委托方名稱:[委托方全稱]2.1.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.3聯系地址:[委托方地址]2.1.4聯系電話:[委托方聯系電話]2.2受托方信息2.2.1受托方名稱:[受托方全稱]2.2.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.2.3聯系地址:[受托方地址]2.2.4聯系電話:[受托方聯系電話]3.服務內容3.1物業管理服務范圍3.1.1保安服務:負責旅游景區的安保工作,包括但不限于巡邏、門禁管理、監控等。3.1.2清潔服務:負責旅游景區的日常清潔、垃圾清運等工作。3.1.3綠化服務:負責旅游景區的綠化養護、植物修剪等工作。3.1.4維修服務:負責旅游景區設施的日常維修、保養等工作。3.2具體服務項目3.2.1保安服務:24小時巡邏,確保景區安全。3.2.2清潔服務:每日兩次清掃,保持景區環境整潔。3.2.3綠化服務:每周進行一次植物修剪和澆水。3.2.4維修服務:接到維修請求后,24小時內響應并開始維修工作。3.3服務標準3.3.1保安服務:按照國家標準《旅游景區安全管理規范》執行。3.3.2清潔服務:按照國家標準《旅游景區衛生標準》執行。3.3.3綠化服務:按照國家標準《旅游景區綠化標準》執行。3.3.4維修服務:按照國家標準《旅游景區設施設備維修標準》執行。4.服務期限4.1委托期限4.1.1本合同約定的委托期限自[委托期限起始日期]起至[委托期限終止日期]止。4.2服務期限4.2.1受托方應在本合同約定的委托期限內,全面履行物業管理服務。5.服務費用5.1費用總額5.1.1本合同約定的服務費用總額為人民幣[服務費用總額]元。5.2費用支付方式5.2.1費用支付方式為按月支付,每月[支付日]前支付當月服務費用。5.3費用支付時間5.3.1受托方應在每月[支付日]前將服務費用發票提交給委托方,委托方應在收到發票后[支付日]內支付相應費用。6.服務質量要求6.1服務質量標準6.1.1保安服務:確保景區無重大安全事故發生。6.1.2清潔服務:景區環境整潔,無垃圾堆放。6.1.3綠化服務:景區綠化植被生長良好,無病蟲害。6.1.4維修服務:設施設備正常運行,無重大故障。6.2質量監督與考核6.2.1委托方將設立專門的監督小組,對受托方提供的服務質量進行監督和考核。6.2.2受托方應配合委托方的監督和考核工作,并提供必要的相關資料。7.保密條款7.1保密內容7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。7.3違約責任7.3.1如一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為[違約金金額]元。8.違約責任8.1違約情形8.1.1受托方未按合同約定提供物業管理服務的;8.1.2委托方未按合同約定支付服務費用的;8.1.3雙方協商一致解除合同的;8.1.4一方違反保密條款的;8.2違約責任承擔8.2.1受托方未按合同約定提供物業管理服務的,應向委托方支付違約金,違約金為未提供服務部分服務費用總額的[違約金比例]%。8.2.2委托方未按合同約定支付服務費用的,應向受托方支付違約金,違約金為應支付服務費用總額的[違約金比例]%。8.2.3雙方協商一致解除合同的,應按照合同約定處理剩余服務費用。8.2.4一方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。9.1.2如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至[仲裁機構名稱]仲裁。9.2爭議解決程序9.2.1提交仲裁的爭議,應按照[仲裁機構名稱]的仲裁規則進行。9.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協商一致解除合同的;10.1.2一方嚴重違約,經另一方書面通知后[通知期限]內仍未糾正的;10.1.3發生不可抗力事件,導致合同無法繼續履行的;10.2合同解除程序10.2.1雙方協商一致解除合同的,應簽訂書面解除協議。10.2.2一方嚴重違約,另一方有權書面通知解除合同,并要求違約方承擔違約責任。10.2.3發生不可抗力事件,導致合同無法繼續履行的,雙方應協商解決,協商不成的,可依法解除合同。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章;11.1.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章;11.2合同生效時間11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一:物業管理服務清單12.2附件二:其他相關文件13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協商一致;13.1.2出現合同履行中不可預見的情況;13.2變更程序13.2.1雙方應簽訂書面變更協議;13.2.2變更協議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。14.2其他約定事項二14.2.1本合同一式[份數]份,雙方各執[份數]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在甲乙雙方簽訂的《2024年旅游景區物業管理委托服務協議》中,因特定目的而介入協議履行的任何個人、組織或機構,包括但不限于中介方、評估機構、監理單位、法律顧問等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務質量,解決合同履行中的爭議,或完成特定任務。3.第三方介入程序3.1甲乙雙方協商一致后,可邀請第三方介入。3.2第三方介入前,甲乙雙方應向第三方提供必要的合同信息及相關資料。3.3第三方介入后,應遵守本合同及相關法律法規。4.第三方責任4.1.1按照合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責。4.1.2對介入過程中知悉的甲乙雙方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密。4.1.3對因自身原因造成的損失,承擔相應的法律責任。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額應根據介入的具體內容、介入期間及可能造成的損失等因素確定。5.2第三方責任限額應在合同中明確約定,并在第三方介入前通知甲乙雙方。6.第三方權利6.1.1獲取履行職責所需的信息和資料。6.1.2要求甲乙雙方提供必要的協助和支持。6.1.3對甲乙雙方的違約行為提出意見和建議。7.第三方與其他各方的劃分7.1第三方在介入本合同履行過程中,應與甲乙雙方明確劃分職責和權利。7.2第三方不應干預甲乙雙方的權利義務關系,應獨立行使職責。7.3第三方在介入過程中,如需與甲乙雙方協商,應通過書面形式進行。8.第三方介入的費用8.1第三方介入本合同履行過程中產生的費用,由甲乙雙方根據合同約定和第三方介入的目的共同承擔。8.2第三方費用的支付方式、支付時間等應在合同中明確約定。9.第三方介入的終止9.1第三方介入合同履行完成后,甲乙雙方應書面確認第三方介入終止。9.2第三方介入終止后,第三方應將介入期間形成的文件、資料等移交給甲乙雙方。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發生的爭議,應由甲乙雙方協商解決。10.2協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[仲裁機構名稱]仲裁。11.第三方介入的特殊規定11.1對于法律、法規或政策有特殊規定的第三方介入,甲乙雙方應按照相關規定執行。11.2特殊規定的第三方介入,其責任限額、權利義務等應在合同中單獨約定。12.合同的補充與修正12.1本合同關于第三方介入的條款,如與法律、法規或政策相沖突,以法律、法規或政策為準。12.2本合同關于第三方介入的條款,如需補充或修正,甲乙雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業管理服務清單詳細要求和說明:列明受托方提供的服務項目及具體內容。包括保安、清潔、綠化、維修等服務的具體要求和標準。列明服務質量考核的標準和考核周期。2.附件二:服務費用明細詳細要求和說明:列明各項服務的收費標準和服務周期。明確服務費用的構成,包括但不限于人工費、材料費、設備折舊等。列明服務費用的支付方式和支付時間。3.附件三:保密協議詳細要求和說明:規定雙方在合同履行過程中應保密的信息范圍。約定保密期限和保密義務。明確違反保密義務的責任和賠償標準。4.附件四:違約責任清單詳細要求和說明:列明各種違約行為的類型和違約責任認定標準。明確違約金的計算方式和支付方式。5.附件五:爭議解決程序詳細要求和說明:規定爭議解決的方式,如協商、調解、仲裁或訴訟。約定爭議解決的程序和期限。6.附件六:第三方介入協議詳細要求和說明:規定第三方介入的目的、程序和責任。明確第三方的權利和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:違約方未按照合同約定提供物業管理服務的;違約方未按照合同約定支付服務費用的;違約方泄露對方商業秘密或技術秘密的;因違約行為導致景區安全事故的;違約方未按照合同約定履行保密義務的。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的直接損失;違約方應支付違約金,違約金數額根據違約行為的嚴重程度和損失金額確定;違約方應承擔因違約行為導致的其他法律責任。簡要示例說明:若受托方未按照合同約定提供保安服務,導致景區發生盜竊事件,受托方應承擔賠償損失的責任,并支付相應的違約金。若委托方未按照合同約定支付服務費用,受托方有權要求委托方支付逾期付款的利息,并承擔違約責任。全文完。2024年旅游景區物業管理委托服務協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方2.2受托方3.服務內容3.1物業管理服務3.2日常維護3.3安全管理3.4環境保護4.服務期限4.1委托期限4.2服務期限5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務標準6.1物業管理標準6.2安全管理標準6.3環境保護標準7.權利與義務7.1委托方權利7.2委托方義務7.3受托方權利7.4受托方義務8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效范圍13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他14.1法律適用14.2合同份數14.3通知與送達14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業管理”是指對旅游景區內的公共區域、設施設備、綠化環境、環境衛生等進行維護、管理和服務。1.1.2“旅游景區”是指依照國家相關法律法規設立,具有旅游觀光、休閑度假、文化體驗等功能的區域。1.1.3“委托方”是指將旅游景區物業管理委托給受托方的一方。1.1.4“受托方”是指接受委托方委托,負責旅游景區物業管理的一方。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術語,應依照國家相關法律法規和行業慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1委托方2.1.1名稱:________2.1.2法定代表人:________2.1.3地址:________2.2受托方2.2.1名稱:________2.2.2法定代表人:________2.2.3地址:________3.服務內容3.1物業管理服務3.1.1受托方應按照合同約定,對旅游景區進行全面的物業管理服務。3.1.2.1維護景區內公共設施設備的正常運行;3.1.2.2負責景區內綠化、環境衛生的日常維護;3.1.2.3確保景區內安全設施齊全有效;3.1.2.4處理游客投訴和突發事件。3.2日常維護3.2.1受托方應確保景區內設施設備、綠化、環境衛生等日常維護工作的及時性和質量。3.3安全管理3.3.1受托方應建立健全景區安全管理機制,確保景區內游客和工作人員的人身財產安全。3.4環境保護3.4.1受托方應遵守國家有關環境保護的法律法規,確保景區內環境整潔、生態平衡。4.服務期限4.1委托期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。4.2服務期限4.2.1受托方應在合同有效期內,按照約定提供物業管理服務。5.服務費用5.1費用構成5.1.1.1人員工資;5.1.1.2設備維護費用;5.1.1.3材料采購費用;5.1.1.4管理費用。5.2費用支付方式5.2.1委托方應按月向受托方支付物業管理服務費用。5.3費用調整5.3.1在合同有效期內,如遇國家政策調整或市場價格變動,雙方可協商調整物業管理服務費用。6.服務標準6.1物業管理標準6.1.1受托方應按照國家相關法律法規和行業標準,提供優質的物業管理服務。6.2安全管理標準6.2.1受托方應確保景區內安全設施齊全有效,定期進行安全檢查,及時消除安全隱患。6.3環境保護標準6.3.1受托方應遵守國家有關環境保護的法律法規,確保景區內環境整潔、生態平衡。8.保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等,均屬保密范圍。8.2保密期限8.2.1本合同終止后,雙方仍應繼續履行保密義務,保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務,泄露對方保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形9.1.1委托方未按時支付服務費用的;9.1.2受托方未按約定提供服務或服務質量不符合標準的;9.1.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的;9.1.4一方違反合同約定,導致合同無法繼續履行的。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金或賠償損失。9.3違約賠償9.3.1違約金的計算方式為:______(具體金額或計算方法)。9.3.2賠償損失的計算方式為:______(具體金額或計算方法)。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。10.2爭議解決機構10.2.1如協商不成,雙方可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發生后,雙方應在______日內提出書面爭議通知。10.3.2爭議解決過程中,雙方應繼續履行合同義務。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同前,解除方應書面通知對方。11.2.2收到解除通知后,對方應在______日內確認解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。11.3.2合同解除后,雙方應互不追究對方違約責任。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同自______年______月______日起生效。12.3合同生效范圍12.3.1本合同適用于雙方在合同期限內的一切權利和義務。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協商一致,可對本合同進行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內容應以書面形式確認,并由雙方簽字蓋章。13.3合同變更效力13.3.1變更后的合同具有同等法律效力。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數14.2.1本合同一式______份,雙方各執______份,具有同等法律效力。14.3通知與送達14.3.1.1郵寄:以掛號信方式寄送至對方地址;14.3.1.2傳真:以發送成功并收到對方確認的傳真為準;14.3.1.3電子郵件:以發送成功并收到對方確認的電子郵件為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,經甲乙雙方同意,參與合同相關事宜的獨立第三方,包括但不限于中介方、顧問、監理、審計、評估等機構或個人。15.2第三方介入原因15.2.1.1提供專業服務或技術支持;15.2.1.2協助解決合同履行中的爭議;15.2.1.3監督合同履行情況;15.2.1.4評估合同執行效果。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中,應遵循甲乙雙方的要求,獨立履行職責,并對自身的行為負責。15.3.2第三方的責任范圍和責任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以履行其職責。15.4.2第三方有權根據合同約定,對甲乙雙方的行為進行監督和評估。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入后,甲乙雙方應明確各自的權利義務,避免責任混淆。15.5.2第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不對甲乙雙方之間的合同關系承擔責任。15.5.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協調,應以書面形式進行記錄。16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1“責任限額”是指第三方在履行合同過程中,因自身過錯造成的損失,其應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額約定16.2.1.1第三方在履行合同過程中因自身過錯造成的損失;16.2.1.2第三方因違反保密義務造成的損失;16.2.1.3第三方因未能履行合同約定職責造成的損失。16.3責任限額計算16.3.1.1以第三方提供服務的年度總費用的一定比例計算;16.3.1.2以第三方服務的實際成本的一定比例計算;16.3.1.3根據第三方專業領域的行業慣例確定。16.4超出責任限額的處理16.4.1若第三方造成的損失超過合同約定的責任限額,甲乙雙方應根據實際情況協商解決。16.4.2若協商不成,可依法向第三方所在地的人民法院提起訴訟。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的審批17.1.1甲乙雙方在決定引入第三方介入前,應書面通知對方,并獲得對方的同意。17.2第三方介入的費用17.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據合同約定分擔。17.3第三方介入的終止17.3.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。17.4第三方介入的記錄17.4.1第三方介入的相關文件和記錄應由甲乙雙方共同保存。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游景區物業管理委托服務協議1.1詳細要求和說明:本附件為合同主體部分,包括雙方基本信息、服務內容、服務期限、服務費用、服務標準、權利與義務、保密條款、違約責任、爭議解決、合同解除、合同生效、合同變更、其他等條款的具體內容。2.附件二:物業管理服務明細表2.1詳細要求和說明:本附件詳細列明了受托方應提供的物業管理服務項目、服務標準、服務時間等。3.附件三:安全管理細則3.1詳細要求和說明:本附件詳細規定了受托方應執行的安全管理制度、安全檢查標準、應急預案等。4.附件四:環境保護措施4.1詳細要求和說明:本附件詳細列明了受托方應采取的環境保護措施、環境監測標準、環境恢復計劃等。5.附件五:服務費用支付憑證5.1詳細要求和說明:本附件用于記錄和證明雙方在服務費用支付過程中的相關憑證。6.附件六:第三方介入協議6.1詳細要求和說明:本附件用于記錄甲乙雙方同意引入第三方介入的相關協議內容。7.附件七:違約金計算標準7.1詳細要求和說明:本附件詳細規定了違約金的計算方式和標準。8.附件八:爭議解決相關文件8.1詳細要求和說明:本附件用于記錄和證明雙方在爭議解決過程中的相關文件。9.附件九:合同變更協議9.1詳細要求和說明:本附件用于記錄和證明雙方在合同變更過程中的相關協議內容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1違約方未按時支付服務費用的;1.2受托方未按約定提供服務或服務質量不符合標準的;1.3一方違反合同約定,泄露對方商業秘密、技術秘密等;1.4一方違反合同約定,導致合同無法繼續履行。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金或賠償損失;2.2違約金的計算方式為:______(具體金額或計算方法);2.3賠償損失的計算方式為:______(具體金額或計算方法)。3.違約行為示例說明3.1示例一:受托方未按時完成設施設備的維修,導致設施設備無法正常運行,給景區運營造成損失。3.2示例二:委托方未按時支付服務費用,導致受托方無法正常開展工作。3.3示例三:第三方泄露了委托方的商業秘密,給委托方造成了嚴重的經濟損失。全文完。2024年旅游景區物業管理委托服務協議3本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期1.3協議期限1.4協議雙方2.定義與解釋2.1術語定義2.2行業術語解釋2.3文義解釋3.服務內容3.1物業管理服務范圍3.2服務標準與規范3.3服務質量保證3.4服務流程4.服務費用與支付4.1服務費用總額4.2費用構成4.3支付方式4.4付款期限5.人員配置與管理5.1人員配置要求5.2人員培訓與考核5.3人員管理5.4人員變動6.資產管理6.1資產清單6.2資產維護6.3資產更新6.4資產盤點7.安全管理7.1安全制度7.2安全責任7.3應急預案7.4安全檢查8.環境保護8.1環保要求8.2環保措施8.3環保責任9.業主關系管理9.1業主溝通渠道9.2業主投訴處理9.3業主滿意度調查10.合同履行與變更10.1合同履行10.2合同變更10.3合同解除11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.其他13.1法律適用13.2通知方式13.3協議附件14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.協議概述1.2協議簽訂日期:____年____月____日。1.3協議期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4協議雙方:2.定義與解釋2.1術語定義:2.1.1“物業管理”指對旅游景區內的公共區域、設施設備、綠化環境等進行管理、維護、維修、清潔、安全保衛等工作。2.1.2“服務方”指具備相應資質,承擔物業管理服務的單位。2.1.3“委托方”指委托服務方進行物業管理的旅游景區管理方。2.2行業術語解釋:2.2.1“物業管理服務范圍”指根據國家相關法律法規和行業標準,服務方在協議約定的范圍內對旅游景區進行物業管理。2.2.2“服務標準與規范”指服務方在物業管理過程中應遵循的國家、行業和地方標準及規范。2.3文義解釋:2.3.1本協議中如有專業術語,以國家相關法律法規和行業標準為準。3.服務內容3.1物業管理服務范圍:3.1.1旅游景區公共區域的清潔、綠化、維護、維修等工作。3.1.2設施設備的日常維護、保養、維修及安全檢查。3.1.3旅游景區內安全保衛、消防、監控等工作。3.1.4旅游景區內環境衛生、綠化美化等工作。3.2服務標準與規范:3.2.1服務方應按照國家、行業和地方標準及規范,提供優質、高效的物業管理服務。3.2.2服務方應定期對旅游景區進行自查,確保各項服務符合規定標準。3.3服務質量保證:3.3.1服務方應建立健全服務質量管理體系,確保服務質量滿足委托方要求。3.3.2服務方應定期對服務質量進行評估,及時發現問題并改進。3.4服務流程:3.4.1服務方應按照協議約定,制定詳細的服務流程,確保服務順利進行。4.服務費用與支付4.1服務費用總額:____元。4.2費用構成:4.2.1人員工資及福利;4.2.2設施設備維護、保養、維修費用;4.2.3公共區域清潔、綠化、維護費用;4.2.4其他相關費用。4.3支付方式:4.3.1委托方應按照協議約定,分季度支付服務費用。4.3.2每季度支付金額為服務費用總額的____%。4.4付款期限:4.4.1每季度第一個月的____日前支付上一季度服務費用。5.人員配置與管理5.1人員配置要求:5.1.1服務方應按照協議約定,配置符合要求的管理人員及工作人員。5.1.2服務方應確保管理人員及工作人員具備相應的資質和經驗。5.2人員培訓與考核:5.2.1服務方應定期對管理人員及工作人員進行培訓,提高其業務水平和服務意識。5.2.2服務方應建立考核制度,對管理人員及工作人員進行定期考核。5.3人員管理:5.3.1服務方應建立健全人員管理制度,確保人員管理的規范性和有效性。5.3.2服務方應加強對人員的日常管理,確保其履行職責。5.4人員變動:5.4.1服務方如需更換管理人員及工作人員,應提前____個工作日通知委托方。6.資產管理6.1資產清單:6.1.1服務方應向委托方提供旅游景區內所有固定資產的清單,包括名稱、規格、數量、價值等信息。6.1.2服務方應確保資產清單的準確性和完整性。6.2資產維護:6.2.1服務方應定期對固定資產進行維護、保養,確保其正常運行。6.2.2服務方應建立資產維護記錄,方便委托方查閱。6.3資產更新:6.3.1服務方應根據資產實際情況,提出資產更新計劃,經委托方同意后實施。6.3.2服務方應確保資產更新符合國家相關法律法規和行業標準。6.4資產盤點:6.4.1服務方應每年對固定資產進行一次全面盤點,確保資產賬實相符。6.4.2服務方應將盤點結果及時報告委托方。8.安全管理8.1安全制度:8.1.1服務方應建立健全安全管理制度,包括消防安全、治安保衛、交通安全等。8.1.2服務方應制定應急預案,針對可能發生的突發事件進行應對。8.2安全責任:8.2.1服務方對旅游景區內的安全負總責,確保游客和工作人員的人身安全。8.2.2服務方應定期對安全設施進行檢查和維護,確保其完好有效。8.3應急預案:8.3.1服務方應針對可能發生的自然災害、火災、交通事故等突發事件制定應急預案。8.3.2應急預案應包括報警程序、救援措施、疏散路線等內容。8.4安全檢查:8.4.1服務方應定期進行安全檢查,包括消防安全、治安防范、交通安全等方面。8.4.2服務方應記錄安全檢查結果,并及時整改發現的問題。9.環境保護9.1環保要求:9.1.1服務方應遵守國家環境保護法律法規,采取措施減少對環境的影響。9.1.2服務方應推廣節能減排,提高資源利用效率。9.2環保措施:9.2.1服務方應實施垃圾分類,定期清理垃圾,確保環境衛生。9.2.2服務方應合理使用水資源,減少水資源的浪費。9.3環保責任:9.3.1服務方對違反環保要求的行為負直接責任。9.3.2服務方應配合相關部門進行環保檢查和整改。9.4環保檔案:9.4.1服務方應建立環保檔案,記錄環保措施的實施情況和效果。10.業主關系管理10.1業主溝通渠道:10.1.1服務方應設立專門的溝通渠道,包括電話、郵箱、在線客服等。10.1.2服務方應定期向業主發布物業管理信息,及時回應業主關切。10.2業主投訴處理:10.2.1服務方應設立投訴處理機制,確保業主的合理投訴得到及時處理。10.2.2服務方應在接到投訴后____小時內給予答復,并在____日內解決問題。10.3業主滿意度調查:10.3.1服務方應定期進行業主滿意度調查,了解業主對物業管理服務的評價。10.3.2服務方應根據調查結果改進服務,提高業主滿意度。11.合同履行與變更11.1合同履行:11.1.1雙方應按照協議約定,全面履行各自的權利和義務。11.1.2雙方應積極配合,確保合同條款的順利實施。11.2合同變更:11.2.1雙方如需變更合同內容,應書面協商一致,并簽訂補充協議。11.2.2合同變更不得違反國家法律法規和行業標準。11.3合同解除:11.3.1雙方如遇特殊情況,需要解除合同,應提前____個月書面通知對方。12.違約責任12.1違約行為:12.1.1雙方如違反合同約定,應承擔相應的違約責任。12.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責任:12.2.1違約方應按照合同約定,承擔違約責任。12.2.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。12.3違約賠償:12.3.1違約賠償金額應根據損失情況,由雙方協商確定。12.3.2如協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式:13.1.1雙方發生爭議,應友好協商解決。13.1.2如協商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序:13.2.1爭議雙方應在接到爭議通知后____日內提出解決方案。13.2.2如協商不成,雙方應按照約定的爭議解決程序進行。13.3爭議解決地點:13.3.1爭議解決地點為____市____區。14.合同生效與終止14.1合同生效條件:14.1.1雙方簽署本協議,并經雙方代表簽字蓋章后生效。14.1.2本協議自生效之日起,對雙方具有法律約束力。14.2合同終止條件:14.2.1本協議約定的期限屆滿;14.2.2雙方協商一致解除本協議;14.2.3因不可抗力導致本協議無法履行。14.3合同終止后的處理:14.3.2雙方應相互配合,確保合同終止后的過渡期平穩過渡。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、審計機構、評估機構、保險公司、法律服務機構等。15.2.1委托方或服務方需要專業意見或服務;15.2.2合同履行需要第三方提供技術支持或服務;15.2.3解決合同爭議或履行合同義務;15.2.4其他經甲乙雙方同意的原因。16.第三方介入的同意16.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并明確第三方介入的具體事宜。16.2.1第三方的名稱、地址、聯系方式;16.2.2第三方介入的具體事項和職責;16.2.3第三方介入的期限和條件;16.2.4第三方介入的費用及支付方式。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額:17.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據具體情況協商確定,并在合同中明確。17.1.2第三方的責任限額不應超過其服務費用或約定的賠償金額。17.1.3第三方的責任限額應在合同中單獨列出,并作為合同的一部分。18.第三方的責權利18.1第三方的權利:18.1.1第三方有權根據合同約定,獨立履行其職責,并享有相應的報酬。18.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助。18.1.3第三方有權在合同約定范圍內,獨立作出決策。18.2第三方的義務:18.2.1第三方應遵守國家法律法規和行業標準,履行其職責。18.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和隱私。18.2.3第三方應按照合同約定,按時提交報告或完成工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方應向甲方提供獨立的服務,不得影響甲方對服務方的監督和管理。19.1.2第三方的服務成果和責任應由第三方自行承擔,不影響甲方與服務方的合同關系。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方應向乙方提供獨立的服務,不得影響乙方對服務方的監督和管理。19.2.2第三方的服務成果和責任應由第三方自行承擔,不影響乙方與服務方的合同關系。19.3第三方與甲乙雙方的關系:19.3.1第三方與甲乙雙方之間的關系由合同約定,第三方應遵守合同條款。19.3.2第三方應尊重甲乙雙方的合法權益,不得損害甲乙雙方的利益。20.第三方介入的合同補充20.1當第三方介入時,甲乙雙方應根據實際情況,對本合同進行補充或修改,以確保合同條款的完整性和有效性。20.2補充或修改的合同條款應經甲乙雙方書面同意,并作為本合同的一部分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協議詳細要求:本附件為服務協議的正式文本,包括協議的、簽訂日期、雙方名稱、服務內容、費用、期限等詳細信息。說明:本附件為合同主體部分,是雙方權利義務關系的核心。2.附件二:物業管理服務范圍及標準詳細要求:本附件詳細列明物業管理服務的具體范圍、服務標準、質量保證措施等。說明:本附件作為服務協議的補充,明確了服務方的具體服務內容和要求。3.附件三:人員配置及管理方案詳細要求:本附件詳細說明服務方的人員配置、培訓計劃、考核標準等。說明:本附件作為服務協議的補充,確保服務方具備提供優質服務的能力。4.附件四:資產管理清單詳細要求:本附件詳細列明旅游景區內的固定資產清單,包括名稱、規格、數量、價值等信息。說明:本附件作為服務協議的補充,確保資產管理清晰、透明。5.附件五:安全管理制度及應急預案詳細要求:本附件詳細說明安全管理制度、應急預案、安全責任等。說明:本附件作為服務協議的補充,確保旅游景區的安全。6.附件六:環境保護措施及責任詳細要求:本附件詳細說明環保要求、環保措施、環保責任等。說明:本附件作為服務協議的補充,確保旅游景區的環保工作。7.附件七:業主關系管理方案詳細要求:本附件詳細說明業主溝通渠道、投訴處理機制、滿意度調查等。說明:本附件作為服務協議的補充,確保業主權益得到保障。8.附件八:第三方介入協議詳細要求:本附件詳細說明第三方介入的原因、方式、責任等。說明:本附件作為服務協議的補充,明確第三方介入的相關事宜。9.附件九:合同履行記錄詳細要求:本附件記錄合同履行過程中的重要事項,包括服務提供、費用支付、爭議解決等。說明:本附件作為服務協議的補充,確保合同履行過程可追溯。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務方未按約定提供物業管理服務;1.2服務方未按約定完成資產維護、更新;1.3服務方未按約定進行安全管理;1.4服務方未按約定進行環境保護;1.5委托方未按約定支付服務費用;1.6雙方未按約定解決爭議。2.違約責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任認定應根據合同約定、法律法規和實際情況進行。2.3違約責任認定應由雙方協商確定,如協商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。3.違約責任示例說明:3.1服務方未按約定提供物業管理服務,導致旅游景區環境衛生惡化,造成游客投訴。服務方應承擔違約責任,包括賠償游客的損失和支付違約金。3.2委托方未按約定支付服務費用,服務方有權暫停服務,并要求委托方支付欠款及滯納金。3.3雙方在合同履行過程中發生爭議,經協商無法解決,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟,由仲裁機構或法院判定違約責任。全文完。2024年旅游景區物業管理委托服務協議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內容3.1物業管理服務3.2旅游景區服務3.3其他相關服務4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務標準6.1物業管理標準6.2旅游景區服務標準6.3其他相關服務標準7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式14.其他14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同適用法律第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業管理”是指乙方根據甲方委托,對旅游景區的公共區域、設施設備、綠化等進行日常維護、管理和服務。1.1.2“旅游景區”是指甲方擁有的、乙方負責物業管理的旅游景區。1.1.3“服務內容”是指本合同中乙方應向甲方提供的物業管理服務、旅游景區服務及其他相關服務。1.1.4“服務期限”是指本合同約定的乙方為甲方提供服務的起止日期。1.1.5“服務費用”是指乙方為甲方提供服務所應收取的費用。1.1.6“違約責任”是指任何一方違反本合同約定所應承擔的法律責任。1.1.7“爭議解決”是指因本合同產生的爭議解決方式。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和定義,除非上下文另有說明,否則具有本條所列明的含義。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:[甲方全稱]2.1.2甲方地址:[甲方地址]2.1.3甲方聯系人:[甲方聯系人姓名]2.1.4甲方聯系電話:[甲方聯系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:[乙方全稱]2.2.2乙方地址:[乙方地址]2.2.3乙方聯系人:[乙方聯系人姓名]2.2.4乙方聯系電話:[乙方聯系電話]3.服務內容3.1物業管理服務3.1.1乙方應負責旅游景區的日常清潔、綠化、安全保衛等工作。3.1.2乙方應確保旅游景區設施設備的正常運行,并定期進行檢查和維護。3.2旅游景區服務3.2.1乙方應提供旅游景區的導覽服務、咨詢解答等服務。3.2.2乙方應協助甲方組織各類旅游活動,并負責活動現場的管理。3.3其他相關服務3.3.1乙方應按照甲方的要求,提供其他相關服務。4.服務期限4.1服務起始日期:[服務起始日期]4.2服務終止日期:[服務終止日期]5.服務費用5.1費用總額:[費用總額]5.2費用支付方式:[支付方式,如:分期支付、按月支付等]5.3費用調整:[費用調整的條款,如:根據市場變化或成本變動進行調整]6.服務標準6.1物業管理標準6.1.1乙方應按照國家標準和行業標準,提供合格的物業管理服務。6.1.2乙方應確保旅游景區的設施設備安全、衛生、整潔。6.2旅游景區服務標準6.2.1乙方應提供專業的導覽服務,確保游客滿意度。6.2.2乙方應確保旅游景區的咨詢解答及時、準確。6.3其他相關服務標準6.3.1乙方應按照甲方的要求,提供符合標準的其他相關服務。7.保密條款7.1保密信息7.1.1甲方和乙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密、經營秘密等信息均為保密信息。7.2保密義務7.2.1甲方和乙方對本合同約定的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3違約責任7.3.1如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。8.違約責任8.1違約行為8.1.1乙方未按照合同約定提供物業管理服務的,視為違約。8.1.2乙方未按照合同約定提供旅游景區服務的,視為違約。8.1.3乙方未按時支付服務費用的,視為違約。8.1.4甲方未按時支付服務費用的,視為違約。8.1.5任何一方違反保密條款的,視為違約。8.2違約責任8.2.1對于乙方違約,甲方有權要求乙方立即改正,并賠償因此給甲方造成的損失。8.2.2對于甲方違約,乙方有權要求甲方立即改正,并賠償因此給乙方造成的損失。8.2.3如違約行為導致合同無法繼續履行,非違約方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議。9.1.2如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為[仲裁委員會名稱],仲裁地點為[仲裁地點]。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照爭議解決機構的規則和程序進行仲裁。9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.1.2如因不可抗力導致合同無法繼續履行,雙方均有權解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應提前[提前通知期限]書面通知對方。10.2.2雙方應就合同解除后的相關事宜進行協商,包括但不限于費用結算、資產返還等。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應立即終止履行合同約定的義務。10.3.2雙方應根據合同約定和實際情況,結算相關費用。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協商一致,可以對本合同進行變更。11.2合同變更程序11.2.1變更合同應采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章。11.2.2變更后的合同條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3合同變更效力11.3.1變更后的合同條款具有同等法律效力,對雙方均有約束力。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1服務期限屆滿,合同自然終止。12.1.2雙方協商一致解除合同。12.2合同終止程序12.2.1合同終止后,雙方應進行資產清算和費用結算。12.2.2雙方應簽署合同終止確認書。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后,雙方不再承擔合同約定的義務。12.3.2雙方應根據合同約定和實際情況,處理剩余事宜。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。13.2送達地址13.2.1甲方送達地址:[甲方地址]13.2.2乙方送達地址:[乙方地址]13.3送達方式13.3.1通知可以通過快遞、掛號信等方式送達,以簽收日期為送達日期。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.3合同適用法律14.3.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同關系,提供專業服務、咨詢、評估或其他協助的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢服務方、評估機構、監理單位等。15.2第三方的責權利15.2.1第三方應根據甲乙雙方的要求,提供專業、客觀的服務。15.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和文件,以便進行服務。15.2.3第三方的服務成果應經甲乙雙方認可。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方、乙方之間的關系是服務與被服務的關系。15.3.2第三方不參與甲乙雙方的合同履行過程,不承擔合同履行的直接責任。15.3.3第三方僅對甲乙雙方提供的服務質量和成果負責。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方同意第三方介入,應書面通知對方,并取得對方的書面同意。16.1.2第三方介入的同意應包括第三方的名稱、服務內容、服務期限等。16.2第三方介入的合同16.2.1第三方介入的合同應由甲乙雙方與第三方共同簽訂,明確各自的權利和義務。16.2.2第三方介入的合同應與本合同不沖突,且與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任17.1.1第三方在履行服務過程中,因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額應根據第三方介入的合同約定,由甲乙雙方與第三方協商確定。17.2第三方的賠償17.2.1.1第三方應向受損方支付賠償金。17.2.1.2第三方支付的賠償金應不超過其責任限額。17.2.1.3第三方在支付賠償金后,有權向甲乙雙方追償。18.第三方介入的變更與解除18.1第三方介入的變更18.1.1甲乙雙方可以協商變更第三方介入的合同內容,包括服務內容、服務期限等。18.1.2第三方介入的變更應書面通知對方,并取得對方的書面同意。18.2第三方介入的解除18.2.1如第三方違反合同約定或存在重大過失,甲乙雙方有權解除第三方介入的合同。18.2.2第三方介入的解除應書面通知第三方,并按照合同約定處理相關事宜。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議19.1.1如甲乙雙方與第三方之間發生爭議,應通過協商解決。19.1.2協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。19.2第三方介入的仲裁19.2.1第三方介入的爭議仲裁程序應與本合同的仲裁程序一致。19.2.2第三方介入的仲裁裁決為終局裁決,對甲乙雙方和第三方均有約束力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.第三方資質證明文件4.第三方服務合同5.服務費用支付憑證6.服務質量評估報告7.物業管理服務記錄8.旅游景區服務記錄9.爭議解決文件10.合同變更協議書11.合同終止確認書12.第三方介入通知13.第三方介入變更協議14.第三方介入解除協議15.其他與本合同相關的文件附件詳細要求和說明:1.甲方營業執照副本復印件:需加蓋甲方公章,證明甲方具有合法經營資格。2.乙方營業執照副本復印件:需加蓋乙方公章,證明乙方具有合法經營資格。3.第三方資質證明文件:包括第三方營業執照、專業資格證書等,證明第三方具備提供相關服務的資格和能力。4.第三方服務合同:詳細列明第三方提供服務的項目、內容、期限、費用等。5.服務費用支付憑證:包括銀行轉賬記錄、支票等,證明服務費用已支付。6.服務質量評估報告:由第三方提供,評估甲方提供服務的質量和效果。7.物業管理服務記錄:記錄乙方在物業管理過程中的各項服務活動。8.旅游景區服務記錄:記錄乙方在旅游景區服務過程中的各項活動。9.爭議解決文件:包括爭議解決協議、仲裁裁決書等。10.合同變更協議書:詳細列明合同變更的內容和生效日期。11.合同終止確認書:確認合同已終止,并明確雙方的權利和義務。12.第三方介入通知:通知甲乙雙方關于第三方介入的相關信息。13.第三方介入變更協議:詳細列明第三方介入合同的變更內容。14.第三方介入解除協議:確認第三方介入合同已解除,并明確雙方的權利和義務。15.其他與本合同相關的文件:包括但不限于合同附件、相關法律法規、行業標準等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按照合同約定提供物業管理服務,導致旅游景區設施設備損壞或安全隱患。1.2乙方未按照合同約定提供旅游景區服務,影響游客體驗。1.3甲方未按照合同約定支付服務費用。1.4第三方未按照合同約定提供專
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