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一、2024年AI風(fēng)生水起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多模態(tài)發(fā)展,六小虎各辟賽道1、2024年可以用“無處不AI來形容”;技術(shù)的突破,讓生成式AI從“能寫會(huì)畫”到“多才多藝”;端側(cè)模型的問世,讓AI硬件從云端到本地;推理模型的演進(jìn),讓AI智能體有望從“助手”到“伙伴”2、當(dāng)下,AI的發(fā)展正處于“二進(jìn)三”階段,推理模型的演進(jìn)以及AI智能體的普及是發(fā)展關(guān)鍵要素3、憑借過往語料積累優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)大廠在多模態(tài)領(lǐng)域全方位布局,通過直連現(xiàn)有云服務(wù)生態(tài),顛覆過去內(nèi)容生產(chǎn)習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)更大商業(yè)價(jià)值4、C端布局上,同樣多應(yīng)用全面鋪開:抖音走出“1+N”模式,迅速打開各細(xì)分場(chǎng)景;百度兩款綜合類原生App,各有側(cè)重5、大模型初創(chuàng)“六小虎”代表則踏上了不同的技術(shù)路線及行業(yè)賽道,各有聚焦和深耕二、4種典型AI應(yīng)用落地:原生App規(guī)模過億,頭部App轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí),硬件+AI軟件成最優(yōu)解1、大模型在應(yīng)用層的落地,大致可分為軟件,包括原生App及App內(nèi)插件,以及硬件(手機(jī)、穿戴設(shè)備、教育終端等)2、AI原生App用戶規(guī)模一路走高,11月破億,12月達(dá)到1.2億,全民AI指日可待3、用戶習(xí)慣在逐漸養(yǎng)成,使用粘性良性增長(zhǎng)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年12月,AI原生App整體月人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)133.0分鐘,較1月增加53.4分鐘;月人均使用次數(shù)從1月的26.1次增加至49.6次。4、過往算法備案中,三分之一均涉及在App端的落地;其中,App內(nèi)插件形態(tài)占大多數(shù),這也意味AI時(shí)代,傳統(tǒng)App的升級(jí)與重構(gòu)是必然趨勢(shì)5、各行業(yè)App中,以工具類“走在最前面”,如教育學(xué)習(xí)、拍攝美化、辦公商務(wù)類App;這與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端早期應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)一致6、AI手機(jī)滿足核心功能基礎(chǔ)上,通過AI智能助手培養(yǎng)用戶新的交互習(xí)慣7、互聯(lián)網(wǎng)大廠及科技公司“暗戰(zhàn)”AI硬件賽道,主切市場(chǎng)成熟品類8、大部分硬件都需要配合軟件喚起AI功能,AI軟件+硬件的深度結(jié)合是眼下行業(yè)“最優(yōu)解”三、綜合類原生App面臨卸載率問題社交原生App需要提升用戶沉浸度1、當(dāng)下AI原生App可以分為兩類玩家,通過智能體模式一攬子解決用戶需求的綜合工具類,及聚焦在具體場(chǎng)景的垂類App2、綜合類原生App整體流量呈二八格局,豆包、Kimi、文小言三家包攬80%流量;其中豆包以7,523萬規(guī)模遙遙領(lǐng)先3、對(duì)比年中(6月)表現(xiàn),豆包在運(yùn)營(yíng)上的提升也可圈可點(diǎn),活躍率、用戶粘性及卸載率方面均有改善但需要注意的是,大部分App仍面臨卸載率的“難題”,這也直接揭露了目前App內(nèi)功能、體驗(yàn)設(shè)計(jì)與用戶需求/期待不匹配4、現(xiàn)階段,絕大部分用戶僅習(xí)慣使用1個(gè)綜合類原生App;雖說綜合類App功能多元,能解決大部分場(chǎng)景需求,但良性競(jìng)爭(zhēng)才能更好推動(dòng)行業(yè)發(fā)展5、從具體數(shù)據(jù)來看,豆包、星野的全年累計(jì)使用次數(shù)占整體的50%;換句話說,一個(gè)綜合類原生App,一個(gè)社交類原生App“奪走”一半用戶注意力6、就頭部三家來看,伴隨豆包流量的持續(xù)擴(kuò)充,其對(duì)文小言、Kimi智能助手帶來的影響不言而喻,尤其對(duì)Kimi用戶可能存在但有競(jìng)爭(zhēng)也意味著更好的創(chuàng)新和突破,相信隨著上游技術(shù)的精進(jìn),未來會(huì)有更多應(yīng)用場(chǎng)景的拓展,行業(yè)格局并不會(huì)止步于7、目前垂類原生App賽道還未出現(xiàn)千萬量級(jí)應(yīng)用;社交類代表星野、貓箱位居前二,光速寫作(寫作工具類)緊隨其后8、以社交賽道舉例,貓箱下半年在運(yùn)營(yíng)上的一分耕耘,換來其在流量上的一份收獲,且使用時(shí)長(zhǎng)上已與同類競(jìng)品拉開明顯差距雖說星野流量TOP1,但其運(yùn)營(yíng)指標(biāo)較年中表現(xiàn)“遜色”;此外,筑夢(mèng)島的使用時(shí)長(zhǎng)下降明顯,也一定程度上影響了其活躍率問題;社交原生App尤其需要在用戶沉浸、探索、滿足三方面下功夫,才能真正成為用戶“情感陪伴伙伴”。9、聚焦社交賽道TOP3玩家,貓箱的強(qiáng)勢(shì)“崛起”或?qū)π且皹?gòu)成威脅;而與貓箱年齡代際相仿的筑夢(mèng)島則需要對(duì)用戶粘性問題引起重視10、三大玩家均以女性占多數(shù),是因?yàn)楫a(chǎn)品契合了受眾“捏人”—自定義理想型異性的需求;貓箱、筑夢(mèng)島的主要用戶以35歲以下為主,星野在36-40歲群體更具優(yōu)勢(shì)四、AI注力新、老場(chǎng)景共同改寫傳統(tǒng)App基因1、AI的到來,每個(gè)App都難以“置身事外”,頭部App反應(yīng)更為迅速;QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,規(guī)模在億級(jí)以上的App中有70%正在“轉(zhuǎn)型路上”2、雖然實(shí)用類工具AI轉(zhuǎn)型更快,但結(jié)合流量來看,泛場(chǎng)景類App,尤其社交、視頻、金融、生活等具備更大發(fā)展?jié)摿?、現(xiàn)階段,AI插件主要以賦能核心業(yè)務(wù)/場(chǎng)景為主;此外,部分頭部企業(yè),嘗試拓展新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景4、應(yīng)對(duì)AI技術(shù)帶來的沖擊,百度適時(shí)推出旗下AI搜索插件,為用戶提供內(nèi)容詳實(shí)的傳統(tǒng)搜索與高效精準(zhǔn)的AI搜索多種選擇5、支付寶推出AI金融助理插件—螞小財(cái),可以提供專業(yè)的投資理財(cái)咨詢建議;插件月活突破七千萬用戶6、微博通過引入AI評(píng)論機(jī)器人提升社區(qū)活躍度,吸引用戶多輪互動(dòng),提升互動(dòng)頻次7、微博試水新領(lǐng)域,通過整合站內(nèi)博文內(nèi)容,滿足用戶一站式信息獲取的需求8、AI原生應(yīng)用與App內(nèi)插件各有優(yōu)勢(shì),而選擇適宜的場(chǎng)景、打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)才是制勝關(guān)鍵9、輕量級(jí)App受AI原生App的沖擊可能更大,但成熟且具備一定規(guī)模的傳統(tǒng)App,過往積累的行業(yè)沉淀則會(huì)成為決定客戶體驗(yàn)和價(jià)值的“籌碼”五、AI智能體形成獨(dú)立產(chǎn)業(yè)鏈2025年將是智能體應(yīng)用元年1、無論何種載體的應(yīng)用,本質(zhì)上都是用戶與AI智能體間發(fā)生的交互2、目前八大典型場(chǎng)景已完成軟、硬件不同載體的全域落地;同一場(chǎng)景下智能體存在多種載體是普遍現(xiàn)象3、經(jīng)過一年的時(shí)間,智能體本身也已形成相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)鏈:上游包括大模型及基礎(chǔ)設(shè)施,中游為智能體開發(fā)生態(tài)(平臺(tái)及創(chuàng)作者),下游則是各種AI落地應(yīng)用4、智能體的“低門檻”生產(chǎn)特性使其如“雨后春筍般”快速落地;截至2024年12月,頭部綜合類原生App中已集合超10萬體量智能體,較10月增加41.7%5、當(dāng)下智能體數(shù)量已超過小程序,且“逼近”傳統(tǒng)App,或成為未來最新流量分發(fā)單元6、但智能體數(shù)量并無法代表App流量,真正被用起來的爆款智能體,才能更好帶動(dòng)流量發(fā)展QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,通義、訊飛、騰訊元寶占智能體數(shù)量top3,但是流量均不足500萬;相較而言,豆包在智能體數(shù)量7、教育學(xué)習(xí)、情感陪伴、職場(chǎng)辦公是TOP3場(chǎng)景,且較上半年保持一致;其中教育學(xué)習(xí)類智能體持續(xù)增長(zhǎng),主要由語言學(xué)習(xí)細(xì)分場(chǎng)景拉動(dòng);生活助手是下半年各家主力開拓場(chǎng)景8、生活助手智能體已基本涵蓋用戶生活點(diǎn)滴,美食、旅行、生活小貼士是各家共同聚焦方向;不同企業(yè)”底色“影響,場(chǎng)景QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,豆包-美食指南類智能體占比31.3%,訊飛星火-健康指南類占比25.3%,騰訊元寶-旅游出行指南占9、使用熱度上,豆包的“均衡發(fā)展“離不開良性的運(yùn)營(yíng)積累;訊飛星火用戶高度偏好旅游出行智能體,數(shù)量占比最高的健康指南則位居次席10、伴隨智能體技術(shù)的持續(xù)發(fā)展與完善,智能體正在逐步實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)的核心價(jià)值,為用戶提供交互及流程價(jià)值11、未來智能體將成為人類的重要幫手,替代人類完成絕大多數(shù)工作;以手機(jī)端為
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