物業(yè)會員卡管理辦法合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（會員）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為規(guī)范甲方提供的物業(yè)會員卡管理，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本辦法。第一條會員卡的發(fā)放與使用1.1甲方應(yīng)為乙方提供會員卡，作為乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的身份識別及消費憑證。1.2乙方在領(lǐng)取會員卡時，應(yīng)確保提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整。1.3乙方持會員卡可在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)享受甲方提供的各項服務(wù)及優(yōu)惠。1.4會員卡僅限于乙方使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、抵押或用于非法用途。1.5會員卡如有損壞或遺失，乙方應(yīng)及時告知甲方，并按甲方規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。第二條會員卡的權(quán)益與責(zé)任2.1甲方應(yīng)保證會員卡的正常使用，如因甲方原因?qū)е聲T卡無法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2甲方應(yīng)定期更新會員卡內(nèi)的信息，確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。2.3甲方有權(quán)對會員卡的權(quán)益進(jìn)行調(diào)整，并于調(diào)整前通知乙方。2.4乙方應(yīng)妥善保管會員卡，如因乙方原因?qū)е聲T卡損壞或遺失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.5乙方同意遵守甲方制定的會員卡使用規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)。第三條會員卡的退卡與銷卡3.1乙方如需辦理退卡手續(xù)，應(yīng)向甲方提出書面申請，并按甲方規(guī)定提供相關(guān)材料。3.2甲方在核實乙方提供的材料無誤后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)辦理退卡手續(xù)，將乙方已支付的費用退還至乙方指定賬戶。3.3乙方如自愿放棄會員卡，可向甲方提出書面申請，甲方在核實后予以銷卡。3.4會員卡一經(jīng)退卡或銷卡，乙方相應(yīng)的會員權(quán)益即告終止。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。4.2乙方未按約定使用會員卡，或轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、抵押會員卡的，甲方有權(quán)收回會員卡，并追究乙方相應(yīng)責(zé)任。4.3甲乙雙方如因履行本辦法發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.3本辦法未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（姓名）：__________代表（姓名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方（會員）身份證復(fù)印件4.會員卡申請表5.會員卡使用指南6.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)服務(wù)項目清單8.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按約定使用會員卡或轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、抵押會員卡，認(rèn)定為乙方違約。3.甲方未按約定時間辦理退卡或銷卡手續(xù)，認(rèn)定為甲方違約。4.乙方未按約定時間領(lǐng)取會員卡或提供個人信息，認(rèn)定為乙方違約。5.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方（物業(yè)公司）：指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。2.乙方（會員）：指購買會員卡并享受物業(yè)服務(wù)的個人或單位。3.會員卡：指甲方發(fā)放給乙方的，用于享受物業(yè)服務(wù)的身份識別及消費憑證。4.物業(yè)管理區(qū)域：指甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍。5.違約：指未按合同約定履行義務(wù)的行為。6.賠償：指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.會員卡丟失或損壞：乙方應(yīng)及時告知甲方，按甲方規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。2.會員卡無法正常使用：甲方應(yīng)及時排查原因并解決問題。3.甲方未按約定提供服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。4.乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、抵押會員卡：甲方有權(quán)收回會員卡，并追究乙方相應(yīng)責(zé)任。5.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)公司向會員發(fā)放會員卡，會員持卡享受物業(yè)服務(wù)。2.