PAGEPAGE1一、單項選擇題（一）、單項選擇題（）1．市場營銷的核心是_________。A．生產B．分配C．交換D．促銷（）2．從總體上看，質量改進方案（QIP）通常會增加企業的_________。A．成本B．盈利C．無形資產D．以上答案都不對（）3．_________是指企業利用多種信息載體，與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。A．產品B．定價C．促銷D．分銷（）4．消費者的購買單位是個人或_________。Ａ．集體Ｂ．家庭Ｃ．社會Ｄ．單位（）5．服務是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不導致任何所有權的產生。A．有形產品B．無形的任何活動或利益C．物質產品D．實體產品（）6．按照不同的職能，非營利組織可分為_________。Ａ．履行國家職能的非營利組織Ｂ．促進群體交流的非營利組織Ｃ．提供社會服務的非營利組織Ｄ．ＡＢ和Ｃ（）7．在產品生命周期的投入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產品，刺激購買欲望的產生，因而主要應采用_________促銷方式。A．廣告B．人員推銷C．價格折扣D．營業推廣（）8．_________差異的存在是市場細分的客觀依據。A．產品B．價格C．需求偏好D．細分（）9．企業要通過攻擊競爭者而大幅度的擴大市場占有率，應攻擊_________。A．近競爭者B．“壞”競爭者C．弱競爭者D．強競爭者（）10．威脅水平高而機會水平低的業務是_________。A．理想業務B．冒險業務C．成熟業務D．困難業務（）11．為鼓勵顧客購買更多物品，企業給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為_________。A．功能折扣B．數量折扣C．季節折扣D．現金折扣（）12．向最終消費者直接銷售產品和服務，用于個人及非商業性用途的活動屬于_________。A．零售B．批發C．代理D．直銷（）13．企業最顯著、最獨特的首要核心職能是_________。A．市場營銷B．生產功能C．財務功能D．推銷職能（）14．從企業價值鏈及其構成看，下游環節的中心是_________。A．創造產品價值B．創造顧客價值C．技術創新D．產品創新（）15．一個戰略經營單位是企業的一個_________。A．部門B．車間C．產品D．環節（）16．_________主要指協助企業促銷、銷售和經銷其產品給最終購買者的機構。A．供應商B．制造商C．營銷中間商D．廣告商（）17．個人為了人身安全和財產安全而對防盜設備、保安用品、保險產生的需要是_________。Ａ．生理需要Ｂ．社會需要Ｃ．尊敬需要Ｄ．安全需要（）18．人員推銷活動的主體是_________。A．推銷市場B．推銷品C．推銷人員D．推銷條件（）19．非營利組織的采購人員只能按照規定的條件購買，_________。Ａ．有較大自由Ｂ．缺乏自主性Ｃ．受控制少Ｄ．可任意選購（）20．屬于產業市場細分標準的是_________。A．職業B．生活格調C．收入D．顧客能力（）21．占有最大的市場份額，在價格變化、新產品開發、分銷渠道建設和促銷戰略等方面對本行業其它公司起著領導作用的競爭者，被稱為_________。A．市場領導者B．市場利基者C．強競爭者D．近競爭者（）22．期望產品，是指購買者在購買產品時，期望得到與_________密切相關的一整套屬性和條件。A．包裝B．質量C．產品D．用途（）23．統一定價就是我們通常說的_________定價。A．分區定價B．運費免收定價C．基點定價D．郵資定價（）24．物流系統中總成本的數學公式為D=T+FW+VW+S，其中T代表_________。A．總運輸成本B．總固定倉儲費C．總變動倉儲費D．總成本（）25．市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生于20世紀初的_________。A．歐洲B．日本C．美國D．中國（）26．從組織創新的角度看，傳統企業組織（有的學者稱之為“命令──控制式組織”）的致命弱點是_________。A．高度集權B．效率低下C．執行過時的營銷觀念D．阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播（）27．與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，被稱為_________。A．營銷環境B．宏觀營銷環境C．微觀營銷環境D．營銷組合（）28．反映廣告費用與商品銷售額之間的比例關系的指標，被定義為廣告的_________。A．社會效果B．本身效果C．直接效果D．促銷效果（）29．_________指存在于人體內驅使人們產生行為的內在剌激力，即內在需要。Ａ．剌激物Ｂ．誘因Ｃ．反應Ｄ．驅使力（）30．_________是指環境中不利于企業營銷的因素的發展趨勢。A．風險業務B．市場機會C．困境業務D．環境威脅（）31．由人、設備和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配所需要的、適時的和準確的信息，這被定義為_________。A．營銷信息系統B．營銷分析系統C．內部報告系統D．營銷調研系統（）32．依據目前的資源狀況能否通過適當的營銷組合去占領目標市場，即企業所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的_________原則。A．可衡量性B．可實現性C．可贏利性D．可區分性（）33．市場領導者保護其市場份額的途徑是_________。A．以攻為守B．增加使用量C．轉變未使用者D．尋找新用途（）34．品牌暗示了購買或使用產品的_________類型。A．生產者B．經銷商C．代理商D．消費者（）35．當產品市場需求富有彈性且生產成本和經營費用隨著生產經營經驗的增加而下降時，企業便具備了_________的可能性。A．滲透定價B．撇脂定價C．尾數定價D．招徠定價（）36．物流以企業銷售預測為開端，并以此為基礎來規劃生產水平和_________。A．銷售水平B．市場規模C．成本費用D．存貨水平（）37．市場營銷學“革命”的標志是提出了_________的觀念。A．以消費者為中心B．以生產者為中心C．市場營銷組合D．網絡營銷（）38．企業感知外部世界的常用手段是_________。A．公共關系B．市場營銷C．傾聽D．市場調研（）39．國內市場按_________可分為消費者市場、生產者市場、中間商市場及非營利組織市場。A．購買動機B．商品用途C．購買心理D．人口因素（）40．公關活動的主體是_________。A．一定的組織B．顧客C．政府官員D．推銷員（）41．同類產品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就_________。Ａ．簡單Ｂ．復雜Ｃ．一般Ｄ．困難（）42．服務是一種無形產品，它向顧客提供的是產品的_________，并不涉及所有權的轉移。A．管理權B．保護權C．所有權D．使用權（）43．運用科學的方法，有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環境，發現機會與問題，作為市場預測和營銷決策的依據，我們把它稱之為_________。A．營銷信息系統B．市場調研C．市場預測D．決策支持系統（）44．采用無差異性營銷戰略的最大優點是_________。A．市場占有率高B．成本的經濟性C．市場適應性強D．需求滿足程度高（）45．有能力對市場領導者采取攻擊行動，有望奪取市場領導者地位的公司屬于_________。A．強競爭者B．市場挑戰者C．市場利基者D．好競爭者（）46．注冊后的品牌有利于保護_________的合法權益。A．商品所有者B．資產所有者C．品牌所有者D．產品所有者（）47．按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品銷售價格的定價方法稱之為_________定價法。A．成本加成B．目標C．認知價值D．診斷（）48．企業對中間商的基本激勵水平應以_________為基礎。A．中間商的業績B．企業實力C．交易關系組合D．市場形勢（）49．從營銷理論的角度而言，企業市場營銷的最終目標是_________。A．滿足消費者的需求和欲望B．獲取利潤C．求得生存和發展D．把商品推銷給消費者（）50．戰略主要用來描述一個組織打算如何實現其_________和使命。A．利潤B．目標C．銷售D．管理（）51．旅游業、體育運動消費業、圖書出版業及文化娛樂業為爭奪消費者一年內的支出而相互競爭，它們彼此之間是_________。A．愿望競爭者B．屬類競爭者C．產品形式競爭者D．品牌競爭者（）52．一般日用生活用品，適合于選擇_________媒介做廣告。A．人員B．專業雜志C．電視D．公共關系（）53．對于減少失調感的購買行為，營銷者要提供完善的_________，通過各種途徑提供有利于本企業和產品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。Ａ．售前服務Ｂ．售后服務Ｃ．售中服務Ｄ．無償服務11.功利論是以行為