專業美甲師服務質量保證協議合同編號：__________一、合同主體1.甲方（服務提供方）信息甲方姓名：[甲方具體姓名]聯系方式：[甲方聯系電話]地址：[甲方聯系地址]營業執照號碼：[甲方營業執照號碼]2.乙方（服務接受方）信息乙方姓名：[乙方具體姓名]聯系方式：[乙方聯系電話]地址：[乙方聯系地址]二、服務內容與要求1.美甲服務項目明細本合同所涵蓋的美甲服務項目包括但不限于：基礎手部護理、指甲修剪、甲面打磨、指甲油涂抹、甲油膠涂抹、美甲裝飾（如貼鉆、繪制圖案等）。甲方將根據乙方的需求和選擇，為乙方提供相應的美甲服務。2.服務質量標準甲方應按照行業標準和專業規范，為乙方提供高質量的美甲服務。具體服務質量標準包括但不限于：指甲修剪整齊，邊緣光滑，無毛刺。甲面打磨均勻，無凹凸不平現象。指甲油或甲油膠涂抹均勻，無氣泡、無流淌、無剝落現象。美甲裝飾牢固，無松動、無脫落現象。整個美甲服務過程中，應保證乙方的手部皮膚不受損傷。三、服務時間與地點1.服務時間安排甲方將根據乙方的預約時間，為乙方提供美甲服務。乙方應提前[X]天與甲方預約服務時間，甲方將在收到預約后[X]小時內予以確認。雙方確認的服務時間為：[具體服務時間，包括日期和時間段]。若乙方需要更改服務時間，應提前[X]小時通知甲方，甲方將根據實際情況進行調整。若因乙方原因導致服務時間更改且未提前通知甲方，甲方有權收取一定的違約金。2.服務地點本合同約定的美甲服務地點為：[具體服務地點，包括詳細地址]。若乙方需要更改服務地點，應提前[X]小時通知甲方，甲方將根據實際情況進行評估和調整。若因乙方原因導致服務地點更改且未提前通知甲方，甲方有權拒絕提供服務或收取一定的違約金。四、服務費用及支付方式1.收費標準本合同所涵蓋的美甲服務項目收費標準如下：基礎手部護理：[X]元/次指甲修剪：[X]元/次甲面打磨：[X]元/次指甲油涂抹：[X]元/次甲油膠涂抹：[X]元/次美甲裝飾（貼鉆）：[X]元/顆美甲裝飾（繪制圖案）：根據圖案復雜程度，價格在[X]元至[X]元之間。以上收費標準僅供參考，具體價格將根據乙方的實際需求和選擇進行計算。甲方將在服務前為乙方提供詳細的費用清單，乙方應在確認無誤后簽字確認。2.支付方式與時間乙方可以選擇以下支付方式：現金支付：乙方在接受美甲服務后，當場以現金方式支付服務費用。銀行轉賬：乙方在接受美甲服務后，將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶。甲方的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方銀行賬號]第三方支付平臺：乙方在接受美甲服務后，通過第三方支付平臺（如支付等）支付服務費用。甲方的第三方支付平臺賬號信息如下：賬號：[甲方賬號]支付賬號：[甲方支付賬號]乙方應在接受美甲服務后的[X]天內支付服務費用。若乙方逾期未支付，甲方有權收取一定的滯納金，并有權采取法律手段追討欠款。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權要求乙方按時支付服務費用。甲方有權根據乙方的需求和實際情況，調整服務內容和方案。甲方應按照本合同的約定，為乙方提供高質量的美甲服務。甲方應保證服務過程中使用的產品和工具符合國家相關標準和安全要求。甲方應尊重乙方的個人隱私和意愿，不得泄露乙方的個人信息。甲方應在服務過程中，為乙方提供必要的咨詢和建議。2.乙方權利與義務乙方有權要求甲方按照本合同的約定，為其提供高質量的美甲服務。乙方有權對甲方的服務質量進行監督和評價。乙方應按照本合同的約定，按時支付服務費用。乙方應在服務前，向甲方如實告知自己的健康狀況和過敏史等信息。乙方應在服務過程中，配合甲方的工作，遵守甲方的服務流程和要求。乙方應在服務結束后，對甲方的服務進行驗收和確認。六、服務質量保證1.質量保證措施甲方將建立完善的質量管理體系，對美甲服務的全過程進行監控和管理。甲方將定期對員工進行培訓和考核，提高員工的專業技能和服務水平。甲方將嚴格控制服務過程中使用的產品和工具的質量，保證其符合國家相關標準和安全要求。甲方將定期對服務場所進行清潔和消毒，保證服務環境的衛生和安全。2.質量問題處理流程若乙方在接受美甲服務后，發覺存在質量問題，應在[X]天內通知甲方。甲方將在收到通知后的[X]小時內，與乙方進行溝通和協商，了解具體情況。甲方將根據乙方反映的問題，進行調查和分析。若問題屬實，甲方將采取相應的措施進行處理，包括但不限于：免費為乙方進行修復、更換產品或服務、退還部分或全部服務費用等。若乙方對甲方的處理結果不滿意，雙方可以協商解決。若協商不成，乙方有權向相關部門投訴或尋求法律途徑解決。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同的約定，為乙方提供高質量的美甲服務，甲方應承擔相應的違約責任。具體違約責任包括但不限于：免費為乙方進行修復、更換產品或服務、退還部分或全部服務費用、向乙方支付一定的違約金等。若甲方未按照本合同的約定，按時為乙方提供美甲服務，甲方應按照每逾期[X]小時，向乙方支付服務費用的[X]%作為違約金。若逾期超過[X]小時，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已支付的服務費用，同時甲方應向乙方支付服務費用的[X]%作為違約金。若甲方泄露乙方的個人信息，甲方應承擔相應的法律責任，并向乙方支付一定的賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同的約定，按時支付服務費用，乙方應按照每逾期[X]天，向甲方支付未支付服務費用的[X]%作為違約金。若逾期超過[X]天，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已提供服務的費用，同時乙方應向甲方支付服務費用的[X]%作為違約金。若乙方在服務過程中，不配合甲方的工作，違反甲方的服務流程和要求，導致服務無法正常進行或出現質量問題，乙方應承擔相應的責任。甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。若乙方在服務結束后，故意損壞美甲作品或服務場所的設施設備，乙方應承擔相應的賠償責任。八、合同變更與解除1.合同變更條件與程序本合同的任何變更或補充，須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決。若協商不成，任何一方均可解除本合同。2.合同解除條件與程序若甲方未按照本合同的約定，為乙方提供高質量的美甲服務，且在乙方提出整改要求后，仍未達到服務質量標準，乙方有權解除本合同。若乙方未按照本合同的約定，按時支付服務費用，且在甲方提出催款要求后，仍未支付，甲方有權解除本合同。若雙方協商一致，可以解除本合同。本合同解除后，雙方應按照本合同的約定，進行結算和清理。九、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中，若雙方發生爭議，應首先通過友好協商解決。若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.訴訟或仲裁地點本合同的訴訟或仲裁地點為合同簽訂地的人民法院。十、保密條款1.保密內容雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密。保密信息包括但不限于：客戶名單、服務價格、服務流程、技術方案、營銷方案等。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止之日后[X]年。十一、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的聯系地址為準。2.送達地址確認雙方確認，本合同中約定的聯系地址為雙方有效的送達地址。若一方變更聯系地址，應提前[X]天以書面形式通知對方，否則，視為未變更。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的處理方式若因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。但應在不可抗力發生后[X]小時內，及時通知對方，并提供相關證明材料。若不可抗力導致本合同的履行遲延，雙方應協商解決，并根據實際情況，適當延長履行期限。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。2.合同生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本合同期滿后，若雙方無異議，則本合同自動延續[X]年。本合同終止后，雙方應按照本合同的約定，進行結算和清理。十四、附件1.相關證明材料甲方應提供營業執照、從業人員資格證書等相