CMS–remium用戶趨勢洞察隨著社會的發(fā)展和科技的進步，銀發(fā)初老高端人群的生活方式和消費觀念也在不斷變化。他們追求生活的多彩與深度，注重自我減壓，精明消費，積極擁抱科技，尊崇口碑，審慎消費。同時，他們也是智能與健康設備的重要用戶群體，愿意通過科技手段追求更加健康、便捷、舒適的生活方式。本報告通過對銀發(fā)初老高端人群在智能與健康方面的研究，旨在揭示他們的行為特征、智能健康家居產品需求及觸媒偏好，幫助相關品牌更好地理解和滿足這一特殊消費者群體的需求，同時提供有針對性的營銷思路。為更好幫助客戶了解高端群體自身特征、產品消費及媒介接觸趨勢，新生代基于2023年2月發(fā)布的CMMS-remium（原H3）最新數(shù)據，獲得本報告相關研究成果。CMM-Pemim（高端版）：始創(chuàng)于05年，中國唯一針對高端人群單一來源調研級別數(shù)據庫，覆蓋全國20核心城市30萬高端人群。CEsntil（精華版）：始創(chuàng)于98年，隸屬GI全球研究體系，全球規(guī)模最大、中國唯一的大眾居民“全景消費者洞察”數(shù)據庫，相關研究結果可推及全國-518市.3億居民媒介、消費行為及生形。品質生活溝通契機——銀發(fā)初老人群是高端群體的重要組成部分，在他們希望擁抱科技提高生活品質并降低精神內耗，為智能/健康設備品類帶來了溝通機會。消費傾向與偏好分析——他們在智能和健康設備選擇上注重便捷性、舒適性和智能化體驗。積極進行適老化創(chuàng)新和優(yōu)化的品牌在各品類上均排名靠前。結合智能與健康概念，同時進行適老化創(chuàng)新品牌營銷溝通方向——合理利用短視頻平臺，強化電視/雜志影響力。提升全屋智能互聯(lián)/鼓勵銀發(fā)初老高端群體在線上/線下進行綜合比較和選擇。0101中國城鎮(zhèn)高端群體平均家庭年收入24萬以上具備高收入、高消費、高感知特征2023高端人群-（%）18-29 30-39 40-50 51-608.4%11.2%11.7%7.8%19.8%8.4%11.2%11.7%7.8%19.8%19.8%21.3%19.4%29.5%30.0%28.3%35.0%30.7%30.8%27.4%29.2%11.6%8.3%11.2%8.6%第一階層 第二階層 第三階層 第四階層 第五階層數(shù)據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all注：財富指數(shù)模型是綜高端體的富擁有、消行為多維標建的分系統(tǒng)， 61030%102023高端人群-各年齡段收入階層分布（%）39.9%40.9%39.9%40.9%39.9%38.6%30-39 18-2910.2%10.7%8.9%10.2%10.7%8.9%10.5%27.7%28.6%30.5%31.3%19.8%18.2%19.1%17.3%頂尖/高階層 中高階層 中間階層 中低/低階層2023高端人群-各年齡段消費階層分布（%）51-60 40-5040.2%41.0%40.2%41.0%41.2%39.6%12.5%10.3%10.9%12.5%10.3%10.9%12.3%26.8%29.5%29.7%32.4%19.1%17.8%16.8%14.6%頂尖/高階層 中高階層 中間階層 中低/低階層數(shù)據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=all注：收入和消費階層是端群基于身收水平消費力，行自評價社會號歸系統(tǒng) 7平均年齡55.3歲已婚比例94.1%大學及以上學歷84.5%

達到半數(shù)

所在單位資深骨干個人年收入>18萬元 收入維持較高水準超兩成人即將面對大額的健康/

健康消費近在眼前數(shù)據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者偏好較高的興趣愛好（銀發(fā)初老高端人群）興趣占比 TGI寵物 跳舞 園藝/種植 打牌 手工藝過去一年觀看/參加的活動類型高端人群整體 銀發(fā)初老高端人群83.8%

97.2%

89.2%文藝類活動 展覽類活動數(shù)據來源：CMMS-Premium（高端版）2023，Base=51-60歲被訪者注：TGI=（特定人群列%）/（Total列%） 9文藝類活動包括服裝秀、歌舞劇、話劇、音樂會、相聲/脫口秀、芭蕾等展覽類活動包括藝術品拍賣、藝術/文化展、珠寶展、鐘表展、花卉展、航展、紅酒品嘗會等健康觀（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比 TGI114.661.2%86.0%80.0%61.2%86.0%80.0%精神壓力對

身心健康

為了健康我愿意花費更多數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 10財務觀（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比 TGI84.7%72.3%84.7%72.3%生活中我經常采取措施避免浪費資源

我不喜歡負債消費數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 11科技觀（銀發(fā)初老高端人群VS.銀發(fā)初老大眾人群）態(tài)度占比 TGI銀發(fā)初老-高端人群 銀發(fā)初老-大眾人群99.682.2%51.4%82.2%51.4%科技可以幫我

我喜歡技術幫助我，方便舒適數(shù)據來源：CMMS-Essential（精華版）2023，CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 12銀發(fā)初老大眾人群引用CMMS-Essential（精華版）2023數(shù)據，銀發(fā)初老高端人群引用CMMS-Premium（高端版）2023數(shù)據分享觀（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比 TGI75.4%63.5%79.7%75.4%63.5%79.7%我只喜歡結識和自己有共同

不購買周圍人評價不佳的商品

我樂于和他人分享購物經驗數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 13新生代啟示品類溝通機會品類溝通機會精明消費之道 穩(wěn)健理財之策生活品質升級注重自我減壓

積極擁抱科技不吝健康投入尊崇口碑經驗 共享購物智慧140202擁有哪些隨身智能設備（銀發(fā)初老高端人群）保有率 TGI70.035.1%34.2%25.5%70.035.1%34.2%25.5%20.7%智能手表 智能手環(huán) 智能體脂秤 智能屏/音響預購哪些隨身智能設備（銀發(fā)初老高端人群）預購率 TGI19.0%18.7%13.1%10.1%19.0%18.7%13.1%10.1%智能手表 VR眼鏡 智能配飾 智能頭箍數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 16擁有的隨身智能設備品牌（銀發(fā)初老高端人群）151.1

保有率 TG184.1

231.722.0% 21.0% 15.1%22.0%21.0%15.1%華為 蘋果 小米適老化創(chuàng)新/優(yōu)化 智能便利生活支持大字體、大圖標、大音量、觸摸延遲功能

視力、聽力、肢體全方位支持人工智能物聯(lián)網技術傳感器、報警器

識別摔倒、火災、煤氣泄漏等意外事件數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲擁有能設的被者 17人民郵電報-《數(shù)字適老化進行時丨信息通信業(yè)助力銀發(fā)族跨越數(shù)字鴻溝》智能家居品類“保有VS.預購”（銀發(fā)初老高端人群）保有/預購占比 TGI112.720.4%21.3%86.020.4%21.3%擁有智能家居 預購智能家居預購哪些智能家居產品（銀發(fā)初老高端人群）預購率 TGI19.1%14.7%12.2%10.9%10.6%19.1%14.7%12.2%10.9%10.6%智能攝像頭智能插線板 智能開關 智能窗簾 智能燈數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者，51-60歲預購能家的被者 18空氣凈化器“保有and空氣凈化器“保有and預購”59.6%89.8 59.6% 保有 預購除塵電器“保有除塵電器“保有and預購”56.2%86.556.2% 保有 預購凈水器“保有凈水器“保有and預購”92.564.0% 25.9%64.0%25.9%保有 預購數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 19空氣凈化器的擺放位置空氣凈化器的擺放位置（銀發(fā)初老高端人群）位置占比 TGI178.365.8%150.165.8%126.739.2%22.4%39.2%22.4%客廳 臥室 書房數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲擁有氣凈器的訪者 20空氣凈化器預購品牌Top5（銀發(fā)初老高端人群）預購率 TGI17.3%524.817.3%

16.1%16.1%

14.5% 14.2% 13.2%14.5%14.2%13.2%戴森 小米 海爾 松下 奧克斯氣 智 手 流 能 機 倍 傳 設 增 感 備 技 系 無 術 統(tǒng) 縫 對 接

新傳更節(jié)智過感低能能濾器噪環(huán)互技技音保聯(lián)術術 系統(tǒng)數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲預購氣凈器的訪者 21除塵電器-看重的特色（銀發(fā)初老高端人群）購買重視點占比 TGI

132.920.6% 19.2% 12.3%20.6%19.2%12.3%干濕吹三用 地毯式 一鍵斷發(fā)除塵電器預購品牌Top5（銀發(fā)初老高端人群）預購率 TGI538.219.5%20.4%19.5%20.4%

14.4%18.0%科沃斯 美的 戴森 飛利浦 小米14.4%18.0%數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲預購塵電的被者 22凈水器保有類別凈水器保有類別（銀發(fā)初老高端人群）保有率 TGI221.2184.6107.4

124.527.4% 27.0% 22.0% 19.9% 19.8%27.4%27.0%22.0%19.9%19.8%前置過濾器凈飲一體機 全屋凈水 純水機 納濾機超濾數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲擁有水器被訪者 23凈水器預購品牌Top5（銀發(fā)初老高端人群）測等便捷功能，方面具有優(yōu)勢。

能力和技術儲備。國內品牌 國外品牌預購率 TGI

820.6

812.7

12.3%美的 小米 九陽 史密斯 霍尼韋爾數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲預購水器被訪者 24新生代啟示250303媒體到達率與親和度指數(shù)（銀發(fā)初老高端人群）到達率 Affinity20.0%雜志月到達20.0%雜志月到達

98.6%34.0%34.0%

100.2100.266.3%99.6%66.3%99.6%91.8116.5數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 27過去一周看過的網絡廣告類型（銀發(fā)初老高端人群）到達率 Affinity贊助式廣告贊助式廣告(欄目贊助)測評類文章測評類文章

64.3%27.3%27.3%17.7%17.7%15.6%15.6

100.8手機開機/APP開屏手機開機/APP開屏數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 28媒體廣告觀-電視（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比 TGI22.3%22.3%18.6% 19.3% 19.7%18.6%19.3%19.7%主要依據能給我?guī)順啡椭姨暨x適合的品牌幫助我形成最后的購買決策媒體廣告觀-雜志（銀發(fā)初老高端人群）態(tài)度占比 TGI18.7%18.7%

19.1%19.9%20.9%19.1%19.9%20.9%

151.7主要依據能給我?guī)順啡椭姨暨x適合的品牌幫助我形成最后的購買決策數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲訪者 29智能設備購買渠道偏好Top3（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比 TGI24.6%14.3%12.8%105.724.6%14.3%12.8%家電大賣場 品牌專賣店 超市大賣場除塵電器購買渠道偏好Top3（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比 TGI29.5%186.729.5%

223.7

19.6%109.319.6%7.9%7.9%數(shù)碼大賣場/電腦城 超市大賣場 品牌專賣店數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲擁有能設備/除塵電器的被訪者 30注：購買渠道特指銀發(fā)初老高端人群最近一次購買該品類的場所/場景空氣凈化器購買渠道偏好Top3（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比 TGI32.3%32.3%

111.014.5% 13.7%14.5%13.7%家電大賣場 數(shù)碼大賣場/電腦城 網上凈水器購買渠道偏好Top3（銀發(fā)初老高端人群）渠道占比 TGI198.213.0%12.9%24.9%13.0%12.9%24.9%百貨商店 數(shù)碼大賣場/電腦城 網上數(shù)據來源：CMMS-Premium（高版）2023，Base=51-60歲擁有氣凈器/凈水器的被訪者 31注：購買渠道特指銀發(fā)初老高端人群最近一次購買該品類的場所/場景新生代啟示曝光短視頻平臺在銀發(fā)初老高端群體中具有廣泛的影響力，可通過產品評測或性能展示相關內容，提高品牌認知度和興趣度。說服電視和雜志在銀發(fā)初老高端群體的認知、興趣、比較和購買過程中具有較強影響力，可適當投入更多資源以加強說服力。體驗在宣傳智能與健康設備品類時，應注重全屋智能家居互聯(lián)和遠程控制體驗方面的溝通，以增強吸引力和轉化效率。渠道應推薦銀發(fā)初老高端群體在多個渠道進行比較和選擇，同時結合線上線下營銷活動，打造跨渠道的整合營銷策略。32本報告內容中的資料和數(shù)據主要來源于新生代市場監(jiān)測機構自有數(shù)據庫及歷史資料，少數(shù)通過對行業(yè)公開信息的整理分