甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業管理服務合同本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2物業管理服務1.3物業1.4業主1.5物業公司1.6合同期限1.7物業費用1.8維修資金1.9保險1.10違約1.11爭議解決1.12通知1.13法律適用1.14合同的修改與終止2.物業管理服務的范圍與標準2.1物業管理服務的范圍2.2服務標準和質量2.3服務人員的培訓和管理2.4服務設施和器材3.物業公司的義務與責任3.1物業公司的義務3.2物業公司的責任3.3物業公司的權利4.業主的義務與責任4.1業主的義務4.2業主的責任4.3業主的權利5.物業費用5.1物業費用的構成5.2物業費用的支付方式5.3物業費用的調整5.4物業費用的退還6.維修資金的管理和使用6.1維修資金的籌集與管理6.2維修資金的使用程序6.3維修資金的退還7.保險事宜7.1物業公司的保險7.2業主的保險7.3共同保險8.違約責任8.1物業公司的違約責任8.2業主的違約責任9.爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.通知與送達10.1通知的形式與方式10.2通知的送達11.法律適用11.1適用法律12.合同的修改與終止12.1合同的修改12.2合同的終止13.其他條款13.1合同的完整性與獨立性13.2合同的繼承與轉讓13.3附件14.簽署頁14.1甲方（業主）簽字14.2乙方（物業公司）簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同各方1.2物業管理服務物業管理服務是指物業公司按照本合同的約定，對甲方擁有的物業進行專業化、規范化、科學化的管理和服務，包括物業的日常維修、保養、安全保衛、環境衛生等工作。1.3物業物業是指甲方擁有的，位于_______（地址）的_______（建筑物名稱），包括但不限于建筑物、附屬設施、公共區域等。1.4業主業主是指物業的所有權人或者使用權人。1.5物業公司物業公司是指具有相應資質，依法成立并經營物業管理服務的公司。1.6合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為_______年，自合同生效之日起計算。1.7物業費用物業費用是指物業公司為甲方提供物業管理服務所需的費用，包括但不限于人員工資、物業維護保養費用、公共設施維修費用、物業管理費、稅費等。1.8維修資金維修資金是指為保證物業的正常使用和維護，由業主按照一定的比例繳納的資金。1.9保險保險是指物業公司和業主根據本合同的約定，分別為物業和業主的財產及人身安全購買的保險。1.10違約違約是指合同一方不履行或者不適當履行合同約定的義務。1.11爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.12通知雙方之間的通知應以書面形式進行，通知的送達應在對方指定的地址進行。1.13法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.14合同的修改與終止本合同的修改和終止，應當經雙方協商一致，并以書面形式進行。修改和終止本合同，不得影響業主和物業公司的合法權益。第八條物業公司的義務與責任8.1物業公司的義務物業公司應按照本合同的約定，為業主提供符合國家和地方法規、規章及行業標準的物業管理服務。物業公司應保證物業管理服務的質量，確保物業的安全、環保、衛生、美觀。物業公司應按照甲方的要求，對物業進行定期檢查、維修、保養，確保物業的正常使用。物業公司應建立健全物業管理規章制度，加強對物業管理人員的管理，提高物業管理水平。物業公司應定期向甲方報告物業管理情況，接受甲方的監督和檢查。8.2物業公司的責任物業公司應對因管理不善、操作不當等原因造成的物業損壞或者損失承擔責任。物業公司應對在物業管理過程中發生的人員傷亡或者財產損失承擔責任。物業公司應按照約定履行物業維修、保養義務，確保物業的正常使用。物業公司應按照約定使用維修資金，不得挪作他用。物業公司應妥善保管甲方的財產，如因保管不善導致財產損失的，物業公司應承擔賠償責任。8.3物業公司的權利物業公司有權按照本合同的約定收取物業費用。物業公司有權對甲方違反本合同的行為進行制止，并要求甲方承擔相應的違約責任。物業公司有權根據法律法規和甲方授權，采取必要措施保障物業的安全。第九條業主的義務與責任9.1業主的義務業主應當按照本合同的約定，按時足額支付物業費用。業主應當遵守物業管理規章制度，配合物業公司的管理工作。業主應當愛護物業，不得損壞公共設施和共有部位，不得在公共區域進行違法活動。業主應當定期查看物業，發現問題時及時通知物業公司進行處理。9.2業主的責任業主對因自身原因造成的物業損壞或者損失承擔責任。業主對在物業管理過程中發生的人員傷亡或者財產損失承擔責任。業主不得擅自改變物業的使用性質，如需要改變的，應提前向物業公司提出申請，并報相關部門審批。業主應按照約定使用維修資金，不得挪作他用。第十條物業費用10.1物業費用的構成物業費用包括物業管理費、公共設施維修費、公共區域清潔費、公共安全費等。10.2物業費用的支付方式業主應按照本合同的約定，通過銀行轉賬、現場支付等方式，按時足額支付物業費用。10.3物業費用的調整物業費用的調整應按照法律法規和行業標準執行。10.4物業費用的退還物業費用在合同終止后，如有剩余部分，物業公司應按照約定退還給業主。第十一條維修資金的管理和使用11.1維修資金的籌集與管理維修資金由業主按照約定比例繳納，由物業公司負責管理。11.2維修資金的使用程序維修資金的使用應嚴格按照本合同的約定和甲方的要求進行。11.3維修資金的退還合同終止后，如有剩余維修資金，物業公司應按照約定退還給業主。第十二條保險事宜12.1物業公司的保險物業公司應購買物業保險，保障物業的安全。12.2業主的保險業主應購買人身安全保險，保障自身在物業內的安全。12.3共同保險雙方可協商購買共同保險，保障物業和業主的共同利益。第十三條違約責任13.1物業公司的違約責任物業公司未按照本合同約定提供物業管理服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主的損失、支付違約金等。13.2業主的違約責任業主未按照本合同約定支付物業費用、損壞公共設施、違反物業管理規章制度的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業公司的損失、支付違約金等。第十四條爭議解決14.1協商解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。14.2調解解決協商不成的，可以向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。14.3仲裁解決如雙方同意，可以向合同簽訂地的人民法院申請仲裁。14.4法律訴訟如協商、調解、仲裁均無法解決爭議的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，與甲方和乙方無直接合同關系，但因其業務往來或特殊情形，介入甲乙方之間的物業管理服務合同關系。1.2第三方類型（1）物業服務的供應商、承包商；（2）物業銷售、租賃中介；（3）物業評估、咨詢服務單位；（4）物業維修、保養的專業技術人員；（5）其他與物業公司或業主有業務往來的單位或個人。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）物業公司委托第三方提供部分物業管理服務；（2）業主指定第三方進行物業維修、保養；（3）第三方與物業公司或業主就物業相關事項達成協議，實際履行過程中涉及本合同內容的；（4）其他法律法規、政策規定或甲乙雙方約定的情形。第三條第三方責任限定3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定和法律法規的規定，提供相應的服務或履行相關義務。第三方未按照約定或法律法規規定履行義務的，應承擔相應責任。3.2第三方責任限額（1）第三方承擔的責任以其與甲乙雙方約定的范圍和金額為限；（2）第三方如因故意或重大過失造成甲方損失的，應承擔無限責任；（3）第三方如因違反法律法規或合同約定，導致甲乙雙方產生糾紛的，應承擔相應的法律責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂合同約定。本合同不對第三方與甲方之間的糾紛負責。4.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂合同約定。本合同不對第三方與乙方之間的糾紛負責。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方介入的程序第三方介入本合同項下的物業管理服務，應提前通知甲乙雙方，并提交相關資質證明文件。甲乙雙方應在收到第三方通知后，對第三方進行審核，確認其具備相應資質和能力后，方可允許其介入。5.2第三方服務的監督和檢查甲乙雙方有權對第三方提供的服務進行監督和檢查，確保其符合本合同的約定和法律法規的規定。5.3第三方服務的變更和終止第三方如因故需要變更或終止服務，應提前通知甲乙雙方，并按照雙方約定辦理相關手續。第六條第三方責任的分擔6.1第三方責任的分擔如第三方未按照約定或法律法規規定履行義務，導致甲乙雙方產生糾紛的，由第三方承擔責任。第三方無法承擔或難以承擔責任的，甲乙雙方可按照本合同約定和法律法規的規定，承擔相應責任。6.2甲乙雙方的責任分擔甲乙雙方如因違反本合同約定，導致第三方無法履行義務或造成第三方損失的，應承擔相應責任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方與甲乙雙方的爭議解決第三方與甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，可以向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解，或向人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲乙雙方以外的第三方的爭議解決第三方與甲乙雙方以外的第三方在履行本合同過程中發生的爭議，由第三方與該第三方自行解決。本合同不對該爭議負責。第八條第三方介入的合同修改如第三方介入本合同，需對合同內容進行修改的，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行修改。修改后的合同，甲乙雙方和第三方應簽署確認。第九條第三方介入的終止第三方介入本合同的物業管理服務終止后，應將相關資料、設備、場地等交還給乙方，并按照約定辦理相關手續。第三方未按照約定辦理相關手續的，應承擔相應責任。第十條第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后，甲乙雙方應按照本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的合同約定，履行各自的權利義務。10.2甲乙雙方應協助第三方履行其義務，提供必要的條件和便利。10.3甲乙雙方應按照約定支付第三方服務費用，并按照本合同約定進行支付。第十一條第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業公司資質證明附件二：業主身份證明附件三：物業管理制度和操作規程附件四：物業服務人員名單和資質證明附件五：物業費用明細表附件六：維修資金繳納證明附件七：保險單據附件八：第三方服務合同范本附件九：物業公司委托書附件十：業主授權書附件的詳細要求和說明：1.物業公司資質證明：應包括物業公司的營業執照、資質證書、法定代表人身份證明等。2.業主身份證明：應包括業主的身份證、戶口簿、軍官證、護照等有效證件。3.物業管理制度和操作規程：應包括物業公司的管理制度、操作流程、服務標準等。4.物業服務人員名單和資質證明：應包括物業服務人員的姓名、職務、資質證書等。5.物業費用明細表：應詳細列明物業費用的構成、金額、支付方式等。6.維修資金繳納證明：應包括維修資金的繳納憑證、繳納明細等。7.保險單據：應包括物業公司購買的物業保險、業主購買的人身安全保險等保險單據。8.第三方服務合同范本：應包括與第三方簽訂的服務合同樣本，明確雙方的權利義務。9.物業公司委托書：應包括物業公司委托第三方提供服務的委托書，明確委托范圍和期限。10.業主授權書：應包括業主授權第三方進行物業服務的授權書，明確授權范圍和期限。說明二：違約行為及責任認定：1.物業公司未按照約定提供物業管理服務，或服務未達到約定的標準。2.物業公司未按照約定使用維修資金，或挪作他用。3.物業公司未按照約定購買保險，或保險無效。4.業主未按照約定支付物業費用，或損壞公共設施。5.業主未按照約定遵守物業管理規章制度，或進行違法活動。違約責任認定標準：1.物業公司違約的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主的損失、支付違約金等。2.業主違約的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業公司的損失、支付違約金等。示例說明：1.若物業公司未按照約定提供物業管理服務，導致業主家中財產損失，物業公司應承擔相應的賠償責任。2.若業主未按照約定支付物業費用，物業公司有權采取措施制止，并要求業主支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理服務：指物業