教育行業(yè)IT服務(wù)管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于甲方為教育行業(yè)企業(yè)，乙方為專業(yè)的IT服務(wù)提供商，雙方為了更好地實(shí)現(xiàn)甲方教育行業(yè)的信息化建設(shè)，提高教育服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本教育行業(yè)IT服務(wù)管理合同，以便雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)與實(shí)施：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)布線、服務(wù)器搭建、存儲(chǔ)系統(tǒng)、桌面終端等；（2）軟件開發(fā)與維護(hù)：包括但不限于教育管理系統(tǒng)、教學(xué)輔助系統(tǒng)、學(xué)生信息管理系統(tǒng)等；（3）系統(tǒng)集成與運(yùn)維：包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障排查、安全防護(hù)等；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)：包括但不限于甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)、售后服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)完成服務(wù)任務(wù)的實(shí)施，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供IT服務(wù)，雙方可另行簽訂合同。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)與實(shí)施費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；（2）軟件開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；（3）系統(tǒng)集成與運(yùn)維費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。3.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及付款期限4.1本合同服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元，甲方分期支付，具體付款方式如下：（1）合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）乙方完成服務(wù)任務(wù)的____%后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（3）乙方完成全部服務(wù)任務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等合法方式進(jìn)行，并將付款憑證傳真至乙方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.IT服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款憑證模板4.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告模板5.驗(yàn)收合格證明6.技術(shù)培訓(xùn)課程安排表7.乙方工作人員名單及資質(zhì)證明8.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告9.系統(tǒng)集成報(bào)告10.軟件開發(fā)說明書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.IT服務(wù)提供商：指專業(yè)提供IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及技術(shù)支持等服務(wù)的企業(yè)。2.教育行業(yè)企業(yè)：指從事教育行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.信息化建設(shè)：指通過信息技術(shù)手段，提高企業(yè)運(yùn)營效率、管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。4.軟件開發(fā)：指根據(jù)用戶需求，運(yùn)用編程語言和工具，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)和編碼的過程。5.系統(tǒng)集成：指將不同的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資源整合在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作的過程。6.技術(shù)支持：指為用戶提供技術(shù)咨詢、故障排查、操作培訓(xùn)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通，合理調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)完成任務(wù)。2.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。3.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，避免違約行為的發(fā)生。4.問題：甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等合法方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.教育機(jī)構(gòu)尋求專業(yè)IT服務(wù)進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)