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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空代理代售業務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1合同標的2.2業務范圍3.價格及支付方式3.1價格約定3.2支付方式3.3付款期限4.機票銷售及服務4.1機票銷售政策4.2服務標準4.3客戶服務5.市場營銷及推廣5.1市場營銷政策5.2推廣活動5.3市場份額6.機票票務銷售6.1票務銷售渠道6.2票務銷售流程6.3票務銷售統計7.航班信息及航班時刻7.1航班信息7.2航班時刻7.3航班調整8.航空公司政策及規定8.1航空公司政策8.2航空公司規定8.3航空公司優惠9.退票、改簽及退款9.1退票政策9.2改簽政策9.3退款政策10.合同期限及終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同解除11.違約責任及爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決12.保密條款12.1保密信息12.2保密義務13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定事項14.1其他約定14.2補充條款第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:___________甲方地址:___________甲方聯系人:___________甲方聯系電話:___________1.2乙方基本信息乙方名稱:___________乙方地址:___________乙方聯系人:___________乙方聯系電話:___________2.合同標的及范圍2.1合同標的本合同標的為甲方授權乙方在指定區域內代售航空機票業務。2.2業務范圍乙方在本合同約定的區域內,代售甲方指定航空公司的機票,包括國內、國際航線。3.價格及支付方式3.1價格約定機票銷售價格按照甲方公布的價格執行,如遇政策性調整,乙方需及時調整銷售價格。3.2支付方式乙方應于每月____日前將上月代售機票的款項支付給甲方,支付方式為______。3.3付款期限乙方應在收到甲方開具的發票后____日內完成付款。4.機票銷售及服務4.1機票銷售政策乙方應嚴格按照甲方提供的機票銷售政策執行,包括但不限于票種、折扣、退改簽等。4.2服務標準乙方應提供優質的服務,包括但不限于航班信息查詢、機票預訂、退改簽、客戶投訴處理等。4.3客戶服務乙方應設立專門的客戶服務,負責解答客戶疑問和處理客戶投訴。5.市場營銷及推廣5.1市場營銷政策甲方提供市場營銷政策,乙方應積極參與并執行。5.2推廣活動甲方將定期舉辦推廣活動,乙方應積極配合并參與。5.3市場份額乙方應努力提高市場份額,達到甲方要求的銷售目標。6.機票票務銷售6.1票務銷售渠道乙方可通過線上線下多種渠道進行機票銷售。6.2票務銷售流程(1)核實客戶信息及航班信息;(2)確認機票價格及支付方式;(3)完成機票預訂及支付;(4)提供客戶服務。6.3票務銷售統計乙方應每月向甲方提供票務銷售統計報表,包括銷售數量、銷售額、客戶滿意度等。7.航班信息及航班時刻7.1航班信息乙方應密切關注航班信息,確保航班信息的準確性。7.2航班時刻航班時刻如有變動,乙方應及時通知客戶,并協助客戶辦理退改簽手續。7.3航班調整如遇特殊情況導致航班調整,乙方應按照甲方的要求進行處理。8.航空公司政策及規定8.1航空公司政策乙方在銷售機票時,必須遵守航空公司制定的相關政策,包括但不限于票價、行李規定、航班延誤補償等。8.2航空公司規定乙方應熟悉并遵守航空公司關于票務銷售的規定,包括銷售時限、票務處理流程等。8.3航空公司優惠甲方將不定期提供航空公司優惠政策,乙方應積極宣傳并推廣,以提高銷售業績。9.退票、改簽及退款9.1退票政策乙方在銷售機票時,應向客戶明確退票政策,包括退票時限、退票手續費等。9.2改簽政策客戶如需改簽機票,乙方應根據航空公司政策辦理,并告知客戶改簽費用及時間。9.3退款政策如客戶因特殊原因無法出行,乙方應按照航空公司退款政策辦理退款手續。10.合同期限及終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2合同終止條件(1)合同到期;(2)一方違約,經另一方書面通知后____日內未采取補救措施;(3)發生不可抗力事件,導致合同無法履行;(4)雙方協商一致解除合同。10.3合同解除任何一方有權在合同期限內解除合同,但需提前____日書面通知對方。11.違約責任及爭議解決11.1違約責任任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2爭議解決雙方因本合同發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。12.保密條款12.1保密信息本合同涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。12.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.合同生效及修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改對本合同的任何修改,均需經雙方書面同意,并簽訂補充協議。14.其他約定事項14.1其他約定雙方在本合同中未約定的其他事項,可另行簽訂補充協議。14.2補充條款本合同未盡事宜,按相關法律法規執行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而提供中介服務、技術支持、資金注入或其他相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)為提高機票銷售效率,引入專業中介機構;(2)為提升服務質量,引入技術支持服務提供商;(3)為拓寬融資渠道,引入投資方;(4)其他經甲乙雙方協商一致的情形。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中“責任限額”是指第三方因履行本合同而產生的違約責任,其賠償總額不得超過____元。16.2責任限額適用范圍責任限額適用于第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的情形。17.第三方責權利17.1第三方權利(1)第三方有權根據本合同約定,收取相應的服務費用;(2)第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務;(3)第三方有權根據合同約定,對甲乙雙方提供的服務進行監督和評估。17.2第三方義務(1)第三方應按照合同約定,提供專業、高效的服務;(2)第三方應保守甲乙雙方的商業秘密;(3)第三方應承擔因自身原因導致的違約責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分(1)甲乙雙方應按照本合同約定,各自承擔相應的責任;(2)第三方因履行本合同而產生的違約責任,由其自行承擔;(3)第三方在履行本合同過程中,對甲乙雙方造成的損失,由第三方承擔。18.2權利劃分(1)甲乙雙方享有本合同約定的權利;(2)第三方在履行本合同過程中,享有合同約定的權利;(3)甲乙雙方應尊重第三方的合法權益。19.第三方介入的具體條款19.1中介服務(1)中介機構應按照合同約定,為甲乙雙方提供機票銷售中介服務;(2)中介機構應保證提供的服務符合行業標準,確保機票銷售渠道的暢通;(3)中介機構應按照合同約定,收取中介服務費用。19.2技術支持(1)技術支持服務提供商應按照合同約定,為甲乙雙方提供技術支持服務;(2)技術支持服務提供商應確保提供的技術支持服務穩定、可靠;(3)技術支持服務提供商應按照合同約定,收取技術支持服務費用。19.3資金注入(1)投資方應按照合同約定,向甲乙雙方注入資金;(2)投資方有權按照合同約定,分享甲乙雙方的經營成果;(3)投資方應承擔因投資而產生的風險。20.第三方變更及退出20.1第三方變更(1)甲乙雙方協商一致,可對第三方進行變更;(2)第三方變更需經甲乙雙方書面同意。20.2第三方退出(1)第三方因自身原因退出本合同,需提前____日書面通知甲乙雙方;(2)第三方退出本合同后,其權利義務由其指定的接替方承擔;(3)第三方退出本合同后,甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同雙方營業執照副本要求:提供雙方有效的營業執照副本復印件,加蓋公章。2.附件二:合同雙方法定代表人身份證明要求:提供雙方法定代表人的身份證復印件,加蓋公章。3.附件三:機票銷售授權書要求:提供甲方授權乙方代售機票的授權書,加蓋甲方公章。4.附件四:航空公司政策及規定文件要求:提供甲方指定的航空公司政策及規定文件,加蓋航空公司公章。5.附件五:市場營銷及推廣計劃要求:提供乙方的市場營銷及推廣計劃,包括具體活動內容、預期效果等。6.附件六:票務銷售統計報表要求:提供乙方每月的票務銷售統計報表,包括銷售數量、銷售額、客戶滿意度等。7.附件七:退票、改簽及退款記錄要求:提供乙方辦理退票、改簽及退款的相關記錄,包括客戶信息、航班信息、處理結果等。8.附件八:合同變更及補充協議要求:提供合同變更及補充協議,加蓋雙方公章。9.附件九:第三方介入協議要求:提供第三方介入協議,加蓋雙方公章及第三方公章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定提供機票銷售授權;(2)乙方未按合同約定提供機票銷售服務;(3)第三方未按合同約定提供中介服務或技術支持;(4)任何一方未按合同約定支付款項;(5)任何一方泄露商業秘密;(6)任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準:(1)甲方未提供機票銷售授權:甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。(2)乙方未提供機票銷售服務:乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。(3)第三方未提供中介服務或技術支持:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。(4)任何一方未支付款項:違約方應承擔違約責任,支付款項及違約金。(5)泄露商業秘密:違約方應承擔違約責任,賠償因泄露造成的損失。(6)違反保密義務:違約方應承擔違約責任,賠償因違反保密義務造成的損失。示例說明:1.甲方未在合同約定的期限內提供機票銷售授權,導致乙方無法正常開展業務,乙方要求甲方賠償因違約造成的損失____元。2.乙方未按合同約定提供機票銷售服務,導致甲方未能及時銷售機票,甲方要求乙方賠償因違約造成的損失____元。3.第三方未按合同約定提供技術支持,導致機票銷售系統故障,甲乙雙方要求第三方賠償因違約造成的損失____元。4.乙方未按合同約定支付款項,甲方要求乙方支付逾期付款利息及違約金____元。5.第三方泄露了甲乙雙方的商業秘密,甲乙雙方要求第三方賠償因泄露造成的損失____元。全文完。二零二四年度航空代理代售業務合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的3.業務范圍及內容3.1航空代理代售業務概述3.2業務范圍3.3業務內容4.代理權限及責任4.1代理權限4.2代理責任5.合同期限及續約5.1合同期限5.2續約條件及程序6.服務費用及支付方式6.1服務費用構成6.2支付方式6.3付款期限7.機票銷售及退改簽規則7.1機票銷售規則7.2退票規則7.3改簽規則8.旅客信息保護及保密8.1旅客信息保護8.2保密條款9.違約責任及處理9.1違約責任9.2違約處理程序10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2合同附件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]地址:[甲方詳細地址]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方詳細地址]1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表:[姓名]身份證號碼:[身份證號碼]乙方法定代表人/授權代表:[姓名]身份證號碼:[身份證號碼]1.3聯系方式甲方聯系人:[姓名]聯系電話:[聯系電話]電子郵箱:[電子郵箱]乙方聯系人:[姓名]聯系電話:[聯系電話]電子郵箱:[電子郵箱]第二條合同背景及目的2.1合同簽訂背景鑒于甲方擁有航空代理資質,乙方具備銷售機票的能力,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成如下合作意向。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在航空代理代售業務中的權利、義務和責任,確保雙方合作的順利進行。第三條業務范圍及內容3.1航空代理代售業務概述本合同約定的航空代理代售業務,是指乙方在甲方授權范圍內,代理銷售甲方所提供的國內、國際機票。3.2業務范圍乙方在甲方授權范圍內,代理銷售甲方所提供的機票,包括但不限于經濟艙、公務艙等艙位。3.3業務內容乙方應按照甲方提供的機票產品、價格、航班信息等,進行機票銷售,并承擔相應的銷售和服務責任。第四條代理權限及責任4.1代理權限乙方在甲方授權范圍內,有權代理銷售甲方所提供的機票,并代表甲方與旅客簽訂機票銷售合同。4.2代理責任乙方應嚴格按照甲方的要求,提供真實、準確的機票信息,確保機票銷售合同的合法性和有效性。第五條合同期限及續約5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2續約條件及程序合同期滿前一個月,雙方可協商續約,續約期限為一年。如一方未在合同期滿前一個月提出續約,視為放棄續約權。第六條服務費用及支付方式6.1服務費用構成服務費用包括機票銷售傭金、服務費等。6.2支付方式乙方應于每月月底前,向甲方提交當月銷售報表及服務費用結算單,甲方應在收到乙方提交的結算單后十個工作日內支付服務費用。6.3付款期限甲方支付服務費用的期限為收到乙方提交的結算單后十個工作日。第七條機票銷售及退改簽規則7.1機票銷售規則乙方在銷售機票時,應嚴格按照甲方提供的票價、艙位、航班信息等執行,不得擅自調整。7.2退票規則旅客在購票后,如需退票,應按照甲方提供的退票規則執行,并承擔相應的退票費用。7.3改簽規則旅客在購票后,如需改簽,應按照甲方提供的改簽規則執行,并承擔相應的改簽費用。第八條旅客信息保護及保密8.1旅客信息保護乙方在代理銷售機票過程中,應嚴格遵守國家相關法律法規,對旅客個人信息進行保密,不得泄露給任何第三方。8.2保密條款雙方對本合同內容以及雙方在業務往來中知悉的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第九條違約責任及處理9.1違約責任任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約處理程序一方違約后,守約方有權要求違約方立即采取補救措施,并賠償因此造成的損失。如違約方拒絕履行或未在合理期限內履行,守約方有權解除合同。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交[指定仲裁機構]仲裁。10.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至[指定仲裁機構]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經另一方書面通知后,未在合理期限內糾正;(2)一方破產、解散或被吊銷營業執照;(3)不可抗力事件導致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致解除合同,合同終止。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序對本合同的任何修改,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。第十三條其他約定事項13.1不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難時,雙方應相互理解,并協商解決。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自[具體日期]起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、數據服務提供方、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同執行的效率,提供專業服務,或協助解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的批準16.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并明確第三方的具體職責和權限。16.2第三方介入的批準程序任何一方希望引入第三方時,應至少提前[具體天數]天書面通知對方,并提供第三方的資質證明和相關服務內容。17.第三方責任限額17.1第三方責任第三方在履行其職責過程中,若因自身原因導致合同未能履行或造成損失,第三方應承擔相應的責任。17.2責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)若第三方因自身原因導致合同未能履行,其責任限額不超過[具體金額];(2)若第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方的損失,其賠償金額不超過因第三方原因造成的直接經濟損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務提供方與接受方的關系,甲方應向第三方支付約定的服務費用。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為委托代理或合作協議關系,乙方應向第三方支付約定的服務費用,并確保第三方提供的服務的質量和效果。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方,不參與甲乙雙方的內部事務,不承擔甲乙雙方之間的責任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更第三方介入后,若需要對合同進行變更,甲乙雙方應與第三方協商一致,并簽訂補充協議。19.2補充協議的效力補充協議與本合同具有同等法律效力,任何一方違反補充協議,應承擔相應的法律責任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)甲乙雙方協商一致終止第三方介入;(3)第三方無法繼續履行其職責。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應與第三方協商,明確終止后的后續事宜,包括但不限于服務費用的結算、遺留問題的處理等。21.第三方介入的記錄與檔案21.1記錄第三方介入期間,甲乙雙方應記錄第三方提供的服務內容、服務效果、費用結算等信息。21.2檔案第三方介入的相關記錄和檔案應妥善保管,以備日后查閱。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.甲方航空代理資質證書復印件4.乙方銷售資質證書復印件5.第三方服務協議6.機票銷售及退改簽規則詳細說明7.旅客信息保護政策8.服務費用結算明細表9.爭議解決相關文件10.合同變更及補充協議11.第三方介入相關文件及記錄12.不可抗力事件證明材料13.違約行為及處理相關文件14.其他雙方認為需要附件的材料附件要求:1.所有附件均需為復印件,并加蓋公章。2.附件內容應真實、準確、完整。3.附件需與合同內容相一致。4.附件作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為未按時支付服務費用。提供虛假機票信息,導致乙方遭受損失。違反旅客信息保護規定,泄露旅客個人信息。1.2乙方違約行為未按時提供機票銷售報表及服務費用結算單。提供虛假機票信息,導致甲方遭受損失。違反旅客信息保護規定,泄露旅客個人信息。1.3第三方違約行為提供的服務不符合合同約定。因第三方原因導致合同未能履行。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任未按時支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為未支付費用的[具體比例]。提供虛假機票信息導致乙方遭受損失的,甲方應賠償乙方實際損失。2.2乙方違約責任未按時提供報表及結算單的,應向甲方支付違約金,違約金為應提交報表及結算單的[具體比例]。提供虛假機票信息導致甲方遭受損失的,乙方應賠償甲方實際損失。2.3第三方違約責任提供的服務不符合合同約定的,第三方應承擔相應的違約責任,賠償因違約造成的相關損失。簡要示例說明:1.甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為未支付服務費用的[具體比例]。2.乙方提供的機票信息中存在錯誤,導致旅客行程受到影響,乙方應賠償旅客因誤機而產生的實際損失。3.第三方提供的技術服務不符合合同約定,導致機票銷售系統癱瘓,第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業務合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1航空代理代售業務范圍2.2代售航空產品種類2.3代售航空產品價格3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續簽4.機票銷售政策4.1機票銷售渠道4.2機票銷售價格4.3機票銷售折扣5.機票銷售提成5.1提成比例5.2提成計算方式5.3提成支付時間6.機票退改簽6.1退票政策6.2改簽政策6.3退改簽手續費7.服務質量要求7.1客戶服務標準7.2機票預訂、出票、退改簽等操作流程7.3投訴處理機制8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同備案13.合同附件13.1附件一:機票銷售政策細則13.2附件二:服務質量標準13.3附件三:違約責任具體條款14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同修改與補充第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1航空公司名稱:航空公司1.1.2代理公司名稱:航空代理有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1航空公司法定代表人:1.2.2代理公司法定代表人:1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1航空代理代售業務范圍2.1.1國內航線機票代售2.1.2國際航線機票代售2.1.3特殊航班機票代售2.2代售航空產品種類2.2.1經濟艙機票2.2.2頭等艙機票2.2.3商務艙機票2.3代售航空產品價格2.3.1代售機票價格應與航空公司公布的票價保持一致2.3.2代理公司有權根據市場情況對機票價格進行調整,但需提前通知航空公司3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日3.3合同續簽:本合同期滿前一個月,雙方可協商續簽4.機票銷售政策4.1機票銷售渠道4.1.1代理公司可通過電話、網絡、柜臺等多種渠道銷售機票4.1.2代理公司應確保銷售渠道的穩定性和安全性4.2機票銷售價格4.2.1代理公司銷售的機票價格不得高于航空公司公布的票價4.2.2代理公司有權根據市場情況對機票價格進行調整,但需提前通知航空公司4.3機票銷售折扣4.3.1代理公司可根據航空公司政策對機票進行折扣銷售4.3.2折扣銷售需符合航空公司規定,并提前通知航空公司5.機票銷售提成5.1提成比例5.1.1代理公司銷售機票所得利潤的10%作為提成5.1.2提成比例可根據市場情況及雙方協商進行調整5.2提成計算方式5.2.1按月計算提成5.2.2每月結束后15個工作日內支付上一個月的提成5.3提成支付時間5.3.1每月20日前支付上一個月的提成5.3.2如遇節假日,則提前至工作日支付6.機票退改簽6.1退票政策6.1.1機票退票需符合航空公司退票規定6.1.2退票手續費按航空公司規定收取6.2改簽政策6.2.1機票改簽需符合航空公司改簽規定6.2.2改簽手續費按航空公司規定收取6.3退改簽手續費6.3.1退票手續費:經濟艙20元,頭等艙50元,商務艙80元6.3.2改簽手續費:經濟艙30元,頭等艙60元,商務艙100元第一部分:合同如下:8.違約責任8.1違約情形8.1.1代理公司未按照合同規定銷售機票8.1.2代理公司未按時支付提成8.1.3代理公司泄露航空公司商業機密8.1.4航空公司未按時提供機票銷售數據8.1.5航空公司未按時支付代理公司提成8.2違約責任承擔8.2.1代理公司違約,航空公司有權要求代理公司賠償損失8.2.2航空公司違約,代理公司有權要求航空公司賠償損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據實際損失確定8.3.2雙方協商不成時,由合同約定的仲裁機構進行裁決9.保密條款9.1保密內容9.1.1航空公司商業機密9.1.2代理公司客戶信息9.1.3雙方在合作過程中獲得的商業信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年9.3違約責任9.3.1違反保密條款,泄露對方商業機密,賠償對方損失10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決爭議10.1.2協商不成,提交合同約定的仲裁機構仲裁10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為仲裁委員會10.3爭議解決程序10.3.1爭議發生后,雙方應在30日內提交仲裁申請10.3.2仲裁委員會應在收到仲裁申請后60日內作出裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致解除合同11.1.2一方違約,另一方有權解除合同11.2合同解除程序11.2.1提前30日書面通知對方解除合同11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后,雙方應結清所有費用11.3.2雙方不再承擔合同約定的權利義務12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同經雙方法定代表人簽字蓋章12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方法定代表人簽字蓋章之日起生效12.3合同備案12.3.1合同簽訂后,雙方應向相關主管部門備案13.合同附件13.1附件一:機票銷售政策細則13.2附件二:服務質量標準13.3附件三:違約責任具體條款14.其他約定14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜,雙方應友好協商解決14.2合同解釋權14.2.1本合同由雙方共同解釋,如有爭議,以雙方協商一致為準14.3合同修改與補充14.3.1合同的修改與補充需經雙方書面同意,并作為合同附件執行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方是指除甲乙雙方之外的,在合同執行過程中提供相關服務或協助的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于:市場調研、客戶服務、技術支持、數據處理、法律咨詢等。15.3第三方選擇與授權15.3.1甲乙雙方有權選擇第三方介入,并授權第三方在合同規定的范圍內履行相關職責。15.4第三方責任15.4.1第三方在合同規定范圍內履行職責時,其行為視為甲乙雙方的行為,由甲乙雙方共同承擔相應責任。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方在第三方介入時,應確保第三方的行為符合合同要求,并對第三方的行為承擔連帶責任。16.2甲乙雙方應監督第三方的工作,確保其服務質量符合合同約定。16.3甲乙雙方應與第三方簽訂保密協議,確保第三方對合同內容及相關信息保密。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在合同執行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責任限額為人民幣萬元。17.2超過責任限額的部分,由甲乙雙方根據損失比例承擔。17.3第三方責任限額的調整需經甲乙雙方書面同意。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙雙方的關系18.1.1第三方與甲乙雙方是委托與被委托關系,第三方應遵守甲乙雙方的要求和指示。18.2第三方與客戶的關系18.2.1第三方在執行合同過程中,應尊重客戶的權益,不得損害客戶利益。18.3第三方與航空公司的關系18.3.1第三方在代售機票過程中,應遵守航空公司的相關規定,不得擅自更改機票價格或服務內容。19.第三方介入的具體條款19.1市場調研19.1.1第三方負責對市場進行調研,收集相關數據,并定期向甲乙雙方報告調研結果。19.2客戶服務19.2.1第三方負責為客戶提供電話、網絡等渠道的機票預訂、咨詢、退改簽等服務。19.3技術支持19.3.1第三方負責提供機票銷售系統的技術支持,確保系統穩定運行。19.4數據處理19.4.1第三方負責處理機票銷售數據,確保數據準確無誤。19.5法律咨詢19.5.1第三方負責為甲乙雙方提供法律咨詢,協助解決合同執行過程中的法律問題。20.第三方變更與終止20.1第三方變更20.1.1甲乙雙方有權根據合同需要,變更第三方的服務內容或更換第三方。20.2第三方終止20.2.1第三方在合同執行過程中,如違反合同約定,甲乙雙方有權終止其服務。20.3第三方終止后的處理第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機票銷售政策細則詳細要求:包括機票銷售范圍、價格政策、折扣規則、退改簽政策等具體細節。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方在機票銷售方面的具體操作規范。2.附件二:服務質量標準詳細要求:包括客戶服務標準、操作流程、投訴處理機制等,確保服務質量。說明:本附件為合同附件,用于規范雙方在服務過程中的行為標準。3.附件三:違約責任具體條款詳細要求:列出各種違約行為及其對應的違約責任,包括賠償金額、賠償方式等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方在違約時的責任承擔。4.附件四:第三方服務協議詳細要求:包括第三方服務內容、服務期限、費用、責任等具體條款。說明:本附件為合同附件,用于明確第三方在合同執行中的權利和義務。5.附件五:保密協議詳細要求:包括保密內容、保密期限、違約責任等,確保商業機密安全。說明:本附件為合同附件,用于保護雙方在合作過程中的商業機密。6.附件六:爭議解決規則詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方在發生爭議時的解決途徑。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:代理公司未按照合同規定銷售機票責任認定標準:根據未銷售機票的數量和金額,計算損失賠償。示例:代理公司未按照合同規定銷售100張機票,每張機票損失1000元,共計損失10萬元。2.違約行為:代理公司未按時支付提成責任認定標準:按照合同約定的提成比例和支付時間,計算逾期支付的違約金。示例:代理公司逾期支付提成一個月,按照每日千分之五計算違約金。3.違約行為:航空公司未按時提供機票銷售數據責任認定標準:根據合同約定的數據提供時間,計算逾期提供數據的違約金。示例:航空公司逾期提供數據一周,按照每日千分之五計算違約金。4.違約行為:航空公司未按時支付代理公司提成責任認定標準:按照合同約定的提成比例和支付時間,計算逾期支付的違約金。示例:航空公司逾期支付提成一個月,按照每日千分之五計算違約金。5.違約行為:第三方泄露商業機密責任認定標準:根據泄露信息的價值,計算損失賠償。示例:第三方泄露的商業機密導致公司損失50萬元。6.違約行為:第三方未履行合同約定的服務內容責任認定標準:根據第三方未履行服務內容的程度,計算損失賠償。示例:第三方未提供完整的市場調研報告,導致公司損失10萬元。全文完。二零二四年度航空代理代售業務合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.合同期限3.1合同開始時間3.2合同結束時間4.代理權限及范圍4.1代理權限4.2代理范圍5.服務內容及要求5.1服務內容5.2服務要求6.價格及結算方式6.1服務價格6.2結算方式6.3結算周期7.機票銷售及管理7.1機票銷售政策7.2機票銷售渠道7.3機票銷售管理8.航班信息及預訂8.1航班信息查詢8.2航班預訂流程8.3航班預訂限制9.客戶服務及投訴處理9.1客戶服務標準9.2投訴處理流程10.質量保證與售后服務10.1質量保證10.2售后服務11.違約責任及爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限13.合同變更及解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份數第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址(1)甲方地址:[甲方詳細地址](2)乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯系方式(1)甲方聯系人:[甲方聯系人姓名]聯系方式:[甲方聯系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱](2)乙方聯系人:[乙方聯系人姓名]聯系方式:[乙方聯系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]2.合同背景及目的2.1合同背景本合同雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,就乙方作為甲方指定的航空代理代售業務進行合作,達成如下協議。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在航空代理代售業務中的權利、義務及責任,確保雙方合作的順利進行。3.合同期限3.1合同開始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束時間本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。4.代理權限及范圍4.1代理權限乙方作為甲方指定的航空代理,有權代表甲方銷售機票、提供航班信息查詢等業務。4.2代理范圍乙方代理范圍包括但不限于國內、國際航線機票銷售,以及相關增值服務。5.服務內容及要求5.1服務內容(1)機票銷售服務;(2)航班信息查詢服務;(3)客戶咨詢服務;(4)投訴處理服務。5.2服務要求(1)服務質量達到行業平均水平;(2)服務態度良好,客戶滿意度高;(3)服務響應及時,客戶問題得到有效解決。6.價格及結算方式6.1服務價格本合同服務價格為雙方協商一致的價格,具體價格以合同附件為準。6.2結算方式(1)乙方每月向甲方提交銷售報表,甲方在收到報表后15個工作日內支付上個月的銷售款項;(2)結算周期為一個月,結算日期為每月的[具體日期]。7.機票銷售及管理7.1機票銷售政策乙方在機票銷售過程中,應遵守甲方制定的機票銷售政策,包括但不限于折扣、退票、改簽等。7.2機票銷售渠道(1)甲方官方網站;(2)甲方手機客戶端;(3)甲方實體門店;(4)第三方銷售平臺。7.3機票銷售管理乙方應加強對機票銷售的管理,確保銷售數據真實、準確,并對銷售過程進行監督,防止違規操作。8.客戶服務及投訴處理8.1客戶服務標準(1)接聽電話、回復郵件等服務響應時間不超過[具體時間];(2)客戶咨詢解答準確率不低于[具體百分比];(3)客戶滿意度調查得分不低于[具體分數]。8.2投訴處理流程(1)客戶投訴時應提供相關證據,包括但不限于購票憑證、溝通記錄等;(2)乙方應在收到投訴后的[具體時間]內進行核實,并給出初步處理意見;(3)如客戶對初步處理意見不滿意,可向甲方投訴,甲方應在[具體時間]內進行調查,并給出最終處理結果。9.質量保證與售后服務9.1質量保證乙方保證所提供的服務符合行業標準和甲方要求,如出現質量問題,乙方應立即采取措施予以糾正。9.2售后服務(1)機票退改簽服務;(2)航班延誤、取消的補償服務;(3)客戶投訴的跟進服務。10.違約責任及爭議解決10.1違約責任(1)如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失;(2)違約方還應支付因違約行為給對方造成的直接經濟損失。10.2爭議解決(1)雙方在履行合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;(2)協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.保密條款11.1保密內容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息均屬保密內容。11.2保密期限本合同保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年限]。12.合同變更及解除12.1合同變更(1)任何一方如需變更合同內容,應書面通知對方,經雙方協商一致后生效;(2)合同變更不得影響雙方的權利和義務。12.2合同解除(1)如一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除合同;(2)因不可抗力導致合同無法履行時,雙方可協商解除合同。13.其他約定事項13.1合同附件本合同附件包括但不限于價格表、服務內容明細等,與本合同具有同等法律效力。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數本合同一式[具體份數]份,甲乙雙方各執[具體份數]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,參與本合同執行過程中的任何自然人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介方、技術支持方、支付服務方、咨詢顧問等。14.2第三方責任14.2.1第三方責任限額(1)第三方在本合同項下的責任,包括但不限于因疏忽、過失或違反法律法規而產生的任何損失,應限于其直接責任范圍內。(2)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數額應考慮第三方的業務規模、風險承擔能力等因素。14.2.2第三方責任承擔(1)第三方在履行其職責時,應遵守甲乙雙方的要求和合同約定,如因第三方原因導致合同無法履行或造成損失,第三方應承擔相應責任。(2)第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.3第三方權利(1)第三方有權根據合同約定,獲得甲乙雙方提供的必要信息、支持和服務。(2)第三方有權在合同約定范圍內,獨立行使自己的權利,包括但不限于簽訂補充協議、處理合同相關事務等。14.4第三方介入程序(1)甲乙雙方協商一致后,可引入第三方參與合同執行。(2)引入第三方前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議,明確第三方的權利、義務和責任。(3)第三方介入后,甲乙雙方應通知對方,并確保對方知曉第三方的介入。15.甲乙方額外條款及說明15.1甲方額外條款(1)甲方在引入第三方時,應確保第三方具備履行合同所需的能力和資質。(2)甲方應對第三方的行為進行監督,確保其遵守合同約定。15.2乙方額外條款(1)乙方在引入第三方時,應確保第三方了解本合同的內容和責任。(2)乙方應與第三方保持溝通,確保第三方按照合同約定履行職責。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方(1)第三方應向甲方提供合同履行所需的服務或支持。(2)甲方對第三方的服務或支持不滿意時,有權要求乙方采取措施予以改進。16.2第三方與乙方(1)乙方應與第三方協商解決合同履行中的問題。(2)乙方應確保第三方遵守合同約定,如第三方違反合同,乙方應承擔相應責任。16.3第三方與第三方(1)第三方之間在合同履行過程中發生的爭議,應自行協商解決。(2)如第三方之間無法協商解決爭議,任何一方可請求甲乙雙方協助調解。17.第三方變更及退出17.1第三方變更(1)第三方在合同履行期間,如需變更,應提前[具體時間]通知甲乙雙方,并經甲乙雙方同意。(2)第三方變更后,新第三方應承擔原第三方在合同中的權利、義務和責任。17.2第三方退出(1)第三方在合同履行期間,如需退出,應提前[具體時間]通知甲乙雙方,并經甲乙雙方同意。(2)第三方退出后,甲乙雙方應協商確定后續事宜,包括但不限于合同履行、責任承擔等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.價格表詳細要求:包含機票價格、服務費用、稅費等,以及不同航線、不同艙位的收費標準。說明:價格表應隨市場變動適時更新,并在合同中明確更新通知方式。2.服務內容明細詳細要求:列出乙方提供的服務項目,包括機票銷售、航班信息查詢、客戶服務等。說明:服務內容明細應詳細說明每項服務的具體操作流程和服務標準。3.機票銷售政策詳細要求:明確機票銷售規則,包括折扣、退票、改簽等政策。說明:機票銷售政策應與行業規定相符,并在合同中明確適用范圍。4.航班信息查詢標準詳細要求:規定航班信息查詢的準確性和及時性。說明:航班信息查詢標準應確保客戶能夠及時獲取準確的航班信息。5.客戶服務標準詳細要求:設定客戶服務響應時間、解答準確率、滿意度調查等標準。說明:客戶服務標準應定期評估,確保服務水平符合合同要求。6.投訴處理流程詳細要求:明確客戶投訴的接收、處理、反饋流程。說明:投訴處理流程應確保客戶問題得到及時、有效的解決。7.質量保證書詳細要求:承諾乙方提供的服務質量,包括服務標準、故障處理等。說明:質量保證書應作為合同附件,確保乙方服務質量。8.第三方合作協議詳細要求:明確第三方介入的具體協議內容,包括權利、義務和責任。說明:第三方合作協議應與主合同一致,確保各方利益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為乙方未按照合同約定提供機票銷售服務。甲方未按時支付機票銷售款項。第三方未按照合同約定履行職責。2.責任認定標準乙方未提供機票銷售服務,導致客戶損失,乙方應賠償客戶損失。甲方未按時支付款項,乙方有權要求甲方支付逾期利息。第三方未履行職責,導致合同無法履行,第三方應承擔相應責任。3.示例說明乙方未在規定時間內提供機票銷售服務,導致客戶行程延誤,乙方應賠償客戶因延誤產生的額外費用。甲方未在約定時間內支付銷售款項,乙方有權要求甲方支付每日千分之五的逾期利息。第三方未按照合同約定提供技術支持,導致系統故障,第三方應賠償乙方因故障造成的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業務合同范本4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同標的及范圍2.1合同標的概述2.2業務范圍及權限2.3航空代理服務內容3.合同期限及終止3.1合同期限3.2合同終止條件3.3合同解除程序4.航空代理費用及支付方式4.1航空代理費用計算方式4.2費用支付時間及方式4.3退票、改簽費用5.機票銷售及庫存管理5.1機票銷售政策5.2庫存管理及調整5.3銷售數據統計與分析6.機票銷售獎勵及提成6.1獎勵政策及標準6.2提成計算及支付6.3獎勵及提成調整7.航空公司及航線信息7.1航空公司信息7.2航線信息及政策7.3航班時刻表8.合同履行及違約責任8.1合同履行義務8.2違約責任及賠償8.3違約行為及處理9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密條款的責任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3附件效力12.其他約定事項12.1合同附件12.2通知及送達12.3合同份數13.合同附件清單13.1附件一:航空代理服務協議13.2附件二:航空公司合作協議13.3附件三:其他相關文件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方注冊地址1.5合同雙方營業執照及稅務登記證號第二條合同標的及范圍2.1合同標的概述2.2業務范圍及權限2.3航空代理服務內容2.4航空公司指定航線及航班第三條合同期限及終止3.1合同期限3.2合同終止條件3.3合同解除程序3.4合同續簽條件第四條航空代理費用及支付方式4.1航空代理費用計算方式4.2費用支付時間及方式4.3退票、改簽費用4.4費用調整機制第五條機票銷售及庫存管理5.1機票銷售政策5.2庫存管理及調整5.3銷售數據統計與分析5.4機票銷售渠道第六條機票銷售獎勵及提成6.1獎勵政策及標準6.2提成計算及支付6.3獎勵及提成調整6.4獎勵及提成記錄第七條航空公司及航線信息7.1航空公司信息7.2航線信息及政策7.3航班時刻表7.4航空公司航班調整及通知7.5航空公司產品及服務信息第八條合同履行及違約責任8.1合同履行義務8.1.1雙方應按照合同約定履行各自義務8.1.2合同履行過程中的溝通與協調8.1.3航空代理服務的質量保證8.2違約責任及賠償8.2.1違約行為的認定8.2.2違約責任的承擔8.2.3違約賠償的計算方式8.3違約行為及處理8.3.1違約行為的處理程序8.3.2違約行為的記錄與保存8.3.3違約行為的糾正措施第九條保密條款9.1保密內容9.1.1雙方應保守合同內容及相關商業秘密9.1.2保密信息的范圍9.2保密期限9.2.1保密期限的起始時間9.2.2保密期限的結束時間9.3違反保密條款的責任9.3.1違反保密條款的后果9.3.2違反保密條款的賠償第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用10.1.1合同適用中華人民共和國法律10.1.2合同適用的法律法規10.2爭議解決方式10.2.1爭議解決程序的啟動10.2.2爭議解決機構的選定10.3爭議解決機構10.3.1爭議解決機構的職責10.3.2爭議解決機構的工作規則第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件11.1.1合同簽署雙方簽字蓋章11.1.2合同備案及批準11.2合同修改程序11.2.1合同修改的提出11.2.2合同修改的審批11.3附件效力11.3.1合同附件的效力11.3.2附件變更與合同修改的關系第十二條其他約定事項12.1合同附件12.1.1合同附件的名稱12.1.2合同附件的內容12.2通知及送達12.2.1通知的形式12.2.2送達地址及方式12.3合同份數12.3.1合同正本份數12.3.2合同副本份數第十三條合同附件清單13.1附件一:航空代理服務協議13.2附件二:航空公司合作協議13.3附件三:其他相關文件第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同簽署地點第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義1.1.1本合同所指第三方,是指在甲乙雙方之間提供中介、咨詢、技術支持、金融服務或其他服務的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方類型1.2.1中介方:為甲乙雙方提供業務對接、信息傳遞等服務的第三方。1.2.2咨詢方:為甲乙雙方提供專業咨詢意見的第三方。1.2.3技術支持方:為甲乙雙方提供技術支持服務的第三方。1.2.4金融服務方:為甲乙雙方提供金融服務的第三方。第二條第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的同意2.1.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的事宜。2.1.2第三方介入需經甲乙雙方同意,并在合同中明確第三方的權利、義務和責任。2.2第三方介入的程序2.2.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方的資質、服務內容、費用等事項進行協商。2.2.2第三方介入后,甲乙雙方應保持與第三方的溝通,確保合同履行。第三條甲乙雙方增加的額外條款3.1第三方責任3.1.1第三方在履行合同時,應遵守甲乙雙方約定,并對自身行為承擔相應的法律責任。3.1.2第三方在履行合同時,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。3.2第三方權利3.2.1第三方有權根據合同約定收取服務費用。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助和配合。第四條第三方責任限額4.1責任限額的確定4.1.1第三方責任限額根據合同約定及第三方服務內容確定。4.1.2責任限額應在合同中明確,并經甲乙雙方同意。4.2超過責任限額的賠償4.2.1若第三方責任造成損失超過責任限額,甲乙雙方應協商解決。4.2.2若協商不成,可通過爭議解決方式解決。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方的關系為委托代理關系,甲方為委托方,第三方為受托方。5.1.2第三方在履行合同時,應遵守甲方的指示和要求。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方的關系為服務提供關系,乙方為服務接受方,第三方為服務提供方。5.2.2第三方在履行合同時,應遵守乙方的規定和標準。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同履行主體6.1.1第三方介入后,合同履行主體仍為甲乙雙方。6.1.2第三方作為合同履行的一部分,應積極配合甲乙雙方履行合同義務。6.2合同變更6.2.1第三方介入后,如需變更合同內容,應經甲乙雙方和第三方協商一致。6.2.2合同變更應遵循原合同的原則和約定。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入后,甲乙雙方和第三方應按照原合同約定的爭議解決方式解決爭議。7.1.2若原合同未約定爭議解決方式,甲乙雙方和第三方可協商確定爭議解決方式。7.2爭議解決機構7.2.1爭議解決機構應具有公正性、權威性和專業性。7.2.2爭議解決機構的選擇應經甲乙雙方和第三方同意。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.航空代理服務協議詳細要求:協議應包含甲乙雙方的基本信息、服務內容、費用、期限、違約責任等內容。附件說明:此協議是合同的主要附件,明確了甲乙雙方的權利和義務。2.航空公司合作協議詳細要求:協議應包含航空公司與甲乙雙方的基本信息、航線信息、航班時刻、票價政策等內容。附件說明:此協議是合同的重要附件,確保了航線和航班信息的準確性和時效性。3.機票銷售獎勵及提成方案詳細要求:方案應包含獎勵政策、提成計算方法、支付時間、調整機制等內容。附件說明:此方案是合同附件,用于規范機票銷售獎勵及提成的具體操作。4.航空公司航班調整及通知詳細要求:通知應包含航班調整信息、調整原因、旅客權益保障等內容。附件說明:此通知是合同附件,確保甲乙雙方及時了解航班調整情況。5.航空公司產品及服務信息詳細要求:信息應包含航空公司產品種類、服務內容、價格、購買流程等內容。附件說明:此信息是合同附件,便于甲乙雙方了解和推廣航空公司產品。6.第三方中介服務協議詳細要求:協議應包含第三方中介的基本信息、服務內容、費用、責任等內容。附件說明:此協議是合同附件,明確了第三方中介在合同中的角色和責任。7.第三方金融服務協議詳細要求:協議應包含金融服務內容、費用、支付方式、風險控制等內容。附件說明:此協議是合同附件,確保金融服務的合規性和安全性。8.第三方技術支持服務協議詳細要求:協議應包含技術支持內容、費用、支持方式、責任等內容。附件說明:此協議是合同附件,明確了第三方技術支持在合同中的角色和責任。9.第三方咨詢服務協議詳細要求:協議應包含咨詢服務內容、費用、咨詢方式、責任等內容。附件說明:此協議是合同附件,明確了第三方咨詢服務在合同中的角色和責任。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約行為一:甲方未按時支付航空代理費用違約行為二:乙方未按時提供機票庫存信息違約行為三:第三方中介未按約定提供服務違約行為四:航空公司未按約定提供航班信息2.責任認定標準責任認定一:甲方未按時支付航空代理費用,應承擔違約責任,并支付滯納金。責任認定二:乙方未按時提供機票庫存信息,應承擔違約責任,并賠償由此給甲方造成的損失。責任認定三:第三方中介未按約定提供服務,應承擔違約責任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。責任認定四:航空公司未按約定提供航班信息,應承擔違約責任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例說明:示例一:若甲方未按時支付航空代理費用,乙方有權暫停向甲方提供航空代理服務,并要求甲方支付滯納金。示例二:若乙方未按時提供機票庫存信息,甲方有權要求乙方賠償因信息不及時導致的損失。示例三:若第三方中介未按約定提供服務,甲乙雙方有權要求第三方中介賠償由此造成的損失。示例四:若航空公司未按約定提供航班信息,甲乙雙方有權要求航空公司賠償由此造成的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業務合同范本5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1航空代理代售業務范圍2.2航空代理代售業務期限2.3航空代理代售業務價格3.航空代理代售業務內容3.1航空票務銷售3.2航空票務退改簽3.3航空票務售后服務4.航空代理代售業務運營4.1航空代理代售業務流程4.2航空代理代售業務數據統計4.3航空代理代售業務質量保證5.航空代理代售業務費用結算5.1費用結算方式5.2費用結算周期5.3費用結算爭議解決6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.違約責任8.1違約行為認定8.2違約責任承擔8.3違約責任減免9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:航空代理代售業務合作協議11.2附件二:航空代理代售業務操作規程11.3附件三:其他相關文件12.合同簽署12.1合同簽署地點12.2合同簽署日期12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機構13.2合同備案手續13.3合同備案期限14.其他14.1合同解釋14.2合同補充14.3合同變更第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方注冊地址1.5合同雙方稅務登記證號2.合同標的2.1航空代理代售業務范圍2.2航空代理代售業務期限2.3航空代理代售業務價格2.4航空代理代售業務傭金比例3.航空代理代售業務內容3.1航空票務銷售3.2航空票務退改簽3.3航空票務售后服務3.4航空代理代售業務技術支持4.航空代理代售業務運營4.1航空代理代售業務流程4.2航空代理代售業務數據統計4.3航空代理代售業務質量保證4.4航空代理代售業務安全規范5.航空代理代售業務費用結算5.1費用結算方式5.2費用結算周期5.3費用結算爭議解決5.4費用支付憑證6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任6.4保密信息的處理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的責任承擔8.違約責任8.1違約行為認定8.1.1違約行為的類型8.1.2違約行為的舉證責任8.2違約責任承擔8.2.1違約賠償的計算方法8.2.2違約賠償的支付期限8.2.3違約賠償的支付方式8.3違約責任減免8.3.1減免條件8.3.2減免程序8.3.3減免后的責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協商解決9.1.2調解解決9.1.3仲裁解決9.2爭議解決機構9.2.1仲裁委員會9.2.2調解組織9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用9.3.2調解費用9.3.3訴訟費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1合同簽署10.1.2合同備案10.2合同終止條件10.2.1合同到期10.2.2合同解除10.2.3合同終止的其他情形10.3合同生效日期10.3.1合同簽署日期10.3.2合同備案日期11.合同附件11.1附件一:航空代理代售業務合作協議11.2附件二:航空代理代售業務操作規程11.3附件三:其他相關文件11.4附件的效力12.合同簽署12.1合同簽署地點12.2合同簽署日期12.3合同簽署人員12.4合同簽署的見證13.合同備案13.1合同備案機構13.2合同備案手續13.3合同備案期限13.4合同備案的變更14.其他14.1合同解釋14.1.1合同條款的解釋14.1.2合同條款的補充14.2合同補充14.2.1補充協議的簽署14.2.2補充協議的效力14.3合同變更14.3.1變更程序的遵守14.3.2變更協議的簽署14.3.3變更協議的效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同項下,非合同雙方,但因其專業能力、技術支持或其他原因被邀請或授權參與本合同履行過程中的個人或機構。15.2第三方的職責15.2.1第三方應根據合同雙方的要求,提供專業服務,包括但不限于技術支持、市場分析、票務系統維護等。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和數據,以便其履行職責。15.4第三方的義務15.4.1第三方應確保其提供的服務符合合同要求,并承擔因自身原因導致的服務瑕疵或失誤的責任。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定16.1.1第三方的選定應由合同雙方共同決定,并書面確認。16.2第三方的參與16.2.1第三方參與本合同后,應與合同雙方簽署補充協議,明確各自的權利和義務。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方對本合同項下的任何責任,包括但不限于疏忽、過失、違反合同等,其責任限額由合同雙方在補充協議中約定。17.2責任限額的調整17.2.1若第三方責任限額在合同履行過程中需要調整,應由合同雙方和第三方共同協商確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與合同雙方的關系18.1.1第三方與合同雙方之間是委托與被委托的關系,而非合同雙方之間的合同關系。18.2第三方與其他方的責任劃分18.2.1第三方對合同雙方的責任,僅限于其根據合同約定提供的服務范圍內,不涉及合同雙方之間的直接責任。18.3第三方與其他方的權利義務18.3.1第三方與其他方之間無直接的權利義務關系,其權利義務僅限于合同雙方與第三方之間的約定。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改的必要性19.1.1當第三方介入本合同后,合同雙方應根據實際情況,對合同進行必要的修改,以適應第三方介入后的新情況。19.2合同修改的程序19.2.1合同修改應由合同雙方和第三方共同協商確定,并形成書面文件。19.3合同修改的效力19.3.1合同修改經合同雙方和第三方簽署后,與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后的爭議,應通過協商解決。20.2爭議解決機構20.2.1若協商無法解決爭議,合同雙方可協商選擇仲裁或訴訟方式解決。20.3爭議解決費用20.3.1第三方介入后的爭議解決費用,應由爭議各方根據實際情況分攤。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:航空代理代售業務合作協議詳細要求:包含合同雙方的基本信息、業務范圍、期限、價格、結算方式、保密條款、爭議解決等。說明:本附件為合同主體部分,是雙方權利義務的詳細約定。2.附件二:航空代理代售業務操作規程詳細要求:詳細說明航空代理代售業務的操作流程、技術要求、服務質量標準等。說明:本附件作為業務操作的指南,確保業務流程的規范性和一致性。3.附件三:航空代理代售業務數據統計報表詳細要求:提供定期數據統計報表,包括銷售數據、退改簽數據、服務質量數據等。說明:本附件用于跟蹤業務運營情況,為雙方提供數據支持。4.附件四:第三方服務協議詳細要求:明確第三方服務的類型、職責、權利、義務、費用及責任限額等。說明:本附件用于規范第三方在合同中的角色和責任。5.附件五:合同履行過程中的通訊記錄詳細要求:記錄合同雙方及第三方之間的通訊內容,包括會議紀要、郵件往來等。說明:本附件作為溝通證據,用于解決合同履行過程中的爭議。6.附件六:合同變更協議詳細要求:記錄合同變更的內容、原因、時間、雙方簽字等。說明:本附件用于記錄合同變更的歷史和合法性。7.附件七:爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決的途徑、機構、程序、費用等。說明:本附件用于規范爭議解決的方式和流程。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:違約方未按合同約定提供或接收服務。違約方未按合同約定支付費用。違約方泄露合同雙方商業秘密。違約方未履行保密義務。違約方未按合同約定提供數據或報表。2.責任認定標準:違約方應承擔違約行為導致的直接經濟損失。違約方應承擔違約行為導致的合理預期損失。違約方應承擔違約行為導致的其他合理費用。3.違約責任示例說明:示例一:若乙方未按合同約定在規定時間內提供票務服務,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因違約造成的經濟損失。示例二:若甲方未按合同約定支付費用,乙方有權停止提供服務,并要求甲方支付違約金及滯納金。示例三:若第三方泄露了合同雙方的商業秘密,第三方應承擔相應的法律責任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售業務合同范本6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方地址及聯系方式1.3合同雙方開戶行及賬號2.合同標的2.1航空代理代售業務范圍2.2航空代理代售業務期限2.3航空代理代售業務價格3.代理權限與義務3.1代理權限3.2代理義務3.3違約責任4.機票銷售規則4.1機票銷售渠道4.2機票銷售價格4.3機票銷售折扣4.4機票銷售退改簽政策5.機票采購與供應5.1機票采購渠道5.2機票采購價格5.3機票供應時間5.4機票供應數量6.費用結算與支付6.1費用結算方式6.2費用支付期限6.3違約責任7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權使用8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同附件13.1附件一:航空代理代售業務合作協議13.2附件二:機票銷售規則13.3附件三:費用結算與支付協議13.4附件四:知識產權協議14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方名稱:______有限公司法定代表人:______乙方名稱:______航空有限公司法定代表人:______1.2合同雙方地址及聯系方式甲方地址:______省______市______區______路______號聯系方式:電話:______,傳
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