20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司航班代理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱1.2航空公司地址1.3航空公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4代理商名稱1.5代理商地址1.6代理商聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條款3.航班代理范圍3.1國內(nèi)航線代理3.2國際航線代理3.3特殊航線代理4.航班銷售與服務(wù)4.1航班銷售政策4.2航班預(yù)訂與出票4.3客票退改簽4.4航班查詢與咨詢5.航班銷售業(yè)績考核5.1銷售業(yè)績考核指標(biāo)5.2業(yè)績考核周期5.3業(yè)績考核結(jié)果公布6.航班銷售傭金與費(fèi)用6.1傭金計算方式6.2傭金支付方式6.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.航班代理服務(wù)支持7.1航班信息提供7.2航班銷售培訓(xùn)7.3航班銷售宣傳8.航班代理責(zé)任與義務(wù)8.1航班銷售責(zé)任8.2航班代理服務(wù)質(zhì)量8.3航班代理行為規(guī)范9.航班代理權(quán)益保障9.1航班銷售權(quán)益9.2航班代理權(quán)益9.3爭議解決10.違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任10.2代理商違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與變更13.1合同生效13.2合同變更14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱：航空公司1.2航空公司地址：省市區(qū)路號1.4代理商名稱：航空代理有限公司1.5代理商地址：省市區(qū)路號2.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條款：本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限最長不超過一年。3.航班代理范圍3.1國內(nèi)航線代理：本合同約定的國內(nèi)航線包括但不限于北京、上海、廣州等主要城市之間的往返航班。3.2國際航線代理：本合同約定的國際航線包括但不限于國家與我國之間的往返航班。3.3特殊航線代理：本合同約定的特殊航線包括但不限于節(jié)假日、特殊事件期間的加班航班。4.航班銷售與服務(wù)4.1航班銷售政策：航空公司提供統(tǒng)一的航班銷售政策，代理商需遵守并執(zhí)行。4.2航班預(yù)訂與出票：代理商通過航空公司授權(quán)的系統(tǒng)進(jìn)行航班預(yù)訂，并按航空公司規(guī)定進(jìn)行出票。4.3客票退改簽：代理商需按照航空公司規(guī)定的退改簽政策進(jìn)行操作，并確保旅客權(quán)益。4.4航班查詢與咨詢：代理商需為旅客提供航班查詢服務(wù)，并及時解答旅客咨詢。5.航班銷售業(yè)績考核5.1銷售業(yè)績考核指標(biāo)：以實(shí)際銷售機(jī)票數(shù)量為考核指標(biāo)，每月進(jìn)行統(tǒng)計。5.2業(yè)績考核周期：每月進(jìn)行一次業(yè)績考核。5.3業(yè)績考核結(jié)果公布：考核結(jié)果于每月5日前公布，公布方式為電子郵件。6.航班銷售傭金與費(fèi)用6.1傭金計算方式：按實(shí)際銷售機(jī)票金額的5%提取傭金。6.2傭金支付方式：每月5日前，航空公司通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上個月傭金。6.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定代理商需承擔(dān)的代理費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.航班代理服務(wù)支持7.1航班信息提供：航空公司定期向代理商提供航班信息，包括航班時刻、票價等。7.2航班銷售培訓(xùn)：航空公司為代理商提供銷售培訓(xùn)，提高代理商的銷售能力。7.3航班銷售宣傳：航空公司支持代理商開展銷售宣傳，提高代理商的知名度。8.航班代理責(zé)任與義務(wù)8.1航班銷售責(zé)任：代理商應(yīng)對銷售過程中的票務(wù)信息真實(shí)性、旅客服務(wù)質(zhì)量和銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。8.2航班代理服務(wù)質(zhì)量：代理商應(yīng)確保旅客在購票、退改簽、值機(jī)等環(huán)節(jié)得到高效、便捷的服務(wù)。8.3航班代理行為規(guī)范：代理商不得進(jìn)行虛假宣傳、惡意競爭，不得泄露旅客個人信息。9.航班代理權(quán)益保障9.1航班銷售權(quán)益：代理商享有按合同規(guī)定獲得的傭金權(quán)益。9.2航班代理權(quán)益：代理商有權(quán)參與航空公司的銷售政策制定和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9.3爭議解決：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。10.違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任：如航空公司未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向代理商支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。10.2代理商違約責(zé)任：如代理商未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償航空公司因此遭受的損失。11.合同解除與終止1.合同一方嚴(yán)重違約；2.發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；3.雙方協(xié)商一致。11.2合同終止條件：合同期滿或解除后，合同自動終止。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。13.合同生效與變更13.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更：任何一方對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：本合同附件包括但不限于航班銷售政策、傭金支付明細(xì)等。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期：本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲方（航空公司）和乙方（代理商）之外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、拓展業(yè)務(wù)范圍或提供特定服務(wù)。16.第三方介入的批準(zhǔn)16.1甲方和乙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并需書面同意。16.2任何第三方介入均需遵守本合同的約定，并取得甲方和乙方的書面同意。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持等。17.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方權(quán)益18.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品獲得報酬。18.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方對其服務(wù)的評價和反饋。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方之間的合同約定，第三方不對甲方直接承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方的關(guān)系基于乙方的委托，第三方對乙方負(fù)責(zé)。19.3第三方與旅客的關(guān)系：第三方應(yīng)確保其服務(wù)不損害旅客的合法權(quán)益，并對旅客提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額：甲乙雙方可協(xié)商確定第三方在提供服務(wù)過程中的責(zé)任限額，該限額應(yīng)在合同中明確。20.2責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中進(jìn)行修改。21.第三方變更通知21.1第三方變更：任何第三方變更，包括但不限于更換第三方、增加或減少服務(wù)內(nèi)容等，均需提前通知甲乙雙方。21.2通知方式：第三方變更通知應(yīng)以書面形式，通過甲方和乙方指定的聯(lián)系方式進(jìn)行。22.第三方介入的具體條款22.1第三方介入的具體條款應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明，包括但不限于：1.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品；2.第三方的責(zé)任范圍；3.第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；4.第三方的報酬及支付方式；5.第三方的保密義務(wù)。22.2附件中的條款與本合同具有同等法律效力。23.第三方介入的終止1.第三方無法履行合同義務(wù)；2.第三方違約；3.甲方或乙方單方面解除合同。23.2終止程序：第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方介入的效果，并確定后續(xù)處理方案。24.第三方介入的后續(xù)處理24.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)確保所有相關(guān)數(shù)據(jù)和服務(wù)交接完整。24.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：航班銷售政策及傭金支付明細(xì)詳細(xì)要求：包含航班銷售政策、傭金計算方式、支付周期、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件用于明確航班銷售的具體政策和代理商的傭金收入。2.附件二：航班銷售業(yè)績考核指標(biāo)及結(jié)果詳細(xì)要求：列出每月銷售業(yè)績考核的指標(biāo)、考核周期、考核結(jié)果及公布方式。說明：此附件用于記錄和公布代理商的月度銷售業(yè)績考核結(jié)果。3.附件三：航班代理服務(wù)支持內(nèi)容詳細(xì)要求：列出航空公司為代理商提供的航班信息、銷售培訓(xùn)、宣傳支持等。說明：此附件用于明確航空公司對代理商的服務(wù)支持內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、報酬、保密條款等。說明：此附件用于詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：此附件用于記錄合同在履行過程中的任何變更。6.附件六：爭議解決流程及規(guī)則詳細(xì)要求：列出爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、期限等。說明：此附件用于明確爭議解決的流程和規(guī)則。7.附件七：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各種違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說明：此附件用于詳細(xì)規(guī)定違約行為及相應(yīng)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：代理商未按時提交銷售業(yè)績報告。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每次違約，代理商需支付違約金人民幣1000元。示例說明：若代理商連續(xù)兩次未按時提交銷售業(yè)績報告，將支付人民幣2000元違約金。2.違約行為：航空公司未能按照合同約定提供航班信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每次違約，航空公司需支付違約金人民幣2000元。示例說明：若航空公司一個月內(nèi)未能提供兩次航班信息，將支付人民幣4000元違約金。3.違約行為：第三方違反保密協(xié)議，泄露代理商商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需賠償代理商因商業(yè)秘密泄露所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：若第三方泄露代理商商業(yè)秘密，導(dǎo)致代理商損失人民幣5000元，第三方需賠償5000元。4.違約行為：代理商未按合同約定支付傭金。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每次違約，代理商需支付違約金人民幣1000元，并賠償航空公司因此遭受的損失。示例說明：若代理商一個月內(nèi)未支付傭金，將支付人民幣1000元違約金，并賠償航空公司因延遲收款造成的損失。5.違約行為：甲方或乙方未按照合同約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需支付違約金人民幣5000元。示例說明：若甲方未按照合同約定解除合同，將支付人民幣5000元違約金。全文完。2024年度航空公司航班代理合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.2代理公司基本信息第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條航班代理范圍3.1國內(nèi)航線代理3.2國際航線代理3.3特殊航線代理第四條航班銷售與價格4.1航班銷售渠道4.2航班銷售價格4.3價格調(diào)整機(jī)制第五條機(jī)票銷售服務(wù)5.1機(jī)票預(yù)訂服務(wù)5.2機(jī)票出票服務(wù)5.3機(jī)票退改簽服務(wù)第六條票務(wù)結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算手續(xù)第七條營銷與推廣7.1營銷活動策劃7.2營銷費(fèi)用分擔(dān)7.3營銷效果評估第八條信息技術(shù)與支持8.1信息系統(tǒng)接入8.2技術(shù)支持服務(wù)8.3數(shù)據(jù)安全保障第九條培訓(xùn)與交流9.1培訓(xùn)計劃9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.3培訓(xùn)費(fèi)用第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑粭l爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果第十三條合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改生效日期第十四條合同附件14.1附件一：航班代理協(xié)議14.2附件二：航班代理費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議及文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.1.1公司名稱：[航空公司全稱]1.1.2注冊地址：[航空公司注冊地址]1.1.3法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.4注冊資本：[注冊資本金額]1.2代理公司基本信息1.2.1公司名稱：[代理公司全稱]1.2.2注冊地址：[代理公司注冊地址]1.2.3法定代表人：[法定代表人姓名]1.2.4注冊資本：[注冊資本金額]第二條合同期限2.1合同生效日期：[合同簽訂日期]2.2合同終止日期：[合同終止日期或自動續(xù)簽條款]第三條航班代理范圍3.1國內(nèi)航線代理3.1.1覆蓋國內(nèi)所有航線3.1.2代理航班類型包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等3.2國際航線代理3.2.1覆蓋國際主要航線3.2.2代理航班類型包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等3.3特殊航線代理3.3.1特殊航線包括包機(jī)、定制航班等3.3.2特殊航線代理服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體需求協(xié)商確定第四條航班銷售與價格4.1航班銷售渠道4.1.1通過代理公司官網(wǎng)、客服電話、分銷平臺等進(jìn)行銷售4.1.2航班銷售渠道不得限制客戶選擇4.2航班銷售價格4.2.1航班銷售價格參照航空公司公布的官方價格4.2.2代理公司有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整銷售價格4.3價格調(diào)整機(jī)制4.3.1價格調(diào)整需提前通知航空公司4.3.2價格調(diào)整幅度不超過航空公司規(guī)定的范圍第五條機(jī)票銷售服務(wù)5.1機(jī)票預(yù)訂服務(wù)5.1.1提供機(jī)票在線預(yù)訂、電話預(yù)訂等服務(wù)5.1.2預(yù)訂服務(wù)時間為每日24小時5.2機(jī)票出票服務(wù)5.2.1出票時間為預(yù)訂后的[時間]，特殊情況除外5.2.2出票時需核對預(yù)訂信息5.3機(jī)票退改簽服務(wù)5.3.1退票：提供全額退票服務(wù)5.3.2改簽：提供免費(fèi)改簽一次，超過免費(fèi)改簽次數(shù)需收取額外費(fèi)用第六條票務(wù)結(jié)算6.1結(jié)算方式6.1.1采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算6.1.2結(jié)算賬戶信息由雙方在合同中明確6.2結(jié)算周期6.2.1結(jié)算周期為每月[天數(shù)]個工作日6.2.2結(jié)算具體時間由雙方另行約定6.3結(jié)算手續(xù)6.3.1代理公司需向航空公司提供銷售數(shù)據(jù)6.3.2航空公司根據(jù)銷售數(shù)據(jù)結(jié)算清單第七條營銷與推廣7.1營銷活動策劃7.1.1代理公司負(fù)責(zé)制定營銷活動方案7.1.2營銷活動方案需提前提交航空公司審批7.2營銷費(fèi)用分擔(dān)7.2.1營銷費(fèi)用按照雙方協(xié)商的比例分擔(dān)7.2.2具體分擔(dān)比例在合同中明確7.3營銷效果評估7.3.1評估營銷活動效果的方式及時間由雙方協(xié)商確定第一部分：合同如下：第八條信息技術(shù)與支持8.1信息系統(tǒng)接入8.1.1代理公司應(yīng)使用航空公司提供的預(yù)訂、銷售和查詢系統(tǒng)8.1.2信息系統(tǒng)接入需符合航空公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程8.2技術(shù)支持服務(wù)8.2.1航空公司應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持8.2.2技術(shù)支持內(nèi)容包括系統(tǒng)操作指導(dǎo)、故障排除等8.3數(shù)據(jù)安全保障8.3.1雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性8.3.2嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶隱私第九條培訓(xùn)與交流9.1培訓(xùn)計劃9.1.1航空公司每年至少組織一次針對代理公司的培訓(xùn)9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、操作技能等9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.2.1業(yè)務(wù)知識：包括航空知識、票務(wù)操作、銷售技巧等9.2.2操作技能：包括信息系統(tǒng)使用、客戶服務(wù)流程等9.3培訓(xùn)費(fèi)用9.3.1培訓(xùn)費(fèi)用由航空公司承擔(dān)，代理公司指派人員參加第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未能按時提供銷售數(shù)據(jù)10.1.2未按規(guī)定進(jìn)行機(jī)票銷售和退改簽10.1.3未按約定承擔(dān)營銷費(fèi)用10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失10.2.2違約責(zé)任的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定10.3違約賠償10.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)違約情況、損失程度等因素確定第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議11.1.2如協(xié)商不成，可提交[仲裁委員會名稱]仲裁11.2爭議解決程序11.2.1提交仲裁申請書，并按照仲裁規(guī)則進(jìn)行11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會名稱]第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1一方嚴(yán)重違約12.1.2合同目的無法實(shí)現(xiàn)12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方12.2.2接到通知的一方有權(quán)在[時間]內(nèi)提出異議12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算12.3.2合同解除不影響已發(fā)生事實(shí)的法律效力第十三條合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同修改程序13.2.1任何修改需雙方書面同意13.2.2修改后的合同具有同等法律效力13.3合同修改生效日期13.3.1修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同附件14.1附件一：航班代理協(xié)議14.1.1詳細(xì)規(guī)定航班代理的具體條款14.2附件二：航班代理費(fèi)用明細(xì)表14.2.1列明各項(xiàng)代理費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議及文件14.3.1包括保密協(xié)議、數(shù)據(jù)共享協(xié)議等第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方或其中一方邀請或引入的，為合同履行提供輔助服務(wù)或中介服務(wù)的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或員工。第二條第三方介入方式2.1第三方介入方式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、市場推廣、數(shù)據(jù)服務(wù)等。2.2第三方介入的具體方式和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。3.1.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于收費(fèi)權(quán)、保密權(quán)等。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。4.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，由第三方自行解決，不影響甲乙雙方之間的合同履行。4.3第三方與其他各方（如客戶）之間的關(guān)系，由第三方自行處理，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額為合同總金額的[百分比]%。5.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失造成的損失。5.3第三方責(zé)任限額的具體計算方式由雙方在合同中約定。第六條第三方介入合同的簽訂6.1第三方介入合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方介入合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入合同的變更與解除7.1第三方介入合同的變更和解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入合同的變更和解除，不影響本合同的效力。第八條第三方介入合同的信息披露8.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供與本合同履行相關(guān)的必要信息。8.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方提供的信息，不得泄露給任何第三方。第九條第三方介入合同的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入合同的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。9.2第三方介入合同的費(fèi)用在合同中明確列明。第十條第三方介入合同的爭議解決10.1第三方介入合同的爭議解決方式與本合同相同。10.2第三方介入合同的爭議解決程序與本合同相同。第十一條第三方介入合同的其他規(guī)定11.1第三方介入合同應(yīng)遵循法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和商業(yè)慣例。11.2第三方介入合同的具體條款，由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：航班代理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定航班代理的具體條款，包括代理范圍、銷售價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與合同一致，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。2.附件二：航班代理費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)代理費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)代理費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、營銷推廣費(fèi)等。要求：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)清晰、完整，并由甲乙雙方及第三方確認(rèn)。3.附件三：第三方介入合同明確第三方介入的方式、責(zé)任、權(quán)利及費(fèi)用承擔(dān)等。要求：合同內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。4.附件四：信息系統(tǒng)接入?yún)f(xié)議規(guī)定信息系統(tǒng)接入的方式、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全等內(nèi)容。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與航空公司提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致，并由甲乙雙方及第三方確認(rèn)。5.附件五：培訓(xùn)計劃及記錄記錄培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。要求：培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細(xì)，并由參加培訓(xùn)的人員簽字確認(rèn)。6.附件六：爭議解決記錄記錄爭議解決過程、結(jié)果等。要求：爭議解決記錄應(yīng)完整，并由雙方簽字確認(rèn)。7.附件七：合同履行情況報告報告合同履行情況、存在的問題及改進(jìn)措施等。要求：報告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀，并由甲乙雙方確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未能按時履行合同約定的義務(wù)。第三方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)形式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn)，若無約定，則參照相關(guān)法律法規(guī)。3.違約責(zé)任示例說明：甲乙雙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成信息系統(tǒng)接入，導(dǎo)致代理業(yè)務(wù)受到影響。違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、信譽(yù)損失等。第三方未能按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致代理業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障。第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度航空公司航班代理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.航班代理服務(wù)內(nèi)容2.1航班銷售代理服務(wù)2.2客票銷售及預(yù)訂服務(wù)2.3行李托運(yùn)及行李服務(wù)2.4機(jī)票退改簽服務(wù)2.5客戶服務(wù)及投訴處理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)監(jiān)督及考核4.航班信息及票價管理4.1航班信息發(fā)布及更新4.2票價管理及調(diào)整4.3航班艙位及座位分配5.傭金及結(jié)算方式5.1傭金計算標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算方式及時間5.3傭金支付及追償6.合同雙方責(zé)任與義務(wù)6.1航空公司責(zé)任6.2航班代理責(zé)任6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責(zé)任8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更及補(bǔ)充10.1合同變更條件10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.合同附件11.1航班銷售代理服務(wù)協(xié)議11.2航班信息及票價管理協(xié)議11.3傭金及結(jié)算協(xié)議11.4爭議解決協(xié)議12.合同生效及法律適用12.1合同生效條件12.2法律適用13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1航空公司名稱：[航空公司名稱]1.1.2航空公司住所：[航空公司住所地址]1.1.3航空公司法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.4航班代理公司名稱：[航班代理公司名稱]1.1.5航班代理公司住所：[航班代理公司住所地址]1.1.6航班代理公司法定代表人：[法定代表人姓名]1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1合同簽訂日期：[簽訂日期]1.2.2合同有效期：自[起始日期]至[終止日期]1.3合同目的及適用范圍1.3.1合同目的：本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)航空航班代理業(yè)務(wù)的合作事宜。1.3.2適用范圍：本合同適用于航空公司與航班代理公司之間在2024年度內(nèi)的所有航班代理業(yè)務(wù)。2.航班代理服務(wù)內(nèi)容2.1航班銷售代理服務(wù)2.1.1航班銷售代理公司負(fù)責(zé)在指定銷售渠道銷售航空公司航班。2.1.2銷售代理公司應(yīng)確保航班銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.2客票銷售及預(yù)訂服務(wù)2.2.1銷售代理公司提供24小時在線客票預(yù)訂服務(wù)。2.2.2銷售代理公司應(yīng)確?？推变N售及預(yù)訂信息的實(shí)時更新。2.3行李托運(yùn)及行李服務(wù)2.3.1銷售代理公司協(xié)助旅客辦理行李托運(yùn)手續(xù)。2.3.2行李托運(yùn)服務(wù)應(yīng)遵循航空公司行李規(guī)定。2.4機(jī)票退改簽服務(wù)2.4.1銷售代理公司提供機(jī)票退改簽服務(wù)。2.4.2退改簽服務(wù)應(yīng)遵循航空公司退改簽規(guī)定。2.5客戶服務(wù)及投訴處理2.5.1銷售代理公司提供客戶咨詢服務(wù)。2.5.2銷售代理公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理旅客投訴。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合航空公司及行業(yè)規(guī)定。3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證旅客的合法權(quán)益。3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到航空公司及行業(yè)規(guī)定的要求。3.2.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)持續(xù)改進(jìn)，提高旅客滿意度。3.3服務(wù)監(jiān)督及考核3.3.1航空公司定期對銷售代理公司進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。3.3.2考核結(jié)果作為傭金結(jié)算及合同續(xù)簽的依據(jù)。4.航班信息及票價管理4.1航班信息發(fā)布及更新4.1.1銷售代理公司應(yīng)及時發(fā)布及更新航班信息。4.1.2航班信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤。4.2票價管理及調(diào)整4.2.1銷售代理公司應(yīng)按照航空公司規(guī)定管理票價。4.2.2票價調(diào)整應(yīng)提前通知旅客。4.3航班艙位及座位分配4.3.1銷售代理公司負(fù)責(zé)航班艙位及座位分配。4.3.2艙位及座位分配應(yīng)遵循航空公司規(guī)定。5.傭金及結(jié)算方式5.1傭金計算標(biāo)準(zhǔn)5.1.1傭金計算標(biāo)準(zhǔn)按航空公司規(guī)定的比例執(zhí)行。5.1.2傭金計算公式：[銷售金額]×[傭金比例]。5.2結(jié)算方式及時間5.2.1傭金結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.2.2傭金結(jié)算時間為每月[結(jié)算日]前5個工作日。5.3傭金支付及追償5.3.1航空公司負(fù)責(zé)按約定支付傭金。5.3.2如銷售代理公司未達(dá)到傭金支付條件，航空公司有權(quán)追償。8.合同雙方責(zé)任與義務(wù)8.1航空公司責(zé)任8.1.1航空公司負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的航班信息，確保航班安全。8.1.2航空公司應(yīng)按照合同約定支付傭金。8.1.3航空公司負(fù)責(zé)處理旅客的投訴及退改簽事宜。8.2航班代理責(zé)任8.2.1航班代理公司負(fù)責(zé)銷售航空公司的航班。8.2.2航班代理公司應(yīng)保證航班銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。8.2.3航班代理公司應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1保密信息包括但不限于航班信息、票價信息、銷售數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)及責(zé)任9.2.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2如一方泄露保密信息，應(yīng)對另一方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致可解除合同。10.1.2一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同到期自然終止。10.2.2一方宣布破產(chǎn)或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，合同終止。10.3合同解除及終止程序10.3.1解除合同需提前[通知期限]書面通知對方。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1仲裁程序按[仲裁規(guī)則]執(zhí)行。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。12.合同變更及補(bǔ)充12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容12.2.1合同補(bǔ)充內(nèi)容作為合同的一部分，具有同等法律效力。13.合同附件13.1航班銷售代理服務(wù)協(xié)議13.2航班信息及票價管理協(xié)議13.3傭金及結(jié)算協(xié)議13.4爭議解決協(xié)議14.合同生效及法律適用14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2本合同未盡事宜，按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，由雙方共同認(rèn)可的具有獨(dú)立法人資格的第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了保證合同的履行，解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。3.第三方介入條件3.1.1雙方同意；3.1.2第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力；3.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)。4.第三方介入程序4.1.1雙方協(xié)商確定第三方；4.1.2第三方應(yīng)向雙方提交介入申請；4.1.3雙方同意第三方介入后，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；4.1.4第三方介入?yún)f(xié)議生效后，第三方開始履行職責(zé)。5.第三方職責(zé)5.1第三方的職責(zé)包括但不限于：5.1.1監(jiān)督合同履行情況；5.1.2協(xié)調(diào)雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議；5.1.3向雙方提供合同履行情況報告。6.第三方責(zé)任限額6.1.1第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定責(zé)任限額；6.1.2第三方介入?yún)f(xié)議未約定責(zé)任限額的，按照法律法規(guī)執(zhí)行。7.第三方報酬7.1.1第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定報酬；7.1.2第三方介入?yún)f(xié)議未約定報酬的，按照市場