20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度服務(wù)外包合同（客服）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1服務(wù)外包背景2.2服務(wù)外包目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.4服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程5.4驗(yàn)收不合格的處理6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持方式6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3響應(yīng)時(shí)間要求7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)外包協(xié)議13.2附件二：服務(wù)外包明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]2.合同背景及目的2.1服務(wù)外包背景鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需將部分客服工作外包給乙方。2.2服務(wù)外包目的為了提高客服服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本，甲方?jīng)Q定將客服服務(wù)外包給乙方。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述乙方將為甲方提供電話客服、在線客服及售后咨詢等服務(wù)。3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：客戶咨詢解答、訂單處理、售后服務(wù)、客戶投訴處理等。3.3服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、滿意度等指標(biāo)。3.4服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至[服務(wù)期限截止日期]止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[支付日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)合同生效后，甲方應(yīng)在[時(shí)間節(jié)點(diǎn)1]支付首期費(fèi)用；后續(xù)費(fèi)用按月支付。5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)于每月[交付時(shí)間]前完成上個(gè)月的服務(wù)工作。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等。5.3驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下：（1）甲方在收到乙方提供的服務(wù)后進(jìn)行初步驗(yàn)收；（2）如初步驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在[時(shí)間限制]內(nèi)進(jìn)行整改；（3）整改完成后，甲方再次進(jìn)行驗(yàn)收，直至合格為止。5.4驗(yàn)收不合格的處理如驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改合格，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持方式6.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障排除、投訴處理等。6.3響應(yīng)時(shí)間要求乙方應(yīng)在收到甲方問(wèn)題或投訴后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)秘密等。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至[保密期限截止日期]止。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、客戶數(shù)據(jù)等，均歸甲方所有。乙方在使用過(guò)程中產(chǎn)生的任何改進(jìn)或衍生作品，亦歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將其用于任何未經(jīng)甲方授權(quán)的目的。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的；（3）乙方泄露甲方保密信息的；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于違約情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[違約金比例]%。（3）如因違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。9.3違約賠償（1）違約方應(yīng)在收到甲方違約賠償要求后[賠償時(shí)間]內(nèi)支付違約賠償金。（2）如違約方逾期支付，應(yīng)按日向甲方支付違約金。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同變更與解除11.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（2）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)；（3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.2合同解除條件（1）一方違約，另一方給予[解除期限]的寬限期后仍不履行；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。11.3合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前[解除通知期限]書面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)工作。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定可以終止合同的其他情形。12.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)工作，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)外包協(xié)議13.2附件二：服務(wù)外包明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的其他任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估；（3）提供技術(shù)服務(wù)；（4）協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。15.4第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定需要介入的第三方及其職責(zé)；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；（3）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和協(xié)議約定履行職責(zé)。16.甲乙方額外條款16.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[第三方責(zé)任限額]%。16.2第三方費(fèi)用（1）第三方費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。（2）第三方費(fèi)用應(yīng)在第三方提供服務(wù)前由甲乙雙方支付。16.3第三方保密第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方行事。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求為乙方提供服務(wù)。17.3第三方與其他方的劃分（1）第三方與其他方之間不存在直接的法律關(guān)系；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，不得損害其他方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任明確18.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其在合同中約定的職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任認(rèn)定（1）第三方責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以法律法規(guī)、合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)。（2）第三方責(zé)任認(rèn)定應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。18.3第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）第三方責(zé)任承擔(dān)時(shí)間應(yīng)自責(zé)任發(fā)生之日起[承擔(dān)時(shí)間]內(nèi)。19.第三方退出19.1第三方退出條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定可以退出合同的其他情形。19.2第三方退出程序（1）第三方退出前，應(yīng)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作；（2）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方退出后的后續(xù)事宜；（3）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)工作，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)外包協(xié)議詳細(xì)要求：包括甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款。附件說(shuō)明：本附件為合同的主要部分，是甲乙雙方履行合同義務(wù)的依據(jù)。2.附件二：服務(wù)外包明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于具體說(shuō)明服務(wù)外包的詳細(xì)內(nèi)容。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方對(duì)保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保障甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，防止糾紛。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的違約責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確違約責(zé)任，便于雙方在發(fā)生違約時(shí)進(jìn)行認(rèn)定。6.附件六：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供服務(wù)的；（2）服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的；（3）泄露甲方保密信息的；（4）未按時(shí)支付費(fèi)用的；（5）違反合同約定的其他行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（3）泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（4）未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（5）違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行認(rèn)定。示例說(shuō)明：甲乙雙方在合同中約定，乙方應(yīng)在每月15日前完成服務(wù)。若乙方在約定的時(shí)間內(nèi)未能完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，則乙方應(yīng)支付違約金，金額為合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%。全文完。二零二四年度服務(wù)外包合同（客服）1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)設(shè)備要求3.3服務(wù)場(chǎng)地要求3.4服務(wù)時(shí)間要求4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整條款5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的責(zé)任10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的責(zé)任11.合同附件11.1附件一：服務(wù)外包協(xié)議11.2附件二：服務(wù)人員名單11.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單11.4附件四：服務(wù)場(chǎng)地合同12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效程序12.3合同生效日期13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的責(zé)任14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解除14.4合同終止14.5合同解除后的責(zé)任14.6合同生效14.7合同終止14.8合同解除后的責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二四年度服務(wù)外包合同（客服）”。1.2合同編號(hào)：合同編號(hào)為【2024】服外包字第001號(hào)。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期：本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：本合同服務(wù)內(nèi)容包括但不限于客服接聽、客戶咨詢解答、售后服務(wù)處理等。2.2服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1客服接聽，每日8小時(shí)，每周7天。2.2.2客戶咨詢解答，包括產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持等。2.2.3售后服務(wù)處理，包括投訴處理、退換貨服務(wù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.2服務(wù)人員需熟悉產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)技術(shù)。2.3.3服務(wù)人員需按照公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.4服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務(wù)要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求：3.1.2服務(wù)人員需通過(guò)公司組織的客服培訓(xùn)，并獲得合格證書。3.2服務(wù)設(shè)備要求：3.2.1提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的客服設(shè)備。3.2.2提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備。3.3服務(wù)場(chǎng)地要求：3.3.1提供安靜、舒適的客服工作環(huán)境。3.3.2提供必要的辦公設(shè)施和設(shè)備。3.4服務(wù)時(shí)間要求：3.4.1每日工作時(shí)間從上午9:00至下午18:00，午餐休息時(shí)間1小時(shí)。3.4.2周末及法定節(jié)假日按公司規(guī)定執(zhí)行。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1付款方式為分期支付，具體支付時(shí)間為：合同簽訂后30日內(nèi)支付50%，服務(wù)期限屆滿后30日內(nèi)支付剩余50%。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：具體支付時(shí)間見4.2條款。4.4費(fèi)用調(diào)整條款：如因國(guó)家政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.保密條款5.1保密內(nèi)容：本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。5.3違約責(zé)任：任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向守約方支付違約金人民幣壹萬(wàn)元整（￥10,000.00）。6.違約責(zé)任6.1違約情形：6.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；6.1.2客戶方未按合同約定支付費(fèi)用的；6.1.3一方違反保密條款的。6.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向守約方支付違約金。6.3違約處理：違約方應(yīng)在接到違約通知之日起15日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，否則守約方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除8.1合同解除條件：8.1.1當(dāng)事人一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；8.1.2當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；8.1.3因不可抗力致使合同不能履行；8.1.4當(dāng)事人一方嚴(yán)重違反合同約定的保密義務(wù)；8.1.5合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序：8.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；8.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起15日內(nèi)，對(duì)解除合同的事宜進(jìn)行協(xié)商；8.2.3如協(xié)商一致，雙方應(yīng)簽署書面解除協(xié)議；8.2.4如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3合同解除后的責(zé)任：8.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用；8.3.2解除合同后，因違約行為造成的損失，由違約方承擔(dān)；8.3.3解除合同后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同解除前已發(fā)生的費(fèi)用。9.合同變更9.1合同變更條件：9.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.2因不可抗力或其他合理原因需要變更合同內(nèi)容。9.2合同變更程序：9.2.1雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議；9.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間及雙方的權(quán)利義務(wù)。9.3合同變更后的責(zé)任：9.3.1變更后的合同條款對(duì)雙方具有同等約束力；9.3.2變更后的合同條款如有爭(zhēng)議，按照合同爭(zhēng)議解決方式處理。10.合同終止10.1合同終止條件：10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3合同因不可抗力或其他法定原因無(wú)法履行；10.1.4合同解除。10.2合同終止程序：10.2.1雙方應(yīng)簽署書面合同終止協(xié)議；10.2.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止的時(shí)間、原因及雙方的權(quán)利義務(wù)。10.3合同終止后的責(zé)任：10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用；10.3.2合同終止后，因違約行為造成的損失，由違約方承擔(dān)；10.3.3合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前已發(fā)生的費(fèi)用。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)外包協(xié)議；11.2附件二：服務(wù)人員名單；11.3附件三：服務(wù)設(shè)備清單；11.4附件四：服務(wù)場(chǎng)地合同。12.合同生效12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同生效程序：12.2.1雙方在合同上簽字蓋章；12.2.2合同自簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同終止13.1合同終止條件：同10.1條款。13.2合同終止程序：同10.2條款。13.3合同終止后的責(zé)任：同10.3條款。14.其他約定14.1不可抗力條款：14.1.1本合同所稱不可抗力是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；14.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；14.1.3當(dāng)事人一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明材料。14.2合同附件：同11條款。14.3合同解除：同8條款。14.4合同終止：同10條款。14.5合同解除后的責(zé)任：同8.3條款。14.6合同生效：同12條款。14.7合同終止：同13條款。14.8合同解除后的責(zé)任：同8.3條款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)：任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說(shuō)明介入原因、第三方資質(zhì)和預(yù)計(jì)介入時(shí)間。16.2第三方資質(zhì)審查：接受申請(qǐng)的一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)對(duì)第三方資質(zhì)進(jìn)行審查，包括但不限于專業(yè)能力、信譽(yù)度、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等。16.3第三方介入?yún)f(xié)議：經(jīng)雙方同意，甲方或乙方與第三方應(yīng)簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定：第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)或行為，由其自行承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)：第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供服務(wù)；18.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬；18.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)行使專業(yè)判斷。18.2第三方義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；18.2.2第三方應(yīng)遵守合同約定和保密條款；18.2.3第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，及時(shí)解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間基于合同約定，甲方對(duì)第三方的行為和結(jié)果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間基于合同約定，乙方對(duì)第三方的行為和結(jié)果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與合同雙方均為獨(dú)立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，第三方不參與合同雙方的內(nèi)部事務(wù)。20.第三方介入合同變更20.1第三方介入合同變更條件：任何一方認(rèn)為第三方介入合同需要變更時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。20.2第三方介入合同變更程序：變更程序參照合同變更條款執(zhí)行。20.3第三方介入合同變更后的責(zé)任：變更后的合同條款對(duì)各方具有同等約束力。21.第三方介入合同解除21.1第三方介入合同解除條件：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)