第二章企業經營戰略環境分析延時符Contents企業經營戰略環境概述

企業經營戰略環境分析的內容企業經營戰略環境分析的方法123延時符企業經營戰略環境概述ThesummarizationofManagementEnvironment1延時符延時符1企業經營戰略環境概述ThesummarizationofManagementEnvironment一、企業經營戰略環境的概念與重要性（TheconceptandimportanceofManagementEnvironment）概念重要性經營戰路環境(Managementenvironment)是指影響企業全局的客觀條件。任何企業都是在一定環境中從事活動的,任何經營活動也都要在一定的環境中進行,這個環境就是經營戰略環境。企業經營戰略環境就是指影響企業經營活動的各種力量和條件因素的集合。企業經營戰路環境分析是經營戰路管理過程的第一個環節,也是制定經營戰略的開端與基礎,其目的是使企業的發展目標與環境變化和企業能力實現動態平衡。企業經營戰略環境分析就是指通過對企業自身所處的內外環境進行充分認識和評價,以便發現機會和威脅,確定企業自身的優勢和劣勢,從而為制定與實施企業經營戰略提供指導的一系列活動。正確認識和分析企業經營戰略環境是正確制定經營戰略的先決條件。企業經營戰略環境的特點制約和影響著企業經營活動的方向、內容以及方式。企業經營戰略環境的變化要求企業經營戰略隨之改變，以便更好地利用機會，趨利避害，開展各項經營活動。企業只有不斷地與環境進行能量和信息交換，把投入轉變為產出，才能生存發展，從而實現企業的戰略目標。企業外部環境企業內部環境延時符1企業經營戰略環境概述ThesummarizationofManagementEnvironment二、企業經營戰略環境的分類（TheclassificationofManagementEnvironment）1、宏觀環境（Macro-Environment）政治環境、社會文化環境、經濟環境和技術環境等。2、行業環境（IndustryEnvironment）供應商、顧客、現實競爭者、潛在競爭者、替代品生產者。3、微觀環境（Micro-Environment）供應商、中介機構、顧客、直接競爭者、公眾等。包括企業資源、企業文化等因素。是制定企業經營戰略的出發點、依據和條件。是競爭取勝的根本。1企業經營戰略環境概述ThesummarizationofManagementEnvironment12345客觀性復雜性關聯性不確定性層次性延時符三、企業經營戰略環境的特點（ThefeatureofManagementEnvironment）延時符1企業經營戰略環境概述ThesummarizationofManagementEnvironment四、企業與經營戰略環境的關系（TherelationshipofenterpriseandManagementEnvironment）（一）經營戰略環境對企業的影響1、經營戰略環境是企業賴以生存的土壤2、外部環境因素影響著企業內部的各種經營活動3、經營戰略環境制約企業的經營活動和經營效率（一）企業對經營戰略環境的影響1、適應環境2、影響環境3、選擇環境企業經營戰略環境分析的內容ThedetailsofManagementEnvironmentAnalysis2延時符延時符一、外部環境分析（分析企業的機遇與挑戰）（ExternalEnvironmentanalysis）2企業經營戰略環境分析的內容ThedetailsofManagementEnvironmentAnalysis（一）宏觀環境分析1、政治因素2、經濟因素①宏觀經濟因素②微觀經濟因素3、生態資源因素4、社會文化因素價值觀念教育水平文化傳統宗教信仰5、技術因素延時符一、外部環境分析（分析企業的機遇與挑戰）（ExternalEnvironmentanalysis）2企業經營戰略環境分析的內容ThedetailsofManagementEnvironmentAnalysis（二）行業環境分析1、行業的現狀及前景分析行業的壽命周期分析行業規模分析行業的技術狀況分析行業內戰略集團分析2、行業競爭結構分析現有競爭者之間的抗衡潛在進入者的威脅替代品的威脅供應商的議價能力購買者的議價能力延時符一、外部環境分析（分析企業的機遇與挑戰）（ExternalEnvironmentanalysis）2企業經營戰略環境分析的內容ThedetailsofManagementEnvironmentAnalysis（三）微觀環境分析1、供應者2、中介機構3、顧客4、競爭者5、公眾政府媒介公眾金融公眾群體團隊社區公眾一般公眾延時符二、內部環境分析（分清企業的優勢與劣勢）（Internal

Environmentanalysis）2企業經營戰略環境分析的內容ThedetailsofManagementEnvironmentAnalysis（一）企業一般情況分析1、企業管理水平分析2、企業發展情況分析3、企業技術素質分析4、企業生產條件分析5、企業資源情況分析（二）企業經營實力分析1、產品競爭能力分析2、技術開發能力分析3、生產能力分析4、市場營銷能力分析5、產品獲利能力分析企業經營戰略環境分析的方法ThemethodsofManagementEnvironmentAnalysis3延時符SWOT分析法是在外部環境與內部環境分析的基礎上,把兩種分析相互結合起來而進行的尋求企業在外部環境中的機會與風險和內部的優勢與劣勢的一種分析方法。SWOT每個字母分別代表的含義是:優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)。SWOT分析是編制戰略計劃的重要步驟,它能夠幫助企業將精力集中在關鍵問題上,避免力量的削弱。(1)分析企業的內部優勢與劣勢，既可以是相對企業目標而言的，也可以是相對競爭對手而言的。(2)分析企業面臨的外部機會與威脅,可能來自與競爭無關的外部環境因素的變化，也可能來自競爭對手力量與因素變化,或二者兼有,但關鍵性的外部機會與威脅應予以確認。(3)將外部機會和威脅與企業內部優勢和弱點進行匹配,形成可行的企業發展戰略。1、優勢-機會（SO）組合發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略，是一種理想戰略。2、弱點-機會（WO）組合利用外部機會來彌補內部弱點，使企業改劣勢而獲取優勢的戰略。3、優勢-威脅（ST）組合企業利用自身優勢，回避或減輕外部威脅所造成影響的戰略。4、弱點-威脅（WT）組合旨在減少內部弱點，回避外部環境威脅的防御性戰略。延時符2企業經營戰略環境分析的方法ThemethodsofManagementEnvironmentAnalysis一、SWTO分析方法（SWTOAnalysis）含義基本步驟四種不同組合類型延時符2企業經營戰略環境分析的方法ThemethodsofManagementEnvironmentAnalysis二、波士頓矩陣分析法（BostonMatrixAnalysis）波士頓矩陣分析法(BostonMatrixAnalysis),又稱四象限分析法,是將市場求增長率和相對市場占有率兩個指標作為衡量標準并形成矩陣圖形,然后對企業的經營領域進行分析和評價的一種綜合方法。市場增長率反映了市場需求對企業的吸引力,某種經營領域的需求增長率大,對企業從事該生產經營活動的吸引力也大。相對市場占有率反映了企業某種經營領域在市場中的競爭地位,這一指標高,反映該經營領域的競爭地位強。通過對以上兩個指標按照高、低兩致狀況劃分并組合,形成四個象限:(1)市場增長率和市場占有率“雙高”的產品群(明星類產品);(2)市場增長率和市場占有率“雙低”的產品群(瘦狗類產品);(3)市場增長率高、市場占有率低的產品群(問題類產品);(4)市場增長率低、市場占有率高的產品群(現金牛類產品)。對明星類產品,應抓住機遇,加強力量,重點投資,促其發展;對現金牛類產品,應嚴格控制投資,維持現有規模,設法獲取盡可能多的利潤,以支持明星類和問題類產品的發展;對問題類產品,因需求增長率高,有發展前途,應加以完善和提高,促使其成為新的明星產品;瘦狗類產品,屬于失敗或衰退的經營頷域,應果斷放棄和淘汰。延時符2企業經營戰略環境分析的方法ThemethodsofManagementEnvironmentAnalysis三、麥肯錫矩陣分析法（McKinseyMatrixAnalysis）麥肯錫矩陣分析方法（McKinseyMatrixAnalysis）也被稱作GE矩陣法、業務評估矩陣法，它是以戰略經營領域的吸引力和企業的競爭地位兩個綜合指標進行組合，形成矩陣進行分析的綜合性方法。麥肯錫矩陣分析法中每個指標所涵蓋的內容比波士頓矩陣分析法的指標更豐富。戰略經營領域吸引力這一指標除包括未來需求增長率這一具體指標外,還包括未來的盈利率指標，并考慮環境中的相關變化和偶發事件對各個經營領域的影響,確定其機會和風險,最后根據需求增長率和盈利率的估計值確定其戰略經營領域的吸引力大小。企業競爭地位這一指標則是根據三個因素綜合而確定的,這三項因素是:(1)企業在某一經營領域的投資達到最佳投資水平的程度:(2)企業實施的競爭戰略當前達到的競爭優勢的程度:(3)企業目前能力達到該經營領域一流企業所需能力的程度。把這些因素結合起來分析,即可確定企業在某一經營領域中的競爭地位。戰略經營領域吸引力這一指標根據一定的標準可劃分為強、弱兩種狀況;企業競爭地位可劃分為優、劣兩種狀況。兩個指標一組合,形成四個區。然后把企業所有的經營領域根據這兩個指標的水平分別列入各區,再來進行經營領域的分析和選擇。麥肯錫矩陣分析法克服了波士頓矩陣方法的某些不足,從而擴大了適用范圍,即對處于不同競爭環境包括比較動蕩的不穩定環境中的企業進行經營領域的分析和選擇,也是適用的。延時符2企業經營戰略環境分析的方法ThemethodsofManagementEnvironmentAnalysis四、內部價值鏈分析法（ValueChainAnalysis）價值鏈分析(ValueChainAnalysis)是由美國哈佛商學院教授邁克爾·波特提出來的,是一種尋求企業競爭優勢的工具,即運用系統性方法來考察企業的各項活動和相互關系,從而找尋具有競爭優勢的資源。內部價值鏈分析是價值鏈分析的內容之一,主要用來分析企業內部的價值運動,強調通過對企業的生產經營活動、基本職能活動、人力資源管理活動的組織,達到成本最低而價值增值最大的目標。企業內部可分解為許多單元價值鏈,商品在企業內部價值鏈上的轉移完成了價值的逐步積累與轉移。每個單元鏈都要消耗成本并產生價值,而且它們有著廣泛的聯系,如生產作業和內部后勤的聯系、質量控制與售后服務的聯系、基本生產與維修活動的聯系等。深入分析這些聯系可減少那些不增加價值的作業,并通過協調和最優化兩種策略的融洽配合,提高運作效率、降低成本,同時也為縱向和橫向價值鏈分析奠定基礎。延時符重點識記Keypoints重點識記Keypoint延時符(一)企業經營戰略環境概述1.識記:(1)企業經營戰略環境的概念;(2)外部環境;(3)宏觀環境;(4)行業環境;(5)微觀環境2.領會:(1)企業經營戰略環境的重要性;(2)企業經營戰略環境的特點;(3)企業與經營戰略環境的關系3.簡單應用:(1)結合實例能對企業經營戰略環境的重要性進行分析;(2)結合實例對企業與經營戰略環境之間的相互關系進行分析(二)企業經營戰略環境分析的內容1.識記:(1)PEEST分析法的定義;(2)政治因素;(3)宏觀經濟因素與微觀經濟因素;(4)生態資源因素:(5)社會文化因素;(6)技術因素;(7)行業環境分析;(8)微觀環境分析;(9)企業內部環境。2.領會:(1)宏觀環境分析的內容;(2)行業競爭結構分析;(3)內部環境分析的內容。3.簡單應用:(1)對企業所處的宏觀環境進行分析;(2)對企業的行業環境進行分析;(3)對企業內部環境進行分析。4.綜合應用:應用所學知識對企業經營戰略環境進行綜合分析。(三)企業經營戰略環境分析的方法1.識記:(1)SWOT分析法的含義;(2)波士頓矩陣分析法的概念;(3)麥肯錫矩陣分析法的概念。2.領會:(1)SO、WT、WO、ST組合;(2)波士頓