家政月嫂服務合同范本模板協議合同編號：__________甲方（雇主）：身份證號碼：地址：聯系方式：乙方（家政月嫂服務提供方）：營業執照號碼：法定代表人：地址：聯系方式：一、服務內容1.月嫂基本服務范圍產婦護理：協助產婦進行身體清潔，包括擦身、協助洗頭等，保持產婦身體的清爽與舒適，預防感染。觀察產婦惡露情況，對惡露的量、顏色、氣味等進行記錄，若發覺異常及時告知甲方并提出合理建議。對產婦進行產后康復指導，包括產后操的示范與協助練習，促進產婦身體機能的恢復。為產婦提供營養均衡的月子餐，根據產婦的身體狀況和口味喜好制定合理的飲食計劃，保證食物的多樣性、營養性和易消化性，如提供富含蛋白質、維生素和礦物質的食物，像鯽魚湯、豬蹄湯等幫助產婦催乳，同時搭配新鮮的蔬菜和水果以保證營養均衡。新生兒護理：新生兒的生活護理，包括喂奶、拍嗝、換尿布、洗澡、臍帶護理等日常護理工作。喂奶時要注意正確的姿勢，防止新生兒嗆奶；拍嗝要輕拍背部，保證拍出氣體；換尿布要及時，保持新生兒臀部的干爽，預防尿布疹；洗澡時要注意水溫、室溫和洗浴用品的選擇，避免傷害新生兒嬌嫩的皮膚；臍帶護理要嚴格按照衛生標準進行操作，防止感染。新生兒的健康監測，每天對新生兒的體溫、呼吸、心率等進行測量并記錄，密切觀察新生兒的身體狀況，如發覺黃疸、發熱、腹瀉等異常情況及時采取相應措施或建議甲方送醫治療。新生兒的睡眠照顧，為新生兒營造安靜、舒適的睡眠環境，培養良好的睡眠習慣，如定時哄睡、調整睡眠姿勢等。2.特殊服務要求約定若甲方有特殊的飲食需求或宗教信仰方面的要求，乙方應根據甲方的要求對月子餐的食材選擇和烹飪方式進行調整。若新生兒存在特殊健康狀況，如早產、先天性疾病等，乙方應具備相應的護理知識和技能，在甲方同意的前提下按照專業的護理方案進行護理工作。二、服務地點與期限1.服務地點乙方應在甲方指定的居住場所提供月嫂服務，該場所應具備基本的生活設施和衛生條件，以滿足產婦和新生兒的生活和護理需求。2.服務期限本合同的服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____天。3.服務開始與結束時間界定服務開始時間以乙方到達甲方指定服務地點并開始履行月嫂服務職責的時間為準。服務結束時間以服務期限屆滿之日或者雙方協商一致提前解除合同之日為準。三、服務費用及支付方式1.服務費用金額甲方應向乙方支付的月嫂服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。2.費用構成明細該服務費用包含月嫂的基本薪酬、服務期間的食宿費用（如有）以及乙方為提供月嫂服務可能產生的其他合理費用，但不包括乙方因違反本合同約定而產生的違約金等額外費用。3.支付方式與時間節點甲方應在本合同簽訂之日向乙方支付服務費用的____%作為定金，即人民幣______元（大寫______元整）；在服務開始后的第____天支付服務費用的____%，即人民幣______元（大寫______元整）；在服務期限屆滿且乙方按照本合同約定完成服務內容后的____天內支付剩余的服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。支付方式為[具體付款方式]。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方權利：有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和質量標準提供月嫂服務。有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，如發覺乙方存在不符合服務質量標準的行為，有權要求乙方及時改進或采取補救措施。在乙方違反本合同約定或存在嚴重失職行為時，有權解除本合同并要求乙方承擔相應的違約責任。甲方義務：為乙方提供必要的工作條件，包括提供住宿場所（如有約定）、水電等基本生活設施的正常使用等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。向乙方如實提供產婦和新生兒的健康狀況、生活習慣等相關信息，以便乙方能夠更好地提供服務。尊重乙方的人格和勞動成果，不得對乙方進行侮辱、誹謗或歧視性對待。2.乙方權利與義務乙方權利：有權按照本合同約定獲取相應的服務費用。在甲方未按照本合同約定提供工作條件或支付服務費用時，有權要求甲方履行相應的義務，并有權暫停服務工作（在不影響產婦和新生兒健康安全的前提下），直至甲方履行義務。在服務過程中，如因甲方的不當要求或行為對乙方的人身安全或合法權益造成威脅或損害時，有權采取必要的措施保護自己，如報警等，并有權解除本合同且要求甲方承擔相應的違約責任。乙方義務：按照本合同約定的服務內容、質量標準和時間要求，認真、負責地為甲方提供月嫂服務。遵守國家法律法規和社會公德，保護甲方的隱私信息，不得泄露甲方的家庭情況、產婦和新生兒的健康狀況等相關信息。接受甲方的監督和檢查，對甲方提出的合理意見和建議應及時采納并改進服務工作。在服務期間，應注意自身的健康狀況，如患有傳染性疾病或其他不適宜提供服務的疾病時，應及時告知甲方并停止服務工作。五、服務質量標準與監督1.月嫂服務質量標準產婦護理質量標準：產婦身體清潔方面，應保證產婦每天至少進行一次擦身，根據產婦身體恢復情況每____天協助洗頭一次，每次清潔后應保持產婦身體干燥、整潔，無異味。惡露觀察方面，應每____小時檢查一次惡露情況，準確記錄惡露的變化情況，若惡露出現量突然增多、顏色異常（如變為鮮紅色且伴有大量血塊）、氣味惡臭等情況，應及時告知甲方并協助聯系醫療機構。產后康復指導方面，應根據產婦的身體狀況為其制定個性化的產后康復計劃，每天至少指導產婦進行____次產后操，每次操的時間不少于____分鐘，保證產婦能夠逐步恢復身體機能。月子餐方面，應保證每天提供____餐（包括正餐和加餐），食物應新鮮、衛生、營養豐富且搭配合理，每餐的熱量應控制在____千卡至____千卡之間，食物的溫度應適宜，避免過冷或過熱影響產婦的身體恢復。新生兒護理質量標準：生活護理方面，喂奶應按照新生兒的需求定時進行，每____小時喂奶一次（特殊情況除外），每次喂奶量應根據新生兒的體重和消化能力進行調整；拍嗝應在喂奶后立即進行，持續拍打背部____分鐘左右，保證拍出氣體；換尿布應及時，發覺尿布濕了或臟了應在____分鐘內更換，更換時動作要輕柔，避免弄傷新生兒；洗澡應每天進行一次（特殊情況除外），水溫應控制在____℃至____℃之間，室溫應保持在____℃至____℃之間，洗浴用品應選擇溫和、無刺激的嬰兒專用產品；臍帶護理應每天進行____次消毒，使用醫用酒精或碘伏，從臍帶根部由內向外螺旋式擦拭，直至臍帶脫落且臍部完全愈合。健康監測方面，體溫測量應每天進行____次，使用電子體溫計或醫用體溫計，測量部位應為腋下或肛門，正常體溫范圍應為____℃至____℃；呼吸監測應每____小時進行一次，正常呼吸頻率應為每分鐘____次至____次；心率監測應每____小時進行一次，正常心率范圍應為每分鐘____次至____次。若發覺新生兒的體溫、呼吸、心率等超出正常范圍或出現其他異常癥狀（如哭鬧不止、嗜睡、拒奶等），應立即采取相應措施或告知甲方并協助送醫。睡眠照顧方面，應為新生兒營造安靜、舒適、溫度適宜（室溫保持在____℃至____℃之間）、光線柔和的睡眠環境，每天的睡眠時間應保證在____小時以上，應根據新生兒的生物鐘和需求定時哄睡，避免過度搖晃或刺激新生兒。2.監督與反饋機制甲方有權對乙方的服務質量進行日常監督，如發覺乙方的服務未達到本合同約定的質量標準，甲方應及時向乙方提出書面整改意見，乙方應在收到整改意見后的____小時內作出回應，并在____天內采取有效的整改措施。乙方應定期向甲方匯報產婦和新生兒的護理情況，包括產婦的身體恢復情況、惡露情況、新生兒的健康狀況、飲食情況、睡眠情況等，匯報頻率為每天____次（具體時間為____）。雙方應建立暢通的溝通渠道，如通過電話、等方式保持聯系，以便及時解決服務過程中出現的問題。六、休假與加班1.月嫂正常休假安排乙方在服務期間享有每月____天的正常休假時間，休假時間應根據甲方的實際情況和乙方的工作安排進行協商確定，但應保證在服務期限內完成休假。乙方休假期間，甲方應自行安排產婦和新生兒的護理工作，如甲方需要乙方推薦臨時替代人員，乙方應積極協助，但甲方應承擔臨時替代人員的相關費用。2.加班及加班費用若因甲方的特殊需求（如產婦或新生兒突發疾病需要額外護理等）導致乙方加班工作，甲方應按照每小時____元（大寫____元整）的標準向乙方支付加班費用。加班時間以實際加班的小時數計算，乙方應提供加班工作的相關記錄（如護理記錄、工作時間記錄等）作為加班費用的計算依據。若乙方因自身原因未能在正常工作時間內完成服務內容而需要加班的，甲方不承擔加班費用。七、合同變更與解除1.合同變更條件與程序合同變更條件：在服務期限內，若甲方或乙方的實際情況發生變化（如甲方家庭住址變更、乙方服務能力調整等），需要對本合同的服務內容、服務期限、服務費用等條款進行變更的，雙方應協商一致。若國家法律法規或政策發生變化，導致本合同的部分條款無法履行或需要調整的，雙方應根據法律法規或政策的要求進行合同變更。合同變更程序：一方提出合同變更請求后，應以書面形式通知另一方，說明變更的內容、原因和變更后的條款等相關信息。另一方應在收到變更通知后的____個工作日內作出回應，如同意變更，雙方應簽訂書面的合同變更協議，明確變更后的合同條款；如不同意變更，應說明理由，雙方應繼續按照原合同履行。2.合同解除情形與后果合同解除情形：雙方協商一致解除合同的，應簽訂書面的解除協議，明確解除的時間、雙方的權利和義務等相關事宜。若乙方違反本合同約定的服務內容、服務質量標準或其他條款，經甲方書面警告后仍未改正的，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔違約責任。若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，經乙方書面催告后在合理期限內仍未支付的，乙方有權解除本合同，并要求甲方承擔違約責任。若因不可抗力（如自然災害、行為等）導致本合同無法繼續履行的，雙方可解除本合同，且互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。合同解除后果：若因甲方原因解除合同，甲方應按照乙方已經提供的服務內容支付相應的服務費用，并按照本合同約定承擔違約責任（如有）；若乙方已經收取的定金或服務費用超過按照實際服務內容應得的費用，乙方應將多余部分退還給甲方。若因乙方原因解除合同，乙方應退還甲方已經支付的定金或服務費用（按照實際未提供服務的比例計算），并按照本合同約定承擔違約責任；若乙方的違約行為給甲方造成了損失（如產婦和新生兒的健康損害、額外的護理費用支出等），乙方應承擔相應的賠償責任。八、保密條款1.保密信息范圍本合同所稱的保密信息包括但不限于甲方的家庭情況、家庭成員的個人信息、產婦和新生兒的健康狀況、乙方的服務內容和服務流程、雙方在合同協商和履行過程中涉及的商業秘密等所有與本合同相關的信息。2.保密義務與期限雙方應對保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。保密期限自本合同簽訂之日起至本合同履行完畢后____年止。在保密期限內，如一方違反保密義務，應向對方支付違約金人民幣____元（大寫____元整），并賠償對方因此遭受的損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等）。九、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向乙方支付逾期違約金；逾期超過____天的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已經提供服務的費用以及按照本合同約定承擔違約責任。若甲方違反本合同約定，未為乙方提供必要的工作條件，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方的誤工費、額外的交通費用等。若甲方違反保密義務，向第三方披露乙方的保密信息，甲方應按照本合同保密條款的約定向乙方支付違約金并賠償乙方的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務質量標準或時間要求提供月嫂服務，乙方應按照甲方的要求及時采取補救措施；如因乙方的違約行為給甲方造成了損失（如產婦和新生兒的健康損害、額外的護理費用支出等），乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反保密義務，向第三方披露甲方的保密信息，乙方應按照本合同保密條款的約定向甲方支付違約金并賠償甲方的損失。若乙方未經甲方同意，擅自將月嫂服