甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024餐飲外賣服務合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（餐飲服務提供商）定義1.2乙方（外賣服務平臺）定義1.3丙方（消費者）定義第二條合同范圍與服務內容2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務時間第三條訂單處理與配送3.1訂單提交3.2訂單確認3.3配送方式與時間3.4配送費用第四條質量與食品安全4.1食品安全標準4.2產品質量保證4.3丙方權益保障第五條價格與支付5.1價格制定5.2支付方式5.3支付時間第六條促銷與優惠6.1促銷活動策劃6.2優惠券發放6.3優惠幅度第七條數據共享與隱私保護7.1數據收集與使用7.2個人信息保護7.3數據安全第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2賠償責任8.3賠償方式第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄密責任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的解釋權13.3合同的附件第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期14.2簽署地點14.3甲方代表簽字14.4乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（餐飲服務提供商）定義：甲方是指依法設立，具有合法經營資格的餐飲企業，提供餐飲外賣服務。1.2乙方（外賣服務平臺）定義：乙方是指提供在線外賣訂餐服務，連接甲方與丙方（消費者）的平臺公司。1.3丙方（消費者）定義：丙方是指通過乙方平臺下單，購買甲方餐飲服務的個人或單位。第二條合同范圍與服務內容2.1服務范圍：甲方同意向乙方提供餐飲外賣服務，服務范圍包括但不限于城市區域、商圈等。2.2服務內容：甲方應向丙方提供符合食品安全標準、品質優良的餐飲產品，并保證餐飲產品的新鮮、衛生。2.3服務時間：甲方應按照丙方訂單約定的時間提供餐飲服務，確保訂單在約定時間內送達丙方。第三條訂單處理與配送3.1訂單提交：丙方通過乙方平臺提交訂單后，乙方應及時將訂單信息轉發給甲方。3.2訂單確認：甲方在接收到乙方轉發的訂單信息后，應在規定時間內確認訂單，并按照約定時間準備餐飲產品。3.3配送方式與時間：甲方應選擇合適的配送方式，確保餐飲產品在約定時間內送達丙方。如因特殊情況導致延誤，甲方應及時通知丙方。3.4配送費用：配送費用由丙方承擔，具體費用標準按照乙方平臺的收費規定執行。第四條質量與食品安全4.1食品安全標準：甲方應嚴格按照國家食品安全法律法規的要求，確保餐飲產品的質量和安全。4.2產品質量保證：甲方應對提供的餐飲產品質量負責，如出現質量問題，應按照相關法律法規承擔責任。4.3丙方權益保障：如丙方對甲方的餐飲產品提出投訴或異議，甲方應積極配合乙方進行調查，并按照乙方的要求采取改進措施。第五條價格與支付5.1價格制定：甲方應根據市場情況和成本費用，合理制定餐飲產品的銷售價格。5.2支付方式：丙方通過乙方平臺支付餐飲費用，支付方式包括但不限于在線支付、貨到付款等。5.3支付時間：丙方應在訂單確認后，按照乙方平臺的指引完成支付手續。第六條促銷與優惠6.1促銷活動策劃：甲方應根據市場情況和乙方需求，共同策劃餐飲促銷活動，以提高銷售業績。6.2優惠券發放：甲方應在促銷活動中提供優惠券或折扣，以吸引丙方購買餐飲產品。6.3優惠幅度：甲方應根據促銷活動的性質和目標，合理確定優惠券的發放數量和折扣力度。第七條數據共享與隱私保護7.1數據收集與使用：甲方和乙方在提供和接受服務過程中，可能收集和使用丙方的個人信息，包括但不限于姓名、聯系方式、地址等。7.2個人信息保護：甲方和乙方應嚴格按照國家相關法律法規，對丙方的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。7.3數據安全：甲方和乙方應采取適當的技術和管理措施，確保收集和存儲的丙方個人信息的安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。第八條違約責任與賠償8.1違約行為：甲方未按約定時間提供餐飲服務或餐飲產品質量不符合約定，應視為違約。8.2賠償責任：甲方違約導致丙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償方式：賠償金額根據丙方損失的具體情況確定，包括但不限于餐飲費用、配送費用和違約金等。第九條爭議解決9.1協商解決：雙方在履行合同過程中發生爭議的，應通過友好協商解決。9.2調解解決：協商不成時，雙方可向乙方所在地的消費者協會或相關部門申請調解。9.3法律途徑：調解不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同有效期內，如雙方同意變更合同內容，應以書面形式簽訂變更協議，經雙方蓋章生效。10.3合同終止：合同期滿或者雙方同意終止合同的，本合同即行終止。第十一條保密條款11.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。11.2保密期限：雙方均有義務保守對方的保密信息，保密期限自合同生效之日起算，至合同終止之日起兩年。11.3泄密責任：違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：本合同履行過程中發生的爭議，按照本合同第十條的約定解決。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。13.2合同的解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。13.3合同的附件：本合同附件包括雙方提供的相關文件、資料、協議等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點：本合同在乙方所在地簽署。14.3甲方代表簽字：（甲方代表簽名）14.4乙方代表簽字：（乙方代表簽名）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方餐飲服務提供商營業執照副本附件二：甲方餐飲服務提供商食品經營許可證附件三：乙方外賣服務平臺營業執照副本附件四：乙方外賣服務平臺食品經營許可證附件五：丙方消費者下單指南附件六：甲方餐飲產品清單附件七：乙方外賣服務平臺服務規則附件八：配送服務協議附件九：食品安全承諾書附件十：個人信息保護政策附件的詳細要求和說明：附件一：甲方餐飲服務提供商營業執照副本要求：提供最新的營業執照副本復印件，需加蓋公章。說明：用于證明甲方的合法經營資格。附件二：甲方餐飲服務提供商食品經營許可證要求：提供最新的食品經營許可證復印件，需加蓋公章。說明：用于證明甲方具備從事餐飲服務的合法資質。附件三：乙方外賣服務平臺營業執照副本要求：提供最新的營業執照副本復印件，需加蓋公章。說明：用于證明乙方的合法經營資格。附件四：乙方外賣服務平臺食品經營許可證要求：提供最新的食品經營許可證復印件，需加蓋公章。說明：用于證明乙方具備提供外賣服務的合法資質。附件五：丙方消費者下單指南要求：提供詳細的使用指南，包括下單流程、支付方式等。說明：用于指導丙方正確使用乙方平臺下單。附件六：甲方餐飲產品清單要求：提供詳細的產品清單，包括產品名稱、價格、描述等。說明：用于丙方了解甲方的餐飲產品信息。附件七：乙方外賣服務平臺服務規則要求：提供詳細的服務規則，包括訂單處理、配送時間等。說明：用于規范丙方使用乙方平臺的行為。附件八：配送服務協議要求：提供詳細的配送服務協議，包括配送費用、配送范圍等。說明：用于明確甲乙雙方在配送服務方面的權利和義務。附件九：食品安全承諾書要求：提供甲方的食品安全承諾書，承諾符合食品安全標準。說明：用于證明甲方對餐飲產品質量的承諾。附件十：個人信息保護政策要求：提供詳細的個人信息保護政策，包括信息收集、使用和保護措施等。說明：用于告知丙方乙方平臺對個人信息的保護措施。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間提供餐飲服務或餐飲產品質量不符合約定。2.乙方未按時轉發訂單信息或未能確保訂單按時送達丙方。3.甲方提供的餐飲產品不符合食品安全標準或產品質量要求。4.乙方未履行對丙方信息的保密義務，泄露丙方個人信息。5.甲方和乙方未按照約定實施促銷活動或提供優惠。6.甲方和乙方未采取適當措施保護丙方個人信息的安全。違約責任認定：1.甲方違約導致丙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約導致丙方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.賠償金額根據丙方損失的具體情況確定，包括但不限于餐飲費用、配送費用和違約金等。示例說明：如果甲方未能在約定時間內提供餐飲服務，導致丙方未能按時用餐，甲方應承擔丙方因此產生的餐飲費用和配送費用的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同各方，即甲方餐飲服務提供商、乙方外賣服務平臺和丙方消費者。2.餐飲服務提供商：指依法設立，具有合法經營資格的餐飲企業，提供餐飲外賣服務。3.外賣服務平臺：指提供在線外賣訂餐服務，連接餐飲服務提供商與消費者的平臺公司。4.消費者：指通過外賣服務平臺下單，購買餐飲服務的個人或單位。5.