甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年規范版企業人力資源服務協議樣本版B版本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議雙方1.2協議目的1.3協議期限2.服務內容2.1人力資源管理咨詢2.1.1招聘與配置2.1.2培訓與發展2.1.3績效管理2.1.4薪酬福利管理2.1.5員工關系管理2.2人力資源信息系統2.2.1系統部署與實施2.2.2系統維護與升級2.2.3數據管理與安全3.服務方式與流程3.1服務方式3.1.1面對面服務3.1.2遠程服務3.1.3電子郵件溝通3.2服務流程3.2.1需求分析與評估3.2.2制定服務計劃3.2.3執行服務計劃3.2.4服務成果評估與反饋4.服務費用4.1費用構成4.1.1基礎服務費用4.1.2增值服務費用4.1.3額外服務費用4.2費用支付方式4.2.1預付4.2.2按月結算4.2.3一次性支付5.保密條款5.1雙方信息的保密5.1.1保密信息的范圍5.1.2保密信息的處理5.1.3保密期限5.2保密義務的終止5.2.1保密義務的解除5.2.2保密義務的延長6.知識產權6.1服務成果的知識產權6.1.1知識產權的歸屬6.1.2知識產權的保護6.2雙方在知識產權方面的權利和義務7.違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的具體規定7.3違約賠償的計算方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1和解8.1.2調解8.1.3仲裁8.1.4訴訟8.2爭議解決的地點與適用法律9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序10.合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的權利與義務處理11.一般條款11.1通知與送達11.2合同的生效與失效11.3合同的完整性與修改12.附加條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款的效力13.合同的簽署13.1簽署的程序13.2簽署的時間與地點13.3簽署人的代表資格14.附件14.1服務計劃書14.2費用明細表14.3其他相關文件第一部分：合同如下：第一條協議概述1.1協議雙方1.2協議目的本協議旨在明確甲方與乙方之間關于人力資源服務的內容、方式、費用等事項，以促進雙方合作，實現甲方人力資源管理的優化。1.3協議期限本協議自簽署之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條服務內容2.1人力資源管理咨詢（1）招聘與配置：根據甲方需求，提供招聘策略和實施計劃，協助甲方完成人員招聘工作；（2）培訓與發展：制定培訓計劃，提供各類培訓課程，協助甲方提升員工能力；（3）績效管理：協助甲方建立績效管理體系，制定績效考核標準和方法，提供績效管理咨詢；（4）薪酬福利管理：提供薪酬福利體系設計方案，協助甲方制定薪酬政策和福利方案；（5）員工關系管理：提供員工關系管理咨詢，協助甲方處理員工關系問題。2.2人力資源信息系統乙方提供人力資源信息系統的部署、實施、維護和升級等服務，確保信息系統穩定、安全、高效運行，滿足甲方人力資源管理需求。第三條服務方式與流程3.1服務方式（1）面對面服務：乙方派出專業人員到甲方辦公地點提供服務；（2）遠程服務：通過電話、電子郵件、視頻會議等方式提供服務；（3）電子郵件溝通：雙方通過電子郵件進行溝通和協調。3.2服務流程（1）需求分析與評估：乙方對甲方的人力資源需求進行分析和評估；（2）制定服務計劃：乙方根據需求分析結果，制定詳細的服務計劃；（3）執行服務計劃：乙方按照服務計劃提供服務；（4）服務成果評估與反饋：乙方對提供的服務進行評估和反饋，甲方有權提出改進意見。第四條服務費用4.1費用構成（1）基礎服務費用：乙方提供的人力資源管理咨詢服務的基本費用；（2）增值服務費用：乙方提供的額外服務，如培訓、咨詢等費用；（3）額外服務費用：雙方協商確定的其他服務費用。4.2費用支付方式（1）預付：甲方在協議簽署后__日內支付總服務費用的__%；（2）按月結算：雙方協商確定每月服務費用，甲方在每個結算周期內支付；（3）一次性支付：雙方協商確定一次性支付服務費用。第五條保密條款5.1雙方信息的保密（1）保密信息的范圍：本協議涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等；（2）保密信息的處理：雙方不得向第三方泄露保密信息；（3）保密期限：自本協議簽訂之日起算，保密期限為____年。5.2保密義務的終止（1）保密義務的解除：雙方書面同意解除保密義務；（2）保密義務的延長：雙方書面約定延長保密期限。第六條知識產權6.1服務成果的知識產權（1）知識產權的歸屬：服務成果的知識產權歸甲方所有；（2）知識產權的保護：乙方應協助甲方保護服務成果的知識產權。6.2雙方在知識產權方面的權利和義務雙方在知識產權方面應遵守相關法律法規，尊重彼此的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。第七條違約責任7.1雙方違約的情形（1）甲方未按約定支付服務費用；（2）乙方未按約定提供服務；（3）雙方未按約定履行其他義務。7.2違約責任的具體規定（1）甲方違約：甲方應支付違約金，違約金為未支付服務費用總額的__%；（2）乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；7.3違約賠償的計算方式違約賠償金額根據甲方實際損失和乙方違約程度確定，具體計算方式雙方協商確定。第八條服務內容8.1人力資源管理咨詢8.1.1招聘與配置乙方根據甲方需求，提供人員招聘策略和實施計劃，協助甲方完成人員招聘工作。8.1.2培訓與發展乙方制定培訓計劃，提供各類培訓課程，協助甲方提升員工能力和技能。8.1.3績效管理乙方協助甲方建立績效管理體系，制定績效考核標準和方法，提供績效管理咨詢。8.1.4薪酬福利管理乙方提供薪酬福利體系設計方案，協助甲方制定薪酬政策和福利方案。8.1.5員工關系管理乙方提供員工關系管理咨詢，協助甲方處理員工關系問題。8.2人力資源信息系統8.2.1系統部署與實施乙方負責人力資源信息系統的部署和實施，確保信息系統穩定、安全、高效運行。8.2.2系統維護與升級乙方負責信息系統維護和升級工作，確保系統正常運行。8.2.3數據管理與安全乙方負責數據管理和安全保護，確保數據的真實性、準確性和完整性。第九條服務方式與流程9.1服務方式9.1.1面對面服務乙方派出專業人員到甲方辦公地點提供服務。9.1.2遠程服務乙方通過電話、電子郵件、視頻會議等方式提供服務。9.1.3電子郵件溝通雙方通過電子郵件進行溝通和協調。9.2服務流程9.2.1需求分析與評估乙方對甲方的人力資源需求進行分析和評估。9.2.2制定服務計劃乙方根據需求分析結果，制定詳細的服務計劃。9.2.3執行服務計劃乙方按照服務計劃提供服務。9.2.4服務成果評估與反饋乙方對提供的服務進行評估和反饋，甲方有權提出改進意見。第十條服務費用10.1費用構成10.1.1基礎服務費用乙方提供的人力資源管理咨詢服務的基本費用。10.1.2增值服務費用乙方提供的額外服務，如培訓、咨詢等費用。10.1.3額外服務費用雙方協商確定的其他服務費用。10.2費用支付方式10.2.1預付甲方在協議簽署后預付總服務費用的指定比例。10.2.2按月結算雙方協商確定每月服務費用，甲方在每個結算周期內支付。10.2.3一次性支付雙方協商確定一次性支付服務費用。第十一條保密條款11.1雙方信息的保密11.1.1保密信息的范圍本協議涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。11.1.2保密信息的處理雙方不得向第三方泄露保密信息。11.1.3保密期限保密期限自本協議簽訂之日起算，為指定的年數。11.2保密義務的終止11.2.1保密義務的解除雙方書面同意解除保密義務。11.2.2保密義務的延長雙方書面約定延長保密期限。第十二條知識產權12.1服務成果的知識產權12.1.1知識產權的歸屬服務成果的知識產權歸甲方所有。12.1.2知識產權的保護乙方應協助甲方保護服務成果的知識產權。12.2雙方在知識產權方面的權利和義務雙方在知識產權方面應遵守相關法律法規，尊重彼此的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。第十三條違約責任13.1雙方違約的情形13.1.1甲方未按約定支付服務費用甲方應支付違約金，違約金為未支付服務費用總額的指定比例。13.1.2乙方未按約定提供服務乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。13.2違約賠償的計算方式違約賠償金額根據甲方實際損失和乙方違約程度確定，具體計算方式雙方協商確定。第十四條合同的變更與解除14.1合同變更的條件雙方書面同意變更合同內容。14.2合同解除的條件雙方書面約定解除合同。14.3合同變更與解除的程序雙方按照約定程序進行合同變更與解除。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務計劃書詳細描述乙方根據甲方需求制定的服務計劃，包括服務內容、時間表、資源分配等。附件2：費用明細表詳細列出服務費用的構成，包括基礎服務費用、增值服務費用和額外服務費用。附件3：保密協議詳細規定雙方在保密方面的責任和義務，包括保密信息的范圍、處理方式、保密期限等。附件4：知識產權協議詳細規定雙方在知識產權方面的權利和義務，包括服務成果的知識產權歸屬、保護措施等。附件5：違約金計算公式詳細列出違約金的計算方式，包括違約金的比例、計算依據等。附件6：服務成果評估標準詳細描述乙方對提供的服務進行評估和反饋的標準和流程。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務。3.雙方未按約定履行其他義務。責任認定：1.甲方違約：甲方應支付違約金，違約金為未支付服務費用總額的指定比例。示例：若甲方未按約定支付第一期的服務費用，甲方需支付違約金，違約金為未支付費用總額的10%。2.乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例：若乙方未按約定提供服務，乙方需承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此產生的直接經濟損失，并支付違約金，違約金為未提供服務部分的費用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。3.知識產權：指權利人對其創作