智能識別系統實現與實訓單元6智能圖像識別系統運行維護主講人：XXXX職稱：XXXX教學導航知識重點1.智能識別系統日常巡檢工作目的和主要內容；2智能識別系統日常巡檢工作方法、流程和要求；3.系統巡檢工作檢查表設計；4.智能識別系統故障處理流程與方式；5.人臉識別系統常見故障及具體處理方法；6.人臉識別系統數據分析與應用支撐平臺運維手冊設計。知識難點1.1）人臉識別系統日常巡檢工作具體要求；2.人臉識別系統常見故障及具體處理方法。推薦教學方式從講解“預防為主，管理第一”的系統運維工作原則入手，先引導學生正確理解系統運維工作的目的和主要內容（系統日常巡檢、系統故障處理），再分別講解系統日常巡檢、系統故障處理的工作方法、工作流程及注意事項，最后通過讓學生動手開展巡檢工作檢查表設計、系統數據分析與應用支撐平臺運維手冊設計，掌握組織實施系統運維工作的相關技能。建議學時12學時。推薦學習方法在正確理解“預防為主，管理第一”這個系統運維工作重要原則的基礎上，分別對系統日常巡檢、系統故障處理這兩項系統運維工作的主要內容進行學習掌握。其中，系統日常巡檢的目的在于“預防系統故障出現”，系統故障處理需要細致充分的“管理”工作為支撐才能高效完成。必須掌握的理論知識1.系統日常巡檢工作的目的和主要內容；2.系統故障處理基本工作流程。必須掌握的技能1.掌握人臉識別系統巡檢工作檢查表設計方法；2.編寫人臉識別系統數據分析與應用支撐平臺運維手冊。單元6智能圖像識別系統運行維護0102情境1開展人臉識別系統日常巡檢工作情境2做好人臉識別系統故障診斷和排除學習情境1開展人臉識別系統日常巡檢工作01030204情景概述知識準備案例講解總結PART01情境概述情境1開展人臉識別系統日常巡檢工作情境概述學習情境描述系統日常巡檢工作的目的在于通過做好系統軟硬件日常工作狀態檢查和保養維護，及時識別和消除系統中存在的會引發系統故障的隱患或風險，確保系統能夠持續正常運行。在一個簡單的人臉識別系統中，從前端各種圖像采集與感知設備到中心的圖像處理分析與應用支撐平臺，通常會包含十多種軟硬件組成部分，那么在日常巡檢工作過程，如何才能做到所有應該檢查的環節都被認真檢查過，所有應該養護的部件都得到了正確的養護？這時就需要“巡檢工作檢查表”發揮作用。巡檢工作檢查表詳細列出了針對系統每種軟硬件設施設備，在日常巡檢過程中應該檢查和養護的內容，用于幫助運維人員規范、高效地實施日常巡檢工作。所以，了解掌握人臉系統巡檢工作檢查表的編制方法，設計出合適的人臉系統巡檢工作檢查表，是開展人臉識別系統日常巡檢工作的一項關鍵內容。情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作情境概述學習目標了解智能識別系統日常巡檢工作的目的和主要內容；了解智能識別系統日常巡檢工作方法和一般工作流程；了解人臉識別系統日常巡檢工作具體要求；掌握人臉識別系統巡檢工作檢查表設計方法。情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作情境概述本學習情境的任務書園區快遞人員管理系統已經正式交付給用戶使用，請根據系統運維工作需要，設計出針對系統前端監控攝像機巡檢工作使用的檢查表，以便指導相關巡檢工作順利開展。情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作園區快遞員管理系統總體結構具體要求：

首先，要了解前端監控攝像機在園區快遞人員管理系統中的具體作用，以及整個系統正常運行對攝像機工作性能的相關要求；其次，要認真分析攝像機工作環境條件對其工作性能正常發揮的影響，從中提煉出巡檢過程需要關注的檢查細節和要完成的各項設備養護工作。最后，根據巡檢工作檢查表模板，完成監控攝像機巡檢工作檢查表的設計任務。PART02知識準備情境1開展人臉識別系統日常巡檢工作知識準備引導問題認識智能識別系統日常巡檢工作如何設計智能識別系統日常巡檢工作檢查表？

情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作知識準備知識點介紹

情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作1、系統日常巡檢工作的目的和主要內容知識準備情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作當系統交付給用戶正式投入使用后，系統運行維護工作也就相應啟動。系統運維工作的目的是通過開展一系列有計劃有組織的運維活動，保證系統正常運行。為了將系統由各種原因造成的不能正常工作情況減至最低水平，系統運維工作須堅持“預防為主，管理第一”的原則。“預防為主”就是在系統故障沒有出現前，通過開展巡檢，主動開展系統養護工作，及時發現和消除可能引起故障的隱患和風險。“管理第一”就是制訂運維工作規范，建立運維工作團隊，通過制度和資源來確保對用戶故障處理請求的快速響應。知識準備系統日常巡檢工作系統日常巡檢工作是系統運行維護工作的一個重要組成部分，開展這項工作目的就是要在系統故障沒有發生之前，及時發現和消除可能導致系統故障的各種隱患和風險。情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作系統巡檢工作的內容通常包括：檢查、保養維護、記錄、報告知識準備系統日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作檢查：主要是針對系統運行狀態及性能進行常規檢查，包括：系統是否正常運行、是否有設備不在線？是否有功能不能正常使用？等等。為了確保在巡檢過程中不遺漏關鍵檢查內容，通常會根據系統運維管理制度和系統運維手冊，針對不同的巡檢對象（如、硬件設備、網絡、軟件、數據等）制訂相應的檢查表，供運維人員在開展系統日常巡檢工作時使用。知識準備系統日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作保養維護：主要針對設備清潔、機械部件潤滑、易損部件更換、數據清理、基礎數據配置管理、以及對檢查中發現的問題進行解決，等等。例如，對服務器機機箱主板進行除塵、對發生傾斜的監視攝像機進行校正、根據部門或人員變更對系統設備訪問權限進行維護、當接入系統的設備發生變化時對系統設備基礎信息進行維護等。知識準備系統日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作記錄：是對巡檢表中的所有檢查項的實施情況及結果進行詳細，其中包含了對發現的問題及隱患的具體處理結果。巡檢記錄是關于系統健康狀態的第一手資料，通過對巡檢記錄進行統計分析，有助于做好系統易發故障風險點的識別，合理安排系統運維所需備品備件的采購與儲備。知識準備系統日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作報告：首先，對系統的可用性、性能現狀、設備完好率等進行闡述，對當前影響系統正常運行的主要因素進行分析，用于指導后續巡檢工作更加高效開展；其次，針對發現的問題提出必要的系統優化建議，對在巡檢過程中無法處理的問題提出專項處理意見，供上級決策參考。2、智能識別系統日常巡檢工作方法與工作流程知識準備情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作智能識別系統日常巡檢工作方法各種先進的智能化技術與專用設備的大量使用，讓智能識別系統的運維工作相較傳統的計算機信息系統而言，顯得更為復雜，對運維人員的專業知識與專業技能要求也更高。智能識別系統的日常巡檢工作都是采用“線上+線下”的方式進行。“線上”指通過系統自帶的“運維管理”模塊，每天先對系統中所有設備的在線運行情況、各項應用軟件的運行情況進行檢查，一旦發現問題即刻開展線下工作；“線下”是指對線上檢查發現的設備問題安排人員進行現場核查和解決，并在現場對設備實施規定的養護。知識準備情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作智能識別系統日常巡檢工作流程3、人臉識別系統日常巡檢工作具體要求知識準備情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作人臉識別系統日常巡檢工作具體要求明確工作目標

人臉識別應用系統日常巡檢工作目標是“確保與系統硬件設備、應用軟件正常運行相關的所有支撐條件都處于完好狀態”。人臉識別應用系統示意圖明確工作范圍

系統日常巡檢要覆蓋前端的人臉圖像采集設備和用戶的各種辦公終端設備，中間的圖像數據傳輸網絡，以及后端的人臉圖像分析處理與應用支撐平臺。明確工作對象

包括：系統各種硬件設備、各類應用軟件及系統正常運行離不開的各種基礎數據。明確工作內容

包括：檢查、保養和對發現的問題進行及時處理。做好工作質量保障

設計科學合理的巡檢工作檢查表，并以此來指導巡檢工作開展。知識準備巡檢工作檢查表設計原則巡檢工作檢查表原則上要求與構成系統的不同硬件設備、各種應用軟件及各類基礎數據一一對應，對于硬件設備種類少、應用軟件功能簡單、基礎數據類別不多的簡單系統，也可以按“硬件設備檢查表”、“應用軟件檢查表”、“基礎數據檢查表”分類，各設計一張檢查表即可。巡檢工作檢查表應該包含的內容

首先，要明確其適用的對象是誰，如：硬件設備、應用軟件、基礎數據等等；其次，要列出必須開展的檢查內容和保養工作內容；然后，要求對檢查過程發現的問題、采取的問題解決措施、以及問題處理結果進行記錄；最后，留出巡檢工作人員及其負責人簽字的地方，以便在進行員工工作績效考核時使用。情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作知識準備情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作巡檢工作檢查表模板（硬件設備/應用軟件/基礎數據）巡檢工作檢查表設備編號/軟件版本號/基礎數據存放地址

巡檢日期

巡檢結果（勾選）正常（）異常（）檢查項檢查內容檢查結果（正常/異常）異常狀態描述對異常狀態的處理措施異常狀態處理結果

養護工作內容養護工作頻率是否按時實施養護巡檢員(簽名)巡檢負責人(簽名)

PART03案例講解情境1開展人臉識別系統日常巡檢工作案例講解這是一個設計三維人臉照相機巡檢工作檢查表的案例，它給大家展示了如何通過對設備功能、性能要求、運行環境支撐條件的詳細分析，設計出適用的三維人臉照相機巡檢工作檢查表。

設計好的三維人臉照相機巡檢工作檢查表如右圖所示。情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作三維人臉照相機巡檢工作檢查表設備編號

巡檢日期

巡檢結果（勾選）正常（），異常（）檢查項檢查內容檢查結果異常狀態描述對異常狀態的處理異常狀態處理結果網絡通斷狀態是否在線？

功能發揮狀態圖像采集功能是否正常？

圖像上傳功能是否正常？

圖像本地保存功能是否正常？

性能發揮狀態采集的圖像是否清晰？

養護工作內容養護工作頻率是否按時實施養護巡檢員(簽名)巡檢負責人(簽名)硬件保養鏡頭除塵1次/周

重新標定1次/月

軟件維護無

數據維護清空照相機主機上臨時文件夾中暫存的圖像采集數據。1次/周

案例講解完成實施的三維人臉照相機巡檢工作檢查表

情境1：開展人臉識別系統日常巡檢工作三維人臉照相機巡檢工作檢查表設備編號SWZXJ-035巡檢日期2020/2/16巡檢結果（勾選）正常（），異常（√）檢查項檢查內容檢查結果異常狀態描述對異常狀態的處理異常狀態處理結果網絡通斷狀態是否在線？否設備可正常開關機，圖像采集功能正常，圖像上傳時報“網絡連接異常”錯誤信息。從后臺“設備管理”模塊中看到該設備狀態為“不在線”。1、由于能夠看到其它三維人臉照相機的在線狀態，故首先可以確定后臺接入管理服務器及后臺網絡交換機運行正常，問題應該出現在前端；2、經過現場排查前端的網絡交換機及三維人臉照相機上的網卡，發現該三維人臉照相機上的網卡不能正常工作，于是對網卡進行更換。經過更換新網卡，從后臺“設備管理”模塊中看到該設備狀態為“在線”。功能發揮狀態圖像采集功能是否正常？是

圖像上傳功能是否正常？否圖像采集后，點擊“圖像上傳”按鈕，屏幕顯示“網絡連接異常”錯誤信息。經過現場排查，發現該三維人臉照相機上的網卡不能正常工作，于是對網卡進行更換。經過更換網卡，圖像上傳功能恢復正常。圖像本地保存功能是否正常？是

性能發揮狀態采集的圖像是否清晰？是

養護工作內容養護工作頻率是否按時實施養護巡檢員(簽名)巡檢負責人(簽名)硬件保養鏡頭除塵1次/周本周已經實施

重新標定1次/月

軟件維護無

數據維護清空照相機主機上臨時文件夾中暫存的圖像采集數據。1次/周本周已經實施PART04總結情境1開展人臉識別系統日常巡檢工作總結情境1