演講人：日期：醫院掃黑除惡培訓目錄掃黑除惡背景與意義醫院掃黑除惡法律法規解讀醫院掃黑除惡工作重點及難點分析醫院內部管理制度完善與落實患者權益保障措施優化與實施跨部門協作配合與信息共享機制建立總結反思與未來發展規劃01掃黑除惡背景與意義Part黑惡勢力危害黑惡勢力給人民生命財產安全帶來巨大危害，破壞社會穩定和經濟發展。掃黑除惡專項斗爭概述掃黑除惡行動全國范圍內開展掃黑除惡專項行動，嚴厲打擊黑惡勢力犯罪。成果顯著掃黑除惡專項行動取得顯著成果，大量黑惡勢力被摧毀，社會治安明顯改善。213醫院領域掃黑除惡重要性維護醫療秩序醫院掃黑除惡有助于維護正常的醫療秩序，保障患者和醫護人員的合法權益。打擊醫療腐敗醫院掃黑除惡可以打擊醫療領域的腐敗行為，凈化醫療環境，提高醫療服務質量。提升醫院形象通過掃黑除惡，醫院可以樹立良好形象，增強患者信任度和社會認可度。有效應對培訓醫護人員如何有效應對黑惡勢力，保護自身和患者的安全，及時報警并配合有關部門開展工作。提高意識加強醫護人員對掃黑除惡工作的認識和重視程度，形成人人參與的良好氛圍。識別黑惡提高醫護人員識別和防范黑惡勢力的能力，防止黑惡勢力滲透到醫院內部。培訓目標與期望效果02醫院掃黑除惡法律法規解讀Part明確規定了涉及黑惡勢力的犯罪行為及其法律責任。《中華人民共和國刑法》對擾亂醫療秩序、尋釁滋事等行為進行處罰。《中華人民共和國治安管理處罰法》提出了掃黑除惡的目標、任務和措施。《關于開展掃黑除惡專項斗爭的通知》國家相關法律法規及政策文件嚴禁醫療機構與黑惡勢力勾結醫療機構應嚴格遵守法律法規，不得與任何黑惡勢力有勾結。醫療行業相關規章制度要求加強醫療安全管理醫院需建立健全的安全管理制度，確保患者和醫務人員的安全。落實醫療廢物處理規定嚴格按照國家有關規定處理醫療廢物，防止被非法利用。對于涉及黑惡勢力的犯罪行為，將依法追究刑事責任，嚴厲打擊。刑事責任法律責任與處罰措施醫療機構及其工作人員因違反規定造成損失的，應承擔相應的民事賠償責任。民事責任對醫療機構管理不力、違反規定的行為，將給予行政處罰，包括警告、罰款、吊銷執業許可證等。行政責任03醫院掃黑除惡工作重點及難點分析Part涉醫黑惡勢力表現形式及特點醫托、醫鬧、醫騙等01通過欺詐、威脅等手段，干擾醫院正常醫療秩序，損害患者權益。非法行醫、非法采供血等02未取得醫療資質擅自開展診療活動，嚴重威脅人民群眾生命健康。藥品、醫療器械購銷中的腐敗行為03通過賄賂、回扣等手段，操縱藥品、醫療器械購銷，損害醫院和患者利益。涉黑涉惡勢力滲透醫療領域04通過暴力、威脅等手段，控制醫院、診所等醫療資源，欺壓百姓。案例一某醫院醫托團伙詐騙案，通過虛假宣傳、誘騙患者等手段，騙取患者錢財，嚴重損害患者利益。案例三某醫院工作人員利用職務之便，在藥品、醫療器械購銷中收受賄賂，導致醫院采購了劣質產品，嚴重影響患者治療。案例二某地區非法行醫窩點被查，涉案人員未取得醫療資質擅自開展診療活動，造成多名患者死亡。案例四某地區涉黑涉惡勢力滲透醫療領域，通過暴力手段控制當地醫療資源，欺壓百姓，嚴重影響醫療秩序。典型案例分析與警示教育工作推進中遇到的困難與挑戰涉醫黑惡勢力往往采取隱蔽手段，難以被發現和打擊。涉醫黑惡勢力隱蔽性強相關法律法規尚不完善，給掃黑除惡工作帶來一定難度。部分醫護人員對掃黑除惡工作認識不足，自身安全意識不足，容易受到不法分子威脅和攻擊。法律法規不完善掃黑除惡工作需要多部門協作配合，但現實中存在部門間溝通不暢、協作不夠緊密等問題。跨部門協作不夠緊密01020403醫護人員自身安全意識不足04醫院內部管理制度完善與落實Part負責監督醫院各項規章制度的執行情況，查處違法違紀行為。設立紀檢監察部門建立健全醫院內部管理制度，包括人事、財務、藥品采購等，確保醫院各項工作有章可循。完善內部管理制度定期對醫院財務進行審計，確保資金使用合法合規，防止貪污腐敗現象發生。強化審計監督建立健全內部監管機制010203組織職工學習醫德醫風規范，提高職工職業道德素質，樹立良好形象。加強醫德醫風教育定期舉辦掃黑除惡培訓班，提高職工對掃黑除惡工作的認識和應對能力。開展掃黑除惡培訓增加醫院安保人員數量，提高安保人員素質，確保醫院治安穩定。加強安保力量加強職工隊伍建設和培訓排查潛在風險定期對醫院內部進行排查，發現潛在風險及時采取措施予以消除。定期開展自查自糾活動整改問題隱患針對自查中發現的問題和隱患，制定整改措施并落實到位，確保醫院工作正常開展。鼓勵職工舉報建立舉報機制，鼓勵職工積極舉報違法違紀行為，為醫院掃黑除惡工作提供線索。21305患者權益保障措施優化與實施Part提升患者就醫體驗滿意度優化就醫流程簡化掛號、問診、檢查等流程，減少患者等待時間。提供舒適、安靜、整潔的就醫環境，保護患者隱私。改善就醫環境提高醫療服務水平，確保患者得到及時、有效的治療。強化醫療質量管理在醫院醒目位置公布投訴舉報電話，方便患者隨時反映問題。設立投訴舉報電話對患者投訴和舉報進行及時調查處理，并向患者反饋處理結果。建立反饋機制對醫院各部門和員工的工作進行監督，確保患者權益得到保障。加強監督完善投訴舉報渠道和反饋機制加強醫患溝通，構建和諧關系尊重患者權益醫護人員應尊重患者的知情權、選擇權和隱私權等權益。加強溝通與交流醫護人員應主動與患者溝通交流，了解患者的病情和需求。倡導文明就醫加強對患者的宣傳教育，引導患者文明就醫，遵守醫院規定。06跨部門協作配合與信息共享機制建立Part加強日常溝通協作建立日常溝通協作機制，及時交流掃黑除惡工作信息，共同維護醫院治安穩定。建立定期會商機制與公安、司法等部門定期召開聯席會議，共同研究解決醫院掃黑除惡工作中遇到的問題。協同開展專項行動配合公安、司法等部門開展掃黑除惡專項行動，對醫院周邊治安環境進行整治。加強與公安、司法等部門溝通協作實現信息共享，提高工作效率協同調查取證在調查取證過程中，加強與公安、司法等部門的協同配合，提高調查取證效率。共享涉黑涉惡線索及時收集、整理涉黑涉惡線索，并與公安、司法等部門共享，共同打擊犯罪行為。建立信息共享平臺建立醫院掃黑除惡信息共享平臺，實現各部門間信息共享，提高工作效率。01定期總結經驗定期對醫院掃黑除惡工作進行總結，分析存在的問題和不足，提出改進措施。總結經驗教訓，持續改進工作02加強學習交流積極參加掃黑除惡培訓和學習交流活動，借鑒其他地區和行業的先進經驗和做法。03持續改進工作機制根據工作實際，不斷完善醫院掃黑除惡工作機制，提高工作效率和水平。07總結反思與未來發展規劃Part培訓內容豐富涵蓋了掃黑除惡相關法律法規、醫療領域涉黑涉惡行為識別與應對、案例分析等內容。參與人員廣泛醫院全體職工均參加了培訓，包括醫生、護士、行政人員等，實現了全方位覆蓋。培訓形式多樣采用講座、案例分析、小組討論等多種形式，提高了培訓的互動性和實效性。成效顯著通過培訓，提高了職工對掃黑除惡工作的認識和重視程度，增強了應對涉黑涉惡行為的能力。本次培訓成果回顧存在問題及原因分析涉黑涉惡行為識別能力不足01部分職工對醫療領域涉黑涉惡行為的識別能力有待提高，容易忽略一些細節。應對機制不夠完善02醫院在應對涉黑涉惡行為時，缺乏完善的應對機制和流程，導致處理不夠及時有效。培訓頻次不夠03雖然本次培訓取得了較好效果，但掃黑除惡工作是一項長期任務，需要持續加強培訓。思想認識不夠深刻04部分職工對掃黑除惡工作的長期性、復雜性認識不足，存在麻痹大意思想。下一步工作計劃和目標設定1234加強培訓力度制定長期培訓計劃，定期組織全院職工參加掃黑除惡培訓，提高職工的專業素養和應對能力。加強宣