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文檔簡介
精選制度1:勞動合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動合同法》2、地方政府主管部門法規及企業現行規章制度。3、合同期限:經理級以上人員簽署3~5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同;其他人員可根據情況簽署1~3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同,無特殊情況的合同期前3~6六個月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時,應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關系的其它憑證,經證實確與其他用人單位沒有勞動關系后,方可訂立勞動合同,或另行簽訂“試工協議”。B員工進入公司報到之日接受崗前培訓,了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責,確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動合同。C公司出資培訓、招(接)收的人員,已經按有關規定與公司簽訂了專項協議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期不得短于服務合同或協議尚未履行的期限。D在合同履行過程中,公司對出資培訓的員工應按規定計算培訓服務期;若培訓服務期超過勞動合同期限,應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。2、合同變更由于簽定合同時所依據的客觀情況發生重大變化或機構調整等原因,致使原合同無法履行的,經雙方協商同意,可以變更原合同的相關條款。3、合同續簽合同期限屆滿,勞動關系即告終止。甲乙雙方經協商同意可以續訂合同。雙方當事人在原合同期滿前三十天向對方表示續訂意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償:試用期內,乙方被證明不符合錄用條件的;乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規定的各項規章制度的;乙方嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;乙方泄露甲方商業秘密,給甲方造成嚴重損失的;乙方被司法機關追究刑事責任的;B有下列情形之一,乙方可以即時解除合同,而無須向甲方支付賠償:在試用期內;甲方以侵害乙方合法人身權利手段強迫勞動的;甲方不能按照合同規定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金:乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;勞動合同訂立時依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的;甲方頻臨破產進行法定整頓期間,或者生產經營發生嚴重困難,征求過工會和職工意見的;D員工提出解除勞動合同:提出辭職的員工,應提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經理簽署意見后,交人力資源本部,人力資源部安排與辭職員工進行面談,并作出回復。部門經理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經理或其指定的專門人員,負責與員工進行面談,并填寫"面談記錄表";部門經理以上職級的辭職者,由人力資源部總監或直接主管領導面談,并填寫"面談記錄表",報公司總經理。由辭職者持"員工離職手續清單",到各有關部門辦理交接手續,并經各有關部門負責人簽字證明完成交接清理手續,人力資源部核實(部門經理以上辭職者需經公司總經理批準)。辭職者持經簽批的“辭職申請表”和勞動合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關系和社會保險關系轉移手續。并由人力資源部開具"解除聘用關系通知書",由人力資源部和辭職者各執一份。三、違約的經濟補償與賠償1、符合2.4.3情況的,公司應根據員工在公司工作年限,每滿一年發給相當于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經濟補償金,最多不超過十二個月;2、員工提出解除勞動合同,員工應給予公司一定經濟補償,經濟補償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償,最多不超過十二個月;3、凡公司支付學費及培訓費的員工必須按規定與公司簽定培訓服務協議,作為勞動合同的附件,員工培訓服務期未滿與公司解除勞動關系,除按勞動合同實施細則規定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓費用。其計算方法是以員工培訓服務期按月等分全部培訓費用金額,以員工已履行的培訓服務期月數遞減。精選制度2:試用與轉正管理制度一、對于公司新招聘的員工,公司將簽訂三年的《勞動合同》,試用期約定按《勞動合同法》規定執行,簽三年合同,試用期為6個月。二、試用期間表現優秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請,提前享受轉正待遇。三、試用期員工,按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉正后的員工,屬于正常情況,員工無須提出質疑。四、試用期員工,請病假或事假的天數超過3天以上的,公司有權按所休的天數順延試用期。五、試用期員工出現以下情形之一者,視為不符合錄用條件,公司可以隨時終止試用:1、違反公司任何規章制度、勞動紀律的;2、工作未達到公司工作標準的,不勝任工作要求的;3、未完成公司規定的業績指標的;4、被發現或查出其相關資格或個人資料不符合招聘條件的;5、試用期內或試用期滿時,考核不合格的,或不符合崗位要求,考核主要是根據上司的評價;6、無故曠工一個工作日;7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內,以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同,屬正常的試用期解除勞動合同,不需支付任何經濟補償金。七、新入職的員工,公司將在一個月內與其簽訂書面勞動合同,試用期包含在勞動合同期內。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀,公司有權作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結算。九、辦理轉正手續流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周,由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉正評核表》,由員工自評、上司考評,并交人力資源部辦理相關手續。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周,由店長提交007《SE店員晉升考核表》,由員工自評、店長及區域經理評價,并交人力資源部辦理相關手續。3、經用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉正,即成為公司正式員工,員工自轉正之日起享受正式員工的待遇。精選制度3:勞動保險與勞動保護制度1、本公司員工經試用合格為正式員工,一律加入社會勞動保險,并追加試用期間的勞動保險。享有該保險規定的各項權利。2、本公司員工參加社會勞動保險,應享有該保險的員工退休金、退休期間醫療費、退休后死亡喪葬費、遺屬撫恤費及合乎規定的失業生活困難補助費。3、本公司員工參加社會勞動保險,領取退休金應按本市政府規定的如下條件辦理:1)干部:男員工年滿六十周歲,女員工年滿五士五周歲,工作滿十年。2)工人:男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十周歲,連續工齡十年。3)本市戶口臨時工:男員工年滿六十周歲,女員工年滿左十五周歲,投保滿十年。4)因工致殘或患有職業病,經指定醫院證明并經勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的在職員工。4、本公司外地戶口臨時工離職并離開本市回原籍時,其社會勞動保險金依法可轉給其原藉社會勞動保險金機構或發給本人,按社會勞動保險部門的規定辦理。5、本公司依照有關勞動安全衛生法令規定辦理工廠衛生工作,防止職業災害,保護員工安全健康。6、本公司員工應重視安全技術知識并提升操作技術水平,積極參與廠內安全教育及技術培訓。7、本公司員工應依規定領取、使用勞動防護用品及保健食品,確保工作安全及身體健康。8、本公司女性員工有妊娠者不得加班;妊娠滿七個月后,不得上夜班;有未滿一周歲嬰兒者,不得加班及上夜班。9、本公司女性員工有未滿一周歲嬰兒者,在每天工作時間內可有兩次授乳時間,每次授乳時間以單胎計為三十分鐘。工資照付。精選制度4:員工檔案管理制度一、總則1、目的:規范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規范化、科學化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊員工。二、員工檔案內容1、員工入職資料:1)入職登記表、應聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協議:3)學歷證、學位證復印件各1份;4)身份證或戶口簿復印件2份;專業技術職稱資格證復印件;5)試用期勞務協議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動資料1)勞動合同;2)員工轉正申請表;3)新員工試用期轉正考核表;4)保密協議;5)辭職報告,離職物品點算單;6)離任審計報告(部分崗位);5、培訓系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內部檔案應全面、及時地收集到人事負責人統一保管;2、每月5日前(駐外機構順延三個工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責人。3、人事負責人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責人核準后可進行銷毀,銷毀時應有兩人以上負責監銷,并在處理清單上簽字;5、經理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續(僅限于分管范圍內的員工),原則上其他人員無權借閱員工檔案,檔案借出時間最長不得超過3個工作日,檔案借閱者對檔案負有保密及保管責任。四、附則該制度由人事部負責解釋。精選制度5:離職管理制度一、離職管理原則1、員工離職分為勸退和辭職兩種。2、公司對違紀員工,經勸告、教育、警告不改者,有勸退的權力。3、員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權力。二、勸退管理1、公司對有下列行為之一者,給予勸退:1)一年內記大過三次者;2)連續曠工三日或全年累計超過五日者;3)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4)工作疏忽職守,貽誤要務、致使公司蒙受重大損失者;5)違抗命令或擅離職守,情節重大者;6)借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;7)仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者;8)因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;9)品行不端、行為不檢,屢誡不改者;10)擅自離職為其它公司工作者;11)違背國家法令或公司規章制度情節嚴重者;12)泄露業務上的秘密情節嚴重者;13)辦事不力、玩怱職守,有具體事實情節重大者;14)精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;15)為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;16)連續考績不及格,經考察試用仍不合格者;17)因公司業務緊縮須減少一部分員工時;18)工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;19)員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;20)由于其他類似原因或業務上之必要者。2、勸退員工時,必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規定填妥后送人事部審核備案。1)被勸退員工要及時辦理移交手續。2)被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常經營、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。3、公司下屬所有部門勸退的員工必須經人事部審核備案。三、辭職管理1、公司員工無論以何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續工作1個月,經理級別以上管理崗位提前三個月提出申請。2、條員工因故辭職時,應首先向人事部索取《員工離職申請表》,按規定填寫審批后,送人事部審核辦理。3、辭職員工應在審批完成后辦理交接手續,否則公司有權將其工資扣發,特別是對于在銷售崗位離職的員工,在離職后應繼續與未完成的業務進行跟蹤落實,否則提成一律不予發放,若因此給公司帶來不良影響及后果,將追求其相關法律責任。精選制度6:勞動合同管理制度一、依據相關政策《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、地方性法規及企業現行規章制度。合同期限分為固定期限和無固定期限,無特殊情況的合同試用期為1~6個月。二、管理規定1、合同簽訂1)公司在聘用員工時,應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同的證明或與原單位不存在勞動關系的其它證明,經證實確與其他用人單位沒有勞動關系后,方可訂立勞動合同。2)員工進入公司報到之日接受崗前培訓,了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責,確定合同期限,甲乙雙方可簽訂勞動合同。3)公司出資培訓的人員,已經按有關規定與公司簽訂了專項協議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期按不得短于服務合同或協議尚未履行的期限。4)在合同履行過程中,公司對出資培訓的員工應按規定計算培訓服務期;若培訓服務期超過勞動合同期限,應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。2、合同變更由于簽訂合同時所依據的客觀情況發生重大變化或機構調整等原因,致使原合同無法履行的,經雙方協商同意,可以變更原合同的相關條款。3、合同續簽合同期限屆滿,勞動關系即告終止。甲乙雙方經協商同意可以續訂合同。公司在原合同期滿前兩個月通知對方部門經理,并填寫《合同續簽評估表》。4、勞動合同解除和終止(含固定期和無固定期合同)(1)協商一致解除勞動合同期內,公司與員工經協商一致,可以隨時解除勞動合同。包括:公司提出的協商一致解除和員工個人提出的協商一致解除。(2)公司有權單方解除,并應依法支付員工經濟補償金的情形:1)員工不能勝任崗位工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。2)員工患病或非因工受傷,規定醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的(包括員工無正當理由拒絕接受公司安排工作的);3)雙方在勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經公司與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的(包括公司經營地址搬遷、公司分立或合并后員工的工作部門被撤銷或工作崗位消失等情形);4)公司依法進行經濟性裁員的。(3)公司有權隨時解除,并不予支付員工經濟補償金的情形:1)試用期內被證明不符合崗位錄用條件的;2)員工嚴重違反公司的規章制度的;3)嚴重失職或營私舞弊給公司造成重大損失的(如給公司造成直接經濟損失2000元以上)。4)同時與其他用人單位建立勞動關系,經公司提出拒不改正或者對完成本職工作造成嚴重影響的(如發生曠工行為等)5)因員工的原因導致勞動合同無效的;6)被依法追究刑事責任的;7)法律、行政法規等規定的其他情形。(4)員工辭職勞動合同期內,員工有權單方通知公司解除勞動合同,員工須提前三十日以書面形式向其所在部門提交書面解除勞動合同通知。經所在部門和人力資源部經理簽署意見后,報總經理批準后,開始辦理辭職手續。(5)勞動合同的終止1)勞動合同期滿未續訂的;2)員工開始依法享受基本養老保險待遇的或達到法定退休年齡;3)公司被撤銷或者決定提前解散的;4)法律、行政法規規定的其他情形。精選制度7:人員獎懲制度一、獎勵1、獎勵方式1)對員工的獎勵采取精神與物質相結合的獎勵機制。2)精神獎勵分為:公司先進生產(工作)者、勞動模范等。3)物質獎勵分為:崗位工資晉升和一次性獎勵。2、獎勵條件1)有下列表現之一的員工,經公司人事委員會討論、決定,可晉升一級崗位工資,一年內有效。2)在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或服務質量、節約財資和能源等方面,做出顯著成績的;3)在生產、工藝設計、產品設計、改善勞動條件等有發明、技術改進或提出合理化建議,取得成果或者顯著成績的;4)在改進公司經營管理、提高經濟效益方面做出顯著成績,對公司貢獻較大的;5)保護公共財產,防止或者挽救事故有功,使公司和員工利益免受損失的;6)長期遵守紀律,工作任勞任怨,有帶動性作用的;7)一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,事跡突出的;8)對上述表現好的員工也可以給予一次性獎勵。3、評比、獎勵程序公司先進生產(工作)者兩年評選一次,由各部門推薦、提名、評選,向公司人事委員會申報,經公司人事委員會討論、決定。二、處罰1、對員工的處罰可分為:行政處分(警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除),經濟處罰,除名。(1)行政處分1)有下列行為之一的員工,給予警告處分:2)遲到、早退各一次者,當月遲到或早退二次以上者。3)叫人或替人刷考勤卡一次者;4)工作時間內擅離職守、串崗聊天、擅自外出購物者;5)在非吸煙區吸煙者,未穿著規定的工作服和勞保鞋,初次經教育勸誡后仍再犯者;6)因工作前酗酒而影響正常工作及在工作時間內私自飲酒者;7)不聽勸阻亂扔雜物。在生產、工作場所吸煙者;8)故意損壞樹木花卉草坪者;9)其他違紀違規行為情節較輕者;(2)有下列行為之一的員工,給予記過處分:1)曠工一天者;2)防火區域內擅自動用明火,尚未造成嚴重后果者;3)恣意行為不聽勸阻,嚴重妨礙干擾他人工作和生活或影響公司公共秩序者;4)未能做好自身本職工作而使公司財產受到損失,尚未造成嚴重后果者;5)連續十二個月內受兩次警告處分者;6)工作時間內睡覺者以及其他違紀違規行為情節較為嚴重者。(3)有下列行為之一的,給予記大過處分:1)在公司區域或工作時間內動手打人、互相打架,影響正常生產、工作秩序者;2)偷竊公司或私人財物價值在500元至1000元以內者;3)惡意誹謗,對他人進行人身攻擊,在員工中造成惡劣影響者;4)利用工作之便,侵占公司財產,價值1000元至2000元以內者;5)在上班時間內或在廠區內參與賭博者;6)曠工兩天者;7)個月內累計警告處分2次者8)其他違紀違規行為情節比記大過處分嚴重者。(4)有下列行為之一的,給予降級處分(行政職務及工資級別):1)未能做好自身本職工作而使公司財產受到損失,后果較嚴重者;2)利用職務、工作之便,收受對方錢物數額較大者;3)受過記大過處分的有職務的管理人員;4)管理人員在上班時間參與賭博者;5)1個月內警告及以上處分2次者。6)其他違紀違規行為情節嚴重者;(5)有下列行為之一的,給予撤職處分(解除行政職務及降薪):1)未能做好自身本職工作而使公司財產受到損失,后果嚴重者;2)利用職務、工作之便,收受對方錢物數額較大,造成一定不良影響者;3)管理人員在上班時間參與賭博,情節嚴重者;4)在受降級處分期間,又有違紀行為者;5)其他違紀違規行為情節嚴重者。(6)有下列行為之一的,給予留用察看處分:1)擅自涂改、假報或藏匿報表、單證、帳目以及涂改偽造醫療及其它證明,情節嚴重者;2)叫人或替人刷考勤卡兩次者;3)故意損毀公共財物或產品,情節惡劣者;4)上班時賭博或者為賭博提供條件,情節惡劣者;5)在撤職期間,再次發生違反勞動紀律行為者。6)其他違紀違規行為情節嚴重者。(7)有下列行為之一的,給予開除處分:1)在十二個月內,曠工累計三天者;2)擅自涂改、假報或藏匿報表、單證、帳目以及涂改偽造醫療及其它證明,情節惡劣者;3)在公司區域或工作時間內尋釁滋事、持械斗毆、擾亂公司秩序;4)未能做好自身本職工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大經濟損失者;5)利用職權貪污、行賄、受賄而使公司的聲譽、形象、經濟蒙受損失者(以司法機關認定為依據)。6)違反企業保密制度,泄露公司機密,造成公司嚴重經濟損失和不良社會影響者;7)在十二個月內累計受兩次記過處分者;8)其他嚴重違紀違規行為,情節惡劣后果嚴重者。2、經濟處罰1)由于主觀原因,發生產品質量事故,造成公司財物損害的,給予一次性罰款。一次性罰款不超過本人月崗位工資的20%;2)受警告處分者,一次性罰款30元至50元; 3)受記過(含記過)以上處分同時不得月獎金;4)由于本人工作上的失誤造成的質量不良,其經濟處罰按質量獎懲制度處理。5)經濟處罰金由公司在本人的發放工資中扣除。3、除名連續曠工3天者(含三天)。精選制度8:員工請假制度一、總則為了加強企業管理,進一步明確員工請假手續,根據《中華人民共和國勞動法》,結合本公司實際情況,特制定本制度。二、實施范圍與要求1、本制度所稱員工,系指本公司支付工資的全體員工(已簽訂勞動合同的在冊員工和臨時聘用員工),如請假者,均按本規定辦理。2、每個員工都應嚴格遵守本制度,公司對模范遵守紀律者,予以表揚和適當獎勵;對經常遲到、早退和曠工者,視情況輕重,給予紀律處分。3、工作時間:公司實行每周40小時工作制。4、作息時間:(1)每年夏季高溫作息時間(7月1日至10月31日)為:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息時間(11月1日至次年3月31日)為:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息時間為:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、請假類別與時間1、法定節假日:按國家規定執行。2、病假:員工因病請假,須憑醫院病假證明(在指定勞保醫院或因急病在附近醫療單位出具的證明),經領導同意批準給假。3、工傷假:須憑醫療單位證明和員工所在部門的事故報告,由公司報公司所在地勞動管理機關認定。4、休假、婚假、產假、護理假、哺乳假、計劃生育假、喪假、探親假的享受標準:(1)休假:按休假制度執行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男滿二十五歲,女滿二十三歲)十五天;(3)產假:按《南京市生育保險管理辦法》執行;(4)護理假:男職工在配偶分娩期可休的薪護理假十五天;(5)哺乳假:有不滿一周歲嬰兒女職工,每天上下班可推遲或提前一小時用于哺乳;(6)施行節節育手術的男女職工經醫院證明,可休假時間:放置節育環二天;經批準取環休息一天;輸精管結扎休息十天;輸卵管結扎休息二十五天;上環、結扎后懷孕人流者經醫院證明,三個月以內的休息十四天;(7)喪假:員工直屬親屬(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪喪假,路程假另算;(8)探親假:未婚員工探望居住在地區以外的父母時,每年一次20天;已婚員工探望居住在地區以外的配偶時,每年一次30天;已婚員工探望居住在地區以外的父母時,四年一次20天;路程假另算。5、事假:員工因事確需請假,應呈書面報告,經領導批準。未經批準,不得擅離工作崗位,否則按曠工處理。四、請假批準權限1、一般員工請假,由部門經理批準;部門經理請假,由分管領導批準;總經理室成員請假,由總經理批準。2、請假不超過一個工作日(含)由部門經理審批;請假1天以上至3個(含)工作日由分管領導審批;3天以上由總經理審批。以上均需報人力資源部備案。五、請假手續1、員工請假,必須事先按照批準權限辦理請假手續。凡是無正當理由,不按照規定辦理請假手續,按曠工處理。2、員工因患急病或有急事,不能事先辦理請假手續時,應電話聯系請假,事后辦理補假手續。3、員工請假回公司上班時,應及時辦理銷假手續,預計不能按時銷假,應提前辦理續假手續;有特殊原因者,回公司上班后,應及時說明理由并補辦手續。精選制度9:員工培訓管理制度一、目的為規范公司培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展的需要,增強公司競爭力,實現公司與員工共同發展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發培訓整體方案的設計,培訓經費的預算及控制;3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調查;3.1.3根據部門培訓需求調查及公司發展的需要,制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》;3.1.4組織實施各項培訓;3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔;3.1.6培訓體系的建立與完善;3.1.7組織內部培訓教材的編寫及審定內部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協助行政中心根據具體情況做好本部門培訓需求調查;3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓;3.2.3負責本部門內部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內容4.1.1入職培訓1)公司級入職培訓由行政中心負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內容有:公司簡介、產品簡介、入職指引、公司規章制度、保密制度、品質意識等。2)部門級入職培訓由各部門負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1)內訓主要培訓內容包括:崗位技能培訓、專業知識、職業素質提升及程序管理文件培訓等,由公司內部講師進行授課。2)外訓當公司內部師資不能滿足培訓要求時,應當實施外聘講師或委外培訓。由行政中心根據培訓需求進行申請,經行政總監審批,總經理批準后實施。3)員工自我培訓公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓,如專業性學習、職稱申報、成人高校繼續教育學習等。經考試成績合格,取得國家承認學歷的,公司給予一次性獎學金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓”。4.1.3轉崗培訓在公司內部轉變崗位的工作調動,轉崗人員須接受部門轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓需求與計劃4.2.1培訓需求調查(1)每年12月份行政中心部統一下發《年度培訓需求調查表》至公司各中心;(2)各中心總監根據公司戰略規劃及本部門員工的崗位技能、專業知識、員工需求等填寫《年度培訓需求調查表》;(3)經總經理批準后交還行政中心。(4)質量體系組需根據體系和產品要求另行提交培訓需求計劃到行政中心。4.2.2培訓計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓需求調查表》,結合上年度的培訓總結、績效考核情況以及公司的戰略規劃,對培訓需求進行修正、補充;(2)擬定《年度培訓計劃》經行政中心總監審核,總經理批準后實施;(3)根據《年度培訓計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓計劃》,該計劃可根據實際情況對《年度培訓計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓的組織實施行政中心根據《季度培訓計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓。4.3.1公司內部培訓行政中心組織內部培訓講師準備課件并檢查,安排培訓時間、地點和參加人員、發放培訓通知,做好《培訓記錄》及培訓教材、考核成績、培訓效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓申請部門負責人填寫《外派培訓申請單》經行政總監審核后,報公司總經理批準后執行。外派培訓人員培訓結束后,必須及時將相關培訓資料、學習成績等送交行政中心存檔,接受外訓人員有責任和義務向相關人員傳授所學知識,有效利用外訓成果。4.4培訓效果評估行政中心負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。4.4.1培訓效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調查(6)心得報告(7)現場觀察(8)態度調查等4.4.2培訓效果的評估內容培訓評估內容可根據需要涉及以下內容:(1)員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度;(2)員工對培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓后的行為改變;(4)培訓給公司的
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