甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業管理服務合同（大型商業綜合體）本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3大型商業綜合體的定義第二條：物業管理服務內容2.1物業管理范圍2.2物業管理服務項目2.3物業管理服務標準第三條：服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條：服務費用4.1物業管理服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五條：甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條：乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條：違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十條：合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同繼承第十一條：保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約泄露責任第十二條：法律法規12.1適用法律法規12.2法律法規沖突解決第十三條：其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理第十四條：附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業綜合體管理公司1.1甲方地址：××省××市××區××路××號1.2乙方名稱：×××物業管理公司1.2乙方地址：××省××市××區××路××號1.3本合同所指大型商業綜合體是指由甲方投資建設并運營的商業建筑群，包括但不限于購物中心、寫字樓、酒店、餐飲、娛樂等設施，總占地面積為××××平方米，總建筑面積為××××平方米。第二條：物業管理服務內容2.1物業管理范圍包括大型商業綜合體的所有物業設施，包括但不限于建筑物及附屬設施、公共區域、綠化景觀、停車場、設備房等。2.2物業管理服務項目包括：2.2.1物業設施的日常維護和管理；2.2.2公共區域的環境衛生清潔；2.2.3安全保衛工作，確保大型商業綜合體的人員和財產的安全；2.2.4綠化景觀的養護和管理；2.2.5設備的運行、維護和檢修；2.2.6為甲方提供相關的咨詢服務。2.3物業管理服務標準按照《物業管理服務規范》執行，同時應符合當地相關法規和政策要求。第三條：服務期限3.1合同開始日期：××××年××月××日3.2合同結束日期：××××年××月××日第四條：服務費用4.1物業管理服務費用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬捌仟元整），乙方應按照合同約定的服務內容和服務標準，提供合格的物業管理服務。4.2費用支付方式：甲方每月支付乙方當月物業管理服務費用，支付方式為轉賬支付。4.3費用調整機制：合同期內，如因政策調整、市場變化等原因導致物業管理服務費用發生變動，雙方可協商調整，并簽訂補充協議。第五條：甲方權利與義務5.1甲方權利：5.1.1對乙方提供的物業管理服務進行監督和檢查，提出改進意見和建議；5.1.2在合同約定的范圍內，對物業管理服務進行調整和變更；5.1.3有權要求乙方按照合同約定提供合格的物業管理服務。5.2甲方義務：5.2.1按照合同約定支付物業管理服務費用；5.2.2協助乙方開展物業管理服務，提供必要的條件和便利；5.2.3遵守物業管理規定，維護公共秩序和環境衛生。第六條：乙方權利與義務6.1乙方權利：6.1.1按照合同約定提供物業管理服務，并收取服務費用；6.1.2對甲方提出的合理改進意見和建議進行整改；6.1.3有權要求甲方按照合同約定支付物業管理服務費用。6.2乙方義務：6.2.1提供合格的物業管理服務，確保大型商業綜合體的正常運行；6.2.2遵守法律法規，誠信履行合同，不得損害甲方利益；6.2.3按照甲方要求，提供相關物業管理報表和資料。第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件：7.1.1合同期內，如因政策調整、市場變化等原因，雙方可協商變更合同內容；7.1.2合同期內，甲方轉讓大型商業綜合體所有權或使用權，導致合同無法繼續履行，雙方可協商解除合同。7.2合同解除條件：7.2.1雙方協商一致解除合同；7.2.2合同期內，乙方嚴重違反合同約定，甲方有權單方面解除合同；7.2.3合同期內，甲方未支付物業管理服務費用，經乙方催告后仍未支付，乙方有權單方面解除合同。第八條：違約責任8.1甲方違約責任：8.1.1甲方未按約定時間支付物業管理服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款額的5%；8.1.2甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責任：8.2.1乙方未按約定提供物業管理服務的，應支付違約金，違約金為應付款額的5%；8.2.2乙方嚴重違反合同約定的，甲方有權單方面解除合同；8.2.3乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點：××省××市××區人民法院。9.3爭議解決時效：雙方應在爭議發生之日起3個月內解決爭議，否則視為放棄爭議解決權利。第十條：合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：本合同期滿或雙方協商一致解除合同。10.3合同繼承：本合同期滿后，如甲方繼續委托乙方提供物業管理服務，雙方應簽訂新的物業管理服務合同，新的合同不得違背原合同的約定。第十一條：保密條款11.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止之日起2年。11.3違約泄露責任：泄露方應承擔泄露給對方造成的經濟損失的賠償責任。第十二條：法律法規12.1適用法律法規：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律法規沖突解決：如本合同與國家法律法規沖突，應以國家法律法規為準。第十三條：其他約定13.1甲方特殊情況處理：如甲方因不可抗力等因素導致無法履行合同，應提前通知乙方，并協商解決辦法。13.2乙方特殊情況處理：如乙方因不可抗力等因素導致無法履行合同，應提前通知甲方，并協商解決辦法。第十四條：附件14.1附件列表：14.1.1附件一：《物業管理服務項目明細表》14.1.2附件二：《物業管理服務費用明細表》14.1.3附件三：《物業管理服務標準》14.1.4附件四：《合同履行期間的物業管理工作報告》14.1.5附件五：《物業服務質量評估報告》第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方類型：包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、維修保養方、供應商等。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入條件：當甲方、乙方或雙方同意的第三方認為有必要參與合同履行過程時，包括但不限于專業性問題、協調溝通、監督評估等。2.2第三方介入方式：第三方可以通過提供專業意見、協助解決問題、參與協調會議等方式介入。第三條：第三方責任及權限3.1第三方責任：第三方應按照合同約定及法律法規規定，承擔其應盡的責任，確保其提供的服務或產品符合合同要求。3.2第三方權限：第三方在介入過程中，有權獲取與合同履行相關的信息和資料，但需遵守保密條款。第四條：第三方選擇及更換4.1第三方選擇：甲方、乙方應共同協商選擇合適的第三方，并簽訂相關協議。4.2第三方更換：如第三方不能履行合同義務或存在嚴重違約行為，甲方、乙方均有權協商更換第三方。第五條：第三方費用及支付5.1第三方費用：第三方提供的服務或產品費用，由甲方、乙方按照合同約定承擔。5.2費用支付方式：甲方、乙方可以直接向第三方支付費用，或按照雙方協商的其他方式支付。第六條：第三方違約責任6.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行義務，導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2違約責任限制：甲乙方的損失賠償額不超過甲方、乙方因第三方違約而直接損失的金額。第七條：第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲方關系：第三方應獨立向甲方提供服務，不得有任何利益沖突。7.2第三方與乙方關系：第三方應獨立向乙方提供服務，不得有任何利益沖突。第八條：第三方介入的協調與管理8.1甲方、乙方應負責第三方介入過程中的協調與管理，確保合同順利履行。8.2甲方、乙方應定期與第三方溝通，了解第三方的工作進展及需求，并提供必要的支持。第九條：第三方評價與監督9.1甲方、乙方有權對第三方的工作進行評價與監督，確保第三方按照合同約定提供服務。9.2甲方、乙方應建立第三方評價體系，對第三方的工作質量、效率等方面進行評估。第十條：第三方退出及合同變更10.2合同變更：如第三方退出導致合同內容發生變更，甲方、乙方應簽訂補充協議，明確變更內容。第十一條：法律法規及爭議解決11.1適用法律法規：第三方介入過程中，適用與本合同相同的法律法規。11.2爭議解決：第三方介入引起的爭議，按照本合同爭議解決條款處理。第十二條：其他約定12.1甲方、乙方應確保第三方介入不會影響本合同的履行。12.2甲方、乙方應遵守本合同約定的保密條款，對第三方信息的保密。本合同的第三方介入修正條款，旨在明確第三方在合同履行過程中的角色、責任及權益，確保合同的順利履行。甲方、乙方應嚴格按照本條款約定，選擇、管理及評價第三方，確保第三方能夠獨立、公正地提供服務。如有爭議，雙方應協商解決，維護合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業管理服務項目明細表》詳細列出乙方應提供的物業管理服務項目，包括但不限于物業設施的日常維護和管理、公共區域的環境衛生清潔、安全保衛工作、綠化景觀的養護和管理、設備的運行、維護和檢修等。附件二：《物業管理服務費用明細表》詳細列出乙方提供的物業管理服務費用的構成，包括但不限于人員工資、物料成本、維修費用、保險費用等。附件三：《物業管理服務標準》詳細列出乙方提供物業管理服務應達到的標準，包括但不限于清潔衛生標準、安全保衛標準、設備運行維護標準等。附件四：《合同履行期間的物業管理工作報告》乙方應定期向甲方提交的工作報告，包括但不限于物業管理情況、設備運行情況、安全隱患處理情況等。附件五：《物業服務質量評估報告》對乙方提供的物業管理服務質量進行評估的報告，包括但不限于服務項目的完成情況、服務標準的達標情況、客戶滿意度等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照合同約定提供物業管理服務。2.乙方提供的物業管理服務未達到合同約定的服務標準。3.甲方未能按照合同約定支付物業管理服務費用。4.甲方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約行為導致甲方、乙方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.違約行為導致合同無法繼續履行的，違