旅游景區智慧化升級服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯系方式：________________地址：________________乙方（服務接受方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯系方式：________________地址：________________第一章總則1.1本合同由甲方和乙方簽訂，旨在明確雙方在旅游景區智慧化升級服務過程中的權利、義務和責任。1.2本合同所指的旅游景區智慧化升級服務包括：景區信息化基礎設施建設、智能導覽系統建設、大數據分析應用、電子商務平臺建設等。1.3雙方應遵守國家相關法律法規，遵循誠實守信、公平公正的原則，履行本合同各項條款。第二章服務內容與標準2.1甲方負責以下服務內容：2.1.1景區信息化基礎設施建設，包括網絡覆蓋、數據中心建設等；2.1.2智能導覽系統建設，包括APP開發、語音導覽、地圖導航等；2.1.3大數據分析應用，包括游客畫像、客流分析、營銷策略等；2.1.4電子商務平臺建設，包括線上購票、預訂、支付等功能。2.2乙方應提供以下服務標準：2.2.1信息化基礎設施達到國家相關標準，保障景區網絡穩定、安全；2.2.2智能導覽系統界面友好，操作簡便，功能完善；2.2.3大數據分析準確率高，為景區提供有效決策支持；2.2.4電子商務平臺運行穩定，用戶體驗良好。第三章項目進度與驗收3.1甲方應在合同簽訂后30日內向乙方提供以下資料：3.1.1景區基本情況介紹；3.1.2智慧化升級需求說明書；3.1.3項目進度計劃表。3.2乙方根據甲方提供的資料，制定具體實施方案，并在合同簽訂后60日內完成項目初步設計。3.3甲方對乙方提交的初步設計方案進行審核，如無不妥，雙方應在5個工作日內簽訂正式施工合同。3.4乙方按照施工合同約定的時間節點完成施工，并提交驗收申請。3.5甲方應在收到驗收申請后15個工作日內組織驗收，驗收合格后支付合同約定的款項。第四章費用與支付4.1本合同總金額為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2甲方支付方式如下：4.2.1合同簽訂后5個工作日內支付預付款，金額為合同總額的30%；4.2.2項目驗收合格后支付進度款，金額為合同總額的50%；4.2.3項目交付使用后支付尾款，金額為合同總額的20%。4.3乙方開具正規發票，甲方按照合同約定的付款方式支付相應款項。第五章違約責任5.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任，向對方支付合同總金額10%的違約金。5.2甲方如未按約定支付款項，乙方有權暫停項目施工，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×0.1%×逾期天數。5.3乙方如未按約定完成項目施工或驗收不合格，甲方有權要求乙方支付合同總金額10%的違約金，并有權要求乙方承擔由此產生的其他損失。5.4雙方應積極履行合同，如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1除非本合同另有規定，雙方應對在談判、簽訂及履行本合同過程中獲取的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息、財務信息等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務。6.1.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，并持續至合同終止或履行完畢后五年。6.1.3保密信息不包括以下內容：6.1.3.1公開渠道獲取的信息；6.1.3.2接收方在接收之前已經獨立擁有的信息；6.1.3.3接收方從第三方合法獲得的信息，且該第三方無需對信息來源承擔保密義務；6.1.3.4接收方在未違反保密義務的前提下自行開發的信息。6.2保密措施6.2.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、丟失或不當使用。6.2.2雙方在處理保密信息時，應保證信息的存儲、傳輸和處理安全，并限制訪問權限。6.2.3雙方應對可能接觸到保密信息的員工、顧問或第三方進行保密教育和培訓。第七章知識產權7.1甲方擁有的知識產權7.1.1甲方在本合同項下提供的服務和產品中使用的任何知識產權（包括但不限于專利權、商標權、著作權、設計權等）歸甲方所有，乙方不得侵犯。7.1.2乙方在使用甲方提供的服務和產品過程中，應尊重甲方的知識產權，并遵守相關法律法規。7.2乙方擁有的知識產權7.2.1乙方在本合同項下提供的服務和產品中使用的任何知識產權歸乙方所有，甲方不得侵犯。7.2.2甲方在使用乙方提供的服務和產品過程中，應尊重乙方的知識產權，并遵守相關法律法規。7.3知識產權爭議7.3.1若雙方在知識產權方面發生爭議，應首先通過友好協商解決。7.3.2若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八章運營與維護8.1運營服務8.1.1乙方負責智慧化升級系統的運營服務，保證系統穩定、安全、高效運行。8.1.2乙方應建立完善的運營管理制度，定期對系統進行檢查和維護，保證服務質量。8.2維護服務8.2.1乙方負責智慧化升級系統的維護服務，包括硬件設備維修、軟件更新升級等。8.2.2乙方應保證維護服務的及時性和有效性，對系統故障進行快速響應和處理。8.3服務期限8.3.1乙方提供的運營與維護服務期限為合同簽訂之日起三年。8.3.2服務期限屆滿后，雙方可另行協商續簽服務合同。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規，并按照相關法律法規履行合同義務。9.2爭議解決9.2.1若雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。9.2.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同一經簽訂，非經雙方書面同意，不得修改或變更。10.1.2任何修改或變更均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。10.2合同轉讓10.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利、義務轉讓給第三方。10.2.2若一方發生合并、分立或資產重組，本合同的權益和責任自動轉移到合并、分立或資產重組后的主體。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如一方違反合同規定，另一方有權書面通知解除合同。10.3.2在合同解除后，解除方應承擔因解除合同而產生的合理費用和損失。10.4合同附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于：項目進度計劃表、驗收標準、保密協議等。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1若乙方在項目執行過程中需要對合同約定的服務內容進行變更，應向甲方提交書面變更申請。11.1.2變更申請應詳細說明變更原因、變更內容、變更對項目進度和成本的影響等。11.2變更審批11.2.1甲方應在收到變更申請后15個工作日內完成審批，并書面通知乙方審批結果。11.2.2若變更申請獲得批準，雙方應就變更內容簽訂補充協議，明確變更后的服務內容、費用和進度安排。11.3變更實施11.3.1乙方按照補充協議約定實施變更，并保證變更后的項目滿足合同要求。11.3.2變更實施過程中，乙方應加強與甲方的溝通，保證項目順利進行。第十二章項目風險管理12.1風險識別12.1.1雙方應共同識別項目可能存在的風險，包括技術風險、市場風險、法律風險等。12.1.2雙方應制定相應的風險管理計劃，明確風險應對措施和責任分配。12.2風險評估12.2.1雙方應對識別出的風險進行評估，確定風險的概率和影響程度。12.2.2雙方應根據風險評估結果，調整風險管理計劃，優化項目實施策略。12.3風險控制12.3.1雙方應執行風險管理計劃，采取預防措施降低風險發生的可能性。12.3.2一旦風險發生，雙方應立即啟動應急響應機制，減輕風險對項目的影響。第十三章質量保證13.1質量標準13.1.1乙方應按照國家相關標準和行業規范提供智慧化升級服務，保證服務質量。13.1.2雙方應在合同中約定具體的質量標準，作為項目驗收的依據。13.2質量控制13.2.1乙方應建立完善的質量控制體系，對項目實施過程中的關鍵環節進行監控。13.2.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行檢查和監督，保證項目質量符合要求。13.3質量改進13.3.1雙方應持續關注項目質量，針對存在的問題進行改進。13.3.2乙方應定期向甲方報告質量改進情況，并接受甲方的評價和建議。第十四章違約賠償14.1違約行為14.1.1雙方應嚴格按照合同約定履行義務，任何一方違反合同規定均構成違約。14.1.2違約方應承擔因其違約行為給對方造成的損失賠償責任。14.2賠償范圍14.2.1違約賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、合理費用支出、預期利益損失等。14.2.2雙方應在合同中約定具體的違約賠償標準和計算方式。14.3賠償方式14.3.1違約賠償方式包括金錢賠償、繼續履行、采取補救措施等。14.3.2雙方應友好協商確定具體的賠償方式，并在違約事件發生后及時執行。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢或雙方協商一致，可以終止本合同。15.1.2合同終止后，雙方應辦理合同終止