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文檔簡介
在線旅行服務平臺合作協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________地址:_________________聯系方式:_____________乙方(服務使用方):公司名稱:____________地址:_________________聯系方式:_____________第一章定義與術語1.1本協議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“在線旅行服務平臺”是指由甲方提供的,供乙方進行在線旅行服務預訂和管理的平臺。1.1.2“服務”是指甲方根據本協議向乙方提供在線旅行服務平臺的相關服務。1.1.3“用戶”是指使用在線旅行服務平臺預訂旅行服務的最終用戶。第二章合作目標2.1甲方作為在線旅行服務平臺的提供方,應保障平臺的穩定性、安全性和可靠性,為乙方提供優質、高效的服務。2.2乙方作為在線旅行服務平臺的使用方,應遵守本協議的規定,合理使用平臺,并按照約定支付服務費用。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權根據本協議向乙方收取服務費用。3.1.2甲方應保障在線旅行服務平臺的技術支持和維護,保證平臺的正常運行。3.1.3甲方應保證提供的服務符合法律法規的規定,不得提供違法服務。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照本協議約定使用在線旅行服務平臺,享受甲方提供的服務。3.2.2乙方應按照約定向甲方支付服務費用。3.2.3乙方應合理使用在線旅行服務平臺,不得利用平臺從事違法活動。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的收費標準向甲方支付服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為:____________(如:銀行轉賬、等)。4.3乙方應在約定的時間內支付服務費用,逾期未支付的,甲方有權暫停提供服務。第五章合作期限與終止5.1本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計算。5.2在合作期限內,如雙方同意提前終止本協議,應提前______天書面通知對方。5.3在合作期限屆滿前,如雙方未達成續約協議,本協議自動終止。5.4任何一方違反本協議的約定,導致協議無法繼續履行的,另一方有權終止本協議,并要求違約方承擔違約責任。第六章數據處理與保密6.1數據處理6.1.1甲方應保證在線旅行服務平臺收集、存儲和處理乙方用戶數據的過程符合相關法律法規的規定。6.1.2甲方應對乙方用戶數據采取加密措施,保障數據安全,防止數據泄露、損毀或者被非法獲取。6.1.3甲方不得將乙方用戶數據用于本協議約定以外的用途,未經乙方同意不得向第三方披露。6.2保密6.2.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息予以保密,不得泄露給任何第三方。6.2.2雙方在合作過程中所交換的文件、資料、數據等,應按照約定方式進行標記,明保證密級別和保密期限。6.2.3保密義務在本協議終止或解除后繼續有效,直至保密信息成為公開信息。第七章用戶服務與支持7.1甲方服務7.1.1甲方應提供在線旅行服務平臺操作手冊,協助乙方熟悉平臺的使用方法。7.1.2甲方應設立專門客戶服務團隊,為乙方提供7×24小時的在線咨詢服務。7.1.3甲方應根據乙方的需求,提供定制化的服務方案,包括但不限于數據報告、市場分析等。7.2乙方支持7.2.1乙方應配合甲方完成在線旅行服務平臺的部署和調試工作。7.2.2乙方應定期向甲方提供業務數據,以便甲方優化服務方案。7.2.3乙方應積極參與甲方組織的培訓活動,提高乙方人員對在線旅行服務平臺的使用能力。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未能按照本協議約定提供服務的,應退還乙方已支付的服務費用,并支付違約金。8.1.2甲方違反保密義務,泄露乙方商業秘密、技術秘密等敏感信息的,應承擔相應的法律責任。8.1.3甲方違反本協議的其他約定,導致乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按時支付服務費用的,應支付逾期付款的違約金。8.2.2乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密、技術秘密等敏感信息的,應承擔相應的法律責任。8.2.3乙方違反本協議的其他約定,導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應繼續履行本協議的其他約定。第十章其他條款10.1本協議未盡事宜,雙方可根據實際情況協商補充。10.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.3本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本協議的修改、補充均須以書面形式作出,經雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一章知識產權11.1甲方擁有在線旅行服務平臺的知識產權,包括但不限于專利、商標、著作權等。11.2乙方在使用在線旅行服務平臺過程中,不得侵犯甲方的知識產權。11.3乙方應尊重甲方提供的軟件、文檔等成果的知識產權,未經甲方許可,不得復制、傳播、修改或用于其他用途。第十二章平臺維護與升級12.1甲方負責在線旅行服務平臺的日常維護和升級工作,保證平臺的穩定性和安全性。12.2甲方在升級平臺時,應提前通知乙方,并盡可能減少對乙方業務的影響。12.3乙方應協助甲方完成平臺升級工作,及時更新相關軟件和硬件設備。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本協議過程中,如遇到不可抗力因素導致無法履行或延遲履行本協議的,受影響的一方應及時通知對方,并采取合理措施減少損失。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為、法律法規變化等。13.3受不可抗力影響的一方,在不可抗力消除后,應盡快恢復本協議的履行。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意,本協議的變更、終止應書面進行,并經雙方簽字(或蓋章)確認。14.2在合同有效期內,如雙方協商一致,可以提前終止本協議。14.3如一方發生重大違約行為,另一方有權單方面終止本協議,并要求違約方承擔相應的法律責任。第十五章法律適用與管轄15.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方因本協議產生的爭議,如無法通過協商解決,應提交合同簽
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