?合同編號：甲方（軟件購買方）：名稱：地址：聯系人：聯系電話：乙方（軟件服務方）：名稱：地址：聯系人：聯系電話：鑒于甲方愿意購買乙方提供的軟件服務，經雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條軟件服務內容1.1乙方根據甲方的實際需求，向甲方提供套用友軟件產品及相關技術支持和服務。1.2乙方應確保軟件的合法使用，不得含有任何違法內容。第二條軟件交付及驗收2.1乙方應在合同簽訂后的個工作日內，將軟件產品交付給甲方。2.2甲方應在收到軟件產品后的個工作日內進行驗收，并將驗收結果通知乙方。2.3如甲方對軟件產品有異議，應在驗收期內提出，并說明具體異議內容。乙方應在接到異議后的個工作日內予以答復并解決。第三條技術支持與服務3.1乙方應為甲方提供軟件產品的安裝、培訓、調試等技術支持服務。3.2乙方應在接到甲方技術支持請求后的個工作日內響應，并根據甲方需求提供相應的技術支持。3.3乙方應定期對軟件產品進行升級，以保證軟件的穩定運行。第四條合同期限4.1本合同的有效期為年，自合同簽訂之日起計算。4.2在合同有效期內，乙方應履行本合同約定的義務。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2本合同約定的違約金為合同金額的%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：注意事項及解決辦法：1.確保合同雙方的代表具有授權簽訂合同的權限。解決辦法：要求甲方提供授權書，證明簽訂代表具有簽訂合同的權力。2.確認合同中的用友軟件產品版本、數量及服務內容與雙方初步協商的內容一致。解決辦法：在合同中詳細列明軟件產品的版本、數量以及服務內容，并由雙方代表簽字確認。3.確保合同中的交付時間、技術支持響應時間等關鍵時間節點符合雙方的需求。解決辦法：在合同中明確約定各時間節點，并留有一定的緩沖時間以應對不可預見的情況。4.保護商業秘密和知識產權，確保軟件服務的合法性。解決辦法：在合同中加入保密條款和知識產權保護條款，明確雙方的權利和義務。5.約定明確的違約責任及違約金，以防止一方違約導致損失無法得到補償。解決辦法：在合同中詳細列明違約責任及違約金的計算方式和支付流程。6.約定爭議解決方式，確保在發生爭議時能夠順利解決。解決辦法：在合同中明確約定爭議解決的方式，如友好協商或向有管轄權的人民法院起訴。法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指軟件購買方，即需要購買用友軟件產品及服務的單位或個人。2.乙方：指軟件服務方，即提供用友軟件產品及服務的單位或個人。3.軟件交付：指乙方將軟件產品及相關資料按照約定時間交給甲方。4.技術支持服務：指乙方為甲方提供的軟件安裝、培訓、調試等幫助服務。5.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。6.知識產權：指權利人對其創作的智力勞動成果所享有的專有權利。7.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向對方支付的金錢賠償。8.爭議解決：指當合同雙方在履行合同過程中發生分歧時，通過協商或法律途徑解決爭議的過程。適用場合：1.企業或個人購買用友軟件產品及服務。2.需要乙方提供軟件安裝、培訓、調試等技術支持服務的場合。3.保護商業秘密和知識產權，確保軟件服務合法性的場合。4.雙方在履行合同過程中發生爭議，需要通過協商或法律途徑解決的場合。補充條款：1.軟件許可使用范圍：明確軟件的使用地點、使用人數等。2.軟件升級服務：約定乙方向甲方提供軟件升級服務的具體條款。3.培訓服務：包括培訓時間、培訓地點、培訓內容等。4.技術支持響應時間：明確乙方在接到甲方技術支持請求后的響應時間。5.保密條款：包括保密內容、保密期限、違約責任等。6.知識產權保護：明確雙方對軟件產品及相關技術的知識產權保護責任