20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型智能物業與業主之間智能家居服務協議書合同編號_________一、合同主體1.1甲方：1.2乙方：1.3其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景隨著科技的飛速發展，智能家居系統逐漸成為現代住宅的重要組成部分。為提高物業服務質量，滿足業主對智能化生活的需求，甲方與乙方經友好協商，達成一致意見，簽訂本協議。2.2目的本協議旨在明確甲方、乙方在新型智能物業與業主之間智能家居服務方面的權利、義務，確保雙方在智能家居服務過程中的合法權益，共同推進智能家居產業的發展。三、定義與解釋3.1專業術語本協議中涉及的專業術語如下：（1）智能家居系統：指通過計算機網絡、無線通信技術、物聯網技術等手段，實現家庭設備、家居環境、家庭安全等方面的智能化管理。（2）物業：指甲方管理的住宅小區或樓宇。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指本協議中提供智能家居服務的主體。（2）乙方：指本協議中接受智能家居服務的業主。（3）服務期限：指本協議生效之日起至終止日期止的期間。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權對乙方提供的智能家居系統進行安裝、調試、維護和管理。（2）甲方應確保智能家居系統的正常運行，對乙方提出的問題及時予以解決。（3）甲方有權根據市場變化和業主需求，調整智能家居系統的服務內容和收費標準。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權享受甲方提供的智能家居服務，并按照本協議約定支付相應費用。（2）乙方應遵守甲方制定的智能家居系統使用規定，確保系統正常運行。（3）乙方有權對智能家居系統提出合理建議，甲方應予以考慮。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方無異議，本協議自動續簽一年。5.2合同履行地點本協議所指的智能家居系統服務地點為甲方管理的住宅小區或樓宇。5.3合同履行方式（1）為乙方提供智能家居系統的安裝、調試、維護和管理；（2）根據乙方需求，提供智能家居系統的升級、改造等服務；（3）定期對乙方進行智能家居系統使用培訓。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協議約定的服務期限屆滿；（2）任何一方違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正違約行為的；（3）法律法規規定或雙方協商一致終止本協議的其他情形。6.3終止程序（1）任何一方要求終止本協議，應提前一個月書面通知對方；（2）終止本協議后，雙方應按照本協議約定進行財務結算。6.4終止后果（1）本協議終止后，甲方應將乙方使用的智能家居系統恢復至原狀；（2）雙方應按照本協議約定，對因終止本協議而產生的損失進行合理賠償。七、費用與支付7.1費用構成（1）安裝費用：指甲方為乙方安裝智能家居系統所發生的費用。（2）維護費用：指甲方對智能家居系統進行日常維護、保養所發生的費用。（3）升級費用：指甲方為乙方升級智能家居系統所發生的費用。（4）其他費用：指本協議未明確列出的其他相關費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方將費用直接轉賬至甲方指定賬戶。（2）現金支付：乙方可向甲方指定地點支付現金。（3）其他支付方式：經雙方協商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時間（1）安裝費用：在智能家居系統安裝完畢并驗收合格后支付。（2）維護費用：按月或季度支付，具體支付時間由雙方協商確定。（3）升級費用：在升級服務完成后支付。（4）其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）乙方應在約定的支付時間內，按照約定的支付方式支付相關費用。（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應的服務。（3）如乙方未按時支付費用，甲方有權暫停或終止提供服務。八、違約責任8.1甲方違約（2）甲方泄露乙方隱私或違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的千分之五。（2）乙方違反本協議約定的使用規定，造成智能家居系統損壞的，應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據實際損失情況確定。（2）賠償方式：甲方可根據乙方實際情況，選擇一次性賠償或分期賠償。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方提供的智能家居系統技術資料；（2）乙方提供的個人信息；（3）雙方在協議履行過程中知悉的商業秘密。9.2保密期限本協議約定的保密期限為自協議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。（2）雙方在履行協議過程中，應采取合理措施，確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致協議無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：如政策調整、法律法規變更等。（3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明材料。（2）不可抗力事件導致協議無法履行或履行困難時，雙方應根據實際情況，協商調整履行期限或終止協議。10.4不可抗力實例（1）地震導致智能家居系統損壞，無法正常使用。（2）政府出臺政策，禁止使用特定智能家居設備。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決本協議履行過程中產生的爭議。11.2調解如協商無果，雙方可申請調解，由第三方機構進行調解。11.3仲裁或訴訟如調解無效，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業秘密等法律法規禁止轉讓的情形。（2）本協議約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對智能家居系統的所有權和使用權。（2）乙方在使用智能家居系統過程中，不得侵犯甲方知識產權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對智能家居系統進行升級、改造的權力。（2）乙方在協議履行過程中，不得擅自復制、修改、傳播智能家居系統相關技術資料。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方提出修改或補充本協議內容，應書面通知對方。（2）雙方就修改或補充內容達成一致后，應簽訂補充協議。14.2修改和補充效力補充協議與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲方應協助乙方解決智能家居系統使用過程中遇到的問題。（2）乙方應積極配合甲方進行智能家居系統的安裝、調試、維護和升級。15.2協作與配合方式（1）定期召開會議，溝通智能家居系統使用情況。（2）及時反饋問題，共同解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議為本合同的完整文件，任何與本協議內容相抵觸的文件均無效。16.3增減條款本協議的增減條款，需經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能家居系統技術參數說明書2.智能家居系統使用手冊3.智能家居系統維護保養指南4.智能家居系統升級改造方案5.銀行轉賬憑證6.現金支付憑證7.爭議解決協議8.補充協議9.不可抗力事件證明材料10.爭議調解或仲裁決議書二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按時完成智能家居系統的安裝、調試、維護和升級服務。泄露乙方隱私或違反保密條款。乙方違約：未按時支付相關費用。違反智能家居系統使用規定，造成系統損壞。2.違約認定：違約行為的認定需依據本協議條款和相關法律法規進行。雙方協商無果時，可申請調解、仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.智能家居系統：通過計算機網絡、無線通信技術等手段實現家庭設備、家居環境、家庭安全等方面的智能化管理。2.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因導致協議無法履行或履行困難的情況。3.保密條款：雙方在協議履行過程中知悉的商業秘密、技術資料等信息的保密義務。4.法律適用：指本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智能家居系統出現故障，甲方維修不及時。解決辦法：乙方應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時處理，如無法及時處理，應向乙方說明原因并提供解決方案。2.問題：乙方未按時支付費用，導致甲方服務中斷。解決辦法：甲方應向乙方發出書面催告，乙方應在催告后規定的時間內支付費用，否則甲方有權暫停或終止提供服務。3.問題：雙方對智能家居系統的使用存在爭議。解決辦法：雙方應友好協商解決爭議，協商無果時，可申請調解、仲裁或訴訟解決。4.問題：不可抗力事件導致協議無法履行。解決辦法：雙方應根據不可抗力事件的實際情況，協商調整履行期限或終止協議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：2.第三方責任：第三方應按照本協議約定，負責智能家居系統的技術支持、維護和升級工作。第三方應確保所提供的服務符合國家相關標準和規范。3.第三方權利：第三方有權要求甲方和乙方按照本協議約定支付相關費用。第三方有權對智能家居系統進行必要的檢查和維修。4.第三方義務：第三方應按時完成技術支持、維護和升級工作。第三方應遵守國家相關法律法規，保護用戶隱私。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供詳細的智能家居系統使用說明和操作手冊。乙方有權要求甲方在系統出現故障時，在規定時間內進行修復。2.乙方利益條款：甲方應保證智能家居系統的穩定性和安全性，保障乙方的合法權益。甲方應定期對智能家居系統進行升級，提高系統性能。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時提供系統使用說明和操作手冊，乙方有權要求賠償。如甲方未能在規定時間內修復系統故障，乙方有權要求賠償。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可根據市場變化和業主需求，調整智能家居系統的服務內容和收費標準。甲方可要求乙方按照約定的支付時間支付相關費用。2.甲方的利益條款：甲方有權要求乙方遵守智能家居系統的使用規定，確保系統正常運行。甲方有權要求乙方在系統出現故障時，及時通知甲方。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按時支付費用，甲方有權暫停或終止提供服務。如乙方違反智能家居系統的使用規定，造成系統損壞，乙方應承擔賠償責任。全文完。2024年度新型智能物業與業主之間智能家居服務協議書1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的和意義1.3合同適用范圍第二章雙方基本信息2.1物業服務方2.2業主方2.3聯系方式及負責人第三章智能家居系統概述3.1系統組成3.2技術標準3.3系統功能第四章服務內容與范圍4.1智能家居設備安裝4.2系統調試與維護4.3服務響應時間4.4用戶培訓第五章服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2支付方式及期限5.3優惠政策及減免條件第六章違約責任與賠償6.1違約情形6.2違約責任6.3賠償標準第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序第九章合同附件9.1智能家居設備清單9.2服務流程圖9.3用戶手冊第十章合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續簽第十一章法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二章其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同變更與補充12.4合同份數第十三章合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人13.3簽署地點第十四章合同附件14.1附件一：智能家居設備清單14.2附件二：服務流程圖14.3附件三：用戶手冊合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的和意義1.3合同適用范圍第二章雙方基本信息2.1物業服務方2.2業主方2.3聯系方式及負責人第三章智能家居系統概述3.1系統組成3.2技術標準3.3系統功能第四章服務內容與范圍4.1智能家居設備安裝4.2系統調試與維護4.3服務響應時間4.4用戶培訓第五章服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2支付方式及期限5.3優惠政策及減免條件第六章違約責任與賠償6.1違約情形6.2違約責任6.3賠償標準第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序第九章合同附件9.1智能家居設備清單9.2服務流程圖9.3用戶手冊第十章合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續簽第十一章法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二章其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同變更與補充12.4合同份數第十三章合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人13.3簽署地點第十四章合同附件14.1附件一：智能家居設備清單14.2附件二：服務流程圖14.3附件三：用戶手冊物業服務方（蓋章）：業主方（蓋章）：物業服務方代表（簽字）：業主方代表（簽字）：簽署日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權說明：甲方作為物業服務方，在智能家居服務協議中擁有主導權，包括但不限于設備選購、系統設計、服務標準制定等。1.2甲方責任說明：甲方應確保智能家居系統的安全性、穩定性和功能性，對因系統故障導致的業主損失承擔賠償責任。1.3甲方決策權說明：甲方有權對智能家居系統進行升級、維護和調整，業主需配合甲方進行相關操作。1.4甲方費用承擔說明：甲方負責智能家居系統的設備采購、安裝、調試和維護等費用，業主無需承擔上述費用。1.5甲方服務承諾說明：甲方承諾在合同期限內，提供7×24小時的技術支持和服務保障，確保業主的智能家居系統正常運行。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權說明：乙方作為業主方，在智能家居服務協議中擁有主導權，包括但不限于設備選購、系統設計、服務標準制定等。2.2乙方責任說明：乙方應確保智能家居系統的安全性、穩定性和功能性，對因自身原因導致的系統故障承擔賠償責任。2.3乙方決策權說明：乙方有權對智能家居系統進行升級、維護和調整，甲方需配合乙方進行相關操作。2.4乙方費用承擔說明：乙方負責智能家居系統的設備采購、安裝、調試和維護等費用，甲方無需承擔上述費用。2.5乙方服務承諾說明：乙方承諾在合同期限內，提供7×24小時的技術支持和服務保障，確保智能家居系統正常運行。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介責任說明：第三方中介作為合同簽訂的見證方，負責協調雙方關系，確保合同條款的履行。3.2第三方中介費用說明：第三方中介提供服務的費用由甲方和乙方按比例承擔。3.3第三方中介保密義務說明：第三方中介在合同履行過程中，對甲方和乙方的商業秘密負有保密義務。3.4第三方中介協調機制說明：第三方中介應設立專門的協調機制，及時解決甲方和乙方在合同履行過程中產生的爭議。3.5第三方中介責任承擔說明：若第三方中介在合同履行過程中存在過錯，導致甲方或乙方權益受損，第三方中介應承擔相應的法律責任。3.6第三方中介退出機制說明：在合同履行過程中，若第三方中介無法繼續履行職責，應提前通知甲方和乙方，并協助雙方尋找新的中介。3.7第三方中介合同解除條件說明：若第三方中介違反合同約定，甲方和乙方有權解除與第三方中介的合同關系。附件及其他補充說明一、附件列表：1.智能家居設備清單2.服務流程圖3.用戶手冊4.第三方中介服務協議（如有）5.甲方和乙方身份證明文件（復印件）6.付款憑證7.爭議解決相關文件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定提供設備或服務。認定：甲方未能在合同約定的期限內提供設備或服務，經乙方通知后仍未履行。2.違約行為：乙方未按約定支付費用。認定：乙方未在合同約定的期限內支付服務費用，經甲方通知后仍未支付。3.違約行為：甲方提供的設備或服務不符合約定標準。認定：經乙方驗收，甲方提供的設備或服務不符合合同約定的技術標準或質量要求。4.違約行為：乙方擅自修改智能家居系統。認定：乙方未經過甲方同意，擅自對智能家居系統進行修改或升級。5.違約行為：第三方中介未履行保密義務。認定：第三方中介在合同履行過程中泄露了甲方或乙方的商業秘密。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同當事人一方未履行合同約定的義務。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。3.管轄法院：指有權受理和處理合同爭議的法院。4.保密義務：指合同當事人對商業秘密負有保守秘密的義務。5.技術標準：指對智能家居設備或服務的技術性能、質量要求等方面所作的規定。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設備安裝過程中出現質量問題。解決辦法：立即停止安裝，通知甲方和乙方，共同確定解決方案，如更換設備或修復。2.問題：業主對智能家居系統功能不滿意。解決辦法：收集業主反饋，與甲方協商，對系統進行優化或調整。3.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：發出催款通知，如逾期未支付，可依法采取法律手段。4.問題：第三方中介未能履行協調職責。解決辦法：與第三方中介溝通，如問題無法解決，可解除合同關系。五、所有應用場景：1.新建住宅小區智能家居系統安裝。2.既有住宅小區智能家居系統升級改造。3.物業管理公司為業主提供智能家居服務。4.業主個人購買智能家居系統并委托物業安裝。5.第三方中介參與智能家居服務合同的簽訂與執行。全文完。2024年度新型智能物業與業主之間智能家居服務協議書2本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.智能家居系統概述2.1系統組成2.2系統功能2.3系統技術參數3.服務內容3.1基礎服務3.2個性化服務3.3緊急服務4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.服務質量標準6.1服務質量要求6.2質量考核標準6.3質量改進措施7.業主權益保障7.1業主個人信息保護7.2業主意見反饋渠道7.3業主投訴處理流程8.物業管理責任8.1物業管理范圍8.2物業管理義務8.3物業管理責任9.故障處理9.1故障報告9.2故障排除9.3故障責任劃分10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的責任14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方（物業方）：[物業方全稱]1.1.2乙方（業主方）：[業主方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址：[物業方詳細地址]1.2.2乙方地址：[業主方詳細地址]1.3雙方聯系方式1.3.1甲方聯系方式：[物業方聯系人及聯系方式]1.3.2乙方聯系方式：[業主方聯系人及聯系方式]2.智能家居系統概述2.1系統組成智能門鎖智能攝像頭智能照明系統智能安防系統智能溫控系統智能家電控制系統2.2系統功能2.2.1系統功能包括但不限于：安全監控照明控制家電控制空調控制家庭娛樂控制能耗管理2.3系統技術參數2.3.1系統技術參數詳見附件一《智能家居系統技術參數表》。3.服務內容3.1基礎服務3.1.1甲方負責提供智能家居系統的安裝、調試和維護服務。3.1.2甲方確保系統穩定運行，并提供24小時在線客服支持。3.2個性化服務3.2.1乙方可根據自身需求，向甲方提出個性化服務請求。3.2.2甲方應在收到乙方請求后5個工作日內給予答復并實施。3.3緊急服務3.3.1發生緊急故障時，甲方應在接到通知后2小時內到達現場進行處理。3.3.2緊急故障處理費用由乙方承擔。4.服務期限4.1服務起始日期：[服務起始日期]4.2服務終止日期：[服務終止日期]5.服務費用5.1費用構成5.1.1服務費用包括系統安裝費、月租費、維護費等。5.1.2系統安裝費為一次性費用，具體金額見附件二《系統安裝費用明細》。5.2費用支付方式5.2.1乙方應按月支付月租費，每月[支付日期]前支付當月費用。5.2.2維護費按實際發生金額收取。5.3費用調整機制5.3.1甲方有權根據市場情況和服務成本變化調整費用，并提前30天通知乙方。6.服務質量標準6.1服務質量要求6.1.1甲方確保系統穩定運行，故障率低于[故障率]。6.1.2系統操作簡便，用戶界面友好。6.2質量考核標準6.2.1甲方每月向乙方提供服務質量報告，包括故障處理情況、用戶滿意度等。6.2.2乙方有權根據報告內容對甲方服務質量進行考核。6.3質量改進措施6.3.1甲方應根據考核結果和用戶反饋，不斷改進服務質量。6.3.2甲方每月至少組織一次內部服務質量培訓。7.業主權益保障7.1業主個人信息保護7.1.1甲方承諾對乙方個人信息嚴格保密，不得向任何第三方泄露。7.1.2乙方個人信息僅用于智能家居系統服務和管理。7.2業主意見反饋渠道通過智能家居系統內置的反饋功能；聯系甲方客服；向甲方物業管理部門提交書面意見。7.3業主投訴處理流程7.3.1乙方投訴應提供相關證據，甲方在接到投訴后3個工作日內予以回復。7.3.2甲方應在15個工作日內解決乙方的合理投訴。8.物業管理責任8.1物業管理范圍8.1.1甲方負責智能家居系統的日常維護和管理。8.1.2甲方負責協調處理系統運行中的故障和問題。8.2物業管理義務8.2.1甲方應確保系統安全穩定運行，防止數據泄露和系統被非法侵入。8.2.2甲方應定期對系統進行升級和維護，提高系統性能。8.3物業管理責任8.3.1甲方因系統故障導致乙方財產損失，應承擔相應的賠償責任。9.故障處理9.1故障報告9.1.1乙方發現系統故障時，應立即通過智能家居系統或客服報告甲方。9.2故障排除9.2.1甲方應在接到故障報告后，盡快進行現場檢查和故障排除。9.2.2故障排除過程中，甲方應保持與乙方的溝通，及時告知故障處理進度。9.3故障責任劃分9.3.1因乙方使用不當導致的故障，由乙方自行承擔維修費用。9.3.2因系統本身原因導致的故障，由甲方負責維修。10.保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在協議履行過程中所知悉的對方商業秘密和技術信息。10.2保密期限10.2.1本保密條款自協議簽訂之日起生效，保密期限為[保密期限]。10.3違約責任10.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并向另一方支付違約金。11.違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方未按本協議約定履行義務的；11.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實的；11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協商確定，或由仲裁機構裁決。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決爭議。12.1.2協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1雙方可約定仲裁機構解決爭議。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序按照雙方約定的仲裁規則進行。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協商一致；13.1.2因不可抗力導致合同無法履行；13.2合同解除程序13.2.1雙方應提前[通知期限]書面通知對方解除合同。13.3合同解除后的責任13.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理剩余服務費用和設備返還等事宜。14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本協議附件包括但不限于：附件一：智能家居系統技術參數表附件二：系統安裝費用明細14.3合同未盡事宜14.3.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或提供相關服務而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍提供智能家居系統的設計、研發、生產、供應；提供系統安裝、調試、維護及升級服務；提供技術支持與售后服務；提供相關的金融、保險、法律等服務。15.3第三方選擇與指定15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前[通知期限]書面通知對方，并共同商定合適的第三方。15.3.2雙方應確保選擇的第三方具備履行合同所需的能力和資質。15.4第三方責任15.4.1第三方應按照本合同約定和雙方的要求，履行其職責，并對自己的行為負責。15.4.2第三方在履行職責過程中，因自身原因導致違約或造成損失的，應承擔相應的法律責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確。15.5.2若合同未約定責任限額，則第三方的責任限額按國家相關法律法規規定執行。15.6第三方權利15.6.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助，以完成其職責。15.6.2第三方有權在履行職責過程中，向甲乙雙方提出合理建議。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責任。15.7.2第三方在履行職責過程中，不得損害甲乙雙方的合法權益。15.7.3第三方與其他各方的關系應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。16.第三方變更16.1第三方變更條件16.1.1雙方同意變更第三方的，應提前[通知期限]書面通知對方，并共同商定新的第三方。16.1.2變更第三方時，甲乙雙方應確保新的第三方具備履行合同所需的能力和資質。16.2第三方變更程序16.2.1雙方應簽署變更協議，明確新的第三方及其職責。16.2.2變更協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。16.3第三方變更后的責任16.3.1變更后的第三方應繼續履行其職責，并對自己的行為負責。16.3.2原第三方在變更前已經履行完畢的職責，不再承擔責任