機(jī)票服務(wù)合同范本2025年通用合同編號：__________機(jī)票服務(wù)合同地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要購買機(jī)票，乙方具備提供機(jī)票服務(wù)的條件，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，包括國內(nèi)、國際機(jī)票的查詢、預(yù)訂、支付、出票、退改簽等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方的個人信息和支付安全。1.3乙方在接到甲方的機(jī)票預(yù)訂請求后，應(yīng)盡快為甲方完成預(yù)訂，并確保甲方能夠按時乘坐航班。第二條價格和支付2.1乙方提供的機(jī)票價格應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，不得高于航空公司公布票價。2.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定支付機(jī)票款項。支付方式可以采取線上支付、線下支付等方式。2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，及時為甲方出票，并確保票務(wù)信息的準(zhǔn)確性。第三條退改簽服務(wù)3.1乙方應(yīng)按照航空公司的退改簽政策為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，并告知甲方退改簽的具體規(guī)定和流程。3.2甲方要求退票、改簽的，乙方應(yīng)及時辦理，并告知甲方可能產(chǎn)生的費(fèi)用。3.3乙方在辦理退改簽過程中，應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益不受損害。第四條甲方權(quán)益保障4.1乙方應(yīng)確保甲方的航班信息、座位安排等權(quán)益得到保障，如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。4.3乙方在提供服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)甲方有違法行為的，有權(quán)終止合同的履行，并報告相關(guān)部門。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付機(jī)票款項，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至____年____月____日。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.甲方法定代表人身份證明

4.乙方法定代表人身份證明

5.機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊

6.航空公司退改簽政策文件

7.支付憑證復(fù)印件

8.機(jī)票復(fù)印件

9.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，如航班信息錯誤、座位安排不滿意等。

2.甲方未按照約定支付機(jī)票款項。

3.乙方未確保機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，導(dǎo)致甲方個人信息和支付安全受損。

4.乙方未妥善保管甲方個人信息，泄露給第三方。

5.乙方在提供服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)甲方有違法行為，未及時終止合同履行并報告相關(guān)部門。三、法律名詞及解釋：

1.機(jī)票服務(wù)合同：指甲方委托乙方提供機(jī)票預(yù)訂、支付、出票、退改簽等服務(wù)，乙方據(jù)此提供相應(yīng)服務(wù)并收取費(fèi)用的合同。

2.航空公司：指提供航空運(yùn)輸服務(wù)的法人或其他組織。

3.機(jī)票：指航空公司發(fā)行的，用于證明乘客享有航空運(yùn)輸權(quán)利的憑證。

4.違約行為：指合同一方未履行或未適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.問題：甲方在預(yù)訂機(jī)票時，遇到系統(tǒng)故障預(yù)訂。

解決辦法：乙方應(yīng)立即修復(fù)系統(tǒng)故障，同時為甲方提供人工預(yù)訂服務(wù)，確保甲方權(quán)益不受損害。2.問題：甲方在支付機(jī)票款項后，乙方未及時為甲方出票。

解決辦法：乙方應(yīng)立即為甲方出票，并向甲方支付逾期出票的違約金。3.問題：甲方要求退票、改簽，乙方未能及時辦理。

解決辦法：乙方應(yīng)按照航空公司的退改簽政策及時為甲方辦理退改簽手續(xù)，并告知甲方可能產(chǎn)生的費(fèi)用。4.問題：乙方泄露甲方個人信息給第三方。

解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，向甲方道歉，并依法承