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文檔簡介

商場新冠疫情防控應急預案實施方案為切實做好商場在新冠疫情期間的防控工作，保障顧客和員工的生命安全與身體健康，降低疫情對商場經營的影響，特制定本應急預案實施方案。一、預案目標本預案旨在建立有效的疫情防控機制，確保商場應對新冠疫情的能力和效率。通過科學合理的防控措施，保障顧客和員工的健康與安全，維護商場的正常運營。二、風險分析在新冠疫情期間，商場面臨多種風險，包括：顧客或員工感染新冠病毒的風險大規模聚集引發疫情傳播的風險供應鏈中斷導致商品短缺的風險政府政策變化及相應的合規風險這些風險可能導致商場的經營受到嚴重影響，甚至引發法律責任和社會輿論風險。因此，及時有效的應急響應至關重要。三、組織機構為確保疫情防控工作的有效實施，成立以下組織機構：（一）疫情防控領導小組組長：商場總經理副組長：市場部經理、運營部經理、安保部經理成員：人事部經理、財務部經理、后勤部經理、物業管理負責人主要職責：負責疫情防控的組織實施，制定應急措施，協調各部門的工作。（二）防疫工作小組組長：市場部經理副組長：運營部經理成員：各部門防疫專員職責：負責具體的防疫措施落實，監測疫情發展，及時向領導小組報告。（三）醫療救護小組組長：人事部經理副組長：安保部經理成員：后勤部工作人員、物業管理人員職責：負責疫情期間的醫療救助和健康監測工作。四、應急處置流程1.事故報告與信息傳遞一旦發現疑似感染病例，現場員工應立即向防疫工作小組報告。領導小組接到報告后，迅速啟動應急響應機制。2.指令下達領導小組根據疫情發展情況，迅速下達防疫指令，要求相關部門采取相應的防控措施。3.疫情監測與評估防疫工作小組應定期對疫情進行監測和評估，收集和分析相關數據，及時調整防控策略。4.現場處置若確診病例出現，立即采取以下措施：關閉相關區域，避免人員聚集進行消毒處理，確保環境衛生追蹤密切接觸者，進行健康監測5.后勤保障后勤部需確保防疫物資的充足，包括口罩、手套、消毒劑等。同時，保障醫療救護小組在突發情況下的迅速響應。6.事后總結與報告疫情應急處置結束后，防疫工作小組需整理并上報疫情處置總結報告，分析應急響應的有效性，提出改進建議。五、應急物資與資源配置應急物資清單包括：口罩、手套、護目鏡消毒液、噴霧器醫用體溫計健康監測設備資源配置方案應根據實際情況進行調整，確保各項防疫物資及時到位，滿足防控需要。六、培訓與演練定期對員工進行疫情防控知識的培訓，提高防疫意識和應對能力。開展應急演練，確保各項防疫措施的可行性和有效性。七、信息傳播與溝通建立有效的信息傳播機制，通過商場公告、微信公眾號等渠道，及時向顧客和員工發布疫情信息和防控措施。確保信息傳遞的透明度，增強顧客和員工的信心。八、法律法規遵循在疫情防控過程中，確保各項措施符合國家和地方政府的相關法律法規，維護商場的合法權益。九、總結與評估定期對疫情防控工作的實施情況進行總結與評估，分析防控措施的效果和存在的問題，持續優化應急預案，提升商場在疫情防控中的應對能力。通過上述措施與流程的實施，商場能夠在新冠疫

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