制度模板1：職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規范公司職稱體系及其評審管理辦法，鼓勵從事專業崗位工作的員工專精所長，以企業發展目標引導員工在競爭環境中豐富知識、強化技能、提高能力，從而實現企業人力資本的增值，特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工，試用期員工及外聘技術類員工不適用。二、職稱申報1、評審委員會與評審小組：延安城投職稱評審委員會由經營層成員與人力資源部分管領導組成，下設不同職稱類別評審小組，各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內相關專業的最高級職稱員工組成。主要職責為：1）公布各類別標準職稱及報考相關要求；與職稱考核評審相關機構對接，了解職稱申報具體要求，組織公司一年一度職稱申報與評審工作；2）負責職稱相關證書的審核與存檔備案，統一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報程序1）職稱申報工作為一年一度，由評審委員會及評審小組公示年度現崗位職稱申報類別、考試/評審時間與注意事項，申報人按公示所示材料進行申報準備；2）申報人以職稱類別為單位提交申報材料至相應的評審小組，由評審小組統一報送至職稱考試、評審機構；3）申報人因故不能參加或錯過參加本年度職稱申報工作的可在自行取得職稱資格證書后主動將相關材料報送至相應的評審小組進行考核和復審，也可參加下一年度職稱申報。3、職稱申報費用與資格證書管理：由公司組織的一年一度職稱申報工作均為現崗位所需職稱，申報人在通過現崗位職稱申報后可由公司全額報銷報名費及指定科目的教材費。申報人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管，離職或不享受本職稱相應待遇時可取回。三、職稱評定1、評定原則：1）因崗評定原則。以工作崗位對應職稱評定，非崗位職稱暫時不予評定。2）公開公正原則。職稱評定過程公開透明，評定結果公平，待遇與結果掛鉤。3）誠實信用原則。職稱申報與評定過程中，申報人與評審小組均需保證誠實守信，不弄虛作假，通過合法合規途徑取得相關資格證書。4）職稱和薪酬有機結合原則。不同職稱對應不同薪檔。2、評定范圍：延安城投職稱評定根據崗位性質可劃分為技術、管理、營銷、行政、財會五大類別，具體部門崗位劃分如下：1）技術類：工程管理部、投資發展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術類崗位；2）管理類：經營層、管理層及主管層相應崗位；3）行政類：綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位；4）營銷類：各部門涉及銷售的崗位；5）財會類：財務部、審計監察部、成本合約部等部門財會崗位。3、評定程序：1）每年度一次職稱評定由評審委員會發起，評審小組具體實施推動；2）各部門崗位的申報人按公示要求提供的資料，報送至本崗位類別的對應評審小組，由評審小組對申報人職稱進行評定審核；3）評審小組對匯總申報人材料，提交至評審委員會進行討論，認定通過的由人力資源部進行職稱登記，相應薪酬調整依據薪酬管理制度進行；未通過職稱評定的評委會將反饋意見告知申報人，不符合崗位要求的職稱不予通過。4）職稱評定結果將在全公司范圍內進行公示，公示期三個工作日，如有疑問可按程序向評審小組進行申訴。4、職稱管理：1）評審委員會及評審小組對公司各崗位職稱進行統一管理，原有職稱需重新審核、評定；2）掛職、借調將不享受掛職崗位或借調崗位對應職稱待遇，保證職崗匹配；3）公司可對非崗位職稱進行一次性獎勵，同時鼓勵員工對取得職稱的崗位進行輪崗與試崗，堅持“一人多能，專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會及評審小組解釋說明，由人力資源部配合實施。2、本管理辦法自頒布之日起實施，前期相關制度同時廢止。制度模板2：員工退出管理制度第一章總則第一條為建立和完善XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工退出機制，促進人力資源的合理流動，優化人員結構，提高人員素質，特制定本制度。第二條公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。第二章范圍與形式第五條公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工，也可根據年度考評結果，按規定退出一定比例的員工。第六條公司對各層級人員統一實行退出制度，以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同，公司職員分為員工層（主管以下職級人員）、基層管理層（主管至部門副經理職級人員）、中層管理層（部門經理至公司總經理助理職級人員）和高層管理層（公司副總經理至公司總經理職級人員）四個層面。第七條原則上，公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況，采取全公司綜合平衡的方式，合理確定當年退出員工的比例。第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。第九條降第三章退出管理程序第十條通過日常考核，若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求，以及責任心和工作主動性嚴重不足者，應及時實施退出，并報公司綜合管理部備案。第十一條日常考核退出首先由部門負責人（或其直接上級）向綜合管理部提出退出建議或要求，由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議，以全面評價員工的工作表現和能力，客觀反映其優缺點等。根據評議結果，由綜合管理部擬訂建議報告，經綜管分管領導審核后，按以下權限報批后實施退出：1．集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出，經集團公司總經理審核后，報集團公司董事長（或其授權人）審批；2．集團公司其它職級人員、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）至總經理助理職級人員的退出，由集團公司總經理審批；3．項目公司其它職級人員的退出，由所在公司總經理審批。第十二條根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員，由公司綜合管理部組織相關人員及代表，組成考評小組進行補充調查或評議，全面了解員工的工作表現和能力，客觀反映員工的優缺點，并由公司綜合管理部根據調查或評議結果擬訂建議方案，經綜管分管領導審核后，按上述審批權限報批后實施退出。第十三條綜合管理部應在退出方案批準后，負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通，明確指出其不足和缺點，并給予合理建議，幫助其端正思想、調整心態。第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后，由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的，綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議，報公司領導審定。第十五條考核不合格，并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的，由綜合管理部負責按規定及時辦理相關調整手續。第十六條考核不合格，已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的，待崗期限為2個月，自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50％發放，不享受獎金分配。第十七條在待崗期間，待崗員工應移交原崗位工作，可以在集團公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位，并與接收單位協商一致的，由綜合管理部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的，員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。第十八條待崗期滿后，員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的，公司與該員工解除勞動合同，由綜合管理部按規定辦理相關手續。第十九條考核不合格，并經審定實行勸退和辭退的，以及員工主動辭職的，由綜合管理部按規定辦理相關手續。第二十條員工辦理離職手續后，應保守公司商業機密，不得帶走公司業務資料，不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的，公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。第四章附則第二十一條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十二條本制度自頒發之日起施行。制度模板3：員工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時間為八小時，但經員工半數或工會同意，得將周內一日正常工作時數調配在其他工作日上。但每周工作總時數仍以四十小時為度。2、本公司員工工作時間：上午八時上班，下午五時下班，中午休息一小時。擔任流水線作業的員工，另依規定可實施作業中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業場所外從事工作，不易計算其工作時間者，以平日工作時間為其工作時間。4、因季節或訂單量關系和因換班、準備或補充性工作，有在正常工作時間以外延長工作時間必要者，本公司可將工作時間延長。其延長之工作時間以加班計算。每人每月加班不得超過三十六小時，每天班后加班不得超過三小時。5、本公司員工加班，必須事先獲準，否則不予承認。6、本公司對于寫字樓員工加班工時的統計與加班費的核發，另依本公司薪資管理辦法實施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者，其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日，為星期假日。公司配合生產需要而要求員工于星期假日出勤上班時，該星期假日工資以加班工資計算。9、本公司員工如有遲到情節者，依下列規定辦理：1）上班時間五分鐘后至十五分鐘內，始行簽到、打卡到工者為遲到，扣當月百分考核一分。2）上班時間十五分鐘后，始行簽到、打卡到工者，均以曠工半日論。3）因偶發事件經核準者，按請假處理。10、本公司員工如有早退情節者，依下列規定辦理：1）下班時間前十五分鐘內，即行簽退或打卡提前下班者為早退，扣當月百分考核一分。2）下班時間前十五分鐘以前即行下班者，均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節者，依下列規定辦理：1）未經請假或假滿未續假而不到工者，均以曠工論處。2）曠工一天扣當月百分考核五分，并且不發當日底薪。3）委托、代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明，當日雙方均以曠工論處。4）員工上下班打卡僅打“到”未打“退”，或僅打“退”未打“到”者，若無具體確實的理由，當日以曠工處理。5）除因卡鐘失靈，確實無法打卡時，可由科長（主管）以上人員簽證證明，交人事部處理，其他原因的簽證均屬無效，仍以曠工處理。上下班時未能找到出勤卡者，應向保安人員登記確實時間，由人事部簽證，否則仍以曠工處理。6）在連接星期假日或法定假日前后曠工者，應視為連續曠工。但其中星期假日或法定休假日，不計入曠工日數內。12、下列政府規定應放假的節日均予休假，工資照付：1）元月一日，元旦。2）五月一二、三日，國際勞動節。3）十月一二、三日，國慶節。4）農歷正月初一、初二、初三，春節。以上法定節日適逢星期假日時，應順延補假。13、本公司生產有連續特性，需員工到齊生產。員工過春節需要有更長假期，本公司在春節期間放假十四天（工資照付）以代替前條第四項春節法定節日、探親假及年休假。14、本公司員工請假為下列八種，分別規定如下：1）公假依照政府法令應給公假者，憑有效證件辦理。請公假可酌情核發路程假。公假期間，工資照付（因公司業務需要而出差者，稱為出差）。2）工傷假員工因執行職務而致殘廢、傷害，經指定醫院證明確不能出勤者，核給工傷假（工資照付）。假期期滿應主動復工，否則以曠工論處。同一工傷假累計，不得超過兩年。請工傷假，除本公司醫療室證明及外診醫院證明外，應附工傷報告書。3）事假員工因有事必須親自處理者，應請事假，全年合計不得超過十五天，事假期間不發工資。寫字樓職員請事假，其事假期間工資核發另依本公司薪資管理辦法實施。所屬員工請假超過規定日期應辦理停薪留職手續，否則以曠工處理。4）病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養者，依下列規定請病假：未住院者，全年合計不得超過三十日。住院者住院及其出院后的休養期合計不得超過一年。病假期間，底薪一律折半發給。病假逾期者，可以事假抵充，再逾限則應辦理停薪留職，但留職停薪以一年為限。請病假，需附經本公司醫療室出具的病假單或其他指定醫院開立、經本公司醫療室簽字確認的證明。請病假在七日（含）以上者，則須另附本公司醫療室病情報告書。5）婚假本公司員工經試用合格為正式員工后結婚者，可請下列婚假中的一種，工資照付。一般婚假三天（女未滿二十三周歲，男未滿二十五周歲者）。晚婚假十天（女滿二十三周歲，男滿二十五周歲者）。請婚假，需另附喜帖或結婚證書。6）喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者，給予喪假六日，工資照付。請喪假，應附訃文或死亡證明及戶口文件。7）產假女性員工分娩前后應停止工作，給予產假九十天。工資照付（妊娠三個月以下流產者休假依國家規定處理）。請產假應附準生證或醫院證明。8）計劃生育假女性員工請晚育假、獨生子女優待假、人工流產假、引產假、結扎假或帶環假等，工資照付。請計劃生育假應附醫院證明，經婦委會確認，送人事部按規定核準假期。15、本公司員工因故必須請假時，應于事前辦妥請假手續，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故須親自處理時，應于一日內委托他人或以電話、電報、傳真形式報告單位主管代為辦理。事后申請給假時應提出相關證明文件。16、本公司員工在法定節日仍到廠上班，而未享受補休時，本公司發給當日法定節日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請事假、請病假、請婚假、請喪假、請計劃生育假等情節之一者，當月不發給全勤獎金。18、本公司員工請公假、請工傷假、請產假，其全勤獎金照付。19、本公司員工請事假、請婚假、請喪假，如遇星期假日或政府規定應予休假的法定節日，則不計入請假期內。20、本公司員工請事假均需書面形式依下列規定核準：1）二日（含）之內者，由車間主任或科長級主管批準。2）六日（含）之內者，由部門經理批準。3）六日內以上者，由公司主管領導批準。21、本公司員工事、病假累計，均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止：中途到工者其可請的事、病假，應依比率遞減。制度模板4：員工安全守則管理制度一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施，工作是必須遵守安全守則。1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施，即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內，關好門窗，消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況，應立即報告上級主管或大廈保安。3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故，一有發現，立即向上級主管匯報。4、員工如發現可疑、不法行為的人或事，應立即匯報主管或大廈保衛處，并且在保證自身安全的條件下設法制止。5、員工應學會使用滅火器、消防設備，熟悉緊急出口和通道。二、火警1、當火患發生時，所有員工應遵照下列要點執行。2、立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況，并電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性，應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。（因漏電引起的火災，切勿用水撲救）。3、保持鎮靜，不要制造恐慌，應協作其他同事由適當的安全路線離開，萬一火患無法控制，馬上離開現場，避到安全的距離外，等候消防人員的到來。制度模板5：病房人員緊急替代制度1、正常上班時間：如因工作繁忙而人員不足，或當班醫務人員因意外情況不能堅持完成工作時，由其下一級醫師替代完成，若后者沒有能力完成該診療操作，則需向科主任報告，請求派相應的人員替代，如有必要可報告醫務科、護理部或院領導給予協調解決。2、夜間及節假日：當遇到人員不足，或當班醫務人員因故不能堅持完成工作時，由當班人員負責聯系本科室二線班人員接替，并報告科主任，如有必要可報告總值班或院領導給予協調解決。3、各臨床醫技科室必須安排好二線班人員。制度模板6：干部、工人離崗退養制度對于部分常年從事瀝青工、爆破工、風鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機工、大型貨車司機等有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場所工作，由于年齡和體力關系基本喪失勞動能力的，并距自治區規定退休年齡相差不足五年的干部、工人，經本人申請，分公司及各項目部同意，某某公司批準，可實行離崗退養。待符合法定退休條件時，再填表上報退休手續。為了做好這項工作，特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的，可離崗退養1）、干部男年滿46周歲，女年滿41周歲，連續工齡滿十年的。2）、工人男年滿46周歲，女年滿36周歲，連續工齡滿十年的。3）特殊技術崗位技工、工程技術人員身體健康者，不得申請退養。2、干部、工人離崗退養后，每月按下列標準發給退養待遇1）、連續工齡滿30年的以上的，按本人檔案工資的80%發給。2）、連續工齡滿20年不滿30年的，按本人檔案工資的75%發給。3）、連續工齡滿15年不滿20年的，按本人檔案工資的70%發給。4）、連續工齡滿10年不滿15年的，按本人檔案工資的60%發給。3、要求離崗退養的干部、工人必須提供以下手續1）、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、低溫及4500米以上地區施工、作業十年以上的，由本人申請要求離崗退養。2）、并要提供由自治區人民醫院，或拉薩市人民醫院出具的因病不能堅持正常工作的病情證明書。4、對離崗退養的決定1）、人力資源部根據各分公司和各項目部上報的離崗退養人員審批呈報表、本人申請、醫院病情證明書，提出初審意見后，呈報總經理辦公會討論。2）、總經理辦公會作出是否離崗退養的決定。并從決定之日起按第二條的相應標準發給退養待遇。3）、自批準離崗退養之日起，不享受獎金、津貼、補貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4）、批準離崗退養者，可享受正常調資，養老、醫療、失業等保險費由個人承擔。5、符合法定退休條件時，即上報退休手續，并從自治區勞動局批準之月起發給退休待遇。/6、本辦法與國家和自治區有關政策相抵觸時，按國家和自治區政策規定執行。制度模板7：職工網絡管理制度1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。制度模板8：出勤管理制度第一章工作時間第一條本公司實行每日八小時工作時間制度。第二條作息時間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時間，若工作時間需要可適當調整，由總經辦根據季節和其他情況，提出實施方案報總經理批準后執行。第二章休假第三條排休日：公司實行排休制，每位轉正后的員工享受每月四天排休假，當月（周）調休時間必須當月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續排休（特殊情況除外）。第四條例假日：（一）節日：元旦、春節、國際勞動節、國慶節等。（二）假日：1婚假：轉正后正式員工可享受結婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應一次性休完、一年內有效。2喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3產假:按照國家有關法律規定，女職工帶薪產假為30天，產假期內發放基本工資的70%，產假應一次性休完，產假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4符合法律、法規規定的其他情形（或參照員工手冊）。第五條公司自定的其它休假日：（一）帶薪病事假：必須按照正常程序審批。（二）出差假：連續出差一個月的轉正員工可休假一天，可累計，但不能預用，不能跨年度使用。第六條以上休假中，均應按公司制度要求履行申請程序；休假申請時，申請人應事先填寫統一格式的請假條，由員工直接上級書面批準同意，交人事部核準備案后執行。第七條員工休假提前回公司后，應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續，否則視為在休狀態，超過假期不按時銷假，一律按曠工處理。第三章請假第八條除休假或因公出差外，因故（包括因事及因病）不能按規定時間出勤者，均應事先填寫統一格式的請假條，并辦理相關請假手續：一天或以下的由部門經理批準同意，三天或以下的由部門總監批準同意，三天以上由總經辦批準同意，所有已請假手續（請假條）必須交人事部復核備案，否則視為曠工。第九條如因情況緊急、突發事件或不可抗力無法正常辦理請假手續的，在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續，逾期無效。第十條凡未事先請假或未經準假、續假而缺勤者，均以曠工論處。第十二條員工請假回公司后，應在人事部及時辦理銷假手續。第十三條病假（包括帶薪病假）須出具當事人的病歷及病休單，并報請所在部門和人事部確認。第十四條員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位，不足1小時的以1小時計。第十五條凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超過4小時至8小時內按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。第十六條捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的，可視情節輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當事人承擔同等過錯責任。第五章缺勤第十七條員工在規定上班時間半小時內到崗為遲到；在規定下班時間半小時內離崗視為早退。第十八條5分鐘以內的遲到每次處罰20元，5-30分鐘50元，30分鐘以上100元，遲到第二次起，金額翻倍，遲到、早退全年累計達30次者，予以辭退。第十九條未經申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工，曠工一天按日工資的3倍扣發工資。第二十條一個月曠工三天或全年累計曠工五天，予以辭退。第二十一條部門經理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的，應向直接上級匯報，然后由人事部備案。第六章考勤打卡規定第二十二條為方便各部門及時管理及監督員工考勤執行情況，由人事部統一收集打卡數據。第二十三條公司是采用靈活的營運方式，每個崗位的作息時間都是根據公司營運的需要來安排的，公司員工的用餐時間不計算在工作時間內。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結合的方式進行，若考勤異常請第一時間聯系人事部協調，若今目標記錄出現異常必須第一時間截圖后至人事部備案，否則一律視為曠工處理。第二十四條作息時間：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五條公司各部門將在每周日下午18：00前將下周之排休表報備到人事部備案，若您在下（周）月有任何個人事務需要處理，請提前告知相關主管，以便安排。第二十六條對于已經排定的公休日，不得私下隨意調動，若您確實有緊急事件需要處理，請告知您的主管，以取得妥善安排，同時請您將處理結果報備到人事部存檔，否則視為曠工處理。第二十七條在服務行業，沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要，有時候，您會遇到同事或其它部門協助要求，此時，您必須請告之上級主管，得到主管的同意和安排后全力協助，這種行為將被您的主管關注，成為考核的衡量標準之一。第二十八條除規定的假日和符合程序的請假外，請您必須按照公司的儀容儀表規定穿戴整齊后準時到崗，否則也將視為遲到。第二十九條每遲到一次五分鐘以內，每次樂捐20元，5-30分鐘樂捐50元，30分鐘以上樂捐100元，遲到第二次起，樂捐金額翻倍，曠工一天樂捐三天底薪，一個月無故曠工3次，直接開除。第三十條超過規定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者，并處以口頭警告。第三十一條超過規定到崗時間一個小時之后仍未到崗者，視作缺勤1個工作日，并記1個工作日的事假記錄，按事假規定扣基本工資。第三十二條超過2小時仍未到崗者，視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的，視作曠工。曠工時數不發工資，并按獎懲條例獎懲。第三十三條公司禁止在上班時間內擅自外出或提前下班，禁止在規定用餐時間未到時用餐，這樣造成的職缺，將會直接影響對客服務的質量。第三十四條當您進入公司，必須依規定穿著制服，配戴名牌、公司徽章，這是我們專業性的外形體現，若您不按要求著裝，我們也將視為缺勤處理。第三十五條公司是按行業標準來設定每個崗位的工作量的，我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。公司要求您在額定的時間內完成額定的工作量，這是對您個人處事方式、時間安排的考驗，亦是對您個人能力的歷練。第三十六條在某些特定情況下，公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(假)日期間上班，請您配合出勤，出勤的時數都將統計預留，事后可以在不影響營運情況下申請調休。第三十七條公司不提倡加班，但是工作完成進度情況由個人跟進落實，保障工作順利開展，不影響公司業務。第三十八條加班的時間，根據工作內容自行調整。第三十九條加班時間的調休，請您在不影響工作情況下，申請調休，調休的具體時數，請征詢您的主管，您的主管將依據當時的營運狀況與您協商能否給予調休或調休的時數，若仍有剩余調休時間可以預留日后調休使用，若未征得主管同意擅自調休的，以曠工處。第四十條當月的調休時間原則上在當月必須完成，不能累積至下一個月使用，且連續排休時間不得連續超過兩天。第七章附則第四十一條員工的考勤記錄記入員工個人檔案，作為考績、激勵、晉升等的依據之一。第四十二條人事部保持對本規定的解釋權。第四十三條本規定自頒布之日起生效。制度模板9：員工培訓管理制度第一章總則第一條為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業長期發展的需要。第二條解決企業的實際問題，便于對其投資人力資本開發成本進行分析。第三條倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。第四條本培訓制度適用于實業公司所有員工。第二章培訓的目的和原則第五條企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質，不斷提高工作效率與品質，增強企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：1、自上而下全員化——堅持企業人員的全員化培訓。2、全面提升系統化——既突出重點，也注重課程的系統性。3、分層分類個性化——不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4、形式靈活多樣化——在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排，以達到培訓有效性（投入一產出）為安排原則。5、全面跟蹤全程化——與員工生涯發展結合，為員工做職業生涯規劃。第三章培訓計劃第七條企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執行情況，并根據公司發展的需要進行適時調整。第八條培訓計劃種類：季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。第九條制定培訓計劃程序：1、由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領導可根據公司發展向人事部提出培訓要求。2、人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執行。第十條人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。第十一條人事部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。第十二條季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批；月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。第四章培訓內容及方式第十三條培訓內容及方式：一、新進人員培訓內容：1、公司的發展歷程及未來規劃。2、企業文化的培訓。3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。4、崗位職責及崗位操作流程培訓。5、公司參觀。二、在職人員培訓內容：1、企業精神、文化和規章制度培訓。2、管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓（詳細參照人才培育方案）。3、其他業務知識培訓第十四條培訓方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網絡/遠程式，輔導/教練式；拓展/探險式，頭腦風暴式，行動學習式。第五章培訓上崗第十五條公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓，培訓合格后方能上崗。第六章培訓時間保證第十六條公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同，制定不同的培訓時間標準；其中，高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間；中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間；基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間；第十七條公司將采取各種方式，保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時，分解到每月培訓時間不得低于3小時。第十八條公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式，由人事部督導年度累計學時達標。第十九條由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監督檢查。第七章內部培訓師的管理第二十條內部培訓師的選拔原則：所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。第二十一條選拔的標準與條件：1、在某一領域/專業有特別經驗、認識、體會。2、具有較好的表達能力與溝通能力。3、普通話流利。4、熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。第二十二條選拔程序：1、本人提交申請并附主講課程設計大綱。2、單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3、總經辦審核、確認。4、參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5、通過以上步驟，確認為資格培訓師。6、資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。——具有10次以上實際培訓經歷——歷次培訓評價中超過60%良好以上。7、中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。——具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經歷（每次受訓人數為在30人以上）——歷次培訓評價中超過75%良好以上。第二十三條培訓師培訓費用以獎金形式發放1、資格培訓師：100元/小時。2、中級培訓師：150元/小時。3、高級培訓師：200元/小時。第八章培訓經費第二十四條公司實行培訓費用統一審批報銷。第二十五條人事部負責審核并報總經理審批。第二十六條人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作，培訓費用實行專項報銷；并定期對培訓工作進行總結，對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。第九章培訓考核第二十七條培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式，從而便于對培訓內容及方式進行適時調整；也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性，培訓考核的內容包括培訓計劃執行情況，培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。第二十八條培訓考核的方式分為下列幾種：1、公司內組織的培訓可由人事部組織，相關部門配合，考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員，必須有培訓效果證明，或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3、對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4、各單位舉辦的培訓活動，由各單位負責人考核，人事部負責監督實施，不定期進行抽查。5、凡公司送出外培人員，培訓費用在3000元以上者，提出辭職，須相應地賠償公司所支付的培訓費用：受訓一年內辭職，賠償全部費用的80%，一年以上二年以下內辭職，賠償60%，二年以上三年以內辭職，賠償40%。第十章培訓獎懲第二十九條公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。第三十條對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓，因個人主觀態度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規定同等執行。第三十一條能持續、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工，年度考評、提升、加薪時優先考慮。第十一章培訓檔案管理第三十二條人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案，記載員工每次培訓成績和培訓履歷，并予以保存。第三十三條培訓檔案分類：1、培訓出勤登記。2、參加培訓內容、次數及經費。3、培訓考核成績。4、特殊崗位及人員檔案。第十二章培訓紀律第三十四條本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。第三十五條本公司員工接獲培訓通知后，應準時報到，遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案，按“培訓獎懲辦法”執行。第三十六條對因特殊工作原因不能按時參加者，需提前向人事部書面請假（此種情況一年不能超過兩次），但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回，逾期