企業人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀

現象是指（）。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：C

2、以（）為基礎的績效指標體系，能清楚地說明組織或員工在

考評期內所完成的工作任務及其對組織貢獻的大小。

A.實際投入

B.工作行為

C.實際產出

D.工作方式

【答案】：C

3、（）覆蓋所有勞動關系，是調整勞動關系應當遵循的原則性規范和

最低標準。

A.勞動合同

B.勞動法律法規

C.集體合同

D.勞動法律制度

【答案】：B

4、編制管理人員培訓開發計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A

5、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）提供的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現突出的基層員工

D.有發展前途的中層管理人員

【答案】：D

6、績效評價結果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調配

C.用于人員培訓與開發決策

D.用于確定和調整員工薪酬

【答案】：D

7、員工素質測評標準體系中，常模參照性標準通常是（）

A.客觀的、絕對的

B.客觀的、相對的

C.主觀的、絕對的

D.主觀的、相對的

【答案】：D

8、下列關于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導向型的客觀考評方法

C.可以用來考評特殊工作行為表現

D.屬于行為導向型的主觀考評方法

【答案】：D

9、①憲法、②勞動法律、③行政法規，按照法律效力從高到低進行排

序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A

10、(2018年5月)在安全生產責任制中，()承擔嚴格遵守勞

動安全技術規程的義務。

A.企業法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛生的負責人

【答案】：C

11、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態的組織設計理論包含靜態的組織設計理論

D.組織設計理論將企業環境、戰略、技術等作為組織結構設計的影響

因素

【答案】:B

12、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是

（）0

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統計主管部門的要求進行統計調查

C.調查范圍包括城市行政區域內的各行業所有城鎮企業

D.調查內容為上一年度企業中有關職業在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A

13、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，

你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：A

14、（2017年11月）下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正

確的是（）

A.堅持市場取向

B,堅持系統科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發布一次

【答案】：B

15、（）是通過對員工現實工作行為和表現的剖析，說明其行為的正確

與否，根據工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A

16、影響產業購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A

17、（2017年11月）以下關于勞務派遣的說法，正確的是（）

A.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

D.用人單位可以將連續用工期限分割，訂立數個短期勞務派遣協議

【答案】，C

18、當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是0

A.結構化面試

B,評價中心方法

C.筆試

D.非結構化面試

【答案】：B

19、（）組織將矩陣組織結構形式與事業部組織結構形式有機地結合在

一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

20、培訓的（）主要是負責協調企業整體培訓工作。

A.資源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.組織管理

【答案】：D

21、人力資源需求預測的方法中，依據事情發展變化的因果關系來預

測事情未來發展趨勢的方法是（）0

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉換比率法

【答案】：C

22、對技術工種和熟練工種進行崗等劃分，不宜采用的方法是（）o

A,經驗判斷法

B.基本點數換算法

C.交叉崗位換算法

D.類推比較法

【答案】：D

23、（）工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經理層

D.作業層

【答案】：A

24、企業定員標準的內容不包括（）。

A.生產加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D

25、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D

26、崗位評價要素的特點，不包括（）

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】：D

27、現代人力資源管理以（）為中心。

A.勞動環境

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動者

【答案】：D

28、根據（）的不同，績效考評方法可以分為品質主導型、行

為主導型和效果主導型。

A.考評對象

B.考評內容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B

29、進行360度考評前要對考評者進行培訓，培訓的內容不包括

（）0

A.溝通技巧

B.反饋評價結果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標的設計

【答案】：D

30、企業發展戰略決定了組織結構的不同形式，與項目為中心的經營

活動相適應的是（）組織結構。

A事業部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

31、模擬訓練法的缺點不包括（）。

A.模擬情景準備時間長

B.對學員要求較高

C.模擬情景質量要求高

D.對組織者要求高

【答案】：B

32、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數據的針對性不強。

A.企業之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】:C

33、（）足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面、

深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

34、（）是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整

【答案】：B

35、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C

36、在安全生產責任制度中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安

全技術規程的義務。

A.企業法定代表人

B.分管安全衛生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

37、在設定KPI時，設定工作產出的基本原則不包括0。

A.增值產出的原則

B.流程導向的原則

C.結果優先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B

38、（）屬于企業全員培訓的外部環境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環境

【答案】:D

39、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包

括()。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數量要合理

【答案】：A

40、勞動法的立法宗旨在于()。

A.規范企業的行為

B.規范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權益

D.規范勞動力市場

【答案】：C

41、()是以成果為中心設計的部門結構模式。

A直線職能制

B.多維立體組織

C.網絡組織

D.事業部制

【答案】：D

42、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時，不宜采用

的調查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調查法

C.面談法

D.工作分析法

【答案】：C

43、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A,趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】:D

44、靜態組織設計理論研究的內容不包括（）。

A.管理行為規范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

45、在勞動關系領域，工會不享有（）。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權

【答案】；B

46、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的

效果進行評估。其中第二級評估指的是（）

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A

47、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文能測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】:D

48、()不屬于靜態的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規范

B.組織的權,責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結構

【答案】：C

49、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B,居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】；B

50、以下關于勞動力市場工資指導價位信息采集的說法錯誤的是

()0

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調查方法取得

C.調查范圍包括城市行政區域內的各行業所有城鎮企業

D.調查內容為上一年度企業中有關職業在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A

51、培訓中評估的作用是()

A.確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓效果測定的科學性

C.保證培訓活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】:C

52、在設計KPI時，設定工作產出的基本原則不包括0

A.增值產出的原則

B.習慣導向的原則

C.結果優先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B

53、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行()。

A.協商

B.調解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】；B

54、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D

55、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是0

A,薪酬水平一薪酬總額/企業平均人數

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素

D.企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決

定

【答案】：B

56、關于專業公司薪酬數據的表述，不正確的是()o

A.既注重薪酬水平，又注重趨勢分析

B.不僅關注薪酬水平，還調查其他薪酬形式

C.調查的范圍比較集中，區域性較強

D.數據統計的方法先進科學、精細完整準確

【答案】：D

57、()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A,建立精確的考評標準體系

B.建立完善的數據處理系統

C.對考評者進行適當的培訓

D.建立嚴謹的工作記錄制度

【答案】：B

58、以行政組織理論為依據，強調組織的剛性結構的組織理論是

()0

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C現代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A

59、崗位薪點數的構成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】：A

60、()一般采用問卷調查的方式，聽取專家的分析評估，經多

次重復后達成一致意見。

A.經驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

61、()是指由國家法律制度規定的，在正常情況下勞動者從事工作或

勞動的時間。

A.標準工作時間

B,縮短工作時間

C.計件工作時間

D.正常工作時間

【答案】：A

62、當事人因主張有待確定的權利和義務所發生爭議的屬于()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議

【答案】：C

63、下列不屬于關鍵績效指標的是（）。

A.數量指標

B.客戶指標

C.質量指標

D.成本指標

【答案】：B

64、從管理形式上看，現代人力資源管理是（）o

A.靜態管理

B.權變管理

C.動態管理

D.權威管理

【答案】：C

65、招募成本效用的計算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數/招募總成本

B.招募成本效用二應聘人數/招募期間的費用

C.招募成本費用二被選中人數/選拔期間的費用

D.招募成本費用二正式錄用的人數/錄用期間的費用

【答案】：B

66、某企業計劃期任務總工時為6060小時，定額工時為60小時，計

劃期勞動生產率變動系數為0.01,運用工作定額分析法測定的企業人

力資源需求為0人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

67、某企業的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場

中有（）的企業薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

68、進入實質性培訓工作的第一步是（）0

A.實施培訓

B.需求分析

C.編制培訓計劃

D.教學設計

【答案】：D

69、假如企業成員的素質較高，則企業更愿意接受以（）為中心

設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任

【答案】：B

70、個體的溝通風格不包考（）o

A.自我中心型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現型

【答案】：A

71、沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準量表是

（）O

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

72、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C

73、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果

【答案】：C

74、關于組織結構的表述，不正確的是()。

A.組織結構設計是企業管理的基本前提

B.組織結構設計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結構設計要遵循企業組織理論的指導

D.組織結構是組織內部分工協作的基本形式

【答案】：B

75、績效每達到一定的“合格”次數即可以提升工資檔次的工資調整

方法是()。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.考核性調整

【答案】：D

76、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業組織結構設計

D,組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D

77、企業人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內部調動計劃

D.晉升計劃

【答案】:B

78、（2016年5月）下列不屬于工資集體協商的內容的是（）。

A.工資協議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協議的終止條件

【答案】:C

79、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少。

A.特殊調整

B.生活指數調整

C.獎勵性調整

D.工齡工資調整

【答案】：B

80、在中國傳統儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是（）

禮"

仁"

C."態"

【答案】；B

81、從內容上講°狹義人力資源規劃主要包括人員晉升計劃、人員補

充計劃和（）。

A.職業生涯規劃

B.人員培訓計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D

82、人力資本的投資者和受益者之間發生的收入和支出不對稱現象，

被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】：A

83、由有就業要求的人不能滿足其就業需要而引起的失業是0

A.摩擦性失業

B.技術性失業

C.結構性失業

D.需求不足性失業

【答案】：D

84、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果

進行評估，()是第二級評估。

A學習

B.反應

C.結果

D.觀念

【答案】：A

85、企業設置培訓課程應體現的基本原則不包括().

A.要滿足企業和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業發展趨勢

C,應體現成年人的認知規律

D.主要依據現代系統理論的基本原理

【答案】：B

86、一般情況下，應以員工()能達到的水平作為績效考評指

標的評定標準。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

87、實現員工培訓規劃各項目標的重要保障是()

A.規劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標

【答案】：B

88、()不屬于企業勞動安全衛生保護費用。

A.勞動安全衛生培訓費用

B.工傷保險費

C,勞動安全特殊崗位補貼

D.員工健康檢查費用

【答案】：C

89、()是在員工培訓中開展各種教學活動所要達到的標準和要求,

如通過教學活動使受訓者掌握某一層次或級別的專業知識或技能。

A.教學目標

B.課程設置

C.教學形式

D.教學環節

【答案】：A

90、在單位工作時，你會()。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D

91、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

92、以下關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.不會受預測者知識水平的限制

B.要求預測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環境適應能力

D.能夠引導員工的職業生涯規劃

【答案】：A

93、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評技術是()

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術

【答案】：C

94、()反映不同崗位在各自結構中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A

95、為了提高筆試試題的系統性、全面性、科學性、有效性和正確性,

必須根據企業人員的招聘規劃編制技術類、管理類和技能操作類崗位

的()

A.《考試大綱》

B.《考試預測》

C.《考試指導》

D.《考試分析》

【答案】：A

96、()就是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業成功

的關鍵點，弄清到底是什么原因導致企業克敵制勝的。

A.關鍵分析法

B.標桿基準法

C.目標分解法

D.目標綜合法

【答案】：A

97、關于績效薪酬，下列說法錯誤的是()。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎缺乏公平性

【答案】：A

98、企業年金的繳費額度每年不超過本企業上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C

99、進行組織結構設計時，要選擇不同的組織結構模式，以下不屬于

組織結構模式的是()。

A.直線職能制

B.常設機構

C.超事業部制

D.事業部制

【答案】：B

100.()通過確定重要任務以及需要具備的知識、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務分析

D.企業戰略分析

【答案】：C

10k在安全生產責任制中，（）對本單位安全衛生負有全面責任。

A.分管安全衛生的負責人

B.企業法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B

102、（）根據計劃期內任務總量與芳動定額標準和勞動生產率系數，計

算出企業生產崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經濟模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D

103、以下關于制定工資指導線的表述，不正確的是（）

A.應當符合國家的宏觀經濟政策

B.應當密切結合本地宏觀經濟狀況

C.主要用于微觀調控

D.應實行協商原則

【答案】：C

104、正式的績效溝通中，最常見的形式是0

A.正式的書面報告

B.有管理者參加的員工團隊會談

C.管理者與員工一對一的會面

D.在網上留言與管理者探討問題

【答案】:C

105、根據面試題目的內容，面試可分為（）。

A.結構化面試和非結構化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨面試和小組面試

D.情景性面試和經驗性面試

【答案】：D

106、企業組織結構整合的過程分為四個階段：①規劃階段；②互動階

段：③控制階段；④擬定目標階段。排序正確的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】：B

107、應聘者一進入面試現場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見

屬于（）。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B

108、職業技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發

展的。這體現職業技能的（）特點。

A.時代性

B.專業性

C.層次性

D綜合性

【答案】：A

109、以成果為中心的部門組合方式不包括（）

A,事業部制

B.超事業部制

C.模擬分權制

D.矩陣制

【答案】:D

110.（）屬于培訓評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態評估法

D.關鍵人物評估法

【答案】：B

Ilk以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是（）。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產力

D.是一種非生產性的投資

【答案】；D

112、（）可以用來測量受訓者對培訓項目的態度、動機以及行為等方面

的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】:A

113、()是指員工所感覺到的報酬結果決定方式的公平性。

A,分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】：B

114、企業基本制度的內容不包括()。

A.企業章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規范

【答案】：C

115、考量員工個人特質的效標屬于()。

A,行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質性效標

【答案】：B

116、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規范和()等一系列文

件。

A.培訓制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務計劃表

【答案】：B

117、影響企業人力資源管理的外部環境因素不包括（）。

A.勞動力市場的結構

B.企業文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業意識

D.競爭對手的人力資源情宛

【答案】:B

118、實行工資指導線制度的主要目的不包括（）。

A.實現社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調整、規范工資分配關系

D.使雇員工資增長率高于企業效益增長率

【答案】：D

119、在培訓成果的評估體系中，（）是第四級評估。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】；D

120、無領導小組討論中，（）問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中

選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式

【答案】：D

121、在考評者培訓的主要內容中，進行（）是實現績效管理中程

序公平的前提。

A.績效反饋培訓

B.考評方法培訓

C.績效考評指標培訓

D.績效標準培訓

【答案】：D

122、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態的組織設計理論包含靜態的組織設計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題

【答案】：B

123、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內的全

部表現作出總評價。

A.優先效應

B.首因效應

C,后繼效應

D.近期效應

【答案】：A

124、現代人力資源管理的內容應（）e

A.以事為中心

B.以企業為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

125、（）是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的

總稱。［2012年5月三級真題］

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A

126、員工的（）應與企業經濟效益、部門業績和個人績效考核結果掛

鉤。

A,固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】:C

127、以下參數中不影響企業專業技能人員需求總量的是（）。

A.企業戰略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C

128、人力資源的開發成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓成本

C.脫產培訓成本

D.人員招募成本

【答案】：D

129、在培訓方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

130、第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是0

A.赫茲伯格

B.亞當斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

13k如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據，只能采集到

某類崗位的平均工資數據，在進行工資調查數據分析時，可以用()。

A.數據排列法

B,離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】：C

132、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

133、()與缺勤率和流動率呈負相關。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

【答案】：B

134、()是指能將績效優秀者與績效一般者區分開來的個體潛在

的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

135、根據各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職

系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A,崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類

【答案】：C

136、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或

無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：A

137、關于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權與管理權相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B

138、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準確原則

B.真實原則

C.及時原則

D.客觀原則

【答案】：C

139、（）不是“人的發展”所具有的特征。

A,發展結果的差異性

B.發展目標的長期性

C.發展方向的多樣性

D.充分發展的可能性

【答案】：B

140、某個單位在企業組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其分析

的內容的是（）

A.某個單位應同哪些單位和個人發生聯系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C

141、作為企業人力費源需求預測的一種方法，定員定額分析法不包括

Oo

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

142、你工作中出了一點差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司

那里告了你一狀，你覺得上司對你的態度發生了很大改變，你會

()O

A.主動找上司進行解釋

B.找打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D

143、薪酬管理包括薪酬體系設計和()兩個方面。

A.薪酬結構管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預算管理

【答案】：B

144、短期內完成組織結構的重大以至于根本性變革的是()。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C

145、企業在不同發展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包

括()

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

146、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A,決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D,運用相關分析的方法

【答案】：D

147、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委

員會管轄。

A.勞務派遣單位

B.被派遣勞動者

C,用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C

148、薪酬水平高的企業應關注的市場薪酬點位為（）點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C

149、對勞動者而言，物質幫助權主要通過（）來實現。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A

150、（）鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問

【答案】：C

151、在一些大的公司中，總經理、管理人員或專業人員的績效考評一

般采用（）。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C,品質導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A

152、關于職業勞動，正確的說法是（）。

A.職業勞動是人們無奈的選擇

B.職業勞動是人們謀生的手段

C.職業勞動是市場經濟條件下就業競爭加劇的結果

D.職業勞動是人生的全部內涵

【答案】：C

153、整個人員規劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計劃

B.編制人員供給計劃

C.編制人員需求計劃

D.編制人員培訓計劃

【答案】：C

154、下列做法中，違反了國家《反不正當競爭法》規定的是（）。

A,趙某以虧本的價格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場份額，開展了季節性降價

D,李某打著清償債務的旗號，降價促銷牟利

【答案】：D

155、案例評點培訓的程序主要表現在以下幾個方面，除了（）。

A.學習提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A

156、以下關于企業人力資源管理制度規劃的表述不正確的是（）。

A.必須與企業集體合同的精神一致

B.保持企業人力資源制度規劃的動態性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規的范圍內進行

【答案】:C

157、成熟期企業不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D

158、在績效考評過程中，克服考評結果分布誤差的最佳方法是（）

A.目標管理法

B,配對比較法

C.強迫分布法

D.評價中心法

【答案】：C

159、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法，錯誤的是（）。

A.后者重點是發現受訓人員的優缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標

【答案】：A

160、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素，因而他對“交往

能力”很強的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤

差屬于（）。

A.個人偏見

B.暈輪效應

C.優先效應

D.后繼效應

【答案】：B

161、（2016年11月）關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產關系屬性

【答案】：B

162、（）的開發要堅持"滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、

考慮長遠、提升素質〃的基本原則。

A培訓內容

B,培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A

163、實際工資的計算公式是0

A.貨幣工資?價格

B.貨幣工資小價格指數

C.貨幣工資*價格

D.貨幣工資*價格指數

【答案】：B

164、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A

165、以下關于筆試主觀題的表述，不正確的是0

A.試題內容綜合度高，命題量少，題干比較簡單

B.試題具有一定的發散性，鼓勵應聘者自由發揮

C.測試的內容范圍廣，題目分數所占的比重較大

D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的

【答案】：C

166、對反應層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員；“你

感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎？''但是這樣容易產生

一些問題，不包括()等。

A,以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C

167、()是流程型組織的基本構成單位。

A.流程團隊

B.流程成員

C.部門

D.企業

【答案】：A

168、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯系不大的工資形式為

（）O

A能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A

169、在選擇薪酬調查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A

170、（）將工資水平直接與企業效益和員工的工作業績相聯系。

A.一崗一薪工資制

B,薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

171、制度化管理的優點不包括（）。

A.個人與權力相分離

B.適合現代小型企業組織的需要

C.以理性分析為基礎

D.適合現代大型企業組織的需要

【答案】：B

172、勞動法的最主要表現形式是()

A.勞動規章

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規

D.地方性勞動法規

【答案】：B

173、勞動法所規定的勞動標準為()

A.最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性

【答案】，D

174、企業年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業賬戶

B.集體賬戶

C,機構賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

175、()是指崗位測評結果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：A

176、在員工素質測評中，（）是對素質行為特征或表現的范圍、強度和

頻率的規定。

A.標記

B.標度

C.標準

D.標志

【答案】：B

177、企業結構整合的過程包括；①互動階段；②擬定目標階段；③控

制階段；④規劃階段。排序正確的是（）0

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B

178、人力資源需求預測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷

年企業內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，來推斷未來

的人事變動趨勢和狀態。

A.計量經濟模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】:B

179、在設計KPI時，解決“工作產出項目過多”的問題，不宜采用的

方法是（）

A.設置更為全面的指標體系

B.比較產出結果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產出項目

D.合并同類項，將增值貢獻率的產出歸到一個更高的類別

【答案】：A

180、”管理者就績效目標和工作標準經與員工討論后達到一致”是（）

階段溝通的目的和側重點。

A.績效計劃階段

B.績效執行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進與在職輔導階段

【答案】：A

181、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形

式轉換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.雙向傾聽式

C.綜合式績效

D.解決問題式

【答案】：C

182、（2019年5月）關于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是

（）O

A.與其他面談相同，也應該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應控制會談進程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題，不應輕易列為會談話題

【答案】：C

183、員工處理與領導的關系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執行

R.對于領導含糊交辦的任務，要含糊地執行

C.如果不同意領導的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

184、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協調原則

【答案】：D

185、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）。

A,強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D,直接指標法

【答案】：D

186、無領導小組討論是指由一定數量的一組被評人在規定的（）

時間內就給定的問題進行討論。

A.約半個小時

B.約1個小時

C.約1個半小時

D.約2個小時

【答案】：B

187、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D金領

【答案】：B

188、利用360度考評法對服務人員進行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D

189、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能

力，實現勞動過程中所發生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：B

190、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是（）

A.問卷調查法

B.面談調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：A

191、（2017年5月）制定工資指導線水平應考慮的因素不包括（）

A.社會勞動生產率

B.勞動力市場價格

C.企業經營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

192、以下關于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B

193、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調動

業務骨干的積極性、主動性和創造性。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C,寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

194、企業實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

195、面試考官根據面試階段的感受對應聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A

196、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括

()0

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B

197、績效考評的內容不包括()。

A.能力考評

B.態度考評

C,業績考評

D.背景考評

【答案】：D

198、在面試過程中，面試考官應()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

199、（）是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。

A.光環效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C

200、經營勞務派遣業務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規定設

立，其中一項就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

201、（）是要求評定者根據某一工作行為發生的頻率或次數的多少，

對被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B,行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法

【答案】：C

202、保證工資正常運行和調整的重要組成部分是（）。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調整

【答案】：D

203、關于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業的生產和經營不起作用

B.好的企業不會把功夫用在文明禮貌的倡導上

C.文明禮貌是企業成功的惟一標志

D.文明禮貌反映了企業的管理水平

【答案】：D

204、培訓課程設計的基本要求是（）。

A.滿足企業員工需求

B.體現成年人的認知規律

C.體現現代系統理論基本原理

D.進行人力資源開發

【答案】：B

205、（）薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關系不大。

A.高穩定類

B.高風險類

C,折中類

D.高彈性類

【答案】：A

206、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不

低于勞動合同規定日工資標準的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

207、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設計應充分考慮企業人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現象

C.崗位的存在是為實現組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調整與合并必須以實現工作目標為衡量標準

【答案】：A

208、平衡計分卡把企業的戰略分為0。

A.兩個

B.三個

C.四個

D.五個

【答案】：C

209、將同一性質的作業，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業改進方

式是（）。

A.擴大作業法

B,充實業務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

210、下列不屬于勞動法律關系特點的是（）。

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內容是權力和義務

D.平等性和隸屬性

【答案】：D

211、（）是指同一個工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間

的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：D

212、當勞動力供給彈性大于1時，表明（）

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C

213、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權利爭議和利

益爭議。

A.主體

B,性質

C.客體

D.標的

【答案】：B

214、考評指標標準的系數評分法，包括（）。

A.自然數法和相乘法

B.常數法和相乘法

C.自然數法和常數法

D.函數法和常數法

【答案】：D

215、企業實施組織結構變革時，為保證改革的順利進行，事先采取的

措施不包括()。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才

【答案】：A

216、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是

()o

A.校園招聘

息借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C

217、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人

進行考評的方法是0

A.合成考評法

B.日清日結法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A

218、（）不屬于組織結構分析的內容。

A.各種職能的性質及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業經營的關鍵性職能

D.內部環境變化對企業組織職能的影響

【答案】：B

219.（2015年5月）薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎

上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業崗位薪酬

【答案】：C

220、面試考官衡量應聘者的素質時，應考慮的前提因素是（）。

A.應聘者的能力水平

B.公司發展戰略

C.公司崗位需求

D.應聘者的發展潛力

【答案】：C

221、（）是勞動者與勞動力使用者之間因就業或雇用而產生的關系。

A.法律關系

B.命令關系

C.勞動關系

D.協作關系

【答案】：C

222、行為主導型的績效考評方法具有（）的優點。

A.操作簡單

B.開發成本小

C.實施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B

223、（）常常表現為對素質行為特征或表現的范圍、強度和頻率的規定。

A.標準

B.標度

C.標記

D.標向

【答案】：B

224、（2019年11月）測評者的觀察要點不包括（）。

A.發言內容

B.發言的形式和特點

C.發言的影響

D.發言目標明確

【答案】：D

225、關于行為描述面試的說法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是”說和做存在較高的一致性”

D.其實質是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C

226、企業基本制度的內容不包括（）。

A.企業章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規范

【答案】：C

227、（）結構模式較多地出現在由橫向合并而形成的企業中。

A.子公司與母公司

B.企業集團

C.分公司與總公司

D.模擬分權

【答案】：C

228、（）不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

&專業管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B

229、對培訓效果進行行為評估的方法不包括（）。

A,任務項目法

B.問卷調查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

230、（）方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者

最有效的工具。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】：A

231、計時工資不包括（）。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C

232、以下關于人力資源需求預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業整體人力資源需求量的預測

【答案】：B

233、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）o

A.只有存在勞動關系的情況下才會發生利益爭議

B.是否遵循法律規范和合同規范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

234、（）的績效考評著眼于專評"干什么"”如何去干的”等內容。

A.品質導向型

B.過程導向型

C.行為導向型

D.效果導向型

【答案】：C

235、（）是聯系整體培訓規劃和部門培訓規劃的關鍵。

A.員工培訓開發管理規劃

B.員工長期培訓開發規劃

C.員工培訓開發戰略規劃

D.戰略導向的全局性培訓規劃

【答案】：A

236、職工通過在本崗位的工作和自治實現對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

237、目標分解法采用的（）設定目標的方法。

A,橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法

【答案】：B

238、處理員工素質測評結果的常用數據統計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析

【答案】：B

239、下列關于360度考評的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發展

【答案】：B

240、（）是指由工作性質和特征相似的若干職系構成的崗位群.

A職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B

241、作為員工素質測評結果分析的一種方法，要素分析法不包括0。

A.結構分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D

242、（）是指對行為的結果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態度考評

C.業績考評

D.自我考評

【答案】：C

243、關于集中量數的表述，不正確的是（）。

A.它是用來描述數據集中趨勢的量數

B.可以用它進行幾組數據之間的比較

C.它可以說明一組數據的某項特征

D.算術平均數和標準差屬于集中量數

【答案】：D

244、對標準的外在形式劃分，常常表現為對素質行為特征或表現的范

圍、強度和頻率的規定，這里描述的是（）的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D

245、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是（）。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C

246、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是（）

A.加涅和布里格斯的教學設計程序

B.現代常用的教學設計程序

C.迪克和凱里的教學設計程序

D.肯普的教學設計程序

【答案】：D

247、“您在什么類型的企業工作過？”屬于結構化面試中的（）問題。

A.經驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D

248、（2015年5月）（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高

度發達的網絡，將供應，生產，銷售企業和客戶，乃至競爭對手等獨

立的企業成個體連接而成的經濟聯合體

A.網絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A

249、年薪制的基本薪酬的發放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

250、在沒有成立工會組織的企業中，集體合同由（）與企業簽訂。

A,職工代表

B.企業人事部門

C.企業法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A

251、工資集體協商時，協商雙方在協商開始前（）內，提供與工

資集體協商有關的真實情況和資料。

A.5日

B.7日

C,10日

D.15日

【答案】：A

252、一般來說，（）會作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B,成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

253、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是（）o

A.身體素質

B.婚姻狀況

C.工作經驗

D性別年齡

【答案】：A

254、常用的反映失業程度的兩項指標是失業率和失業（）。

A,穩定期

B.持續期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B

255、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可

以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約

【答案】：C

256、（）不屬于人員配置的原理。

A,能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態適應原理

【答案】：B

257、確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或

空間上進行對比，這體現了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

258、績效考評是績效管理活動的()o

A.首要環節

B.關鍵環節

C.中心環節

D.結束環節

【答案】：C

259、PDCA循環法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執行;④處理。

其正確排序為()。

A.①③②④

B,③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A

260、工資水平對外具有競爭性的企業，其工資水平應比行業平均工資

水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

261、()不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

262、百分位法將崗位的所有薪酬調查數據從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C

263、在安全生產責任制中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守

勞動安全技術規程的義務。

A,工人

B.企業法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛生的負責人

【答案】：A

264、（2016年11月）企業的總工程師對本單位的安全生產負有

（）O

A.全面責任

B.擔保責任

C.直接責任

D.安全衛生技術領導責任

【答案】：D

265、培訓的五大類成果中，（）的評估標準是工作態度、行為方式和對

培訓的滿意度。

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C

266、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次，最

高層是()。

A.理解

B.應用

C.評價

D.分析

【答案】：C

267、工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的人士作為本方協商代

表，但委托人數不得超過本方代表的0

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

268、()不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B

269、進行薪酬調查時，若被調查崗位復雜且數量大，應采用（）。

A.問卷調查

B.企業之間相互調查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構調查

【答案】：A

270、評定結果呈負偏態分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差

【答案】：D

271、（）是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統程序。

A.物理測量

&心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

272、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類

【答案】：B

273、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在（）內提交

答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B

274、（）屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B

275、（）的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關

系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.崗位分類

【答案】：B

276、以下關于勞動定員與勞動定額的說法，錯誤的是（）。

A.應用范圍相同

B.勞動時間采用的單位長度不同

C.概念內涵相同

D.都是對人力消耗所規定的限額

【答案】：A

277、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面

的內容；一是心理成熟度，二是（）。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A

278、管理人員心智能力培訓開發的內容不包括（）。

A.心理素質

B.思維方式

C,價值觀

D.工藝流程

【答案】：D

279、組織職能設計過程的核心內容是（）

A.職能分析

B.職能調整

C.職能規劃

D,職能分解

【答案】：A

280、在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產量變動不

包括（）,

A.邊際產量遞增階段

B.邊際產量遞減階段

C.總產量絕對增加

D.總產量絕對減少

【答案】：C

281、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B

282、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在（）以內。

A.5個

B.10個

C,15個

D.20個

【答案】：B

283、360度考評的優點不包括

A,效度高、誤差小

B.考評信息較為全面

C.考評結果較為客觀

D.成本低、耗時短

【答案】；D

284、我國的企業基本用工形式是（）

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D

285、面試者從應聘者的某一缺點出發去評價應聘者的其他方面，這

種偏見屬于（）

A首因效應

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：C

286、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前，進行了綜合素質

測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發性測評

D.考核性測評

【答案】：C

287、（）不是企業制定培訓總體目標的依據。

A.企業人力資源總體規劃

B.企業總體戰略目標

C,所在行業發展總體趨勢

D,企業培訓需求分析

【答案】：C

288、教學計劃是實施培訓的執行性計劃，它的內容不包括（）°

A.教師選定

B.教學目標

C.教學形式

D.課程設置

【答案】：A

289、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,

宜采用（）。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B

290、下列選項中，不屬于員工測評標準體系結構性要素的是（）。

A智能素質

B,文化素質

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

291、專業技能提升培訓的內容是（）

A.專業知識

B.企業文化

C.規章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

292、（）不屬于戰略控制的基本要素。

A.戰略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰略評價標準

【答案】：A

293、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業成功的關鍵點進

行跟蹤和監控。

A.關鍵績效指標

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵競爭法

【答案】：B

294、對培訓結果進行評估，評估單位應為()。

A培訓單位

B,學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B

295、薪酬調查分析報告的內容不包括()。

A.調查實施情況分析

B,薪酬政策分析

C,薪酬水平調整建議

D,薪酬滿意度分析

【答案】：D

296、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

297、相對與其他在培訓所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優點,

下列選項中，不屬于其優點的是()。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

298、