20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版成都物業小區業主大會服務合同樣本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.小區概況2.1小區名稱2.2小區地址2.3小區占地面積2.4小區建筑風格2.5小區配套設施3.服務內容3.1保安服務3.1.1實行24小時巡邏制度3.1.2保障小區治安秩序3.1.3對可疑人員進行盤查3.1.4緊急事件處理3.2清潔服務3.2.1小區公共區域清潔3.2.2室外綠化養護3.2.3業主生活垃圾收集3.2.4垃圾分類宣傳3.3維修服務3.3.1業主房屋維修3.3.2小區公共設施維修3.3.3應急搶修服務3.4管理費收支3.4.1管理費收取標準3.4.2管理費使用范圍3.4.3管理費審計4.業主權利和義務4.1業主權利4.1.1享有小區公共設施的使用權4.1.2參與業主大會4.1.3享有小區內合法經營的權利4.2業主義務4.2.1遵守小區管理規定4.2.2維護小區環境衛生4.2.3不得損害他人合法權益5.合同履行5.1服務質量要求5.2服務期限5.3服務費用支付5.4合同解除5.4.1合同解除條件5.4.2合同解除程序6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機構8.合同附件8.1小區管理制度8.2業主大會決議8.3相關法律法規9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時間10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同補充條款13.1合同補充條款內容13.2合同補充條款效力14.合同簽訂日期及地點14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方（物業服務企業名稱）：________________________乙方（業主委員會或業主代表名稱）：________________________1.2合同簽訂日期：____年__月__日1.3合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止1.4合同簽訂地點：________________________2.小區概況2.1小區名稱：________________________2.2小區地址：________________________2.3小區占地面積：________________________2.4小區建筑風格：________________________2.5小區配套設施：________________________3.服務內容3.1保安服務3.1.1實行24小時巡邏制度，巡邏路線為：________________________3.1.2保障小區治安秩序，對可疑人員進行盤查，盤查記錄需于每日18:00前報送物業管理處。3.1.3緊急事件處理，如火災、盜竊等，應立即啟動應急預案，并通知相關部門。3.2清潔服務3.2.1小區公共區域清潔，包括但不限于道路、綠化帶、健身器材等。3.2.2室外綠化養護，包括但不限于澆水、修剪、施肥等。3.2.3業主生活垃圾收集，每日兩次，分別于早上7:008:00和晚上18:0019:00進行。3.2.4垃圾分類宣傳，通過懸掛標語、發放宣傳單等方式，提高業主垃圾分類意識。3.3維修服務3.3.1業主房屋維修，包括但不限于水電維修、管道疏通等，維修時間為工作日8:0012:00，14:0018:00。3.3.2小區公共設施維修，包括但不限于電梯、照明、消防設施等，維修時間為24小時內。3.3.3應急搶修服務，如遇緊急情況，應立即搶修，不得拖延。3.4管理費收支3.4.1管理費收取標準：________________________3.4.2管理費使用范圍：________________________3.4.3管理費審計：每年一次，由第三方審計機構進行。4.業主權利和義務4.1業主權利4.1.1享有小區公共設施的使用權，包括但不限于游泳池、健身房、兒童游樂場等。4.1.2參與業主大會，有權對小區管理提出意見和建議。4.1.3享有小區內合法經營的權利，但不得影響其他業主的正常生活。4.2業主義務4.2.1遵守小區管理規定，不得擅自改變房屋結構和用途。4.2.2維護小區環境衛生，不得在小區內亂扔垃圾、亂涂亂畫。4.2.3不得損害他人合法權益，如占用公共區域、噪音擾民等。5.合同履行5.1服務質量要求：________________________5.2服務期限：自合同生效之日起至合同終止之日止。5.3服務費用支付：業主應按照約定的時間和方式支付服務費用。5.4合同解除5.4.1合同解除條件：________________________5.4.2合同解除程序：________________________6.違約責任6.1違約情形：________________________6.2違約責任承擔：________________________6.3違約賠償：________________________7.爭議解決7.1爭議解決方式：________________________7.2爭議解決程序：________________________7.3爭議解決機構：________________________8.合同附件8.1小區管理制度8.1.1業主手冊：包括小區概況、規章制度、服務內容、收費標準等。8.1.2業主公約：規定業主的權利和義務，以及小區的公共秩序。8.1.3緊急預案：包括火災、地震、盜竊等突發事件的應對措施。8.2業主大會決議8.2.1業主大會會議記錄：記錄每次業主大會的召開時間、地點、參會人員、表決結果等。8.2.2業主大會決議文件：包括業主大會通過的各項決議和決定。8.3相關法律法規8.3.1《中華人民共和國物權法》8.3.2《中華人民共和國合同法》8.3.3《中華人民共和國物業管理條例》8.3.4《成都市住宅物業管理條例》9.合同生效9.1合同生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同生效時間：自合同簽字蓋章之日起生效。10.合同終止10.1合同終止條件：合同期滿、雙方協商一致解除合同、因不可抗力導致合同無法履行等情況。10.2合同終止程序：合同終止前，雙方應提前一個月書面通知對方，并就合同終止后的相關事宜進行協商處理。11.合同變更11.1合同變更條件：因不可抗力、政策調整、雙方協商一致等原因需要變更合同內容。11.2合同變更程序：變更合同內容應書面通知對方，經雙方協商一致并簽訂書面變更協議后生效。12.合同解除12.1合同解除條件：合同違約、不可抗力、雙方協商一致等情況。12.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應在收到通知后七日內予以回復，逾期未回復視為同意解除合同。13.合同補充條款13.1合同補充條款內容：雙方在合同中約定的其他條款，包括但不限于保密條款、爭議解決方式等。13.2合同補充條款效力：合同補充條款與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂日期及地點14.1合同簽訂日期：____年__月__日14.2合同簽訂地點：________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業服務合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托的，為合同履行提供專業服務、咨詢、審計或其他輔助服務的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯企業。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方根據合同需要，在征得對方同意后，可邀請第三方介入合同履行。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于：服務質量審計、風險評估、合同糾紛調解、專項服務提供等。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在合同履行過程中產生的責任，其責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入協議中明確。15.3.2第三方責任限額不得超過其與甲方或乙方簽訂的協議中約定的責任限額。15.4第三方責任承擔15.4.1第三方在履行合同過程中因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.4.2第三方責任承擔方式包括但不限于：賠償損失、恢復原狀、支付違約金等。15.5第三方與合同雙方的關系15.5.1第三方與甲方、乙方之間是委托與被委托的關系，雙方應按照委托協議的約定履行各自的權利和義務。15.5.2第三方不得將委托事項轉委托給他人，除非得到甲方或乙方的書面同意。15.6第三方介入協議15.6.1.1第三方的基本情況，包括名稱、地址、法定代表人等。15.6.1.2第三方的服務內容、服務期限、收費標準等。15.6.1.3第三方的責任范圍、責任限額、違約責任等。15.6.1.4第三方與甲方、乙方之間的保密條款。15.6.1.5其他雙方認為需要約定的條款。15.7第三方介入的監督15.7.1甲方或乙方對第三方的介入活動進行監督，確保第三方按照合同約定履行義務。15.7.2甲方或乙方發現第三方有違反合同約定行為時，有權要求第三方改正或終止其介入活動。15.8第三方介入的終止15.8.1第三方介入活動完成后，甲方或乙方應及時對第三方的服務進行驗收。15.8.2如第三方服務不符合合同約定，甲方或乙方有權要求第三方進行整改或重新提供服務。15.8.3第三方介入活動終止后，雙方應根據實際情況進行結算，并簽訂終止協議。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和專業技術能力。16.1.2甲方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利和義務。16.1.3甲方應監督第三方的工作進度和質量，確保第三方按時完成工作。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和協助。16.2.2乙方應按照約定支付第三方服務費用。16.2.3乙方應監督第三方的工作，對第三方的工作成果進行驗收。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業主手冊詳細要求：包含小區概況、規章制度、服務內容、收費標準、緊急聯系方式等。說明：業主手冊應圖文并茂，易于理解，便于業主查閱。2.業主公約詳細要求：規定業主的權利和義務，小區公共秩序，以及違約責任等。說明：業主公約應經業主大會通過，并報相關部門備案。3.緊急預案詳細要求：包括火災、地震、盜竊等突發事件的應對措施，包括人員疏散、物資調配、信息發布等。說明：應急預案應定期演練，確保在緊急情況下能夠迅速有效應對。4.業主大會會議記錄詳細要求：記錄每次業主大會的召開時間、地點、參會人員、表決結果等。說明：會議記錄應由記錄人簽字確認，并妥善保存。5.業主大會決議文件詳細要求：包括業主大會通過的各項決議和決定，以及實施情況。說明：決議文件應予以公告，確保業主知情。6.相關法律法規詳細要求：包括《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業管理條例》等。說明：法律法規應作為合同履行的重要依據。7.第三方介入協議詳細要求：包括第三方的基本情況、服務內容、責任范圍、保密條款等。說明：協議應明確雙方的權利和義務，確保第三方服務的順利進行。8.合同終止協議詳細要求：包括合同終止的原因、雙方的權利和義務、后續處理等。說明：終止協議應明確雙方在合同終止后的責任劃分。9.合同變更協議詳細要求：包括變更的原因、變更內容、雙方的權利和義務等。說明：變更協議應經雙方簽字確認，并作為合同附件。10.違約責任認定協議詳細要求：包括違約行為的認定標準、違約責任的承擔方式等。說明：協議應明確違約行為及責任認定，以便在發生違約時能夠及時處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為包括但不限于：1.1甲方未按照合同約定提供物業服務；1.2乙方未按照合同約定支付物業服務費用；1.3第三方未按照協議約定提供服務或服務質量不符合要求；1.4任何一方違反合同約定的保密義務；1.5任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準責任認定標準包括但不限于：2.1違約行為的性質和嚴重程度；2.2違約行為對合同履行的影響；2.3違約行為的持續時間；2.4違約行為的故意或過失程度。3.違約責任承擔違約責任承擔方式包括但不限于：3.1賠償損失；3.2恢復原狀；3.3支付違約金；3.4終止合同；3.5其他法律允許的救濟措施。4.示例說明示例1：甲方未按照合同約定提供清潔服務，導致小區公共區域衛生狀況惡化，乙方有權要求甲方賠償因此造成的損失。示例2：乙方未按照合同約定支付物業服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，并有權采取必要措施追回欠款。示例3：第三方未按照協議約定提供服務，導致小區安全管理出現漏洞，甲方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。全文完。2024版成都物業小區業主大會服務合同樣本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.物業小區概況2.1物業小區名稱2.2物業小區地址2.3物業小區占地面積2.4物業小區建筑類型2.5物業小區配套設施3.物業服務內容3.1保安服務3.2環衛服務3.3保修服務3.4維修服務3.5管理服務4.服務費用4.1服務費用構成4.2收費標準4.3付款方式及期限5.物業小區管理規則5.1業主大會制度5.2業主委員會制度5.3業主公約5.4違約責任6.物業合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除程序7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決期限8.違約責任8.1違約責任種類8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償9.其他約定9.1合同附件9.2合同未盡事宜9.3合同解釋權10.合同生效11.合同終止12.合同續簽13.合同解除14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方（物業小區業主大會）名稱：成都市物業小區業主大會1.1.2甲方（物業小區業主大會）地址：成都市區路號1.1.3乙方（物業服務企業）名稱：成都市物業管理有限公司1.1.4乙方（物業服務企業）地址：成都市區路號1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日起至2025年12月31日止2.物業小區概況2.1物業小區名稱：成都市物業小區2.2物業小區地址：成都市區路號2.3物業小區占地面積：100,000平方米2.4物業小區建筑類型：住宅、商業、辦公混合型2.5物業小區配套設施：游泳池、健身房、停車場、兒童游樂場、綠化帶等3.物業服務內容3.1保安服務3.1.124小時值班巡邏3.1.2緊急事件處理3.1.3管理小區出入口3.2環衛服務3.2.1定期清理公共區域3.2.2公共區域綠化維護3.2.3垃圾分類與處理3.3保修服務3.3.1提供業主房屋保修服務3.3.2定期檢查公共設施設備3.3.3及時維修損壞設施3.4維修服務3.4.1響應業主報修3.4.2及時解決業主房屋及公共設施問題3.4.3定期進行設施設備保養3.5管理服務3.5.1制定小區管理制度3.5.2維護小區公共秩序3.5.3舉辦小區文化活動4.服務費用4.1服務費用構成4.1.1保安服務費4.1.2環衛服務費4.1.3保修服務費4.1.4維修服務費4.1.5管理服務費4.2收費標準4.2.1保安服務費：每戶每月20元4.2.2環衛服務費：每戶每月15元4.2.3保修服務費：按實際維修費用收取4.2.4維修服務費：按實際維修費用收取4.2.5管理服務費：每戶每月50元4.3付款方式及期限4.3.1業主應于每月1日至10日內繳納各項服務費用4.3.2逾期未繳納的，甲方有權按每日收取欠款總額的1%收取滯納金5.物業小區管理規則5.1業主大會制度5.1.1業主大會每兩年召開一次5.1.2業主大會決定小區重大事項5.2業主委員會制度5.2.1業主委員會由業主選舉產生5.2.2業主委員會負責執行業主大會決議5.3業主公約5.3.1業主公約由業主大會制定5.3.2業主公約作為小區居民共同遵守的行為準則5.4違約責任5.4.1違反業主公約的業主，由業主委員會進行教育和糾正5.4.2情節嚴重的，可由業主大會決定予以處罰6.物業合同變更與解除6.1合同變更條件6.1.1乙方提出變更服務內容，需經甲方同意6.1.2任何一方因不可抗力原因，可申請變更合同內容6.2合同解除條件6.2.1乙方未履行合同義務，經甲方催告后仍未改正的6.2.2任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的6.3合同變更與解除程序6.3.1變更合同，需雙方書面同意并簽訂書面變更協議6.3.2解除合同，需雙方書面同意并簽訂書面解除協議8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協商解決爭議8.1.2協商不成的，任何一方均有權向成都市區人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交給成都市區仲裁委員會仲裁8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力8.3爭議解決期限8.3.1爭議發生后，雙方應在30日內協商解決8.3.2協商未果的，任何一方可在協商期滿后15日內向爭議解決機構提出申請9.違約責任9.1違約責任種類9.1.1乙方未按時提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任9.1.2乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密的，應承擔違約責任9.2違約責任承擔9.2.1乙方應向甲方支付違約金，違約金數額根據違約情況確定9.2.2甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任9.3違約責任賠償9.3.1乙方違約給甲方造成損失的，應賠償甲方全部損失9.3.2乙方賠償甲方損失后，不影響甲方根據法律規定或其他合同約定追究乙方的責任10.其他約定10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于物業服務合同、收費標準、業主公約等10.1.2附件與本合同具有同等法律效力10.2合同未盡事宜10.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決10.2.2任何一方不得以合同未盡事宜為由拒絕履行合同義務10.3合同解釋權10.3.1本合同解釋權歸甲方所有10.3.2任何一方對本合同有異議的，應在合同簽訂之日起30日內提出11.合同生效11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份12.合同終止12.1合同期滿或雙方協商一致解除合同，本合同終止13.合同續簽13.1本合同期滿前，雙方可協商續簽合同13.2續簽合同的條件和期限由雙方另行協商確定14.合同附件14.1物業服務合同14.2收費標準14.3業主公約第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本條款中“第三方”指非合同雙方，為達成合同目的或協助合同履行而介入合同關系的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢服務機構、法律顧問等。15.1.2第三方介入合同關系需經甲乙雙方書面同意。15.1.3第三方在合同中的角色和職責由甲乙雙方在書面協議中明確。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入合同關系時，其責任限額由甲乙雙方在書面協議中約定，并應合理反映第三方的專業能力和風險承擔能力。15.2.2第三方責任限額應在第三方介入合同關系之前明確告知甲方和乙方。15.2.3若第三方責任超出其責任限額，超出部分由甲乙雙方根據合同約定和實際情況分擔。15.3第三方責權利15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和約定，提供專業服務或協助。15.3.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和協助，以完成其工作。15.3.3第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規和行業規范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關系：第三方不得直接與甲方發生法律關系，其與甲方之間的所有事務均應通過乙方進行。第三方應遵守乙方的指示和甲乙雙方之間的合同約定。15.4.2第三方與乙方的責任劃分：第三方在履行職責過程中產生的責任，由第三方自行承擔。若第三方行為導致乙方違約，乙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。15.4.3第三方與甲乙雙方的權利義務：第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其合同義務。第三方在履行合同過程中，甲乙雙方有權對第三方的服務進行監督和檢查。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的申請程序16.1.1甲方或乙方有意引入第三方時，應提前30日向對方提出書面申請，并說明第三方介入的原因、目的和預期效果。16.1.2對方收到申請后，應在15日內給予答復，同意或拒絕第三方介入。16.2第三方介入的合同調整16.2.1第三方介入后，甲乙雙方應與第三方協商，對合同內容進行必要的調整，以確保合同目的的實現。16.2.2合同調整需經甲乙雙方書面同意，并通知第三方。16.3第三方介入的費用承擔16.3.1第三方介入產生的費用，由甲乙雙方按照合同約定或協商結果分擔。16.3.2若第三方介入導致合同成本增加，甲乙雙方應協商確定新的服務費用標準。16.4第三方介入的風險承擔16.4.1第三方介入可能帶來的風險，由第三方自行承擔。16.4.2若第三方介入導致合同無法履行或造成損失，甲乙雙方應根據合同約定和實際情況分擔責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務合同詳細要求：明確物業服務的內容、標準、費用、付款方式等。說明：本附件為合同主體，詳細規定了乙方提供的服務內容、質量標準、費用及支付方式等。2.收費標準詳細要求：列出各項服務費用的具體金額和支付周期。說明：本附件作為收費標準，明確了甲方應支付的各項服務費用及支付周期。3.業主公約詳細要求：規定業主在小區內的行為規范、權利和義務。說明：本附件為業主行為準則，明確了業主在小區內的行為規范、權利和義務。4.第三方服務協議詳細要求：明確第三方介入合同關系的相關條款，包括第三方職責、責任限額、費用等。說明：本附件為第三方介入合同的補充，明確了第三方在合同中的角色、職責、責任限額及費用。5.爭議解決協議詳細要求：規定爭議解決的途徑、程序和期限。說明：本附件為爭議解決機制的補充，明確了爭議解決的途徑、程序和期限。6.附件一：物業小區設施設備清單詳細要求：列出物業小區內的公共設施和設備的名稱、型號、數量等信息。說明：本附件為物業小區設施設備清單，為后續維修、保養提供依據。7.附件二：物業服務企業資質證書詳細要求：提供物業服務企業的相關資質證書復印件。說明：本附件為物業服務企業資質證明，確保乙方具備相應的服務能力。8.附件三：業主大會決議詳細要求：提供業主大會通過的決議文件。說明：本附件為業主大會決議，為合同履行提供依據。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按時提供服務責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計算。示例：若乙方未按時提供保安服務，每延遲一天，應支付甲方合同約定比例的違約金。2.乙方服務質量不符合約定責任認定：乙方應承擔修復費用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方提供的清潔服務不符合約定標準，乙方應承擔重新清潔的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.甲方未按時支付服務費用責任認定：甲方應向乙方支付滯納金，滯納金按合同約定比例計算。示例：若甲方未按時支付物業管理費，每延遲一天，應支付乙方合同約定比例的滯納金。4.任何一方泄露商業秘密責任認定：泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例：若甲方泄露乙方商業秘密，甲方應賠償乙方因此遭受的損失。5.第三方違約責任認定：第三方違約責任由第三方自行承擔，甲方和乙方可根據合同約定追究第三方的責任。示例：若第三方未按時提供專業服務，第三方應承擔違約責任，甲方和乙方可共同追究第三方的責任。全文完。2024版成都物業小區業主大會服務合同樣本2本合同目錄一覽1.合同訂立的基本條件1.1合同雙方的基本信息1.2合同訂立的時間與地點1.3合同訂立的目的2.物業小區的基本情況2.1物業小區的名稱、地址、占地面積2.2物業小區的業主人數、建筑面積2.3物業小區的配套設施3.物業服務的基本內容3.1物業服務的范圍3.2物業服務的質量要求3.3物業服務的標準4.物業服務的費用及支付方式4.1物業服務費用的組成4.2物業服務費用的計算方法4.3物業服務費用的支付方式5.業主大會的召開與決策5.1業主大會的召開條件5.2業主大會的召開程序5.3業主大會的決策方式6.物業管理機構的設立與職責6.1物業管理機構的設立6.2物業管理機構的職責6.3物業管理機構的權利7.物業服務的合同期限7.1物業服務的起始時間7.2物業服務的終止時間7.3合同期限的延長與終止8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同解除的條件8.4合同解除的程序9.違約責任9.1違約責任的承擔9.2違約責任的計算9.3違約責任的免除10.爭議解決方式10.1爭議解決的原則10.2爭議解決的途徑10.3爭議解決的方式11.保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密義務的承擔11.3違反保密義務的責任12.合同附件12.1物業服務收費標準12.2業主大會決議12.3其他相關文件13.合同生效與備案13.1合同生效的條件13.2合同備案的要求13.3合同備案的程序14.其他約定事項14.1合同解釋的依據14.2合同履行中的其他事項14.3合同的終止與后續處理第一部分：合同如下：第一條合同訂立的基本條件1.1合同雙方的基本信息1.1.1物業服務提供方名稱：成都市物業管理有限責任公司1.1.2物業服務提供方住所：成都市區路號1.1.3物業服務提供方法定代表人：1.1.4物業服務提供方聯系電話：02856781.2合同訂立的時間與地點1.2.1合同訂立時間：2024年5月15日1.2.2合同訂立地點：成都市區路號成都市物業管理有限責任公司會議室1.3合同訂立的目的1.3.1本合同旨在明確物業服務提供方與業主大會之間的權利義務關系，確保物業管理工作的順利進行。1.3.2本合同旨在維護業主的合法權益，提高物業管理水平，營造和諧、安全的居住環境。第二條物業小區的基本情況2.1物業小區的名稱、地址、占地面積2.1.1物業小區名稱：成都花園2.1.2物業小區地址：成都市區路號2.1.3物業小區占地面積：100000平方米2.2物業小區的業主人數、建筑面積2.2.1業主人數：2000戶2.2.2建筑面積：200000平方米2.3物業小區的配套設施2.3.1小區綠化面積：5000平方米2.3.2小區健身設施：籃球場、羽毛球場、健身器材2.3.3小區安保設施：24小時安保巡邏、監控攝像頭第三條物業服務的基本內容3.1物業服務的范圍3.1.1小區公共區域的清潔、綠化、養護3.1.2小區公共設施的維護與管理3.1.3小區安防監控系統的運行與維護3.1.4小區車輛停放管理3.1.5小區業主投訴處理3.2物業服務的質量要求3.2.1小區公共區域清潔、綠化達到國家相關標準3.2.2小區公共設施正常運行，維修及時3.2.3小區安防監控系統運行正常，確保小區安全3.2.4小區車輛停放秩序良好，收費標準合理3.3物業服務的標準3.3.1小區公共區域清潔每周不少于兩次，綠化養護每月不少于一次3.3.2小區公共設施維修響應時間不超過24小時3.3.3小區安防監控系統覆蓋率達到100%，監控錄像保存不少于30天3.3.4小區車輛停放收費標準按照物價部門規定執行第四條物業服務的費用及支付方式4.1物業服務費用的組成4.1.1小區公共區域清潔、綠化、養護費用4.1.2小區公共設施維護與管理費用4.1.3小區安防監控系統運行與維護費用4.1.4小區車輛停放管理費用4.2物業服務費用的計算方法4.2.1物業服務費用按照建筑面積計算，每平方米收費2元/月4.2.2車輛停放管理費用按照車輛類型和停放時長計算4.3物業服務費用的支付方式4.3.1物業服務費用由業主大會負責收取4.3.2物業服務費用按季度繳納，業主應在每季度第一個月內繳納當季費用第五條業主大會的召開與決策5.1業主大會的召開條件5.1.1業主大會每年至少召開一次5.1.2業主大會召開需提前15天通知業主5.1.3業主大會召開需有超過半數業主參加5.2業主大會的召開程序5.2.1業主大會由物業服務提供方負責組織5.2.2業主大會會議記錄應當由參會業主簽字確認5.3業主大會的決策方式5.3.1業主大會決議需經參會業主過半數同意5.3.2業主大會決議以書面形式作出，并報相關部門備案第六條物業管理機構的設立與職責6.1物業管理機構的設立6.1.1物業管理機構由業主大會選舉產生6.1.2物業管理機構成員任期三年，可連選連任6.2物業管理機構的職責6.2.1物業管理機構負責監督物業服務提供方的服務質量和履行合同情況6.2.2物業管理機構負責處理業主投訴和糾紛6.2.3物業管理機構負責與業主大會溝通協調，確保物業管理工作的順利進行6.3物業管理機構的權利6.3.1物業管理機構有權要求物業服務提供方提供相關服務資料6.3.2物業管理機構有權對物業服務提供方進行考核和評價6.3.3物業管理機構有權對物業服務提供方提出整改要求第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.1.1合同變更需經雙方協商一致8.1.2合同變更需符合法律法規的規定8.1.3合同變更需不影響業主的合法權益8.2合同變更的程序8.2.1雙方應就變更事項簽訂書面協議8.2.2變更協議需經業主大會審議通過8.2.3變更協議自雙方簽字之日起生效8.3合同解除的條件8.3.1一方違約，另一方有權解除合同8.3.2因不可抗力導致合同無法履行8.3.3合同約定的解除條件成就8.4合同解除的程序8.4.1解除合同需提前30日書面通知對方8.4.2解除合同后，雙方應就未履行部分進行結算8.4.3合同解除后，物業服務提供方應退還業主已支付的費用第九條違約責任9.1違約責任的承擔9.1.1一方違約，應承擔違約責任9.1.2違約責任的形式包括但不限于賠償損失、支付違約金9.2違約責任的計算9.2.1違約責任按照實際損失計算9.2.2違約金按照合同約定的比例計算9.3違約責任的免除9.3.1因不可抗力導致違約的，免除違約責任9.3.2違約方在合理期限內采取補救措施，可以減輕或免除違約責任第十條爭議解決方式10.1爭議解決的原則10.1.1合同爭議應遵循公平、公正、自愿的原則10.1.2優先采用協商解決方式10.2爭議解決的途徑10.2.1雙方協商解決10.2.2請求物業管理機構調解10.2.3向人民法院提起訴訟10.3爭議解決的方式10.3.1爭議雙方應在爭議發生后30日內協商解決10.3.2如協商不成，可請求物業管理機構調解10.3.3調解不成或調解無效，可向人民法院提起訴訟第十一條保密條款11.1保密信息的范圍11.1.1物業服務提供方和業主大會的敏感信息11.1.2小區業主的個人信息11.1.3物業服務過程中的商業秘密11.2保密義務的承擔11.2.1雙方應對保密信息采取保密措施11.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息11.3違反保密義務的責任11.3.1違反保密義務，應承擔相應的法律責任11.3.2給對方造成損失的，應賠償損失第十二條合同附件12.1物業服務收費標準12.1.1清潔、綠化、養護費用：每平方米2元/月12.1.2公共設施維護與管理費用：每平方米1元/月12.1.3安防監控系統運行與維護費用：每平方米0.5元/月12.1.4車輛停放管理費用：小型車20元/月，大型車30元/月12.2業主大會決議12.2.1業主大會決議應包括會議時間、地點、參會人數、決議內容等12.3其他相關文件12.3.1物業服務提供方的資質證明12.3.2物業服務提供方的服務承諾書12.3.3小區業主大會議事規則第十三條合同生效與備案13.1合同生效的條件13.1.1合同雙方簽字蓋章13.1.2合同經業主大會審議通過13.1.3合同符合法律法規的規定13.2合同備案的要求13.2.1合同需報當地物業管理部門備案13.2.2備案材料包括合同文本、業主大會決議等13.3合同備案的程序13.3.1雙方將合同文本和備案材料提交物業管理部門13.3.2物業管理部門在收到材料后15個工作日內完成備案第十四條其他約定事項14.1合同解釋的依據14.1.1合同解釋應遵循誠實信用原則14.1.2合同解釋應結合實際情況和法律法規14.2合同履行中的其他事項14.2.1雙方應按照合同約定履行各自的義務14.2.2如合同履行中出現爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決14.3合同的終止與后續處理14.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事項14.3.2合同終止后，雙方應相互配合，確保物業管理工作平穩過渡第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指本合同雙方之外的，為履行本合同目的，提供專業服務或協助的獨立實體或個人。15.1.2第三方可以是但不限于監理方、審計方、評估方、法律顧問、調解機構等。15.2第三方的選擇15.2.1第三方的選擇應由甲乙雙方協商確定，并經業主大會審議通過。15.2.2第三方的選擇應基于其專業能力、信譽和過往業績。15.3第三方的責權利15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業服務或協助。15.3.2第三方有權獲取履行職責所需的信息和資料。15.3.3第三方有權要求甲乙雙方提供必要的支持，包括但不限于資金、時間等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，與業主大會無直接合同關系。15.4.2第三方的工作成果應提交給甲乙雙方，由甲乙雙方共同決定是否接受。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1合同履行過程中，如遇重大技術難題或爭議，甲乙雙方可共同決定引入第三方介入。16.1.2第三方介入需經業主大會審議通過，并明確第三方的職責和權限。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應共同制定第三方介入方案，包括介入時間、費用預算、工作范圍等。16.2.2第三方介入方