經(jīng)濟師中級考試《工商管理》2023年綜

合考點習(xí)題及答案

L某企業(yè)正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預(yù)測，通過

對2009?某大型百貨商場因擴大經(jīng)營規(guī)模，需要招聘營業(yè)員和選拔

值班經(jīng)理。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析得知，營業(yè)員數(shù)量（Y）與商場營業(yè)額

（X）成線性相關(guān)關(guān)系（Y=a+bX）,a、b分別為115、12.5。去年商

場實現(xiàn)營業(yè)額8億元，有營業(yè)員215名。今年商場計劃實現(xiàn)營業(yè)額

12億元。

⑴在去年基礎(chǔ)上，今年該商場需要招聘營業(yè)員（）人。

A.13

B.50

C.150

D.215

【答案】：B

【解析】：

根據(jù)Y=a+bX,已知a=115,b=12.5o現(xiàn)給出營業(yè)額12億元，可

計算出丫=265。所以今年該商場需要另外招聘的營業(yè)員為：265-215

=50(名)。

(2)如果值班經(jīng)理與營業(yè)員的比例關(guān)系為1:30,那么該商場今年共需要

()名值班經(jīng)理。

A.4

B.6

C.7

D.9

【答案】：D

【解析】：

值班經(jīng)理數(shù):營業(yè)員數(shù)=1:30,已知營業(yè)員數(shù)為265,則值班經(jīng)理數(shù)為:

26的0比9(名)。

⑶該商場招聘值班經(jīng)理時，首先要明確()。

A.選拔依據(jù)和標準

B.招聘渠道

C.選拔方法

D.崗位工資

【答案】：A

【解析】：

選拔管理人員，首先要明確選拔的依據(jù)和標準。第八章企業(yè)投融資決

策及重組

2.()是比較適合于人力資源需求短期預(yù)測的方法。

A.轉(zhuǎn)換比率分析法

B.回歸分析法

C.管理人員判斷法

D.德爾菲法

【答案】：c

【解析】：

管理人員判斷法是指由企業(yè)的各級管理人員，根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗

和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來所需

人員的方法。這是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預(yù)測方法，

主要適用于短期預(yù)測。

3.下列績效考核工作中，屬于績效考核技術(shù)準備工作的有（）o

A.選擇考核者

B.明確考核標準

C.進行績效溝通

D.確定考核方法

E.績效考察評價

【答案】：A|B|D

【解析】：

績效考核準備階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計劃和做好技術(shù)準備

工作。績效考核計劃中需要明確績效考核的目的和對象，確定適宜的

考核內(nèi)容和時間。績效考核的技術(shù)準備工作包括：①選擇考核者；②

明確考核標準；③確定考核方法。

4.從第一期起，在一定時期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項是（）。

A.遞延年金

B.永續(xù)年金

C.先付年金

D.普通年金

【答案】：C

【解析】：

先付年金是指從第一期起，在一定時期內(nèi)每期期初等額收付的系列款

項，又稱即付年金。先付年金的終值是其最后一期期末時的本利和，

是各期收付款項的復(fù)利終值之和。

5.（三）

某企業(yè)進行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認本

企業(yè)的銷售額（單位:萬元）和所需銷售人員數(shù)（單位:人）成一元線

性正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)

測模型Y=a+bX,其中，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)

同時，該企業(yè)預(yù)計年銷售額將達到萬元，

a=20,b=0.03o20101000

2011年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加

500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人；新增人

員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據(jù)人力資

源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃及相關(guān)計劃。

⑴根據(jù)一元回歸分析法計算，該企業(yè)2010年需要銷售人員（）人。

A.20

B.30

C.50

D.64

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型:Y=a+bx,其

中，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a=20,b=0.03o

該企業(yè)預(yù)計2010年銷售額將達到1000萬元，所以2010年需要銷售

人員Y=20+0.03X=20+0.03X1000=50（人）。

⑵根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2011年需要增加管理人員（）

人。

A.4

B.12

C.24

D.32

【答案】：A

【解析】：

銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共

40人，該企業(yè)預(yù)計2010年銷售額將達到1000萬元，2011年銷售額

將達到1500萬元，2011年的銷售額比2010年的增加1500-1000=500

萬元，所以需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人。在新增

人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據(jù)轉(zhuǎn)換

比率分析法，第一步，計算分配比率40/（1+6+3）=4；第二步，分

配管理人員為:1義4=4（人）。

⑶影響該企業(yè)外部人力資源供給的因素是（）o

A.宏觀經(jīng)濟形勢

B.該企業(yè)的組織制度

C.該企業(yè)的人才流失率

D.該企業(yè)所在地區(qū)的人口總量

【答案】：A|D

【解析】：

影響企業(yè)外部人力資源供給的因素主要有:本地區(qū)的人口總量與人力

資源供給率、本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率

預(yù)期、本地區(qū)勞動力市場的供求狀況、行業(yè)勞動力市場供求狀況和職

業(yè)市場狀況等。BC兩項屬于影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素。

⑷該企業(yè)進行人力資源供給預(yù)測時可以采用的方法是（）o

A.轉(zhuǎn)換比率法

B.因素比較法

C.管理人員接續(xù)計劃法

D.馬爾可夫模型法

【答案】：C|D

【解析】：

人力資源供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測兩方面。最常用

的內(nèi)部供給預(yù)測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬

爾可夫模型法。A項屬于人力資源需求預(yù)測方法；B項屬于薪酬制度

設(shè)計方法。

⑸該企業(yè)應(yīng)以（）為編制員工招聘計劃的內(nèi)容。

A.員工數(shù)量

B.員工類型

C.員工知識技能的改善

D.員工結(jié)構(gòu)

【答案】：A|B|D

【解析】：

招聘計劃是企業(yè)員工招聘工作指導(dǎo)性和規(guī)范化的文件，是科學(xué)地進行

招聘工作的重要依據(jù)，包括招聘的方式與方法、招聘的規(guī)模、招聘的

范圍、招聘的時間、招聘的預(yù)算等具體內(nèi)容。該企業(yè)應(yīng)以員工數(shù)量、

類型和結(jié)構(gòu)為編制員工招聘計劃的內(nèi)容。

6.企業(yè)銷售物流以實現(xiàn)企業(yè)銷售利潤為目的，其特征有（）o

A.產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移特征

B.一體化特征

C.實現(xiàn)利潤特征

D.服務(wù)性強特征

E.連接企業(yè)和終端的橋梁特征

【答案】：B|D

【解析】：

企業(yè)銷售物流的特征包括：①企業(yè)銷售物流具有一體化的特征，企業(yè)

銷售物流包括訂貨處理、產(chǎn)成品庫存、發(fā)貨運輸、銷售配送等物流活

動；②企業(yè)銷售物流具有服務(wù)性強的特征，企業(yè)銷售物流是以實現(xiàn)銷

售為目的的，它以滿足用戶的需求為出發(fā)點，進而實現(xiàn)銷售和完成售

后服務(wù)。

7.下列目標中，屬于企業(yè)采購管理基本目標的有（）。［2013年真題］

A.確保生產(chǎn)經(jīng)營物資需要

B.保證并提高采購物品的工藝水平

C.增加存貨投資和降低存貨損失

D.發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商

E.有效降低采購成本

【答案】:A|D|E

【解析】：

企業(yè)采購管理有以下幾個基本目標：①確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要；②

降低存貨投資和存貨損失；③保證并提高采購物品的質(zhì)量；④發(fā)現(xiàn)和

發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商；⑤改善企業(yè)內(nèi)部與外部的工作關(guān)系；⑥有效

降低采購成本。

8.有限責(zé)任公司監(jiān)事會具有（）職權(quán)。

A.罷免董事

B.罷免經(jīng)理

C.檢查公司財務(wù)

D.提議召開臨時股東會

E.要求董事、經(jīng)理糾正錯誤

【答案】：C|D|E

【解析】：

根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定，有限責(zé)任公司監(jiān)事會的職權(quán)與股份有限

責(zé)任公司的職權(quán)基本一致，包括：①檢查公司財務(wù)；②對董事、高級

管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公

司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議；③當

董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理

人員予以糾正；④提議召開臨時股東會會議，在董事會不履行法律規(guī)

定召集和主持股東會會議職責(zé)時召集和主持股東會會議；⑤向股東會

會議提出提案；⑥依照《公司法》的規(guī)定，對董事、高級管理人員提

起訴訟；⑦公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

9.當渠道中的某位成員向另一位成員說“無須說明我想要的是什么,

我們來探討什么對我的合作伙伴更有利”，他運用的是（）o

A.獎勵戰(zhàn)略

B.法律戰(zhàn)略

C.信息交換戰(zhàn)略

D.請求戰(zhàn)略

【答案】：C

【解析】：

與渠道權(quán)力運用相關(guān)的戰(zhàn)略通常有以下幾種:①許諾戰(zhàn)略,表現(xiàn)為“如

果你按照我說的去做，我會獎勵你:②威脅戰(zhàn)略，表現(xiàn)為“如果你

不按照我說的去做，我就會懲罰你”。③法律戰(zhàn)略，表現(xiàn)為“你必須

按照我說的去做，因為從某種意義講，你已經(jīng)同意這樣做了二④請

求戰(zhàn)略，表現(xiàn)為“請按照我希望的去做”。⑤信息交換戰(zhàn)略，表現(xiàn)為

“無須說明我想要的是什么，我們來探討什么對我的合作伙伴更有

利”。⑥建議戰(zhàn)略，表現(xiàn)為“如果你按照我說的去做，你會有更多盈

利”。

10.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）o

A.以人為本

B.從顧客出發(fā)、杜絕浪費

C.更短的生產(chǎn)周期

D.徹底降低成本

【答案】：B

【解析】：

豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體

系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈

活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。它的最基本的理念

就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、

能量和運輸?shù)荣Y源。

1L企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動進行經(jīng)營決

策時，通常采用的決策方法是（）。

A.確定型決策方法

B.不確定型決策方法

C.風(fēng)險型決策方法

D.離散型決策方法

【答案】：B

【解析】：

不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態(tài)難以確定而且各種市場

狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所作出的決策。由于市場狀態(tài)下

決策結(jié)果的不可知，因此具有極大的風(fēng)險性和主觀隨意性。

12.裝配車間的投入量是（）臺。

A.8050

B.9250

C.10000

D.11000

【答案】：D

【解析】：

由題意，裝配車間的投入量二車間出產(chǎn)量+本車間計劃允許廢品數(shù)+（本

車間期末在制品定額.本車間期初在制品預(yù)計數(shù)）二10000+0+

（2000-1000）=11000（臺）。

13.M公司從N公司租入數(shù)控機床一臺，合同約定租期為2年，M公

司每年年末支付給N公司租金10萬元，假定年復(fù)利率為6%,則M

公司支付的租金現(xiàn)值總計是（）萬元。

A.9.43

B.18.33

C.20.00

D.20.12

【答案】：B

14.企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標有（）。［2012年真題］

A.效率性目標

B.經(jīng)濟性目標

C.前瞻性目標

D.適應(yīng)性目標

E.統(tǒng)一性目標

【答案】：A|B|D

【解析】：

企業(yè)在生產(chǎn)過程中進行生產(chǎn)物流的管理主要是為了實現(xiàn)生產(chǎn)物流運

作的效率性和經(jīng)濟性。具體來講企業(yè)生產(chǎn)物流管理主要有以下三個方

面的目標：①效率性目標；②經(jīng)濟性目標；③適應(yīng)性目標。

15.對企業(yè)來講，薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠給企業(yè)帶來

大于成本的預(yù)期收益，這屬于薪酬的（）o

A.增值功能

B.改善用人活動功效功能

C.塑造企業(yè)文化功能

D.促進企業(yè)變革和發(fā)展功能

【答案】：A

【解析】：

從企業(yè)投資活動的角度考察，薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠

給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益。這種收益的存在，成為企業(yè)聘用員

工的動力機制，也明確反映了薪酬的增值功能。同時，薪酬還是控制

企業(yè)成本的重要因素。

16.節(jié)拍是（）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。

A.大批量流水線生產(chǎn)

B.成批生產(chǎn)

C.小批生產(chǎn)

D.單件生產(chǎn)

【答案】：A

【解析】：

節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間

間隔。節(jié)拍是大批量流水線企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的重要依據(jù)。

17.股份有限公司經(jīng)理的選任和解聘均由（）決定。［2011年真題］

A.股東會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.職工大會

【答案】：B

【解析】：

經(jīng)理的選任和解聘均由董事會決定。對經(jīng)理的任免及報酬決定權(quán)是董

事會對經(jīng)理實行監(jiān)控的主要手段。

18.在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標中，客戶的抱怨率是指

()o[2014年真題]

A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)的比值

B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量的比值

C.準確無誤完成銷售物流量與客戶總數(shù)的比值

D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)的比值

【答案】：A

【解析】：

在對銷售物流管理績效進行評價時，不能不考慮銷售物流對顧客滿意

度的影響。可以用以下指標來反映客戶的滿意程度：貨物到達客戶手

中的及時率、貨物發(fā)送的正確率、貨物出現(xiàn)損傷的頻率、完成一次銷

售的周期和時間、客戶的抱怨率、問題的處理率。其中，客戶的抱怨

率=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)。

19.()是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，并為全體員工共同

認可和遵循的價值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。

A.戰(zhàn)略

B.共同價值觀

C.風(fēng)格

D.制度

【答案】：C

【解析】：

麥肯錫公司提出的7s模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮

結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價值觀這7個方面的情

況。其中，風(fēng)格主要指企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形

成的，并為全體員工共同認可和遵循的價值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)

范的總和。

20.在流通過程中輔助性的加工活動稱為流通加工，流通加工的內(nèi)容

一般包括()o

A.定量化小包裝

B,貼標簽

C.輸送設(shè)備貨物的裝入

D.刷標記

E.拴牌子

【答案】:A|B|D|E

【解析】：

流通加工的內(nèi)容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標簽、配

貨、揀選、分類、混裝、刷標記等。生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、

打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。

21.企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé)有（）o

A.積極推進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合和國內(nèi)外技術(shù)交流與合作

B.開展有市場的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究

C.選定技術(shù)方案決策

D.對引進的新技術(shù)進行消化吸收，并進行二次開發(fā)

E.參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審定以及企業(yè)技

術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

根據(jù)項目的進展情況，企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé)：①開展有市場的新

產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究，促進其產(chǎn)生經(jīng)濟效益;

②開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)，對引進的新技術(shù)進行消

化吸收，并進行二次開發(fā)；③開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品

的中間試驗；④參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審

定以及企業(yè)技術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行；⑤積極推進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)

合和國內(nèi)外技術(shù)交流與合作。

22.為提高產(chǎn)品質(zhì)量，某公司進行生產(chǎn)技術(shù)變革，這屬于技術(shù)創(chuàng)新中

的（）。

A.工藝創(chuàng)新

B.原始創(chuàng)新

C.根本性創(chuàng)新

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

【答案】：A

【解析】：

工藝創(chuàng)新又稱過程創(chuàng)新，是產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)變革，包括新工藝、新設(shè)

備和新組織管理方式。工藝創(chuàng)新往往伴有重大的技術(shù)變化，且工藝創(chuàng)

新與提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低原材料和能源的消耗、提高生產(chǎn)效率有著密

切的關(guān)系。

23.調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息的調(diào)查方法是

()o

A.電話調(diào)查

B.人員訪問

C.觀察法

D.網(wǎng)上訪問

【答案】：B

【解析】：

人員訪問是通過調(diào)查者與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息的一

種調(diào)查方法。人員訪問具有較好的靈活性。由于調(diào)查者與被調(diào)查者雙

方面對面交流，交談的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發(fā)現(xiàn)

的問題，尤其是那些爭議較大的問題，調(diào)查者可以采取靈活委婉的方

式，迂回提問，逐層深入。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

24.某企業(yè)為了增強生產(chǎn)和經(jīng)營能力，通過契約交易，以聯(lián)合生產(chǎn)形

式與某世界500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）o[2011

年真題]

A.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟

B.營銷聯(lián)盟

C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟

D.產(chǎn)品聯(lián)盟

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了增加企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實

力，通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴大

生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價值。題中，該企業(yè)與某世界

500強企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，則屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。

25.在經(jīng)營戰(zhàn)略管理中，受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)在

戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點水平上的戰(zhàn)略是

指（）。

A.成長戰(zhàn)略

B.緊縮戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前

的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營

方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變，保持

持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場份額。

26.根據(jù)我國公司法，董事會表決實行（）。［2013年真題］

A.一人一票

B.一股一票

C.累積投票

D.資本多數(shù)決

【答案】：A

【解析】：

董事會決議的表決實行兩個原則：①“一人一票”的原則；②多數(shù)通

過原則。我國《公司法》明確規(guī)定“董事會決議的表決，實行一人一

西，，

7KO

27.根據(jù)《中華人民共和國公司法》，股東享有的權(quán)利有（）。

A.股東會的出席權(quán)

B.董事的選舉權(quán)

C.經(jīng)理的聘任權(quán)

D.內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置權(quán)

E.股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)

【答案】：A|B|E

【解析】：

股東的權(quán)利包括：①股東會的出席權(quán)、表決權(quán)；②臨時股東大會召開

的提議權(quán)和提案權(quán)；③董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)；④公司資料

的查閱權(quán)；⑤公司股利的分配權(quán)；⑥公司剩余財產(chǎn)的分配權(quán)；⑦出資、

股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)；⑧其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購買權(quán)；⑨公司新增資本

的優(yōu)先認購權(quán)；⑩股東訴訟權(quán)。CD兩項，經(jīng)理的聘任權(quán)和內(nèi)部管理

機構(gòu)的設(shè)置權(quán)屬于董事會的職權(quán)。

28,控制的標準包括()o

A.各項生產(chǎn)計劃指標

B.各種消耗定額

C.產(chǎn)品質(zhì)量指標

D.技術(shù)要求

E.庫存標準

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

控制的標準可以用實物數(shù)量表示，也可以用貨幣數(shù)量表示，包括各項

生產(chǎn)計劃指標、各種消耗定額、產(chǎn)品質(zhì)量指標、庫存標準、費用支出

限額等等。控制標準要求制定得合理可行。

29.農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費者可以在任何季節(jié)都能以差距不大的價格購買

到農(nóng)產(chǎn)品，這主要體現(xiàn)了倉儲管理的（）功能。

A.供需調(diào)節(jié)

B.價格調(diào)節(jié)

C.貨物運輸能力調(diào)節(jié)

D.配送與流通加工

【答案】：B

【解析】：

由于倉儲對供需的調(diào)節(jié)功能，商品才能從中取得自身的最高價值，取

得理想的效益。以大米為例，如果不經(jīng)過儲存環(huán)節(jié)，直接把秋季集中

產(chǎn)出的大米全部投放市場，大米的供給會大大超過需求，勢必引發(fā)大

米價格暴跌。同樣，到了春夏季，如果大米的供給遠遠落后于需求的

話，就會引發(fā)大米價格的暴漲。因此往往把秋季集中產(chǎn)出的大米儲存

起來，調(diào)節(jié)供需之間的平衡，最終起到穩(wěn)定大米價格的功效。在這一

過程中，倉儲起到了價格調(diào)節(jié)的功能。

30.從決策影響的時間進行分類，決策可分為（）。

A.長期決策和短期決策

B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

C.初始決策和追蹤決策

D.確定型決策和風(fēng)險型決策

【答案】：A

【解析】：

按照不同分類方法，決策可分為不同的類型，其分類主要有：①從決

策影響的時間進行分類，經(jīng)營決策可分為長期決策和短期決策；②從

決策的重要性分類，與企業(yè)戰(zhàn)略的層次相對應(yīng)，經(jīng)營決策可分為企業(yè)

總體層經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)層經(jīng)營決策和職能層經(jīng)營決策，這三個層次是

從高到低、從宏觀到微觀的關(guān)系；③從環(huán)境因素的可控程度分類，經(jīng)

營決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策；④從決策目

標的層次性分類，經(jīng)營決策可分為單目標決策和多目標決策。

3L下列物品中，屬于包裝用輔助材料的是（）。

A.紙盒

B.木箱

C.膠帶

D.塑料桶

【答案】：C

【解析】：

包裝被稱為生產(chǎn)的終點，其作用是保護物品，使物品的形狀、性能、

品質(zhì)在物流過程中不受損壞。包裝材料主要包括容器材料、內(nèi)包裝材

料、包裝用輔助材料。其中，包裝用輔助材料包括：①黏合劑；②黏

合帶；③捆扎材料。

32.為了提高原材料質(zhì)量和降低原材料采購成本，某中成藥生產(chǎn)企業(yè)

投資開發(fā)了一個屬于自己的中藥材種植基地，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.后向一體化戰(zhàn)略

B.前向一體化戰(zhàn)略

C.專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略

D.集中化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A

【解析】：

后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)

合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提

高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。題中，成藥企業(yè)為了提高原材料質(zhì)量及降低

原材料采購成本而進入原材料領(lǐng)域?qū)儆诤笙蛞惑w化戰(zhàn)略。

33.根據(jù)我國公司法，董事會會議的表決實行（）原則。［2011年真

題］

A.多數(shù)通過

B.資本多數(shù)決

C.董事數(shù)額多數(shù)決

D.一股一票

E.一人一票

【答案】:A|C|E

【解析】：

董事會決議的表決實行以下兩個原則：①“一人一票”的原則。董事

會董事“一人一票”的表決原則不會違背多數(shù)股東的意志。②多數(shù)通

過原則。我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司董事會會議應(yīng)由二分之

一以上的董事出席方可舉行；董事會作出決議須經(jīng)全體董事的過半通

過。這兩個原則結(jié)合起來，即董事會會議的表決實行“董事數(shù)額多數(shù)

決”。

34.在行業(yè)生命周期的成熟期，市場需求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化與個

性化的變化趨勢，市場競爭更為激烈，這時企業(yè)應(yīng)積極實施（）o

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B,無差異戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

進入行業(yè)成熟期后，一方面行業(yè)的市場已趨于飽和，銷售額已難以增

長；另一方面行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈。此時企業(yè)應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，

通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一

種獨特的優(yōu)勢。

35.()意味著集團內(nèi)部戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)

略地位的調(diào)整。

A.債轉(zhuǎn)股

B.以股抵債

C.資產(chǎn)注入

D.資產(chǎn)置換

【答案】：D

【解析】：

資產(chǎn)注入與資產(chǎn)置換是狹義資產(chǎn)重組的主要方式，往往發(fā)生在關(guān)聯(lián)公

司或即將成為關(guān)聯(lián)公司之間。其中，資產(chǎn)置換是指交易者雙方(有時

可由多方)按某種約定價格(如談判價格、評估價格等)，在某一時

期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。資產(chǎn)置換的雙方均出資產(chǎn)，通常意味著業(yè)

務(wù)的互換。資產(chǎn)置換意味著集團內(nèi)部戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。

36.()既是產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，又是信息的提供者，也是推動電

子商務(wù)發(fā)展的根本力量。

A.消費者

B.銀行

C.企業(yè)

D.CA認證中心

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)是電子商務(wù)中的重要主體，它通過網(wǎng)絡(luò)平臺向消費者發(fā)布產(chǎn)品信

息，了解市場需求信息，提供服務(wù)，完成交易。它既是產(chǎn)品和服務(wù)的

提供者，又是信息的提供者，是推動電子商務(wù)發(fā)展的根本力量。

.企業(yè)為保護技術(shù)排他權(quán)而優(yōu)先選擇的法律是）年真題]

37（0[2012

A.技術(shù)秘密保護法

B.專利法

C.合同法

D.商標法

【答案】：B

【解析】：

以取得技術(shù)排他權(quán)為目標，企業(yè)選擇法律的優(yōu)先順序是：《專利法》、

《技術(shù)秘密保護》、《著作權(quán)法》、《合同法》、《商標法》。

38.企業(yè)在生產(chǎn)過程中，采用實時控制，控制的重點是當前的生產(chǎn)過

程，這種生產(chǎn)控制方式是（）。［2012年真題］

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.全員控制

【答案】：B

【解析】：

事中控制是指通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取信息，實時地進行作業(yè)核算，并把

結(jié)果與作業(yè)計劃有關(guān)指標進行對比分析。若有偏差，及時提出控制措

施并實時地對生產(chǎn)活動實施控制，以確保生產(chǎn)活動沿著當期的計劃目

標而展開，控制的重點是當前的生產(chǎn)過程。

39.某企業(yè)成批輪番生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺，平均日產(chǎn)

量為10臺，該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是（）天。

A.6

B.8

C.10

D.12

【答案】：D

【解析】：

生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的

時間間隔。其計算公式為：生產(chǎn)間隔期=批量/平均日產(chǎn)量。由題可

得,該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期為：120/10=12（天）。

40.根據(jù)物流活動的主體進行分類，物流包括（）。［2011年真題］

A.企業(yè)自營物流

B.工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流

C.流通企業(yè)物流

D.專業(yè)子公司物流

E.第三方物流

【答案】：A|D|E

【解析】：

根據(jù)物流活動的主體，物流可分為以下三個方面：①企業(yè)自營物流。

企業(yè)自營物流是指企業(yè)自備車隊、倉庫、場地、人員，以自給自足的

方式經(jīng)營企業(yè)的物流業(yè)務(wù)。②專業(yè)子公司物流。專業(yè)子公司物流一般

是指從企業(yè)傳統(tǒng)物流運作功能中剝離出來，成為一個獨立運作的專業(yè)

化實體子公司。它與母公司之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，并且

是以專業(yè)化的工具、人員、管理流程和服務(wù)手段為母公司提供專業(yè)化

的物流服務(wù)。③第三方物流。第三方物流是由供方與需方以外的物流

企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，是指企業(yè)為了更好地提高物流運作效

率以及降低物流成本而將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司。

.下列電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)活動中，應(yīng)該優(yōu)先實施的是（）

41o

A.功能設(shè)計

B.網(wǎng)站設(shè)計

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

D.結(jié)構(gòu)設(shè)計

【答案】：A

【解析】：

電子商務(wù)的功能是企業(yè)電子商務(wù)職能的具體體現(xiàn)，為完成企業(yè)電子商

務(wù)目標，企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)置了若干主要功能層，每個功能層又有

若干個子功能層，這樣層層分解，形成一個清晰的電子商務(wù)功能層次

圖。依據(jù)功能層次圖，首先要分析企業(yè)電子商務(wù)的所有功能和子功能,

了解彼此之間的信息傳遞和聯(lián)系，對企業(yè)電子商務(wù)的各項活動進行整

體設(shè)計。因此，在電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)活動中，優(yōu)先實施的是功

能設(shè)計。

42.績效工資是指根據(jù)員工的績效考核結(jié)果來向員工支付相應(yīng)的薪

酬，它的形式主要有（）。

A.計件工資

B.績效調(diào)薪

C.月/季度浮動薪酬

D.特殊績效認可計劃

E.年度獎金

【答案】：B|C|D

【解析】：

績效工資有四種主要的形式：①績效調(diào)薪；②績效獎金；③月/季度

浮動薪酬；④特殊績效認可計劃。

43.()是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性

物流過程。

A,配送中心

B.倉庫

C.供貨商

D.經(jīng)銷商

【答案】：A

【解析】：

配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性

物流過程。配送中心是在市場經(jīng)濟條件下，以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)

模效益為核心，以商品代理和配送為主要功能，集商流、物流、信息

流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。

44,下列企業(yè)人力資源規(guī)劃中，將目標定位降低人工成本、維護企業(yè)

規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)的是（）o

A.退休解聘計劃

B.勞動關(guān)系計劃

C.員工補充計劃

D.員工使用計劃

【答案】：A

【解析】：

退休解聘計劃的目標包括降低人工成本、維護企業(yè)規(guī)范和改善人力資

源結(jié)構(gòu)等，其政策是退休政策、解聘程序。

45.適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（）。

A.在制品定額法

B.累計編號法

C.生產(chǎn)周期法

D.準時生產(chǎn)法

【答案】：A

【解析】：

安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，

主要有：①在制品定額法，又稱連鎖計算法，是指根據(jù)大量大批生產(chǎn)

的特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量的標準，以保證車間之

間的銜接。這種方法是運用預(yù)先制定的在制品定額，按照工藝反順序

計算方法，調(diào)整車間的投入和出產(chǎn)數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務(wù),

適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。②提前期法，又稱

累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批

生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。③生產(chǎn)周期法，適用單件小批生

產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。

46.技術(shù)供需雙方對技術(shù)所有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)進行轉(zhuǎn)移的契約行

為是()o[2011年真題]

A.技術(shù)貿(mào)易

B.技術(shù)轉(zhuǎn)移

C.技術(shù)合作

D.技術(shù)合同

【答案】：A

【解析】：

技術(shù)貿(mào)易是指技術(shù)供求雙方按照一定的商業(yè)條件買賣技術(shù)的商業(yè)行

為。一切有益于經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和科技進步的技術(shù)、技術(shù)信息，

均可以進行交易。技術(shù)貿(mào)易不受地區(qū)、行業(yè)、隸屬關(guān)系以及經(jīng)濟性質(zhì)

和專業(yè)范圍的限制。

47.適合成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（）/2016

年真題］

A.累計編號法

B.在制品定額法

C.生產(chǎn)周期法

D.準時制法

【答案】：A

【解析】：

編制廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要任務(wù)是：根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃，為每個

車間正確地規(guī)定每一種制品（部件、零件）的出產(chǎn)量和出產(chǎn)期。安排

車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要

有在制品定額法、提前期法、生產(chǎn)周期法。其中，提前期法又稱累計

編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)

作業(yè)計劃重要的期量標準之一。

.企業(yè)生產(chǎn)物流的基本特征包括（）

48o

A.剛性

B.平行性

C.交叉性

D.適應(yīng)性

E.不平衡性

【答案】：B|C|D

【解析】：

企業(yè)生產(chǎn)物流的基本特征主要有以下幾點。①連續(xù)性、流暢性；②平

行性、交叉性；③比例性、協(xié)調(diào)性；④均衡性、節(jié)奏性；⑤準時性；

⑥柔性、適應(yīng)性。

49.根據(jù)我國公司法，有限責(zé)任公司監(jiān)事會的監(jiān)事任期為每屆（）o

A.一年

B.兩年

C.三年

D.五年

【答案】：C

【解析】：

監(jiān)事的任期每屆為三年。監(jiān)事任期屆滿，連選可以連任。監(jiān)事任期屆

滿未及時改選，或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)

的，在改選出的監(jiān)事就任前，原監(jiān)事仍應(yīng)當依照法律、行政法規(guī)和公

司章程的規(guī)定，履行監(jiān)事職務(wù)。

50.下列關(guān)于財務(wù)杠桿的論述正確的有（）o

A.在資本總額及負債結(jié)構(gòu)不變的情況下，財務(wù)杠桿系數(shù)越高，每股盈

余增長越快

B.財務(wù)杠桿系數(shù)越大，對財務(wù)杠桿利益的影響越強

C.財務(wù)杠桿系數(shù)越大，財務(wù)風(fēng)險越大

D.財務(wù)杠桿系數(shù)的大小與財務(wù)風(fēng)險無關(guān)

E.財務(wù)杠桿系數(shù)是普通股每股盈余的變動率相當于息稅前盈余變動

率的倍數(shù)

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

財務(wù)杠桿又稱融資杠桿，是指由于債務(wù)利息等固定性融資成本的存

在，使權(quán)益資本凈利率（或每股利潤）的變動率大于息稅前盈余率（或息

稅前盈余）變動率的現(xiàn)象。財務(wù)杠桿的大小一般用財務(wù)杠桿系數(shù)來衡

量。財務(wù)杠桿系數(shù)是指普通股每股稅收益（EPS）變動率與息稅前盈余變

動率的比值。財務(wù)杠桿系數(shù)越大，財務(wù)杠桿利益越大，財務(wù)風(fēng)險越高。

51.與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)點有（）。

A.成本較低

B.直觀性強

C.資料容易獲取

D.更加具體

E.收集時間較短

【答案】:A|C|E

【解析】：

與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手數(shù)據(jù)的優(yōu)點有:二手數(shù)據(jù)調(diào)研成本較

低，資料容易獲得，收集資料時間較短。同時，二手數(shù)據(jù)有助于明確

或重新明確探索性調(diào)研中的研究主題，可以提供收集原始資料的備選

方法，可以提醒市場研究人員應(yīng)該注意的潛在問題和困難，提供必要

的背景信息，甚至可以切實提供一些解決問題的方法。

52.品牌資產(chǎn)的核心是()o

A.品牌忠誠度

B.品牌知名度

C.品牌聯(lián)想度

D.品牌認知度

【答案】：A

【解析】：

品牌忠誠度是在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的

（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費者對某種品牌的心理決策和評估

過程。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心，如果沒有品牌消費者的忠誠，

品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標或用于區(qū)別的符號。

53.根據(jù)我國公司法，股份有限公司監(jiān)事會的職權(quán)有（）。

A.對董事執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督

B.提議召開臨時股東會會議

C.檢查公司財務(wù)

D.向股東大會會議提出議案

E.任免高級管理人員

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定，有限責(zé)任公司監(jiān)事會與股份有限責(zé)任公

司監(jiān)事會的職權(quán)相同，監(jiān)事會或不設(shè)監(jiān)事會的公司的監(jiān)事行使下列職

權(quán)：①檢查公司財務(wù)。②對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為

進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、

高級管理人員提出罷免的建議。③當董事、高級管理人員的行為損害

公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正。④提議召開臨時

股東會會議，在董事會不履行法律規(guī)定召集和主持股東會會議職責(zé)

時，召集和主持股東會會議。⑤向股東會會議提出提案。⑥依照公司

法第一百五十一條的規(guī)定，對董事、高級管理人員提起訴訟。⑦公司

章程規(guī)定的其他職權(quán)。

54.在公司的資本結(jié)構(gòu)中，債權(quán)資本的多少和比例的高低與公司的價

值沒有關(guān)系，決定公司價值的真正因素，應(yīng)該是公司的凈營業(yè)收益的

觀點的是（）o

A.凈收益觀點

B.MM觀點

C.傳統(tǒng)觀點

D.凈營業(yè)收益觀點

【答案】：D

【解析】：

凈營業(yè)收益觀點認為，在公司的資本結(jié)構(gòu)中，債權(quán)資本的多少、比例

的高低，與公司的價值沒有關(guān)系。決定公司價值的真正因素，應(yīng)該是

公司的凈營業(yè)收益。這種觀點雖然認識到債權(quán)資本比例的變動會產(chǎn)生

公司的財務(wù)風(fēng)險，也可能影響公司的股權(quán)資本成本率，但實