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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理合同補充條款范本本合同目錄一覽1.補充條款的適用范圍1.1補充條款的生效時間1.2補充條款與原合同的關系2.物業管理服務內容2.1物業管理服務的具體內容2.2物業管理服務的質量標準3.物業管理費用的調整3.1物業管理費用的構成3.2物業管理費用的調整方式4.物業管理責任的劃分4.1物業管理責任的主體4.2物業管理責任的承擔5.業主的權利和義務5.1業主的權利5.2業主的義務6.物業使用及維護6.1物業使用規定6.2物業維護責任7.業主大會及業主委員會7.1業主大會的召開7.2業主委員會的組成及職責8.物業維修及改造8.1物業維修的責任主體8.2物業改造的申請及實施9.物業安全及消防管理9.1物業安全責任9.2消防管理措施10.物業檔案管理10.1物業檔案的建立與保管10.2檔案查詢及利用11.補充條款的變更及解除11.1補充條款的變更11.2補充條款的解除12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構的選定13.合同的生效及終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.補充條款的適用范圍1.1補充條款適用于本物業管理合同所涉及的全部物業管理服務內容,自補充條款簽訂之日起生效。1.2補充條款與原合同內容不一致時,以補充條款為準。2.物業管理服務內容2.1.1物業共用部位的清潔、維護、綠化、養護;2.1.2物業共用設施設備的運行、維修、保養;2.1.3物業安全管理及消防管理;2.1.4物業檔案管理;2.1.5物業維修基金的管理;2.1.6物業業主大會及業主委員會的協助工作。3.物業管理費用的調整3.1物業管理費用根據物價部門的規定和實際情況進行調整,調整幅度不超過政府規定的最高上限。3.2物業管理費用的調整需提前一個月通知業主,并經業主大會審議通過。4.物業管理責任的劃分4.1物業管理責任主體為物業管理公司。4.2物業管理公司對物業共用部位、共用設施設備的正常運行和維護負責。5.業主的權利和義務5.1.1依法享有物業使用、收益和處分的權利;5.1.2依法參加業主大會,行使表決權;5.1.3依法監督物業管理公司的服務。5.2.1遵守物業管理規章制度;5.2.2維護物業管理秩序,愛護物業設施;5.2.3按時繳納物業管理費用。6.物業使用及維護6.1業主應按照物業管理規定合理使用物業,不得擅自改變物業結構和使用性質。6.2業主對自有物業的維護責任,包括但不限于房屋本體、室內設施設備等。7.業主大會及業主委員會7.1業主大會每半年至少召開一次,會議通知應提前一周送達業主。7.2業主委員會由業主大會選舉產生,負責執行業主大會決議,監督物業管理公司的服務。8.物業維修及改造8.1物業維修責任:8.1.1物業共用部位和共用設施設備的維修由物業管理公司負責;8.1.2業主自有物業的維修由業主自行負責;8.1.3物業共用部位和共用設施設備的維修費用,除另有約定外,由物業管理費用中列支。8.2物業改造申請:8.2.1業主如需對物業進行改造,應提前向物業管理公司提出申請;8.2.2物業管理公司應在收到申請后五個工作日內給予答復;8.2.3改造方案應經業主大會審議通過后方可實施。9.物業安全及消防管理9.1安全管理責任:9.1.1物業管理公司負責制定和完善物業安全管理制度;9.1.2物業管理公司負責物業安全巡查和安全隱患整改;9.1.3業主應遵守安全管理規定,不得擅自改變物業安全設施。9.2消防管理措施:9.2.1物業管理公司負責定期對消防設施進行檢查和維護;9.2.2物業管理公司應組織消防演練,提高業主的消防安全意識;9.2.3業主應遵守消防規定,不得在物業內存放易燃易爆物品。10.物業檔案管理10.1檔案建立:10.1.1物業管理公司應建立完善的物業檔案管理制度;10.1.2物業檔案應包括物業基本情況、業主信息、維修記錄等。10.2檔案保管:10.2.1物業檔案應由專人負責保管,確保檔案的完整和安全;10.2.2業主有權查閱本人或其房屋的檔案資料。11.補充條款的變更及解除11.1變更:11.1.1補充條款的變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂變更協議;11.1.2變更協議自雙方簽字之日起生效。11.2解除:11.2.1合同的解除需符合法律規定和合同約定;11.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理未了事項。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑:12.1.1雙方應友好協商解決爭議;12.1.2協商不成的,可向物業管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;12.1.3也可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構的選定:12.2.1仲裁委員會由雙方協商選定;12.2.2人民法院由雙方協商選定或由爭議發生地人民法院管轄。13.合同的生效及終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽署合同;13.1.2合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件:13.2.1合同約定的期限屆滿;13.2.2合同因一方違約而解除;13.2.3雙方協商一致解除合同。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決;14.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念及界定1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供相關服務或協助的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監理方、評估方、維修方、保險方等。2.第三方的責任及權利2.1第三方應按照本合同及與其簽訂的協議或合同履行相關職責,享有相應的權利。2.2第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規、行業規范和職業道德。3.第三方的介入條件及程序3.1第三方的介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂相應的協議或合同。3.2.1第三方具備相應的資質和能力;3.2.2第三方介入的內容和方式符合本合同及法律法規的要求;3.2.3第三方的介入不會損害甲乙雙方的合法權益。4.第三方介入后的額外條款及說明4.1.1第三方的服務內容、質量標準、費用及支付方式;4.1.2第三方介入的時間節點及進度要求;4.1.3第三方的保密義務及違約責任;4.1.4第三方與其他各方(包括甲乙雙方)的溝通協調機制。5.第三方的責任限額5.1.1第三方提供的服務的性質和內容;5.1.2第三方提供的服務的預期風險;5.1.3第三方提供的服務的市場價值。5.2第三方的責任限額應在第三方協議或合同中明確約定,并在本合同中予以確認。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在履行職責過程中,其責任范圍僅限于其提供的服務內容,不包括甲乙雙方的責任。6.2第三方不得干預甲乙雙方的內部事務,不得損害甲乙雙方的合法權益。7.第三方的違約責任7.1第三方在履行職責過程中,如發生違約行為,應承擔相應的違約責任。7.2第三方的違約責任包括但不限于:7.2.1按照合同約定支付違約金;7.2.2按照合同約定賠償損失;7.2.3按照合同約定承擔其他違約責任。8.第三方的爭議解決8.1第三方與其他各方(包括甲乙雙方)之間發生爭議,應通過友好協商解決。8.2協商不成的,可向物業管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;8.3也可向人民法院提起訴訟。9.第三方的退出機制9.1第三方在履行職責過程中,如需退出,應提前向甲乙雙方通知,并經雙方同意。10.第三方的保密義務10.1第三方在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業秘密和個人隱私。10.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業管理服務合同詳細要求:合同應包含物業管理服務內容、服務標準、費用構成、責任劃分等條款。說明:本附件為物業管理服務的核心文件,明確了甲乙雙方的權利和義務。2.物業管理費用清單詳細要求:清單應詳細列出物業管理費用的構成項目、收費標準、支付方式等。說明:本附件用于明確物業管理費用的具體內容,便于業主了解和監督。3.物業管理規章制度詳細要求:規章制度應包括物業使用規定、安全管理制度、維修保養制度等。說明:本附件用于規范業主和物業管理公司的行為,維護物業管理秩序。4.物業維修基金使用記錄詳細要求:記錄應詳細列出維修基金的使用情況、項目、費用等。說明:本附件用于監督維修基金的使用情況,確保資金合理使用。5.業主大會及業主委員會決議記錄詳細要求:記錄應詳細列出業主大會及業主委員會的決議內容、表決結果等。說明:本附件用于記錄業主大會及業主委員會的決策過程,保障業主權益。6.物業維修及改造方案詳細要求:方案應包括維修改造項目、預算、實施計劃等。說明:本附件用于明確物業維修及改造的具體內容,確保項目順利進行。7.物業安全及消防管理記錄詳細要求:記錄應詳細列出安全管理措施、消防設施檢查情況等。說明:本附件用于監督物業安全及消防管理工作,確保安全無隱患。8.物業檔案清單詳細要求:清單應詳細列出物業檔案的內容、保管方式等。說明:本附件用于規范物業檔案的管理,便于查閱和使用。9.第三方介入協議詳細要求:協議應明確第三方的服務內容、費用、責任等。說明:本附件用于規范第三方介入的行為,保障項目順利進行。10.爭議解決協議詳細要求:協議應明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明:本附件用于明確爭議解決機制,保障雙方的合法權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定履行物業管理服務;1.2物業管理費用未按約定時間繳納;1.3物業共用部位和共用設施設備未按約定進行維修保養;1.4業主未遵守物業管理規章制度;1.5第三方未按協議約定履行職責。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.2違約責任的具體金額和賠償標準由合同或協議約定;2.3違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經濟損失;2.4違約方應承擔因其違約行為給對方造成的間接經濟損失。3.示例說明:3.1甲乙雙方約定物業管理費用每月1日繳納,若業主未在約定時間內繳納,則視為違約;3.2物業管理公司未按合同約定進行設施設備維修保養,導致設施設備損壞,應承擔賠償責任;3.3業主在物業內違規裝修,損壞公共設施,應承擔賠償責任;3.4第三方未按協議約定履行職責,導致項目延誤,應承擔違約責任。全文完。2024年度物業管理合同補充條款范本1本合同目錄一覽1.補充條款概述1.1補充條款的適用范圍1.2補充條款的生效時間1.3補充條款的修訂程序2.物業服務范圍及標準2.1物業服務項目的增加或調整2.2物業服務質量的提升措施2.3物業服務費用的調整3.物業費繳納及管理3.1物業費繳納方式及時間3.2物業費的使用及監管3.3物業費滯納金及違約責任4.業主權益保障4.1業主大會及業主委員會的運作4.2業主公共收益的分配和使用4.3業主投訴及糾紛處理機制5.物業安全管理5.1物業安全責任的劃分5.2安全設施的維護與管理5.3應急預案及處理程序6.物業維護保養6.1物業設施設備的維護保養計劃6.2維護保養費用的承擔6.3維護保養工作的監督7.物業環境管理7.1環境衛生的維護7.2園林綠化養護7.3環境保護措施8.物業秩序維護8.1社區秩序的管理8.2違法違規行為的處理8.3社區活動的組織與開展9.物業維修服務9.1維修服務響應時間9.2維修費用的承擔及結算9.3維修服務質量的保證10.物業合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的程序10.3合同解除或終止后的責任承擔11.補充條款的執行與監督11.1補充條款的執行主體11.2補充條款的監督機構11.3補充條款的執行期限12.違約責任12.1違約行為的認定12.2違約責任的承擔12.3違約金的計算與支付13.法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規13.2爭議解決方式13.3爭議解決的管轄法院14.其他約定事項14.1通知及送達方式14.2合同附件14.3合同解釋與補充第一部分:合同如下:1.補充條款概述1.1補充條款的適用范圍1.1.1本補充條款適用于2024年度物業管理合同,作為原合同的補充,與原合同具有同等法律效力。1.1.2補充條款的適用范圍包括但不限于物業服務范圍、費用繳納、業主權益保障、安全管理、維護保養、環境管理、秩序維護、維修服務、合同解除與終止、違約責任、法律適用與爭議解決等方面。1.2補充條款的生效時間1.2.1本補充條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.2.2本補充條款的生效不改變原合同的效力,原合同與本補充條款不一致之處,以本補充條款為準。1.3補充條款的修訂程序1.3.1對本補充條款的修訂,需經雙方協商一致,并以書面形式進行。1.3.2修訂后的補充條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.物業服務范圍及標準2.1物業服務項目的增加或調整2.1.1經雙方協商一致,物業管理服務范圍可增加或調整,具體項目及標準由雙方另行簽訂補充協議。2.1.2增加或調整的服務項目應經業主大會或業主委員會審議通過。2.2物業服務質量的提升措施2.2.1物業服務企業應定期對物業服務人員進行培訓,提高服務質量。2.2.2物業服務企業應建立健全服務質量管理體系,確保服務質量符合國家標準。2.3物業服務費用的調整2.3.1物業服務費用調整需經業主大會或業主委員會審議通過。2.3.2物業服務費用調整后,應書面通知業主。3.物業費繳納及管理3.1物業費繳納方式及時間3.1.1物業費繳納方式為定期繳納,具體繳納時間由雙方協商確定。3.1.2物業費繳納方式可包括現金、銀行轉賬、支付等。3.2物業費的使用及監管3.2.1物業費主要用于物業管理的日常支出,包括人員工資、設施設備維護、綠化養護等。3.2.2物業費的使用情況應定期向業主公開,接受業主監督。3.3物業費滯納金及違約責任3.3.1業主未按時繳納物業費的,應按約定支付滯納金。3.3.2業主連續三個月未繳納物業費的,物業服務企業有權采取必要措施,包括但不限于限制使用物業設施設備。4.業主權益保障4.1業主大會及業主委員會的運作4.1.1業主大會是物業管理的重要組織形式,負責物業管理重大事項的決策。4.1.2業主委員會負責執行業主大會的決議,監督物業管理服務。4.2業主公共收益的分配和使用4.2.1業主公共收益包括物業共用部位的經營收入等。4.2.2業主公共收益的使用應經業主大會或業主委員會審議通過。4.3業主投訴及糾紛處理機制4.3.1業主對物業管理服務有投訴的,可通過物業服務企業設立的投訴渠道進行反映。4.3.2物業服務企業應在接到投訴后七個工作日內予以答復。5.物業安全管理5.1物業安全責任的劃分5.1.1物業服務企業對物業管理區域內的安全負主體責任。5.1.2業主在使用物業設施設備時,應遵守安全規定,確保自身安全。5.2安全設施的維護與管理5.2.1物業服務企業應定期對安全設施進行檢查、維修和保養。5.2.2業主發現安全設施損壞的,應及時通知物業服務企業。5.3應急預案及處理程序5.3.1物業服務企業應制定應急預案,應對突發事件。5.3.2應急預案應定期演練,提高應對能力。6.物業維護保養6.1物業設施設備的維護保養計劃6.1.1物業服務企業應根據設施設備的使用情況和壽命周期,制定維護保養計劃。6.1.2維護保養計劃應包括設備檢查、清潔、潤滑、更換等環節。6.2維護保養費用的承擔及結算6.2.1維護保養費用由物業服務企業承擔,業主承擔相應費用。6.2.2維護保養費用應在物業管理費中列支。6.3維護保養工作的監督6.3.1業主有權對維護保養工作進行監督。6.3.2物業服務企業應定期向業主報告維護保養工作情況。8.物業環境管理8.1環境衛生的維護8.1.1物業服務企業應制定環境衛生管理制度,確保物業管理區域內的環境衛生。8.1.2環境衛生維護工作應包括公共區域清潔、垃圾分類、垃圾清運等。8.2園林綠化養護8.2.1物業服務企業應負責物業管理區域內的園林綠化養護工作。8.2.2養護工作應包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。8.3環境保護措施8.3.1物業服務企業應采取有效措施,減少噪音、廢水、廢氣等對環境的影響。8.3.2業主應遵守環境保護規定,共同維護良好環境。9.物業秩序維護9.1社區秩序的管理9.1.1物業服務企業應維護社區秩序,保障業主的生活安全與便利。9.1.2社區秩序管理包括交通秩序、消防秩序、治安秩序等。9.2違法違規行為的處理9.2.1物業服務企業對違法違規行為應予以制止,并采取相應措施。9.2.2違法違規行為的處理應依法依規,保障業主的合法權益。9.3社區活動的組織與開展9.3.1物業服務企業應定期組織社區活動,豐富業主文化生活。9.3.2社區活動應尊重業主意愿,確保活動安全有序。10.物業維修服務10.1維修服務響應時間10.1.1物業服務企業應設立維修服務,接受業主報修。10.1.2報修后,物業服務企業應在約定的時間內響應,及時處理維修事宜。10.2維修費用的承擔及結算10.2.1維修費用應根據實際情況,由責任方承擔。10.2.2維修費用應在維修完成后,由業主或物業服務企業負責結算。10.3維修服務質量的保證10.3.1物業服務企業應保證維修服務的質量,確保維修后的設施設備正常運行。10.3.2業主對維修服務不滿意,可要求重新維修或賠償。11.物業合同解除與終止11.1合同解除的條件11.1.1合同解除應符合法律規定和合同約定。11.1.2合同解除需經雙方協商一致,并以書面形式進行。11.2合同終止的程序11.2.1合同終止應提前通知對方,并辦理相關手續。11.2.2合同終止后,雙方應妥善處理遺留問題。11.3合同解除或終止后的責任承擔11.3.1合同解除或終止后,雙方應承擔相應的法律責任。11.3.2合同解除或終止后,物業服務企業應將物業設施設備移交業主。12.補充條款的執行與監督12.1補充條款的執行主體12.1.1補充條款的執行主體為物業服務企業和業主。12.1.2業主大會或業主委員會對補充條款的執行進行監督。12.2補充條款的監督機構12.2.1補充條款的監督機構為物業管理主管部門。12.2.2監督機構有權對補充條款的執行情況進行檢查。12.3補充條款的執行期限12.3.1補充條款的執行期限為合同有效期內。12.3.2合同終止后,補充條款的執行終止。13.違約責任13.1違約行為的認定13.1.1違約行為包括但不限于未按時繳納物業費、未履行合同義務等。13.1.2違約行為的認定應以事實為依據,依法依規進行。13.2違約責任的承擔13.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約責任的承擔方式由雙方協商確定。13.3違約金的計算與支付13.3.1違約金按合同約定的比例或數額計算。13.3.2違約金應在違約行為發生后,由違約方支付。14.其他約定事項14.1通知及送達方式14.1.1通知應以書面形式進行,可通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達。14.1.2通知送達后,視為對方已收到。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物業服務合同、補充協議等。14.2.2合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與補充14.3.1本合同的解釋以本合同為準。14.3.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協商補充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱第三方,是指物業服務企業、業主、業主大會、業主委員會以外的其他個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機構、評估機構、維修單位等。15.1.2第三方介入是指因履行本合同的需要,引入第三方提供專業服務、咨詢、評估或維修等。16.第三方介入的必要條件16.1第三方介入的必要性16.1.1第三方介入應基于本合同的履行需要,如物業服務企業無法獨立完成某項工作或服務。16.1.2第三方介入應經業主大會或業主委員會同意,或根據本合同約定進行。16.2第三方資質要求16.2.1第三方應具備相應的資質和專業技術能力,能夠勝任介入工作。16.2.2第三方資質證明文件應在合同中予以明確。17.第三方介入的程序17.1第三方選擇17.1.1第三方的選擇應通過公開招標、競爭性談判或其他合法方式確定。17.1.2業主大會或業主委員會有權對第三方進行考察和評估。17.2第三方合同簽訂17.2.1第三方介入工作應簽訂獨立的合同,明確雙方的權利和義務。17.2.2獨立合同應與本合同相協調,不得與本合同相抵觸。18.第三方的責任與權利18.1第三方的責任18.1.1第三方應按照合同約定,履行其職責,確保工作質量。18.1.2第三方因自身原因導致工作失誤或造成損失的,應承擔相應的法律責任。18.2第三方的權利18.2.1第三方有權要求按時支付服務費用。18.2.2第三方有權要求物業服務企業提供必要的配合和支持。19.第三方責任限額19.1責任限額的確定19.1.1第三方責任限額應根據第三方介入工作的性質、風險和預期損失等因素確定。19.1.2責任限額應在合同中明確,并經雙方協商一致。19.2責任限額的適用19.2.1第三方責任限額僅適用于第三方因自身原因導致的工作失誤或損失。19.2.2第三方責任限額不適用于因不可抗力或物業服務企業原因造成的損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業服務企業的關系20.1.1第三方與物業服務企業是獨立的合同關系,雙方應各自履行合同義務。20.1.2物業服務企業對第三方的行為承擔連帶責任。20.2第三方與業主的關系20.2.1第三方與業主之間不存在直接的法律關系,但第三方應尊重業主的合法權益。20.2.2業主有權對第三方的行為進行監督和評價。20.3第三方與業主大會、業主委員會的關系20.3.1第三方應遵守業主大會或業主委員會的決議。20.3.2第三方應配合業主大會或業主委員會的工作。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入過程中發生的爭議,應通過協商解決。21.1.2協商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭議解決機構21.2.1爭議解決機構應具有獨立性、公正性和專業性。21.2.2爭議解決機構的選定應經雙方協商一致。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業服務合同詳細要求:包括物業管理區域、服務內容、收費標準、雙方權利義務等。說明:本合同是物業管理的基礎文件,是雙方履行物業管理服務的法律依據。2.補充協議詳細要求:包括對物業服務合同中未明確的事項進行補充或修訂。說明:補充協議是對物業服務合同的補充,具有同等法律效力。3.業主大會決議詳細要求:包括業主大會的召開、表決、決議等事項。說明:業主大會決議是業主大會行使職權的重要文件。4.業主委員會成員名單詳細要求:包括業主委員會成員的姓名、聯系方式、職責等。說明:業主委員會成員名單是業主委員會組成的重要文件。5.物業收費標準詳細要求:包括物業費用的構成、收費標準、繳納方式等。說明:物業收費標準是業主繳納物業費用的依據。6.物業服務企業資質證明詳細要求:包括物業服務企業的營業執照、資質證書等。說明:物業服務企業資質證明是物業服務企業具備相應資質的證明。7.物業設施設備清單詳細要求:包括物業設施設備的名稱、型號、數量、使用狀況等。8.環境衛生管理制度詳細要求:包括環境衛生的維護、垃圾分類、垃圾清運等。說明:環境衛生管理制度是確保物業管理區域環境衛生的規范性文件。9.物業安全管理制度詳細要求:包括物業安全責任的劃分、安全設施的維護、應急預案等。說明:物業安全管理制度是保障物業管理區域安全的規范性文件。10.物業維修保養計劃詳細要求:包括設施設備的維護保養計劃、維修保養費用等。說明:物業維修保養計劃是確保設施設備正常運行的重要文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按時繳納物業費責任認定標準:業主應在約定的時間內繳納物業費,逾期未繳納的,應支付滯納金。示例說明:業主應在每月5日前繳納當月物業費,逾期未繳納的,應按合同約定支付滯納金。2.違約行為:未履行物業服務合同約定的義務責任認定標準:物業服務企業應按照合同約定提供物業服務,未履行義務的,應承擔違約責任。示例說明:物業服務企業未按合同約定進行設施設備維護,導致設備損壞,應承擔維修責任。3.違約行為:違反物業管理規定責任認定標準:業主、物業服務企業均應遵守物業管理規定,違反規定的,應承擔相應的法律責任。示例說明:業主在物業管理區域內亂扔垃圾,違反環境衛生規定,應承擔清理責任。4.違約行為:未履行合同解除或終止的程序責任認定標準:合同解除或終止應按照合同約定的程序進行,未履行程序的,應承擔違約責任。示例說明:物業服務企業未按合同約定提前通知業主解除合同,應承擔違約責任。5.違約行為:第三方介入不當責任認定標準:第三方介入應遵循合同約定,不當介入的,應承擔違約責任。示例說明:第三方介入未按合同約定進行工作,導致工作失誤,應承擔違約責任。全文完。2024年度物業管理合同補充條款范本2本合同目錄一覽1.合同背景與依據1.1合同簽訂目的1.2合同簽訂依據2.物業管理范圍與內容2.1物業管理區域2.2物業管理服務項目2.3物業管理服務標準3.物業管理費用與支付3.1物業管理費收費標準3.2物業管理費支付方式3.3物業管理費使用監督4.物業管理雙方的權利與義務4.1物業管理公司的權利4.2物業管理公司的義務4.3業主的權利4.4業主的義務5.物業維修與養護5.1物業維修責任劃分5.2物業維修資金使用5.3物業養護標準與實施6.安全管理與消防6.1安全管理職責6.2消防安全管理6.3應急預案與處置7.建筑裝飾裝修管理7.1裝修申請與審批7.2裝修監管與驗收7.3裝修費用承擔8.停車管理8.1停車服務內容8.2停車費用與收費方式8.3停車設施管理與維護9.物業檔案管理9.1物業檔案收集與整理9.2物業檔案保管與使用9.3物業檔案信息化建設10.物業管理與業主委員會的關系10.1業主委員會的職責10.2物業管理與業主委員會的溝通協調10.3業主委員會的監督作用11.合同履行與違約責任11.1合同履行期限11.2違約責任承擔11.3違約責任免除12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同生效與解釋14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同背景與依據1.1合同簽訂目的本合同旨在明確物業管理公司與業主之間在2024年度的物業管理服務關系,確保物業管理工作的順利進行,保障業主的合法權益。1.2合同簽訂依據本合同依據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等相關法律法規,結合實際情況制定。2.物業管理范圍與內容2.1物業管理區域本合同所涉及的物業管理區域為甲方提供的住宅小區,包括住宅樓、公共設施、綠化帶等。2.2物業管理服務項目2.2.1日常保潔服務2.2.2公共區域綠化養護2.2.3公共區域設施設備維護2.2.4住宅樓內公共區域照明管理2.2.5住宅樓內公共區域安全巡查2.2.6停車場管理2.2.7應急事件處理2.3物業管理服務標準2.3.1物業管理服務應按照國家相關標準執行,確保服務質量。2.3.2物業管理服務應滿足業主的需求,提高業主的生活質量。3.物業管理費用與支付3.1物業管理費收費標準物業管理費按建筑面積計收,具體收費標準由雙方協商確定。3.2物業管理費支付方式物業管理費采用按月預收、按季度結算的方式支付。3.3物業管理費使用監督物業管理費的使用情況應定期向業主公布,接受業主監督。4.物業管理雙方的權利與義務4.1物業管理公司的權利4.1.1依照合同規定提供物業管理服務。4.1.2對違反物業管理規定的行為進行制止和糾正。4.1.3依法收取物業管理費用。4.2物業管理公司的義務4.2.1依照合同規定提供合格的物業管理服務。4.2.2維護業主的合法權益。4.2.3保障物業管理區域的安全和公共秩序。4.3業主的權利4.3.1享有物業管理服務的權利。4.3.2對物業管理服務提出意見和建議。4.3.3依法參與物業管理決策。4.4業主的義務4.4.1遵守物業管理規定。4.4.2支付物業管理費用。4.4.3維護物業管理區域的公共秩序。5.物業維修與養護5.1物業維修責任劃分5.1.1業主自用部分的維修責任由業主自行承擔。5.1.2公共區域的維修責任由物業管理公司承擔。5.2物業維修資金使用物業管理資金用于公共區域的維修和養護。5.3物業養護標準與實施物業管理公司應按照國家相關標準對公共區域進行養護,確保設施設備正常運行。6.安全管理與消防6.1安全管理職責物業管理公司負責物業管理區域的安全管理,包括消防安全、治安管理等。6.2消防安全管理物業管理公司應制定消防安全管理制度,定期組織消防演練。6.3應急預案與處置物業管理公司應制定應急預案,并定期進行演練,確保在緊急情況下能夠迅速有效地處置。7.建筑裝飾裝修管理7.1裝修申請與審批業主進行房屋裝修前,應向物業管理公司提出申請,并經審批后方可進行裝修。7.2裝修監管與驗收物業管理公司對業主的裝修過程進行監管,確保裝修質量符合規定。7.3裝修費用承擔業主自行承擔裝修產生的所有費用。8.停車管理8.1停車服務內容物業管理公司負責提供停車場的日常管理服務,包括停車位的規劃、引導、收費和監控。8.2停車費用與收費方式停車費用按小時計費,具體收費標準由雙方協商確定。收費方式為現金支付或通過智能停車系統進行電子支付。8.3停車設施管理與維護物業管理公司負責停車場的設施維護,包括但不限于車位劃線、照明、標識牌等,確保設施完好。9.物業檔案管理9.1物業檔案收集與整理物業管理公司負責收集和整理物業管理區域的各類檔案,包括業主資料、維修記錄、財務報表等。9.2物業檔案保管與使用物業管理公司應建立檔案保管制度,確保檔案的完整性和安全性,并在需要時提供查詢服務。9.3物業檔案信息化建設物業管理公司應逐步實現物業檔案的信息化管理,提高檔案管理的效率。10.物業管理與業主委員會的關系10.1業主委員會的職責業主委員會負責監督物業管理公司的服務,提出改進意見,參與物業管理重大決策。10.2物業管理與業主委員會的溝通協調物業管理公司應定期與業主委員會召開會議,通報物業管理情況,聽取意見和建議。10.3業主委員會的監督作用業主委員會有權對物業管理公司的服務進行監督,包括服務質量、費用使用等方面。11.合同履行與違約責任11.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。11.2違約責任承擔任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約責任免除因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)法律法規規定或雙方另有約定的其他情形。12.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協商一致解除合同,本合同終止。12.3合同解除與終止的程序一方提出解除合同,應書面通知對方,并經雙方協商一致后辦理合同解除或終止手續。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向物業管理區域所在地的仲裁委員會申請仲裁。13.2爭議解決機構仲裁委員會負責處理雙方發生的爭議,仲裁裁決為終局裁決。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規定。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規。14.2合同生效與解釋本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同未盡事宜,按相關法律法規執行。14.3合同附件(1)物業管理服務內容明細表;(2)物業管理費用明細表;(3)業主委員會成員名單;(4)其他雙方認為必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方,是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同執行過程中的任何個人、組織或企業,包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構、監理方等。15.2第三方介入條件(1)甲乙雙方書面同意;(2)第三方具備相應的資質和能力;(3)第三方介入的內容與合同履行相關。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方就第三方介入事項進行協商,達成一致意見;15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協議,明確第三方在合同執行過程中的權利、義務和責任;15.3.3第三方介入合同執行。16.甲乙雙方增加條款16.1第三方介入時的甲方
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