管理基礎知識考試題（含答案）

一、單選題（共50題，每題1分，共50分）

1、利益性是（）最重要的特點。

A、經濟方法

B、法律方法

C^行政方法

D、教育方法

正確答案：A

2、對于一個特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰

略目標和（）o

A、組織機制

B、組織關系

C、環境狀況

D、組織文化

正確答案：C

3、（）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。

A、技術技能

B、決策技能

C、概念技能

D、人事技能

正確答案：D

4、某市政府經專家論證和環保評價后，決定在所轄某區建生活垃圾焚燒

發電廠，引起周圍居民強烈反對，如果你是該市政府相關部門的工作人

員，你認為應采取的正確措施是（）o

A、加大教育力度，提高居民的覺悟水平

B、加大溝通力度，充分尊重群眾的知情權、參與權

C、加大補償力度，安撫生活受到影響的居民

D、加大執法力度，保證規劃得到落實

正確答案：B

5、不確定型決策方法主要有保守法，冒險法和（）。

A、折中法

B、大中取大法

C、大中取小法

D、主觀概率

正確答案：A

6、對公共行政管理活動具有決定性影響的社會環境是（）o

A、政治法律環境

B、自然人口環境

C、精神文化環境

D、物質文化環境

正確答案：D

7、（）對一個組織來說，是各類資源中最重要的資源。

A、信息資源

B、人力資源

C、物質資源

D、財政資源

正確答案：C

8、激勵是指針對人的各種需要而給予適當滿足，從而激發、加強人們實

現特定目標的（）o

A、方式

B、過程

C、手段

D、規則

正確答案：B

9、參與決策是削弱和（）集權式領導的手段。

A、抵制

B、制衡

C^牽制

D、反對

正確答案：B

10、管理層次多的結構成為高聳結構，關于高聳結構，下列說法錯誤的

是（

A、管理成本較大

B、每個層次的單位管理范圍較小

C、有利于發展下層管理者和作業人員的積極性

D、信息溝通不易

正確答案：C

11、某部門負責人被上級領導批評為“控制的太多，而領導的太少，”

他在工作中存在的主要問題最可能是（）o

A、事無巨細，事必躬親

B、對下級的生活困難缺乏足夠的關心

C、對工作任務的完成沒有充分的關注

D、沒有和下級進行有效溝通

正確答案：A

12、當態度之間以及態度與行為之間存在任何不協調或不一致時，我們

稱之為（）0

A、態度紊亂

B、認知失調

C、知覺混亂

D、暈輪效應

正確答案：D

13、隨著生活水平的提高，人們越來越重視保健和鍛煉。有人說，身體

要“三分治七分養”，這種說法從管理學上來看是認為（）。

A、現場控制比反饋控制更重要

B、反饋控制比現場控制更重要

C、前饋控制比反饋控制更重要

D、反饋控制比前饋控制更重要

正確答案：C

14、為了維護（），公司需要持續的資本投資，強化對勞動力的監督，

對工作技能精益求精。

A、差異化戰略

B、成本領先戰略

C、前景戰略

D、聚焦戰略

正確答案：B

15、下列哪項不是組織中層人員的必備技能：）o

A、操作實施能力

B、人際交往能力

C、計劃實施能力

D、目標管理能力

正確答案：A

16、設立和變革組織結構的工作叫做（）。

C、國資委

D、地方人民政府

正確答案：D

22、國家出資企業產權轉讓時，通過產權交易機構網站正式披露信息時

間不得少于（）個工作日。

A、15

B、5

C、10

D、20

正確答案：D

23、用數字表示預期結果的報表，被稱為“數字化”的規劃，這種計劃

就是（）o

A、預算

B、專項計劃

C、專題計劃

D、數量計劃

正確答案：A

24、國有資本經營預算按年度單獨編制，納入本級（）預算。

A、企業

B、國家

C、政府

D、財政

正確答案：C

25、國有獨資公司、國有全資公司應當明確由出資人機構或相關股東推

薦派出的外部董事人數超過董事會全體成員的（）o

A、0.25

B、0.4

C、0.5

D、0.3

正確答案：C

26、“駿馬能歷險，犁出不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”，這句話

啟發我們在用人方面要堅持（）。

A、任人唯賢原則

B、適才適用原則

C、法治管理原則

D、德才兼備原則

正確答案：B

27、結構的內涵是人們的（）關系。

A、職、責、權

B、分工協作

C、制約

D、相互監督

正確答案：A

28、有限責任公司由（）個以下股東出資設立。

A、500

B、100

C、20

D、50

正確答案：D

29、建立共同愿景屬于（）管理觀念。

A、目標管理

B、科學管理

C、企業再造

D、學習型組織

正確答案：C

30、對管理系統行為進行限定與修正的功能與機理稱為（）

A、監督機制

B、約束機制

C、運行機制

D、保證機制

正確答案：B

31、如果甄選方法和有關工作標準之間存在能被證明的相關關系，那么

甄選方法就具有（）。

A、信度

B、權威性

C、效度

D、公正性

正確答案：B

32、（）是指對組織各領域、各層次的管理工作所制定的指導和約束規

范體系，它引導并約束組織的成員為實現組織的目標努力工作，是實現

組織目標的根本性保證。

A、組織的管理制度

B、組織的制度規范體系

C、組織的基本制度

D、組織的制度體系

正確答案：A

33、如果-個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響，那

就表明他是一個（）。

A、廿會交往需要強的人

B、權力需要強的人

C、激勵需要強的人

D、成就需要強的人

正確答案：B

34、管理的核心是（）o

A、財務控制

B、處理和人際關系

C、設計運行組織結構

D、戰略制定

正確答案：B

35、一切管理活動的共性是（）o

A、為了實現特定的目標

B、使管理職能細化

C、實行組織控制的例外原則

D、管理組織必須按照科層制設立

正確答案：A

36、只規定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較人自由處置權的

計劃是（）。

A、具體性計劃

B、指導性計劃

C、程序性計劃

D、非程序性計劃

正確答案：B

37、根據赫塞和布蘭查德的領導生命周期理論，當下屬沒有工作能力，

卻愿意工作時，領導者應采取（）o

A、授權型領導

B、，推銷型領導

C、指示型領導

D、參與型領導

正確答案：B

38、構建產權制度的基礎是（）

A、權責制度

B、產權結構

C、財產組合

D、利益機制

正確答案：B

39、在戰略管理過程模型中，從戰略制定到戰略執行過程中必須完成的

一個中間環節是（）o

A^衡量企業績效

B、進行SWOT分析

C、確定組織的人力資源需要

I）、確定組織的使命和目標

正確答案：B

40、（）是行政權力的外在物化形式，具體表現為行政機構內部的領導

組合方式。

A、行政權利

B、行政體制

C、行政組織

D、行政職能

正確答案：B

41、對于基層管理者而言，最重要的是（）o

A、領導技能

B、技術技能

C、人際技能

D、概念技能

正確答案：B

42、在管理實踐中，我們應學會通過調查研究管理的規律，提高標準化

水平，采用先進的管理技術，不斷提高管理效率，這體現了管理學的

（）o

A、權變原理

B、人本原理

C、科學原理

D、系統原理

正確答案：C

43、公安機關人民警察內務，主要是指公安機關人民警察內部工作運轉

程序和（）0

A、公安民警與黨委、政府發生聯系的活動

B、公安民警對外發生聯系的活動

C、公安民警與人大代表、政協委員發生聯系的活動

D、公安民警與人民群眾發生聯系的活動

正確答案：B

44、決定是否與另一個組織合并，如何重組以提高效率，或是否關閉一

個虧損的工廠，這些都是典型的（）o

A、確定型決策

B、重復性決策

C、非程序化決策

D、例常型決策

正確答案：C

45、國家出資企業的高級管理人員造成國有資產特別重大損失被判處刑

罰的，（）內不得擔任同級職務。

A、20

B、10

C、5

D、終身

正確答案：D

46、近年來，利用現代信息技術手段而建立和發展起來的一種新型組織

結構是（）0

A、矩陣式組織結構

B、網絡型組織結構

C、委員會組織結構

D、直線職能式組織結構

正確答案：B

47、某公司財務經理授權會計科長管理應付款，會計科長由于太忙，不

能親自處理，便授權屬下一位會計負責此事。會計科長對應付款的管理

（）o

A、不再負有主要責任

B、責任與原來相同

C、責任減輕

D、不再負有責任

正確答案：B

48、按產品或服務劃分部門的優點之一是（）

A、減少監督成本

B、集權

C、有利于培養“多面手”管理人才

D、既減少風險又降低成本

正確答案：C

49、某企業引進新的生產線后，生產能力翻倍，這屬于什么類型的創新？

（）

A、開辟-個新的市場

B、采用一種新的生產方法

C、實現一種新的工業組織

D、生產一種新產品

正確答案：B

50、管理方格理論中，領導者十分關心生產和工作，關心組織目標的實

現，制定嚴格的規章制度來保證任務的完成，對員工的關心不夠的領導

方式被稱為（）o

A、貧乏型管理

B、任務型管理

C、集體辦作型管理

D、鄉村俱樂部型管理

正確答案：B

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1、影響管理者道德素質的因素包含：道德發展階段、個人特征、（）等。

A、人力資本狀況

B、法律的約束力

C、組織文化

D、問題強度

E、結構變量

正確答案：CDE

2、決策中的心理壓刀表現形式有（）。

A、趨避沖突

B、超限反應

C、雙避沖突

D、雙趨沖突

正確答案：ACD

3、按照信息流向劃分，可以將溝通分為（）。

A、正式溝通

B、平行溝通

C、下行溝通

D、上行溝通

正確答案：BCD

4、管理創新目標在設置過程中的要求包括（）o

A、導向性

B、可實現性

C、協調性

D、經濟性

正確答案：BCD

3、根據控制的手段可以把控制分為（）0

A、間接控制

B、事后控制

C、直接控制

D、預先控制

正確答案：AC

6、組織管理實踐中運用了多種控制方法，一般的管理控制方法有（）o

A、財務控制

B、人員行為控制

C、審計控制

D、綜合控制

正確答案：ABD

7、當代政府行為的規范，實質是一個政府全面轉型的問題，在這個轉變

過程中，首先要實行政府觀念的轉變，這種轉變主要包括（）o

A、樹立以民為本的政績觀

B、樹立以人為本的協調發展

C、樹立現代政府的理念

D、牢固樹立人民主人觀，群眾〃上帝〃觀，權力服務觀

正確答案：ABCD

8、管理學者西拉季等人認為，影響組織設計的因素主要有環境、戰略、

（）o

A、技術

B、共同價值觀

C、制度

D、組織結構

正確答案：AD

9、在行政權力體制中可以分為集權制和分權制，下列特點中屬于分權制

特征的是（）。

A、權力分散

B、有利于統籌兼顧

C、決策比較民主

D、合理

E、責任不明確

F、有利于調動下級的工作積極性

正確答案：CDF

10、公共部門領導者應具備的素質應包括（）。

A、業務素質

B、政治素質

C、身體素質

D、心理素質

正確答案：ABCD

11、從歷史的角度來看，國際化經營經歷了一個不斷向更高層次演變的

過程，這一過程大致可以分為（）這幾個比較典型的階段。

A、衰退階段

B、高速發展階段

C、初始發展階段

D、全球競爭階段

E、緩慢發展階段

正確答案：BCD

12、組織結構的發展趨勢包括（）。

A、結構分立化

B、組織結構扁平化

C、虛擬化和網絡化

D、柔性化

正確答案：ABCD

13、根據羅伯特?卡茨的研究，管理者所行使的五種管理職能是指計劃

職能、組織職能、指揮職能、協調職能、控制職能，所扮演的三類角色

是人際角色、信息角色、決策角色。下列選項中管理者必須具備的技能

有（）o

A、運用管理者所監督的專業領域中的過程、慣例、技術和工具的能力

B、操作或運用具體機器設備的能力

C、把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力

D、成功的與別人打交道并與別人溝通的能力

正確答案：ABCD

14、對人員考核的要求主要有（）。

A、要實行多層次、多渠道、全方位、制度化的專核

B、堅持德才兼備

C、要建立正確的考核標準、科學的考核方法

D、必須堅持客觀公正的原則

正確答案：ACD

15、文化的特性包括（）。

A、多樣性

B、整體性

C、京色對性

D、民族性

正確答案：ABD

16、行政事業部門及其所屬單位工作人員在國有資產管理工作中（）,

由有關部門依法給予處分。

A、徇私舞弊

B、玩忽職守

C、濫用職權

D、浪費國有資產

正確答案：ABCD

17、商業道德有（）基本觀點。

A、道德的功利觀

B、道德的權利觀

C、公平理論道德觀

D、綜合社會契約理論觀

E、道德的發展觀

正確答案：ABCD

18、組織的精神文化建設主要包括（）。

A、建立組織機構

B、形成組織全體成員共同信奉與追求的價值觀

C、營造健康向上的團體氛圍

D、培育組織精神

正確答案：BCD

19、成果評價（）o

A、是上下左右溝通的機會

B、同級關系部門相互之間以及各層次自我的評價

C、是自我控制和自我激勵的手段

D、是實行獎懲的依據

E、既包括上級對下級的評價，也包括下級對上級

正確答案：ABCDE

20、無形的公共產品包括（）o

A、法律

B、規章制度

C、意識形態

D、改策

正確答案：ABCD

21、管理是一個過程，這一過程中管理職能可以劃分為（）四個方面。

A、領導

B、控制

C、組織

D、計劃

正確答案：ABCD

22、正確、有效地運用權力，要注意以下兒方面（）o

A、科學地使用權力

B、注意處理好與被管理者的關系

C、正確處理權力的自主與制衡

D、加大獎懲力度

正確答案：ACD

23、溝通的主要功能是控制（）。

A、獲取信息

B、激勵

C、協調

D、情緒表達

正確答案：ABD

24、企業創新的主要內容包括：（）?

A、組織機構和結構的創新

B、目標創新

C、技術創新

D、制度創新

E、環境創新

正確答案：ABCDE

25、創新的風險主要有（）o

A、市場風險

B、自然風險

C^社會風險

D、技術風險

正確答案：AD

26、下列關于管理的說法，正確的有（）o

A、管理是由管理者引導的活動

B、管理的目標可以隨時改變

C、管理是在一定環境條件下進行的

D、管理是一種實踐活動

正確答案：ACD

27、管理者用來進行控制的非預算方法大致分為（）o

A、微觀控制R

B、經濟分析

C、行政控制

D、宏觀控制

正確答案：BC

28、公共政策執行是公共政策的具體實踐過程，具有（）等特點。

A、目標的導向性

B、行為的被動性

C、手段的權威性

D、內容的務實性

正確答案：ABCD

29、管理控制必要性的原因，除了環境變化以外，還有（）0

A、組織分工

B、組織的結構

C、工作能力的差異

D、利益的差別

E、管理權力的分散

正確答案：CE

30、會議座談、集體討論等形式的優點是（）o

A、考慮因素全面

B、時間短

C、預測準確性高

D、信息量大

正確答案：ACD

三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）

1、國家出資企業負責制定本企業不同類型資產轉讓行為的內部管理制度,

并報中央國資監管機構備案。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2、管理是人類的一種普遍的社會活動，又是一種特殊的社會活動。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3、政治可以理解為是對社會治理的行為，也是維護統治的行為。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

4、人員考核是合理使用員工的基