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文檔簡介

圖書館借書流程一、制定目的及范圍為提高圖書館借書的效率，確保借書流程的規范化，特制定本流程。本流程適用于所有圖書館用戶，包括學生、教職工及社會公眾，涵蓋圖書借閱、歸還及相關服務。二、借書原則1.借書必須遵循“公平、公正、公開”的原則，確保所有用戶享有平等的借書權利。2.借閱的圖書應為館內可借閱的書籍，用戶需遵守圖書館的借閱規定。3.借書人需提供有效證件，確保借書信息的準確性。三、借書流程1.借書前準備1.1注冊與辦證：新用戶需到圖書館服務臺辦理借書證，填寫相關信息并提交有效證件。1.2了解館藏：用戶可通過圖書館網站或館內查詢系統了解館藏圖書信息，確定所需借閱的書籍。1.3確認借閱數量：根據圖書館規定，確認可借閱的圖書數量及借閱期限。2.借書操作2.1查找圖書：用戶在館內查找所需圖書，若無法找到可向圖書館工作人員咨詢。2.2借書登記：找到圖書后，用戶需攜帶圖書及借書證到服務臺進行借書登記。2.3信息錄入：工作人員核對借書證信息，錄入借閱圖書的條形碼，確認借書信息。2.4借書確認：借書完成后，用戶需確認借書信息無誤，并簽字確認。3.借書期間管理3.1借閱記錄：圖書館系統自動記錄用戶的借閱信息，用戶可隨時查詢借閱狀態。3.2續借申請：如需延長借閱時間，用戶可在借閱期限內向圖書館申請續借，需確保圖書未被其他用戶預約。3.3預約服務：若所需圖書已被借出，用戶可通過圖書館系統進行預約，待圖書歸還后將通知用戶。4.歸還圖書4.1歸還地點：用戶需在借閱期限內將圖書歸還至圖書館服務臺或指定的歸還箱。4.2歸還登記：工作人員核對歸還圖書的條形碼，確認歸還信息并更新借閱記錄。4.3逾期處理：如未按時歸還，用戶需支付逾期罰款，罰款標準由圖書館規定。5.借書反饋與改進5.1用戶反饋：圖書館定期收集用戶對借書流程的反饋，了解用戶需求與建議。5.2流程優化：根據用戶反饋，圖書館將對借書流程進行評估與優化，確保流程的高效與順暢。5.3培訓與宣傳：定期對圖書館工作人員進行培訓，提高服務質量，同時通過宣傳提高用戶對借書流程的了解。四、備案與記錄所有借書記錄將由圖書館系統自動保存，用戶可隨時查詢個人借閱歷史。圖書館將定期對借閱數據進行分析，以便于優化館藏管理與服務。五、借書紀律1.用戶責任：借書人需妥善保管所借圖書，若圖書損壞或遺失，需按圖書館規定進行賠償。2.工作人員職責：工作人員需認真核對借書信息，確保借書流程的順暢與準確，維護圖書館

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