學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁上海外國語大學賢達經濟人文學院

《工程查研究一》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、工程質量保證是為了提供足夠的信任，表明項目能夠滿足質量要求。在一個機械制造項目中，以下哪種質量保證活動是最為有效的？（）A.內部質量審核B.第三方質量檢測C.客戶滿意度調查D.以上活動結合進行2、一個工程團隊在項目執行過程中遇到了技術難題，以下哪種解決方式是最為有效的？（）A.依靠團隊內部的經驗和知識自行解決B.向其他類似項目的團隊請教C.邀請外部專家進行技術指導D.以上三種方式結合使用3、在一個工程項目的團隊建設中，項目經理發現團隊成員之間存在溝通不暢和協作問題。以下哪種團隊建設活動最有助于改善這種情況？（）A.組織戶外拓展訓練，增強團隊凝聚力B.召開定期的團隊會議，加強信息共享和交流C.舉辦技術培訓和分享會，提高團隊成員的專業能力D.進行一對一的溝通和輔導，解決成員之間的矛盾4、一個工程項目即將進入收尾階段，項目經理需要對項目的績效進行全面評估。以下哪項不是評估項目績效的主要指標？（）A.項目按時完成的程度B.項目成本控制的效果C.項目團隊成員的個人績效D.項目成果滿足業主需求的程度5、一個住宅項目在施工過程中，周邊居民對施工噪音和灰塵提出了投訴。以下哪種措施最能有效地解決居民的不滿，同時保證項目的正常施工？（）A.調整施工時間，避開居民休息時間，并采取降噪和降塵措施B.加快施工進度，縮短施工周期，減少對居民的影響時間C.與居民進行溝通，給予一定的經濟補償D.暫停施工，等待與居民協商達成一致后再繼續6、工程項目的施工管理是將設計方案轉化為實際工程的過程。以下關于施工管理的描述，不正確的是（）A.施工組織設計是施工管理的重要文件，包括施工方案、施工進度計劃、資源配置計劃等內容B.施工現場管理需要對人員、材料、設備、安全等方面進行有效的協調和控制，確保施工的順利進行C.施工質量控制應遵循質量標準和規范，通過檢驗、測試等手段保證施工質量符合要求D.施工管理只關注施工過程中的進度和質量，對于成本和安全可以在后期進行處理7、在工程風險管理中，風險識別是基礎工作。某基礎設施建設項目在風險識別過程中，以下哪種方法最為全面和系統？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.檢查表法D.以上方法結合使用8、工程采購中的供應商評估和選擇是一個復雜的過程。對于一個長期的工程項目，需要選擇穩定可靠的供應商。在評估供應商時，除了考慮價格和質量外，還需要考慮供應商的財務狀況、生產能力和創新能力等。以下哪個供應商是最優的選擇？（）A.價格最低，但財務狀況不穩定的供應商B.質量最好，但生產能力有限的供應商C.財務狀況良好，生產能力強，且具有創新能力的供應商D.以上供應商都不是9、假設負責一個跨國工程項目的管理，需要考慮不同國家的文化差異、法律法規和工作習慣等因素。在項目的人力資源管理中，為了組建高效的團隊，以下哪種方法是最為重要的？（）A.招聘熟悉當地情況的員工B.進行跨文化培訓C.制定嚴格的工作制度D.提供高額的薪酬待遇10、在工程進度計劃編制中，關鍵路徑法是一種常用的方法。對于一個包含多個活動的項目，活動之間存在先后順序和時間依賴關系。通過關鍵路徑法計算出的關鍵路徑決定了項目的最短工期。如果要縮短項目的工期，以下哪種方法是最為有效的？（）A.縮短關鍵路徑上活動的持續時間B.縮短非關鍵路徑上活動的持續時間C.增加關鍵路徑上的資源投入D.增加非關鍵路徑上的資源投入11、在一個大型建筑工程項目中，由于設計變更導致了成本增加和工期延長。以下關于設計變更管理的說法中，哪一項是正確的？（）A.設計變更應盡量避免，因為一旦發生就必然導致項目失敗B.設計變更應由業主單方面決定，以確保項目符合其需求C.設計變更應經過嚴格的審批流程，綜合考慮對成本、工期和質量的影響，并由相關各方共同協商決定D.設計變更只要不超過總預算的一定比例，就可以隨意進行12、工程管理涉及眾多領域和環節，對于項目的成功實施至關重要。在項目的規劃階段，以下關于工作分解結構（WBS）的描述，錯誤的是（）A.WBS是將項目按照其內在結構或實施過程的順序進行逐層分解而形成的結構示意圖B.它把項目整體逐步分解成較小的、易于管理和控制的工作單元，有助于明確項目的范圍和任務C.WBS的每一個細分的工作單元都應有明確的可交付成果和責任人，以便進行有效的項目管理和監控D.WBS一旦制定就不能修改，必須嚴格按照最初的分解結構執行項目，否則會導致項目混亂13、工程成本管理對于項目的經濟效益有著直接的影響。在一個制造業廠房建設項目中，涉及到土地購置、建筑施工、設備采購和安裝等多項成本。在項目進行到一半時，發現預算超支，主要原因是建筑材料價格上漲和施工過程中的變更增加了費用。為了控制成本，以下哪個決策是最為明智的？（）A.降低建筑材料的質量標準以減少成本B.減少設備采購數量以降低投資C.優化施工方案，減少不必要的變更D.暫停項目，等待材料價格下降14、在工程項目的溝通管理中，以下哪種溝通方式適用于傳達重要的、正式的信息？（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通15、在工程績效管理中，設定明確的績效指標和評估標準是重要的基礎。對于一個建筑工程項目，以下哪組績效指標可能是最不全面的？（）A.項目進度、成本控制、質量驗收合格率B.施工安全事故發生率、客戶滿意度、環保指標C.團隊成員的工作時長、加班次數、請假天數D.建筑物的使用功能滿足度、耐久性、節能效果二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述工程管理中，如何進行項目的文檔審核？包括審核的要點、審核人員的職責和審核結果的處理等方面，以及文檔審核對項目質量的保障作用。2、（本題5分）詳細說明在工程管理中，如何進行項目的質量改進的持續推動和監督。3、（本題5分）詳細說明在工程管理中，如何進行項目的質量管理文檔管理？包括質量手冊、程序文件、作業指導書等質量管理文檔的編制、審核、發布和更新。4、（本題5分）深入研究工程風險管理中的風險識別過程。包括如何通過頭腦風暴、檢查表、流程圖等方法系統地識別項目中的潛在風險，如何對風險進行分類和評估其可能性和影響程度。三、計算題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某橋梁加固工程，需要粘貼碳纖維布2000平方米，碳纖維布單價為300元/平方米，膠粘劑費用為每平方米80元，人工費用每平方米100元。計算橋梁加固的總費用。2、（本題5分）某建筑工程，樓梯扶手長度為200米，扶手材料單價為200元/米，安裝費用為50元/米，計算樓梯扶手的總費用。3、（本題5分）某道路拓寬工程，原道路寬10米，拓寬至15米，長度為2公里。基層處理費用為每平方米80元，面層鋪設費用為每平方米150元。計算道路拓寬部分的工程造價。4、（本題5分）某工程項目，機械設備原值100萬元，預計使用年限10年，凈殘值率為5%。采用直線法計提折舊，計算每年的折舊額。5、（本題5分）某工程項目計劃工期為300天，預算總成本為5000萬元。在第100天進行檢查時，已完成工程的預算成本為2000萬元，實際成本為1800萬元。計算此時的成本偏差、進度偏差、成本績效指數和進度績效指數，并分析項目的成本和進度狀況。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一個工業園區的污水處理廠建設項目在建設過程中，發現部分環保設備選型不當，處理能力不足。請分析設備選型問題的原因，提出設備更換和升級的方案，并評估對項目進度和污水處理效果的影響。2、（本題10分）一個醫院擴建項目在施工過程中，發現原有的醫療設備搬遷計劃不合理，導致部分科室在施工期間無法正常運營。請分析如何重新制定設備搬遷計劃，如何協調醫療部門和施工團隊的工作，以減少對醫院正常運營的影響，并提出相應的風險控