制度模板1：職業生涯設計管理制度第一章總則第一條為實現XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）與員工的共同發展，合理開發人力資源，特制訂本制度。第二條公司遵循“人盡其才、才盡其用、共同發展”的原則進行員工職業生涯設計。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司第四條綜合管理部為公司員工職業生涯設計的歸口管理部門。第二章方法與程序第四條綜合管理部通過定期和不定期的統計、座談和個別面談等方式，全面了解員工的技能特長、工作狀況、思想動態及職業發展愿望等信息。第五條各部門負責人每年應不少于1次與所屬員工進行職業發展方面的面談溝通，以了解員工的職業發展愿望，并協助員工分析自身特點，提供職業發展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業發展面談記錄》，并報送公司綜合管理部備案。第六條綜合管理部每年應不少于1次與骨干員工、部門經理及以下職級的管理人員進行面談溝通，了解員工的職業發展愿望，并協助員工分析自身特點，提供職業發展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業發展面談記錄》并備案。第七條公司經營班子成員由直接領導每年不少于1次進行面談溝通，了解其職業發展愿望，并協助其分析自身特點，提供職業發展咨詢和指導。面談后填寫《員工職業發展面談記錄》并報送綜合管理部備案。第八條各級管理人員應幫助員工制訂合理的職業發展規劃，關心員工的職業發展需求，并及時與綜合管理部溝通。第九條綜合管理部應對《員工職業發展面談記錄》進行整理和分析，對于主管及以上等骨干員工應予以重點關注。第三章實現與修正第十條員工的職業發展需求可通過橫向調配、縱向晉升、自我學習提高相結合的途徑來實現。第十一條綜合管理部及各級管理人員，應切實關心員工職業發展需求，及時提供咨詢、指導和建議。對于公司骨干人員，綜合管理部及各級管理人員應有針對性地給予建議和幫助，對其職業發展提供指導。第十二條綜合管理部負責有關崗位職位變動、空缺及新設崗位、任職條件的咨詢，通過集團公司內部報刊、網絡及其他合適的形式及時將以上信息向員工發布。第十三條員工可隨時與綜合管理部或有關領導面談，主動匯報自己的工作、思想狀態，以及自身職業發展的需求和設想。第十四條為滿足員工職業發展的需求，綜合管理部應不斷完善公司培訓開發、考核激勵及員工選拔機制，并鼓勵員工積極參加公司組織的公開競聘、競爭上崗。第十五條員工應結合公司發展需求及自身的特點，主動調整和改進自身的職業生涯設計，并與直接領導或綜合管理部保持經常性的溝通。第四章附則第十六條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十七條本制度自印發之日起施行。制度模板2：員工檔案管理制度第一章總則第一條目的：規范員工檔案管理，提高公司人事管理的工作效率，使人事管理逐步程序化、規范化、科學化,特制定本制度。第二條適用范圍：公司所有在冊員工。第二章員工檔案內容第三條員工入職資料：1、入職登記表、應聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張；2、試崗期協議：3、學歷證、學位證復印件各1份；4、身份證或戶口簿復印件2份；專業技術職稱資格證復印件；5、試用期勞務協議；6、新員工試崗反饋單；第四條員工異動資料1、勞動合同；2、員工轉正申請表；3、新員工試用期轉正考核表；4、保密協議；5、辭職報告，離職物品點算單；6、離任審計報告(部分崗位)；第五條培訓系列檔案；第六條其它需要存檔的資料；第三章檔案保管第七條公司員工內部檔案應全面、及時地收集到人事負責人統一保管；第八條每月5日前（駐外機構順延三個工作日）各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責人。第九條人事負責人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂，并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。第十條每季末清理離職員工檔案，對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責人核準后可進行銷毀，銷毀時應有兩人以上負責監銷，并在處理清單上簽字；第十一條經理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續（僅限于分管范圍內的員工），原則上其他人員無權借閱員工檔案，檔案借出時間最長不得超過3個工作日，檔案借閱者對檔案負有保密及保管責任。第四章附則第十二條該制度由人事部負責解釋，第十三條自公布之日起施行。制度模板3：辭職、辭退、開除管理制度醫院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續：（一）試用人員在試用期內辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報“辭退職工審批表”，經批準后到人力資源部辦理辭退手續。（三）職工與醫院簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準無故辭退本科室職工。（四）合同期內職工辭職的，必須提前1個月向醫院提出辭職報告，由用人科室簽署意見，經領導批準后，由人力資源部給予辦理辭職手續。（五）國家干部、在編職工要求調離本醫院或辭職，必須經所在科室同意，報醫院審批后，才能按程序辦理調動、辭職手續。（六）職工未經批準而自行離職的，醫院不予辦理任何手續；給醫造成損失的，應負賠償責任。（七）職工或用人科室認為其現工作不適合的，可向人力資源部申請在醫院內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫院有權予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫院安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，醫院有權予以解聘、辭退。（九）醫院對辭退職工持慎重態度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經人力資源部核實，經領導批準后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續。未經人力資源部核實和領導批準的，不得辭退。（十）勞動合同期滿，合同即告終止。職工或醫院不續簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續。（十一）職工違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，醫院有權予以開除。（十二）職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開醫院以前，必須交還醫院的一切財物及業務資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續，給醫院造成損失的，應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執行并解釋。制度模板4：員工福利制度一、社會保險1、公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者；2、試用期滿后公司為員工建立社會基本養老保險關系；入職前由員工本人隨同檔案關系轉入公司；3、員工離職，在公司期間已參加社會保險、綜合保險的，其關系與檔案關系隨轉；4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規定執行；5、法定養老、生育、工傷、失業、醫療保險：繳費基數按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險：按社保機構制定的檔數繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負責辦理住房公積金繳納手續;3、員工離職，已建立住房公積金的，按有關規定辦理帳戶余額支取或關系轉移手續；4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規定執行；5、住房公積金：企業繳費：員工的上年月工資總額的6%。個人繳費：員工的上年月工資總額的6%。制度模板5：人才招聘錄用管理制度第一章總則第一條為規范（以下簡稱集團公司或公司）人才招聘與錄用程序，特制訂本制度。第二條公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開選聘、擇優錄用”的原則。第三條本辦法適用于集團公司及各項公司第四條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。第二章人才招聘第五條各公司年度計劃內的用人需求，由各項目公司或（部門）填寫《招聘申請表》，經業務分管領導確認，由所在公司綜合管理部負責按計劃要求組織內部調配或對外招聘，原則上應優先考慮內部調配。內部應聘人與外部應聘人應經過同樣的面試流程。年度計劃外但在公司人員編制范圍內的用人需求，由用人單位/部門填報《年度新增用人需求審批表》，經公司綜合管理部審核、綜管分管領導復核后，報公司總經理審批。批準后由所在公司綜合管理部組織內部調配或對外招聘。年度計劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求，用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續，再按年度計劃外的用人需求辦理報批手續。第六條對外招聘可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行。集中對外招聘須由公司綜合管理部制訂招聘計劃，明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數及成本預算等。一般情況下，公司招聘的技術類員工最低學歷要求為大專，主管及以上職位最低學歷為本科。第七條招聘計劃獲準后，綜合管理部通過媒介、人才交流會、內部推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。第八條應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件以及個人簡歷、近期免冠證件照等。第九條綜合管理部對應聘資料進行初步篩選，以確定筆試人選。第十條綜合管理部根據不同崗位和專業，原則上統一組織筆試，并組織完成評卷和成績匯總工作。筆試時應要求應聘人員填寫《應聘人員情況登記表》。第十一條對于筆試合格者，綜合管理部應將其《應聘人員情況登記表》、應聘簡歷及試卷交用人單位（部門）負責人及綜管分管領導審核，以確定面試人選。對于筆試不合格者，綜合管理部應及時辭謝。第十二條面試一般情況下應集體進行，面試評價小組成員主要包括綜合管理部負責人、用人單位（部門）負責人及分管領導、公司綜管分管領導或總經理等。每個成員須填寫《面試人員評價表》，分別對應聘人員的專業知識、表達能力、形象氣質等作出評價，并經集體討論后填寫《面試評價小組意見匯總表》，得出面試結果。第十三條根據面試結果，綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫院進行體檢。對于不錄用人員，綜合管理部應及時辭謝并視情將其納入公司人才信息庫。第十四條綜合管理部應對擬錄用人員進行背景核查，主要是核查應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料。特殊崗位的，還須對應聘人員的工作經歷、離職原因、品行及工作表現等進行專項背景核查，具體按《應聘人員背景核查管理辦法》規定執行。第十五條在核定編制內招聘人員，原則上由各公司自行組織，但招聘部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員時，須提請公司綜合管理部及綜管分管領導共同參與面試和綜合測評。第十六條突破核定編制的人員招聘，須事先報公司批準。第三章人才錄用第十七條人員錄用審批的權限為：1．公司財務管理部負責人、公司總經理助理及以上人員、項目公司副總經理以上人員的錄用，報公司董事長審批；2．公司部門經理及以下人員、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）、總經理助理的錄用，報公司總經理審批；3．項目公司部門副經理（不含主持部門工作的副經理）及以下人員的錄用，由所在公司總經理審批，報集團公司備案。第十八條對擬錄用的人員，綜合管理部應填寫《員工錄用審批表》，并辦理逐級審批手續。在《員工錄用審批表》中應明確錄用人員的試用崗位、試用期限及待遇等。原則上，應屆畢業生及工作年限2年（含）以內的人員，試用期為6個月；其他人員為3個月。第十九條綜合管理部應及時通知經審批同意錄用的人員，在規定時間內到公司綜合管理部辦理報到手續，同時向用人單位（部門）填發《新員工入職通知書》，由用人單位（部門）負責安排辦公地點、辦公用品、工作交接等事項。第二十條新員工在上崗前，須參加由綜合管理部及本單位（部門）組織的新員工入職培訓。主要了解公司經營理念、企業文化、員工行為規范、公司基本制度及本崗位職責和業務知識等，具體按《新員工入職培訓管理制度》執行。第二十一條新員工到崗一周內，用人單位（部門）應選定經驗較為豐富且熟悉公司情況的老員工擔任新員工輔導員，具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。第二十二條在試用期內，綜合管理部應會同用人單位（部門）對新員工進行考核評估。原則上，綜合管理部在員工試用期滿一周前將《員工轉正考核審批表》發給用人單位（部門），用人單位（部門）負責人應及時會同綜合管理部與新員工進行面談，并要求其寫出試用期總結后，在《員工轉正考核審批表》中簽署試用期考核意見。第二十三條在《員工轉正考核審批表》中，綜合管理部應明確新員工轉正后的崗位、職級及年薪等，并負責辦理逐級報批手續。批準后，由綜合管理部負責辦理正式勞動合同的簽訂手續。第二十四條新員工在試用期內有突出表現的，用人部門可向綜合管理部建議給予提前轉正；如新員工在試用期沒有達到或不符合轉正要求，用人部門可向綜合管理部建議延長試用期或中（終）止試用。第四章附則第二十五條本辦法由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十六條本辦法自印發之日起施行。制度模板6：員工福利制度一、社會保險1、公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者；2、試用期滿后公司為員工建立社會基本養老保險關系；入職前由員工本人隨同檔案關系轉入公司；3、員工離職，在公司期間已參加社會保險、綜合保險的，其關系與檔案關系隨轉；4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規定執行；5、法定養老、生育、工傷、失業、醫療保險：繳費基數按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險：按社保機構制定的檔數繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負責辦理住房公積金繳納手續;3、員工離職，已建立住房公積金的，按有關規定辦理帳戶余額支取或關系轉移手續；4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規定執行；5、住房公積金：企業繳費：員工的上年月工資總額的6%。個人繳費：員工的上年月工資總額的6%。制度模板7：職業安全監測管理制度1、為維護醫院工作人員的職業安全，有效預防醫院工作人員中出現職業危害，保護勞動者的健康，制訂本制度。2、職業危害指醫院工作人員在職業活動中，接觸職業性有害因素引起的傷害。3、醫院工作人員包括醫療、護理、醫技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業危害的預防，醫院以貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》為主進行預防。5、各科室、部門應積極主動掌握工作環境、性質下可能產生的職業危害因素、危害后果和應當采取的職業防護措施，建立健全有科室特色和針對性的防護制度，嚴格操作規程，健全各項規章制度。6、對工作中可能產生的職業危險因素、危害程度及時告知員工，讓職工知曉職業危害有關情況。7、各科室、部門應提供符合防治職業危害的防護設施和個人使用的防護用品。8、加強工作人員對醫療環境中職業安全防護教育。上崗前對職工進行醫院感染、職工防護、安全工作技術和方法等崗前培訓。醫院不定期進行職業衛生教育培訓，對員工進行有關知識培訓。9、醫院為職工提供員工健康體檢，并建立職工健康檔案，及時發現潛在問題，讓職工享受到有關的健康服務。10、要求職工本人加強防護，增強自身防護意識，培養良好的工作習慣，凡違規操作，責任自負。11、職業安全監測主要由各科室報告，如針刺傷。院感科和預防保健科為發生針刺傷的醫務人員進行職業暴露的評估、心理咨詢、預防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業防護，如放射防護，由上級相關部門進行管理，每年進行職業健康體檢，并建立個人健康監護檔案。相關部門對監測結果進行分析，如發現異常，立即報告醫院，并報告衛生行政部門。13、事件發生后相關部門應及時調查事件的發生原因和事件性質，估算事件的危害波及范圍和危險程度，查明人員傷害情況，做好事故調查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調整工作崗位，并予以合理的治療，促進職工康復。制度模板8：員工保密制度第一條總則1.1為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。1.2公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定事件內只限一定范圍的人員知悉的事項。1.3公司全體員工都有保守公司秘密的義務。1.4公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。1.5對在保守、保護公司秘密以及進行保密技術、措施等方面成績顯著的部門或員工實行獎勵。第二條保密范圍和密級確定2.1公司秘密包括下列事項：2.1.1公司重大決策中的秘密事項；2.1.2公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；2.1.3公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、重要會議記錄；2.1.4公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表；2.1.5公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；2.1.6公司有關人事方面的資料；2.1.7其他經公司確定應當保密的事項。2.2一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。2.3公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級：2.3.1絕密：是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到特別嚴重的損害；2.3.2機密：是重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到嚴重的損害；2.3.3絕密：是一般的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受損害。2.4公司密級的確定：2.4.1公司經營發展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；2.4.2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級；2.4.3公司人事檔案、合同、協議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。2.5屬于公司秘密的文件、資料，應當依據本制度2.3、2.4條的規定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。第三條保密措施3.1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由總經理、辦公室或人力資源部經理委托專人執行。采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由當事人負責保密。3.2對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：3.2.1非總經理或主管副總經理批準，不得復制和摘抄；3.2.2收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；3.2.3在設備完善的保險裝置中保存。3.3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。3.4具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：3.4.1選擇具備保密條件的會議場所；3.4.2根據工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；3.4.3依照保密規定使用會議設備和管理會議文件；3.4.4確定會議內容是否傳達及傳達范圍。3.5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。3.6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告辦公室或人力資源部，辦公室或人力資源部接到報告后應立即做出處理。第四條責任與處罰4.1出現下列情況之一者，按公司《獎懲制度》予以處理：4.1.1泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；4.1.2違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規定的；4.1.3已泄露公司秘密但采取補救措施的。4.2出現下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失：4.2.1故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的；4.2.2違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；4.2.3利用職權強制他人違反保密規定的。第五條附則5.1本制度規定的泄密是指下列行為之一：5.1.1使公司秘密被不應知悉者知悉的；5.1.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。第六條本制度使用與集團公司及下屬所有子公司。第七條本制度由集團人力資源部、辦公室負責解釋。制度模板9：內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括：1、面談：主要指面對面的交流、談話。2、會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5、建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7、其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下，出現下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1、當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業務技能的提升與信息的傳遞；3、對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4、對于公司的發展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業發展。第七條一般情況下，出現下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1、在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發展的期望與祝愿；2、在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現做出評價，表揚優點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3、在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4、在員工心態出現問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態；5、當員工表現優異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6、當得知員工家庭出現重要事件時，要對事件情況表達關注；7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8、須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下，出現下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態和需求。第九條一般情況下，出現下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1、在各項與員工相關的管理制度下發之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2、在各項與工作相關的制度和流程下發之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執行性；3、下發的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通，保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作，各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時，可以進行越級溝通：1、下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2、下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3、下級發現上級的違規行為時；4、個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環節中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監督。第十三條公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發之日起施行。制度模板10：員工甄選錄用管理制度第一章甄選工作標準第一條甄選程序1、用人部門填寫《人員增補申請表》并附《職務說明書》，并提供筆試考卷（針對需要筆試的招聘），報主管領導審批通過后，送人力資源中心。2、人力資源