物流倉儲實習小結一.研究目的:了解物流的特點，主要設備和作業流程，對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.二.研究動機:經過一學期物流專業的學習，對物流的定義，基本功能，各個作業流程有了必須的理論基礎，透過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的潛力.三.公司簡介:基本狀況 :舒蘭市起重機配件有限職責公司座落于吉林省東北部 舒蘭市境內，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉 長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四 通八達，地理位置優越 .公司建于 1954 年，已有 50多年的機械加工歷史， 1998 年改組為有限職責公司，吉林省重點中型企業，是載重汽車后橋齒輪，半軸的 專生產廠家 .公司占地面積 83000 平方米.現擁有固定資產凈值 2992 萬元.已構成年產 60萬件各種汽車后橋齒輪的生產潛力 .公司自行物流配送及倉 儲業務并實行倉庫租用及物流配送業務 .擁有各類倉庫兩萬平方米配送 專貨車百余輛及其他運輸設備 .（物流）主要設施 :機床，廠房擁有 1.5噸至3噸的汽，柴油叉車和干充式電瓶叉車 及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛 .手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車 6輛以及國際標準 1M*1.2M 地臺板.運輸車輛，公司擁有多輛 10噸全封閉廂型貨車， 8噸全封閉廂型 貨車，5噸全封閉廂型貨車，及 2噸以下的廂型貨車 .同時擁有 2個聯盟車隊，可調動車輛近百輛 .鐵路專用線，擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業系統內擁有鐵路專用線的非物流企業，具有10萬噸的鐵路運輸發運潛力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選取余地.倉庫類型:高平臺彩鋼板結構倉庫 .擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計 4621 平方米可利用空間高度為 7-8 米，1700 平方米的倉庫已安裝了高位貨架， 該類型倉庫的優點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔 熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸 及進出倉.高平臺鋁合金結構倉庫 .擁有高平臺鋁合金結構倉庫計 16800 平方米，可利用空間高度為 6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛，防潮性 能好，庫外周轉場地大，個性適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存 .樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米，可利用空間高度為5該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求帶給了先決條件.易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能帶給屬于易燃危險品類的特殊商品儲存.鋁合金結構平房庫 .擁有鋁合金板平房庫 4700 平方米，可利用空 間度為6米，該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大，個性適合于進 出倉頻繁的大宗商品的儲存 .其它庫房 3000 平方米，該類型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫 面小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能 .倉儲系統服務:市內/國內配送，單品 /綜合配送，常溫 /冷藏配送 .備有各式車型， 承運商品包括 :百貨用品，冷藏保溫，特殊商品 .隔日零擔配送 .對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車，發車 .貴重物品配送 .帶給門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中 上陳列.對于市內各大商場，各類超市，連鎖網點的配送服務， 公司還帶給協助客戶商品上架陳列的服務 .倉儲系統服務 :常溫/恒溫倉庫儲存，高層 /堆垛貨架儲存 .存貨即時控制 .有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數量 確商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報，調整 .定時觀察庫 房條件，確保庫房內溫濕度不超標 .訂單處理 .對訂單處理要求做到及時，準確，高效，并承諾 :單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨 .加工整理 .帶給完善的分揀，換包裝等加工服務，物流中心內還設 有門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求 .退貨處理 .全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單 和倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做來源理 決定.退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司個性指令，即可作 為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點，分類， 整理后方能入庫.信息系統服務 :物流信息系統設計 .分析客戶物流流程，帶給物流系統設計，系統 咨詢.倉儲管理系統設計 .依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點， 進行倉儲管理系統的個性化設計 .銷售供貨分析 .從客戶利益出發，進行常規供貨，出貨，流通周轉， 安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積 .運輸配送管理系統設計 .針對大企業配送系統，專門設計了一套配 送單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的 要求.其他信息管理需求 .秉承客戶至上的服務理念，帶給全方位的信息 服務：透過WMSTMS 系統與客商電腦聯網及透過公司內部局域網的架 設，現各倉間庫存信息及時反饋，控制 .客戶公司可透過電話撥號上 網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息 .作業流程 （以中國物流公司為例 ）：進倉乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的資料逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）;二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表.出倉乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔.四.研究結論及推薦：SWO■分析優勢企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶帶給各項物流服務倉庫類型齊全;作業場地寬敞.劣勢:人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業效益 ;信息統未能得到充分的利用 ;貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較 高.機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的 發良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業 .挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充 分用企業已有的設備設施降低成本 .企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，能夠將一系列的 商品信息，倉庫狀態，作業流程，養護狀況及業務合同記入其中，但 在實際操中這一系統并沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳 統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞 .應盡快在企業中提倡信息化 的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理 .鐵路專用線的使用效率不高，只有少數客戶選取這一運輸方式，其的作用，個性是這種門到門的運輸，更能夠降低企業的物流成本，提高商品.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫 的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率， 根據倉的實際利用狀況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間 接的降低了租金，爭取到了更多的客戶 .健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為 非純專業第三方物流企業就應重視流通加工，將其同其他服務一齊視 作一個重的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加 值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶 .五. 推薦:企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自 己企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也 不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此能夠花費點資金整修老式的倉 庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了 .應注重運用現代化技術，把計算機應用作為一項系統工程來抓， 現與工廠，銷售計算機信息的聯網，以及以舒蘭市區配送為主輻射 東北地區的運輸配送網絡 .應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合潛力及素質 .應多學 和借鑒國外的先進技術，使企業更好地向前發展 .進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，就應思考到出貨時的 便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整 齊合理，以免倒塌 .要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯 系并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更 不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種雜亂無章的感覺 .就應另外準 備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存 .商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一齊，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生.在暑假剛開始時，我們班就與老師一齊去長沙進行本專業的生產 實習，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正 體會社會的變化。以前的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社 會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活， 此刻想想真不就應。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的 差距，我們就應清楚地認識到環境工程雖是一個新興產業，此刻國家 開始視環保，所以具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景十分 可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求的是實際操作與應 變潛力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學期間我們除 了應具備扎實專業知識外，還就應培養吃苦耐勞、團結協作的精神， 這對我們今后就業、擇業十分有幫忙。志當存高遠，事應求卓越。前 途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實 我們的路很長，道很遠。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了 說完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者 優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢為 了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中 的經驗，鍛煉和提高自己的潛力，以便在以后畢業后能真正真正走入 社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中 很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自 己的社會實踐 .實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所 學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論就應 與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎 .透過這段時間 的實習，學一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的 人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習， 從學習中實踐 .而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經 濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機 會的同時，也有了的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要 求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到 (!)的知識，還要不斷 從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競 爭中突出自已，表現自已 .是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實狀況怎樣變 化抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都 覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的貨運部門的同事相處好，那工作起來的結果才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作 中也是不無道的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松 一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不 必須遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。此次，我在匯通物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜，別 人是看我誠實，才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半 個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次，只有這一家才接待我。此貨運部是匯通物流運輸有限公司的一個小分部，地處鄭州的XXXXX 停車場內的B排19號，左邊是是 B排18號的XX貨運與17號XX貨運，右邊則是剛剛新建起來的二層樓房，也是主要用于開超市 與貨運部門用。在這開貨運部的人們能夠免費到聯合賓館五樓洗澡。 這是因為租住的房間沒衛生間，大家都是用一個公共的廁所。而所謂 的免費洗澡，是因為五樓本來就沒人居住，所以弄個房間安 6個水龍 頭，門也沒有，只有幾張布擋住門，大家一齊洗澡。經過自己細致的 觀察與詢問那里的貨運部門中的人，才明白這個停車場是個急急忙忙 修建的停車場，能夠說是屬于豆腐渣工程，因為租住的房子后面漏水， 并且常年沒陽光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所 以我對那里的房子與長遠發展不怎樣看好。我在這住的半個月，差點 感冒，身體不適。在這個貨運部門，主發線路：東北，西北，山東，山西，江蘇， 浙江，云貴川。我每一天起床的第一件事是幫忙開電腦，打開萬物順 流的信息網，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐，不然司 機來了，就沒時間去吃早點了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車 的，打電話過去詢問物主：什么貨物哪里裝多少噸什么價格能不能高 點要什么樣的車然后詢問了之后，趕緊寫在小黑板上，掛在門口，等 到司機看到就會過來詢問 或我明白有這樣的車，趕緊打電話給司機，問他去不去，拉不拉貨，把狀況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門，我的老板會會招待他，問他：什么車多長到哪個方向什么價格然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨能夠配給他，或我打電話詢問物主，商談中，我會問司機這個貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死 ;或者我幫他把他的車型與車長，并且發往哪個方 向的信息發布到信息網上，等待物主聯系我。忙的話，門一向從早上 6點開到夜晚 8點很忙的。有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司 機款，并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。 一般合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事 與物主無關，能夠找司機。像這做貨運的，主要賺錢有兩種方式：第一，賺取信息費用 100 或200元（主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活 ），一般這個費用不是主要錢的來源;第二，貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價，有兩種方式：1，我貨運部有了自己固定的車來源，我一般明白車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格，那么只要貨主 需要車源我們就能夠聯系貨主，讓貨主提高價格，只要拿捏得當， 我們就能夠把這個提升的價格自己吃掉。 2，我們要是有了自己的貨主， 那我們能夠自己發布信息，壓低價格或司機聯系我們之后，交談中壓 低司機要的價格，賺取這價格之間的差價。話說起來簡單，真正操作起來很是不方面。能夠說是每個人都想 自賺取更大的差價，所以交談的時候還是需要很大的技巧。透過這次暑假社會實踐經歷，使我學到和懂得了許多，我懂得賺 錢艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的 ;我在工作的過程中，我學 會了忍耐，學會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公 很有幫忙 .總之，這次難忘的暑假社會實踐經歷使我獲益良多，對我將 來的發展具有十分用心的作用。【三】一） 、實訓目的：1、了解倉儲基本管理及基本運作模式 ;2、透過對華軟的操作了解倉儲運作基本程序 ;3、把握業務操作管理中心的主要業務流程和功能設計，熟悉入庫、 庫程序。二） 、實訓要求：、掌握倉儲的運作模式 ;掌握倉儲軟件數據初始化的步驟和要求 ;掌握倉儲的基本運輸環節，著重掌握入庫出庫的操作三） 、實訓過程：這學期我們進行了為期兩周的物流實訓，整整兩周都在機度過。 實訓顧名思義是以理論為基礎的實踐操作。 是提高我們應用操作潛 力的必經過程，因此。如果想讓自己所學的知識得到升華，能學以致 用就應好好把握這次機會。第一周主要是了解與熟悉我們實習資料， 在謝老師的指導下熟悉華軟運輸管理系統與基本數據，學習如何新增 車輛、客戶單位以及貨物等。別以為運輸管理只是簡單的派車送貨， 其實它的流程有很多：從用戶分配、基礎資料管理價格管理的基本信 息錄入后，開始業務單據的錄入、審核車輛調度、車倆跟蹤與車輛 回到，成本結算，報表管理等。倉儲管理以及倉儲作業管理倉儲管理以及倉儲作業管理系統一般統稱為倉儲管理系統 （WMS。隨著企業規模擴大，產成品結構越來越復雜，且整個市場對產品的個 性化要求也日益提高，隨之而來的問題是如何存儲這些產品，如何在 需要這些產品的時候迅速地找到他們，如何采用有限的倉儲面積存儲 更多的物品以及如何合理配置產品品項以最低的品項數和庫存數滿足 市場的需要，如何安排倉庫門口 (Docking) 的裝卸作業，使該作業能夠 迅速準確地被完成。先進的倉儲系統為了能夠到達上述結果，在系統 內設計了一個先進的計劃系統，該系統對于現場的作業狀態十分敏感， 他能夠根據現場狀況變化而實時調整作業計劃，使整個作業計劃安排 能夠到達。在計劃自動生成的時候，所思考的因素主要有品項特性 (是否對存儲和搬運有特殊要求 )，儲位分布以及儲位分配狀況，倉儲作業面積， 作人員數以及操作人員的訓練程度，作業允許的時間以及客戶給定 的服務時間以及倉儲設備的運行狀況等等。另外，某些 WM系統采用了Rulebase 或Knowledgebase 技術，將人們在實際倉儲作業中的優秀 驗整合到系統作業管理中，使系統能夠充分整合現有的倉儲資源而 到達作業效率的化，另外倉儲作業管理系統還要支持倉儲內所有自動 化設備。倉儲作業的具體功能如下設計：物料管理物料管理根據倉儲作業以及物流業務以及今后電子商務發展趨勢 主將定位于以下幾個功能方面：.物料的屬性與分類管理目前，物料屬性分類方式有兩種：一種，是代碼繼承式分類，這種方式透過代碼分段方式建立物料 的性分類，其優點是相同屬性物料在排序上歸為一類，容易管理。 但該方法隨著物料種類的增加造成代碼過長，字段過多且不同物料屬 性類別使用同一字段造成管理不便，在數據存儲上表現為稀疏矩陣， 浪費存儲資源。主要代表性的編碼方案有 Unspsc、UCC 和EAN 等。另一種，方法是采用屬性結構表方式進行物料屬性的定義，其主 要性是首先定義物料的分類以及分類屬性，然后再定義屬性值，其 結構有些像金字塔型，在這種分類方法中，能夠做到物料的代碼的編撰方式與物料屬性無關，分類能夠無限增加。同時，采用屬性結構表方式建立物料屬性的描述體系，能夠在統一數據庫系統中表達不同的屬性描述類別，但不存在屬性類別的浪費和字段空值過多的稀疏矩陣狀況的出現。.物料的存儲描述物料屬性定義完成后，需要定義的另一個物料屬性就是物料的存 儲屬性其中主要包括了下列信息資料：物料的存儲信息，包括存儲地區、倉庫、倉庫內的存儲區域以及 貨架儲位。倉儲配置管理物料的存儲條件需要進行配置，先進的倉儲管理系統能夠透過對 倉庫體參數配置，實現對倉儲資源的識別和管理，需要配置的信息 主要有倉儲編號倉儲面積，儲位編號，儲位面積以及儲位存儲規則 等等。透過倉儲配置，能夠根據實際作業需求制定優化的倉儲作業計 劃，實現對倉儲環境的高效利用即以有限的面積存放更多的貨品， 以有限的資源得到更大的倉儲吞吐量，以有限的人力物力獲得更高的 作業效率和速度。倉儲作業計劃倉儲作業計劃是透過采集收發貨品訂單以及根據系統中的倉儲配置數據，并結合在系統中已經設定的作業規則(ProcessRule)，在規定的時間內完成的作業計劃，倉儲作業計劃主要有下列幾個方面：收貨上架揀貨.補貨.碼頭裝載倉儲作業計劃生成以后，需要得到完美執行，倉儲管理系統一般 都會結合硬件設備和條碼設備輔助完成倉儲作業計劃，因此倉儲作業 系統不僅僅僅是一個計劃管理系統，更是一個業務執行管理系統，在 作業執行方面，許多 WM『品都有比較先進的解決方案和相應的產品 , 如EXE 的Exceed,ES/1AWM 等系統，其中 ES/1AWM 還帶給了基于打印 工作令的行管理系統以適應自動化水平較低的倉儲作業環境。倉儲資源管理倉儲管理系統中另一個重要管理對象是倉儲資源管理 ,倉儲資源 除了倉儲本身還包括了倉儲結構、倉儲設備以及倉儲作業人員等資源 的管理。主要功能體此刻倉儲設備的合理調配 ,并透過設備檢修計劃 提高設備完好率 合理配置倉儲結構,提高場地利用率 ;合理組織倉儲 作業人員,是倉儲作業效率能夠得到化。異常處理現實生活中,倉儲管理是十分復雜的 ,在倉儲管理中,會遇到各種突發事件以及其他異常交易作業，因此要求一個優秀的夠妥善地處理這些異常狀況。WM系統能作業成本管理倉儲作業管理的優化 ,將最終體此刻倉儲成本的降低和作業效率 的提高,而成本控制是應用倉儲管理系統的一個主要目的之一。