中國銀行實習報告錦集四篇中國銀行實習報告篇2一、實習目的頂崗實習是連接學校與社會的橋梁，也是我們畢業前的最后一門課程。為了解并熟悉理財助理崗位的崗位職責及工作流程，我于20xx年1月至20xx年5月到中國銀行的吳江分行進行實習。崗位是理財助理。二、實習單位簡介19xx年2月，經孫中山先生批準，中國銀行正式成立。從19xx年至1949年，中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿專業銀行職能，堅持以服務大眾、振興民族金融業為己任，穩健經營，銳意進取，各項業務取得了長足發展。新中國成立后，中國銀行成為國家外匯外貿專業銀行，為國家對外經貿發展和國內經濟建設作出了重大貢獻。19xx年，中國銀行改為國有獨資商業銀行。20xx年，中國銀行開始股份制改造。20xx年8月，中國銀行股份有限公司掛牌成立。20xx年6月、7月，先后在香港聯交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內地和香港發行上市的中國商業銀行。20xx年，中國銀行作為北京奧運會和殘奧會唯一銀行合作伙伴，為奧運盛會的圓滿舉行提供了優質高效的金融服務。中國銀行吳江分行成立于1984年12月20日，現位于吳江市松陵鎮鱸鄉北路2號。目前分行擁有部門6個，下轄網點18個，員工373名。28年來，吳江分行大致經歷了三個階段：1984年到1995年，創業開拓時期，以網點、人員、業務不斷擴大為核心；19xx年到20xx年，國家宏觀經濟調控，吳江絲綢行業下滑，吳江分行進入調整期；20xx年至今，是分行的高速發展期。28年間，吳江分行秉承“客戶至上、服務為本”的理念，竭誠為客戶提供高品質的金融服務，打造了在吳江當地的卓越品牌，贏得了社會各界的好評。20xx年，分行積極貫徹總行“創新發展、轉型發展、跨境發展”戰略方針，緊緊圍繞蘇州分行兩個“堅持”、兩個“緊抓”、兩個“依靠”工作思路，以三年發展規劃為目標，進一步夯實發展基礎、提升管理質量，各項業務穩步增長，經營質效不斷提升。截至去年12月末，分行本外幣存款余額達214.89億元（超200億元，實現歷史突破），本外幣貸款余額156.27億元，中間業務凈收入2.30億元，同比增長23.29%。28年來，吳江中行秉承“百年中行”的優良傳統和“追求卓越”的企業精神，在隊伍中大力宣揚“勇爭第一”的精神和“學習創新”的文化，并以打造一個員工滿意、客戶信賴、企業發展、社會贊譽的“精品銀行”為目標，以各類創建活動為抓手，倡導創新發展，追求卓越，爭創一流，在全轄掀起爭先創優的高潮，給這支隊伍注入巨大活力和動力。三、實習主要內容在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行吳江分行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。實習的工作具體可以分為以下幾個階段：（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關文件在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識。另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合《中行金融報》，《金融研究》等雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態。銀行的創新和進步，是與國、內外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化，有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。我們主要劃分有4個板塊，有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的業務。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。（二）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在銀行大堂跟著大堂經理學習。大堂經理是連接客戶、綜合柜員、客戶經理和理財經理的紐帶。因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好地解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。在大堂工作要特別注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識。因為中行職責有外匯類職能，所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。（三）跟隨理財經理學習理財經理會為客戶提供適合他們的理財產品，幫助他們建立正確的理財觀念，養成良好的理財習慣。一般會涉及的理財產品有保險業務、基金業務、理財業務、信用卡業務、長城商戶通業務、三方存款業務等。當然還會涉及一些貸款的業務。在我實習期間存款的產品方面，中銀智能通產品是銷售得非常好的。當客戶指定的個人活期存款賬戶的人民幣存款余額達到規定標準時，標準通常是五萬，銀行根據存款余額變動周期，相應給予客戶1天或7天人民幣通知存款利率。該產品既具有活期存款的便利，又能獲得較高的收益，很好地平衡了客戶的流動性和收益性需求。風險低，收益穩定，對于保險理財的群體來說是不錯的選擇。另外對于一些有理財經驗，而且善于理財的客戶，可以根據自己的資金選擇適合自己的理財產品，使自己獲得更大的收益。四、實習心得、體會雖然實習的時間不是很長，但卻非常充實。對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的`基礎業務方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻的了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。在實習期間，我收獲的不只是各種專業知識的提高，還有做人做事的道理。五、對實習單位在經營管理方面存在的問題及解決對策的探索（一）存在問題1、不良資產率高，資產質量不高。資產質量主要反映在不良貸款比例上，由于種種原因不良貸款持續增高，不良貸款率遠超過花旗和匯豐等外資銀行。2、資金自給能力不強，營運周轉困難。各級行考核的是存款業務、貸款發放指標、收貸收息任務，沒有實行資產負債比例管理，多強調為地方建設服務，少考慮自身經營效益，出現重貸輕存，存款少，貸款多。有的行長期限于貸差，造成資金緊張，時而占用匯差，常?？坎鸾栀Y金過日子，自我發展能力不強，營運資金周轉困難。3、盲目追求攬存數量，忽視資金成本。在執行從緊的貨幣信貸政策的情況下，把組織存款作為拓展業務的“立行之本”，緩解了資金供求矛盾,增加資金周轉循環,這也無可非議。但為了完成存款任務或為了爭取到更多的資金,或明或暗地違反政策抬高存款利率,甚至不擇手段,不惜血本以接近貸款利率或高于貸款基準利率的手段去拉存款,人為地增加了資金來源成本,損害了國家利益。這不僅影響了銀行的經營核算,而且一而再、再而三地吊高了儲戶或企業財務人員的胃口。若有幾十萬存款，今天可存到A行，明天搬到B行，后天搬到C行。如此地搬，就社會整體來說，存款并沒有增加,而是出現了游資的游資。有的行處儲蓄所為了完成月度、年度存款任務,及能為儲蓄員帶來一系列的政治榮譽和經濟利益，不惜采取壓票、壓單等不正常的手段造成月、年末存款名為增長，實為水分滲底。一二級準備金照交，無形中又增加了對儲戶的利息支出，形成經營利差甚微。4、非生息資產占用不合理,資金浪費現象多。固定資產投資的超比例，擠占了生息資產。前幾年各行為相互間爭地盤“三步一崗,五步一哨”，紛紛增加機構濫設網點。為樹立自己的形象，只注重外延建設，忽視內涵發展，大搞超標基建，豪華裝修，用車、公務用車、運鈔車、摩托車、手機、電話比比皆是,競相“現代化”，沉重的費用負擔壓得金融企業喘不過氣來，嚴重影響著信貸資金的生息和流動性。（二）解決對策1、建立有效的銀行激勵約束機制。為了保證經營管理目標的實現，中國銀行要從根本上改變人事行政化管理，各級管理人員按照明確的選拔標準、制度、程序及規則實行公開競聘，并讓競聘上崗的各級管理者既有管理權又有用人權;完善內部授權，依據經營效益、管理水平、客戶結構、風險履歷等多種因素綜合授權，并隨時進行調整，建立權限和程序合法有效的經營機制，中國銀行管理層及員工的績效考核和薪酬補償要與銀行整體目標的實現緊密聯系起來，可通過采取員工持股和管理層實行期權制，將員工、經營管理層的收人水平與銀行長期經營業績掛鉤，克服短期行為，激勵經營者為自己的長期利益從而為所有者的長期利益努力工作，這樣才能留住現有人才和吸引高質量人才;盡快建立有效率的經營者市場來選拔優秀的經營者，從外部刺激經營管理層更好地約束自己的行為，降低經營風險，最終達到規范銀行公司治理結構的目的。2、對于不良資產，一是加強增量控制，二是加強存量化解。要著眼于增量控制，減少新的不良資產的形成，減少財政隱性風險源。中國有銀行等金融機構的不良資產不僅是一個存量問題，不斷形成的新的不良資產更值得關注。必須加快政府職能轉變，加快國有銀行，國有企業改革，疏離政企，政銀關系，從產權關系上進一步加強對金融風險的控制、企業和政府要形成貸款使用的風險約束和責任約束，銀行要加強資產負債風險管理，加強內控，把防范風險放在經營的首要位子。3、補充自有資本金國有商業銀行的資本金,主要來源于國家財政的撥款,資本金的充足,能不斷增強自身經濟基礎,降低銀行風險。目前,依靠國家財政對銀行增撥資本金是不大現實的,但可以從銀行每年上繳的利潤中按一定比例逐年增補。同時銀行可以挖掘潛力,盤活已核銷的呆、壞帳資金。一方面可以按比例提留獎勵盤活資金的經辦人,另一方面可以作補充自有資金,增強銀行經營實力,這是商業銀行實現自我生存、自我發展的強身之路。4、加強財務管理嚴格執行財務制度,講究經濟效益,努力增收節支。在抓好常規收入的同時積極開展辦理中間業務，做到多渠道全方位開展創收工作。嚴格控制財務開支，克服大手大腳的不良現象，做到不該花的錢不花。嚴格控制固定資產購建，積極清理壓縮無息資產變為生息資產。加大收息力度，力爭增收、節支，扭虧增盈。六、對所學專業在教學安排和課程設方面的意見和建議1、會計是社會生活中一個很重要的角色，它在金融、證券中有著無比重要的責任。需要有過硬專業知識理論和實踐能力。課程需要有專業和實踐相結合。2、專業課要有足夠的課時，要能讓學生完全地吸收理論知識。一周中至少有三天安排專業課。3、老師要時常帶領學生做一些習題，尤其是要多做一些和實例相聯系的習題。4、實踐課尤其重要。理論往往與社會實踐中存在著誤差，往往在實踐中學到的要比理論中學到的更直接、有效。中國銀行實習報告篇31引言根據學校的要求，本人在20xx年3月1日開始為期兩個月的時間在中國民生青島分行長江中路支行進行了畢業實習。在中國民生青島分行長江中路支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了民生銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了民生銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。2實習時間20xx.03.01—20xx.04.29共8周3實習地點中國民生青島分行長江中路支行4實習的目的通過在民生銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門專業課課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力和實際的工作能力。通過在民生銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉民生銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行企業微型貸款業務工作和日常業務的操作流程。通過在民生銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基矗5企業概況5.1中國民生銀行介紹中國民生銀行（上交所：600016、港交所：01988）股份公司是中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業銀行。成立于1996年1月12日。目前主要大股東包括劉永好的新希望集團，張宏偉的東方集團，盧志強的中國泛海集團，王玉貴代表的中國船東互保協會，中國人壽保險股份公司，史玉柱等。民生銀行A股于20xx年12月19日在上海證券交易所公開上市，民生銀行的H股于20xx年11月26日在香港證交所掛牌上市。[1]中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是一家全國性股份制商業銀行，同時又是嚴格按照《公司法》和《商業銀行法》建立的規范的股份制金融企業。多種經濟成份在中國金融業的涉足和實現規范的現代企業制度，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業銀行，而為國內外經濟界、金融界所關注。中國民生銀行成立16年來，業務不斷地拓展，規模不斷地擴大，效益逐年遞增，并保持了良好的資產質量。20xx年12月19日，中國民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。20xx年3月18日，中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。20xx年11月8日，中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發行了58億元人民幣次級債券，成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發行次級債券的商業銀行。20xx年10月26日，民生銀行成功完成股權分置改革，成為國內首家完成股權分置改革的商業銀行，為中國資本市場股權分置改革提供了成功范例。中國民生銀行自上市以來，按照“團結奮進，開拓創新，培育人才；嚴格管理，規范行為，敬業守法；講究質量，提高效益，健康發展”的經營發展方針，在改革發展與管理等方面進行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機制、“三卡”工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統、集中處理商業模式及事業部改革等制度創新，實現了低風險、快增長、高效益的戰略目標，樹立了充滿生機與活力的嶄新的商業銀行形象。截至20xx年12月31日，本集團資產總額達到18,237.37億元，比上年末增長27.86%；貸款和墊款總額約10,575.71億元，比上年末增長19.77%；實現凈利潤176.88億元左右，同比增長46.09%；不良貸款率為0.69%，比上年末下降0.15個百分點；撥備覆蓋率達到270.45%，比上年末增加64.41個百分點。民生銀行的高速發展在國內受到公眾和業界的高度關注和認同。20xx年在“中國最具生命力企業”評選中，民生銀行排名第十八位，獲得了“20xx年中國最具生命力百強企業”稱號;20xx年度中國企業信息化500強中，民生銀行排名第22位;在“20xx年度財經風云榜”評選活動中，民生銀行榮獲“20xx年度最佳網上銀行”稱號;在“20xx民營上市公司100強”中位列第一名，并在市值、社會貢獻兩項分榜單中名列第一;20xx年11月，民生銀行獲得20xx第一財經金融品牌價值榜十佳中資銀行稱號，同時榮獲《21世紀經濟報道》等機構評選的“最佳貿易融資銀行獎”;20xx年12月，民生銀行“非凡理財”產品業務獲得“中國銀行業卓越創新獎”和“中國銀行業最佳個人理財品牌”;20xx年4月，民生銀行榮獲第四屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”;20xx年7月，民生銀行榮獲“20xx年中國最具生命力百強企業”第三名;20xx年民生銀行榮獲第一財經金融價值榜最佳小微企業服務獎;20xx年5月，榮獲《亞洲銀行家》評選的“中國區貿易金融成就獎”;20xx年11月，民生銀行在21世紀亞洲金融年會上榮獲“20xx年亞洲最佳風險管理銀行”和“20xx年小微企業金融服務創新獎”;20xx年12月，民生銀行獲得“最佳服務私人銀行”、“20xx年最佳零售銀行”、“20xx年度最佳營銷與服務團隊”獎以及“20xx年最受尊敬銀行”大獎;20xx年榮獲“20xx年度最佳銀行金融服務中心”、“民生U寶——20xx年度最佳網上銀行安全產品”、“20xx年度用戶滿意十大電子金融品牌”。。5.2關于民生銀行的業務商業銀行業務是民生銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。6實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，掌握了民生銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。中國銀行實習報告篇4一、實習單位簡介中國工商銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規范化水平。中國工商銀行正式啟動人才培養工程以來，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍)，培養“五類人才”(決策人才，管理人才，專業技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網絡建設取得實質性進展。二、實習經歷及所學知識20xx年7月10日到20xx年8月10日期間，我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。經過在工行的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票