目錄一、編制依據二、工程概況三、監理服務范圍四、工程項目監理目標、風險分析及指導思想1、工程項目監理目標2、監理目標風險分析3、工程項目監理指導思想五、監理工作內容六、監理工作依據七、工程項目監理組織機構及監理人員的崗位職責1、工程項目監理組織機構2、監理人員的崗位職責八、監理工作程序及監理工作制度1、監理工作程序2、監理工作制度九、工程質量控制目標及措施A、質量控制目標B、質量控制措施1、工程材料質量的控制措施（1）施工階段原材料質量控制的內容（2）施工階段原材料質量控制的原則（3）施工階段原材料質量控制的方法（4）監理工作的程序（5）工程材料監理工作的措施2、施工階段工序質量控制的事前控制的方法和措施（1）施工質量控制的事前控制的內容（2）施工質量控制的事前控制原則（3）施工質量控制的事前控制的方法（4）施工質量控制的事前控制的措施3、施工階段工序質量控制的事中控制的方法和措施（1）施工質量控制的事中控制的內容（2）施工質量控制的事中控制的原則（3）施工質量控制的事中控制的方法（4）施工質量控制的事中控制的措施4、施工階段工序質量控制的事后控制的方法和措施（1）施工質量控制的事后控制的內容（2）施工質量控制的事后控制的原則（3）施工質量控制的事后控制的方法（4）施工質量控制的事后控制的程序（5）施工質量控制的事后控制的措施C、針對本工程特點，關鍵部位、關鍵工序的監理措施1、本工程監理工作要點（1）地下室質量控制要點（2）現澆鋼筋混凝土框架剪力墻主體結構質量控制要點（3）砌體工程質量控制要點（4）給水排水、采暖和通風空調工程質量控制要點（5）電氣安裝工程質量控制要點（6）電梯安裝工程質量控制要點（7）現場組織協調要點2、質量控制點及措施十、工程投資控制目標及措施1、投資控制目標2、施工階段控制的措施（1）施工階段投資控制的內容（2）施工階段投資控制的原則（3）施工階段投資控制的方法（4）施工階段投資控制的程序（5）控制變更費用（6）處理索賠的措施（7）投資控制具體程序圖表（8）投資控制措施十一、工程進度控制目標及措施（一）進度控制目標（二）進度控制措施1、影響工程項目施工進度的因素分析2、進度控制的內容3、施工階段進度控制的原則4、施工階段進度控制的方法5、施工階段進度控制的程序6、施工階段進度控制的措施與建議7、進度監測與調整的監理控制要點十二、工程安全控制目標及措施1、安全控制目標2、安全監理規范3、安全監理職責4、安全監理的權限5、安全例會及安全考核6、安全控制內容及措施（1）安全控制內容（2）安全控制措施十三、節能管理1、節能管理的目標2、節能管理的措施十四、合同和信息管理方法1、合同信息管理的目標2、合同管理的監理方法（1）工程項目施工階段合同管理的監理方法和措施（2）合同變更管理（3）合同索賠的處理（4）工程延期和延誤的合同管理（5）工程暫停及復工管理（6）合同爭議的調解（7）合同資料的文檔管理3、信息管理的監理方法（1）規劃建立項目信息資料管理系統（2）信息資料的加工整理和儲存（3）信息資料的檢索和傳遞（4）協助做好工程檔案資料的管理工作十五、組織協調十六、合理化建議1、質量控制方面的建議2、設計方面的幾點建議3、協調工作的建議4、關于工程前期準備工作方面的建議5、對本工程工期的建議6、關于合同管理和工程結算方面的建議7、建立總承包管理統一協調機制的建議8、鼓勵合理化建議的推廣使用10、安全文明施工方面的建議一、編制依據1、本建設項目的監理招標文件、施工設計圖紙；5、國家及地方政府頒布的相關法律、法規、規范、質量檢驗評定標準。二、工程概況工程名稱：建設單位：建設地點：工程性質：房屋建筑建筑結構體系：現澆鋼筋混凝土框架結構。建設規模：完工.工期要求：自工程施工準備期起至工程總體驗收合格并交付使用、且完成工程報備手續和工程竣工決算為止，另加缺陷責任保修期三、監理服務范圍本次招標文件規定的隸屬于本招標工程的土建工程等招標圖紙規定的全部工程的施工，施工階段的質量控制、投資控制、進度控制、安全控制、節能管理、合同和信息管理、組織協調等施工全過程監理工作。四、工程項目監理目標、風險分析及指導思想1、工程項目監理目標我公司在認真閱讀招標文件及深入體會建設單位的建設意圖基礎上，領會業主對本工程的各種期望，特確定如下的監理工作目標。格）要求，達到本項目施工合同約定的合格標準，爭取基礎及主體分部工程達到優良標準（所有檢驗批合格點數均在竣工交付使用以便早日產生社會效益和經濟效益。制在施工合同造價內，同時爭取通過合理化建議節約投資降低工程造價。（4）安全目標：1）貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針；2）無發生重大安全事故,人員死亡率為零，即通過有效消除施工現場“人的不安全行為”和“物的不安全狀態”，及時制止施工過程中的冒險性、盲目性和隨意性，落實各項安全技術措施，有效杜絕各類不安全隱患，確保不發生危及施工作業人員生命的安全事故，有效地把工程安全控制在允許的風險范圍以內，保證特殊作業人員持證上崗100%，實現安全生產。3）爭創安全文明示范工地。2、監理目標風險分析（1）質量風險的材料混入，使工程質量得不到保證，監理應加強對原材料控制。強工序控制。3）由于以上兩點可能造成重大質量事故，經返工后可能造成結構缺陷，監理應采取措施避免此類事件發生。（2）工期風險源供應配備不及時，不能滿足工程進度的需要而延時，監理協助業主方擇優選擇承建單位。至停工處理質量事故而延時，影響計劃工期的實現，監理應加大對承建單位施工過程管理的控制力度。收，監理應加強工程竣工前預控工作。（3）投資風險加工程投資，監理前期應加大對施工圖紙和中間變更的審查力度。加工程投資，監理前期協助業主做好開工準備工作。能影響工程質量和工期，監理應協助業主做好資金計劃方面工作。監理協助業主做好這幾方面信息收集工作。3、工程項目監理指導思想精心組織、合理分工、明確職責、規范程序、控制過程、科學管理，為建設單位提供施工監理全過程的優質服務。配置精強的人員和優良的設備，發揮ISO質量認證體系。保證建設單位建設意圖和建設目標的最佳實現。在本工程監理過程中將始終貫徹三個意識：一是主動意識，主動承擔監理工作，主動管理，包括建設單位應做的事，我們都要主動提醒，以免造成不利建設單位的索賠發生。二是典范意識，在建設單位和政府主管部門的支持下，我們將使本工程成為精品工程質量的典范、安全文明工地的典范、規范化監理的典范。三是服務意識，恪守滿足建設單位要求的信條，以提供使建設單位滿意的服務為歸宿，對施工單位嚴格管理，熱情幫助，一切以工程大局為重。五、監理工作內容實施細則，并組織實施。投資控制目標是工程施工合同價；質量要滿足現行有關規范的要求，達到施工合同文件承諾的質量目標；進度控制以工程施工合同中確定的合同工期為依據；合同和信息管理達到施工合同文件承諾的目標；安全管理要滿足現行有關規范的要求。3、審查承包商提出的施工組織設計、技術質量保證措施、施工技術方案、施工進度計劃、安全施工技術管理方案，提出改進意見。4、審查承包商提報的項目經理部組成人員及資格。程技術規范、規程和標準。單是否相符，嚴格按標準檢驗進場材料、構配件和設備的質量。7、督促檢查承包商建立有效的施工技術管理制度和可靠的質量保證體系，安全保障體系。8、驗收承包人的工地試驗室，審核其人員資質。9、參與交樁和設計交底工作，審查承包人提交的復測成果。10、參加第一次工地會議（向總監授權）及業主召開的協調會等，并主持常規工地會議。11、建立監理的試驗、檢測工作體系，按照規定的頻率獨立開展監理的試驗、檢測工作。12、審查承包人擬用于本工程的機械裝備的性能與數量。13、審批承包人實施本工程的專項施工方案及主要方法或工藝。14、審查分包合同和分包人的資質，控制重要外購成品件或半成品件的質量。15、發布開（復）工令，批準單項工程開工報告。16、要求承包人按照合同條件、技術規范和監理程序進行施工，按監理大綱標準及監理規范要求，通過旁站、巡視、檢測、試驗和整體驗收等手段全面監督、檢查和控制工程質量。17、控制工程進度和施工質量，檢測原材料質量，驗收分部分項工程，簽發中間交工證書，定期不定期向委托人匯報工程質量、進度情況。18、審查變更、審查有關索賠文件，提出處理意見，并及時上報委托人審定。19、根據工程施工質量和進度，簽認付款憑證，報委托人簽發。對實際付款與投資計劃進行動態控制，審核工程結算。20、調查、處理工程質量缺陷和事故，出現重大質量事故時，督促承包人按規定上報有關部門。21、發布停工令。22、協助委托人組織設計單位和承包商進行工程竣工初步驗收，提出竣工驗收報告。23、負責整理合同文件和技術檔案資料。24、根據合同規定處理違約事件，協調爭端，在仲裁過程中作證。25、做好監理日記和旁站監理記錄，編制監理工作月報、季報和年報。26、協助委托人代表與承包商簽訂工程保修合同，鑒定質量問題責任。保修期內，定期回訪，督促承包商落實保修責任。27、監理合同中約定的其他工作內容包括委托人在本監理工程招標文件中的其它要求及監理人在本工程投標文件中承諾的其它監理服務。六、監理工作依據1、監理合同；2、業主與第三方簽訂的正式合同、協議及附件；3、設計施工圖紙、說明及變更通知等設計文件；4、工程量清單及說明；5、國家、建設部頒發的監理法規等；7、有關行業標準、技術規范；（1）工程測量規范（GB50026-93）（23）工程建設相關的標準、規范等8、有關工程建設管理的文件。七、工程項目監理組織機構及監理人員的崗位職責1、工程項目監理組織機構項目總監理工程師總監理工程師代表土建結構組安裝組投資信息組組土建工程監理工程師造價監理工程師信智給電暖息管理監理工程師能排氣通監監理理工工程程師師監水理監工理程工師程師2、項目監理機構人員崗位職責1）確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；2）主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則；3）簽認分包單位資格報審表；5）主持重要監理工作會議，并簽發會議紀要；6）簽發工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單和監理工作質量評估報告、監理工作總結；7）簽署工程變更審查意見；8）審查和處理工程質量事故；9）審核簽證竣工決算；10）調解建設單位與承包單位合同爭議，處理索賠、審批工程延期；11）審核簽發分部工程和單位工程質量檢驗評定資料；12）組織對竣工工程質量預驗收；13）參加工程項目竣工驗收；1）負責管理項目監理組日常工作；2）檢查和監督監理人員工作，做好各專業工程師工作間的協調工作；3）審查承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃、提出書面意見；5）組織設計圖紙預審，提出書面意見和建設；6）組織監理規劃及監理實施細則的實施；7）主持承包單位總包與分包的中間交接驗收；閱；9）按時編制監理月報，做好考勤記錄；10）主持工程質量事故調查；11）審查簽證分部工程和單位工程質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請；12）主持分部工程驗收及單位工程竣工驗收前的自檢，并提出各階段工程質量評估報告；13）參與工程項目的竣工驗收，提出監理工作總結；14）負責業務手冊填寫和上報公司；15）負責總監理工程師指定或交辦的監理工作。1）負責編制本專業的監理實施細則并負責本專業監理工作的具體實施。2）協助總監代表審查承包單位提交施工組織設計，并提出審核意見；計及現行規范工程建設強制性標準進行施工；簽認；5）負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6）定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，重大問題及時向總監工程師匯報和請示；7）根據本專業監理工作實施情況做好監理日記，參與編寫監理月報；質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；9）負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。10）對工程質量事故處理全面監督檢查；11）協助總監理工程師審查工程變更；12）參加中間交接和竣工驗收；13）參與承單位提出的索賠審核工作；1）參與合同談判，協助業主簽訂有關合同文件；2）編制本專業管理實施細則；3）督促、檢查承包單位嚴格履行合同文件；4）審查分包單位的資質及分包合同的法律效力；5）協助建設單位起草補充合同文件；6）收集整理合同文件；7）定期檢查合同履行情況，避免建設單位違約；8）協助建設單位處理索賠事宜和合同糾紛，并提供詳實資料；9）提出本專業監理工作總結。1）在總監代表的領導下開展本職工作；4）記錄每天的天氣情況和工程重大事件；5）參加工程例會，作好會議記錄或會議紀要，并按月整理成冊；6）收發傳遞信息資料，并加工、整理、分類、保管、提供使用；7）督促承包單位和設備、材料供貨單位提供和整理工程技術有關資料；8）及時整理好單位工程監理檔案資料，報總監審核。2）認真熟悉施工圖和各種技術規程、規范和工程建設強制性標準；規行為并及時報告專業工程師處理；查記錄；5）復核承包單位提交的原始憑證，負責工程進場材料的鑒證取樣；錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果，進行記錄，負責質量控制及檢查旁站工作；7）做好監理日記和有關的監理記錄；8）參與分部分項工程質量的復核與驗收；關技術經濟指標的合理性；2）依據施工合同有關條款、施工圖，對工程項目投資目標進行風險分析，編寫造價控制監理實施細則，制定防范性對策，并負責專業監理工作的具體實施；3）審查承包單位的施工圖預算和決算；4）審查、核實設計變更工程量；5）協助建設單位編制資金計劃，定期檢查其執行情況；6）審核計量已完成的合格工程量；7）審查承包單位報送的竣工結算報表；在監理月報中向建設單位報告；9）及時收集，整理有關的施工和監理資料，為處理費用索賠提供證據；10）提出本專業的監理總結、評估。可行性，提出審查意見；2）參加編寫監理規劃或方案，提出控制進度的具體措施；3）對進度目標進行風險分析，編寫進度控制監理實施細則，制定防范性對策，并負責本專業監理工作的具體實施；4）審查承包單位提交的月、季施工進度計劃，提出審查意見；5）定期將實際進度與計劃進度進行比較，當實際進度滯后于計劃進度時，應書面通知承包單位采取糾編措施并監督實施。6）當實際進度嚴重滯后于計劃進度時應及時報總監理工程師；7）定期提供施工進度信息，參加編制監理月報；8）審核承包單位提出的進度索賠報告，并提出書面的審核意見；9）提出本專業監理工作總結及評估。八、監理工作程序及監理工作制度1、監理工作程序1-1施工階段監理工作流程圖實施細則檢查施工單位技術管理體系和質量保證體系保證措施的落實合格不合格質量控制開工令督促施工單位嚴格按照圖紙規范及管理規程施工檢查施工現場防衛生措施并投資控制組織對地基基礎、主體結構等各分項工程進行驗收，督促施工單位編制施工檔案，組織單位工程竣工初驗，整理監理檔案，督促施工單位完善工程竣工進度控制參加建設單位組織的竣工驗工程竣工，督促施工單位簽署工程質量保修證書，簽署工程竣工移交證書，施工階段監理合檔案，對存在安問題進行整改全控制編寫單位工程1-2保修階段監理工作流程圖施工監理工作完成保修監理工作開始保修期內用戶發竣工驗收時遺留，雙方同意保修階段處理的工程項目，列入合同協助建設單位與施工單位簽訂建設工程保修合同現的工程缺陷屬屬保修范圍保修范圍施工單位編制工程保修階段計劃建設單位有關部門不不同意轉項目監理部監理部審查保修階段計劃督促檢查保修計劃的實施項目監理部填寫“建設工程質量修理通知書”未完成審查計劃完成情況簽發保修完成證書編寫工程最終完工報告，編寫監理工作總結合同終結1-3工程質量問題處理程序圖發生質量問題必要時組織調查取證發出（工程暫停令）進行原因分析要求有關單位提出處理的方案要求有關單位提出質量問題的質量報告審查（質量問題調查報告）暫停施工原因不清核簽處理方案監督實施處理方案施工單位自檢后核驗檢查、簽名、驗收發出（工程復工令）要求責任單位提交質量問題處理報告組織技術資料歸檔繼續施工1-4施工組織設計（施工方案）審批程序否滿足完善施工1-5分包單位資質審核程序資質證書機械配備施工業績經濟情況報送分包單位資質的有關材料并填報3施工單位對有關情況進行調查與核查項目監理部同意分包單位簽不同意分包單簽注同意注不同意總監理工程師總監理工程師接納分包單位進場施工施工單位清退分包單位施工單位1-6施工進度計劃的申報與審批程序編制施工總進度計劃施工單位審核總極度計劃項目監理部編制年、季、月度進度計劃施工單位蹤控制審核進度計劃項目監理部同意組織實施進度計劃施工單位同意偏離計劃檢查進度計劃實施情況，進行動態控制各專業監理工程師匯總信息正常根據總進度計劃編制下期進度實根據形象進度及計劃完成情況編寫施計劃監理月報、季報、年報施工單位項目監理部1-7開工申請簽認程序”。情況。作。1-8工程測量定線簽認程序不合格審查核實或進行復測監理工程師合格在原報上簽認主管監理工程師進行下一道工序施工單位1-9原材料、構配件及設備質量簽認程序料驗查1-10工程隱檢、預檢及分部分項工程驗收程序各項工程質量保隱、預檢工程及分部分部分項工程自檢合格證資料齊全分項工程施工單位施工單位施工單位填報表A4，報監理部施工單位．審核各項質量保證資料是否齊全合格。．檢查隱檢、預檢及分部分項工程是否完成。．檢查分部分項工程質量是否合格。項目監理部各有關專業監理工程師驗收合格，簽發原報表A4驗收不合格，在注意見或下1表返工監理工程師監理工程師可進行下道工序施工單位48小時通知監理單位1-11工程停工、復工程序1-12工程設計變更簽認程序提出設計變更要求，填報C2施工單位、建設單位對設計變更要求進行審查項目監理部同意，簽發表C2不同意監理部監理部與設計單位商洽設計變更，由設計單位出具設計變更通知單或設計變更圖紙建設單位、施工單位審查設計變更通知單或設計變更圖紙監理工程師同意，簽發B1表不同意，提出意見，返回重新研究，填表B1監理工程師監理部按設計變更文件組織施工施工單位注：凡重要或復雜的設計變更要求設計單位必須出設計圖，不得僅以文字說明代替。1-13工程質量事故處理程序框圖別主管簽定止類似事故措施告議量事故1-14施工單位申請延長工期審批程序填附表A7，說明產生變更的原因，并隨附計算資料施工單位對變更申請進行調研收集資料詳細記錄過程項目監理部認為理由不充分或變更不當，原表簽發不簽發臨時延期審批表（表B4）同意征得建設單位同意監理部總監理工程師同意監理部的審批意見，按臨時延期審批表執行，延期事件結束后申報最終延期申請施工單位復查工程延期及臨時延期情況，簽署工程最征得建設單位同意終延期申請B5表總監理工程師同意監理部的審批意見施工單位雙方備案并按此編制新的執行計劃嚴格執行新的計劃施工單位建設、施工單位1-15鋼筋隱檢程序預留）單、試驗報告等表注砼注：1．對模板應進行預檢；2．鋼筋綁扎應有防位移措施；3．鋼筋架、網應支墊牢靠，保護層厚度應有保證；4、復雜鋼筋綁扎應有施工方案，或先進行樣板綁扎。1-16月完成工程計量程序的依據1-17月支付工程款程序變更工程量及等；據。1-18工程款竣工結算的基本程序審部門審核簽發1-19合同爭議調解的基本程序爭議發生爭議一方或雙方書面提交解決爭議申請總監理工程師協調并做出處理決定合同爭議解決向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴執行仲裁委員會的裁決或法院判決或法院判決1-20索賠申請及簽認程序收集資料詳細記錄過程不同意索賠要求，或要求重同意或基本同意索賠要求，進行審核、調研新計算，簽6表項目監理部投資控制監理工程師與建設單位協商后審核批準簽發B6總監理工程師作為付款的依B6表施工單位1-21現澆混凝土施工程序報告驗記錄，在開盤鑒定簽字項目監理部進行砼澆筑施工單位1-22單位工程竣工驗收程序提出竣工初驗要求：.織各專業進行竣工自檢合格.項施工資料齊全并合格.工檔案完成并符合城建檔案管理部門的要求組織各專業監理工程師審核竣工資料并核查質量保證資料進行現場實測和觀感評定.報表A10要求監理單位組織竣工初驗監理單位施工單位不符合要求，繼續整改，10對竣工資料及現場驗收情況提出整改意見，簽發A10組織現場初驗，施工、建設、設計單位參加整改合格后再次A10組織對整改情況進行核查監理單位監理單位符合要求，施工單位同意驗收、A10編寫監理工作總結和工作質量評估報告提出竣工報告質量檢查報告施工單位監理單位勘察、設計單位組織設計、施工、監理、規劃、消防、管理單位等有關單位對工程進行驗質量監督建設單位階段監理結束工程竣工驗收報告工程質量保修證書建設單位施工單位總監理工程師竣工驗日內向工程所在地縣級以上人民政府建設行政主管部門備案，60日內將工程建設檔案移交城建移交合格的竣工檔案理檔案館1-23項目工作關系協調程序圖項目監理部項目監理部建設單位監理協助業主外部關系協調內部關系協調1-24工程保修（缺陷責任期）階段的監理程序定期對工程回訪督促維修確定缺陷責任結束時的檢驗協助建設單位與承包單位辦理終止合同手續1-25項目監理部標準化管理程序經營部合同評審合同評審記錄表監理規劃制訂監理規劃按形象標準化要求布符合形象標準化的辦置辦公室公室項目監理部按文檔標準化要求整符合文檔標準化的信理文檔息系統檢查開工情況監理交底監理交底情況及開工情況檢查表項目監理部項目監理部制定監理實施細則并按現場標準化實施月報監理部月匯報表職工季度考核表項目監理部季度考核總工辦項目監理部檢查督促表業主、質監站反饋意見表項目監理部總結、交付按要求交付文檔保修記錄項目監理部監理保修服務2、監理工作制度（1）設計文件、圖紙審查制度監理工程師在收到施工設計文件、圖紙，在工程開前，會同施工及設計單位復查設計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。（2）技術交底制度監理工程師要督促、協助組織設計單位向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術紀要經各方會簽后交設計、施工單位執行。（3）分包單位資質審查制度監理工程師簽認或經核查不具備承擔分包工程能力的分包單位，不得進入現場施工。（4）施工組織設計、施工技術方案審查制度案）報審表》交監理單位審查。2）項目總監理工程師應及時組織監理人員審查并批準施工組織設計和施工方案。設計要求交底、施工要求交底、質量標準交底、技術措施交底。現未按施工組織設計施工的，及時提出監理意見。（5）開工報告審批制度經監理工程師現場落實后，由總監理工程師審批。（6）原材料、構配件及設備質量審查制度標準及市建委制定有關管理辦法。2）施工單位負責向監理單位申報原材料、構配件及設備的性能和質量情況。及半在品合格證及生產半成品廠家的生產許可證。不準使用不合格的材料。4）未經監理單位簽認的原材料、構配件及設備，施工單位不能在工程上使用。5）監理單位對影響工程觀感和使用功能的原材料、構配件及設備的質量預控。6）監理單位向業主、施工單位提出預控項目。7）監理單位參加實行預控的原材料、構配件設備的考查選型和質量簽認工作。（7）材料、構件檢驗及復驗制度分部工程施工前，監理人員應審閱進場材料和構件的出廠證明、材質證明、試驗報告，對施工單位所報的《工程材料/構配件/設備報審表》進行審批。對于有疑問的主要材料進行抽樣，在監理工程師的監督下，使用施工單位設備進行復查，不準使用不合格材料。（8）變更設計制度經施工、設計、監理三方會簽同意后進行變更設計，設計完成后由設計單位填寫變更（9）工程質量控制制度監理工程師對施工單位的施工質量有監督管理責任。監理工程師在檢查工作中發現的工程質量缺陷，應及時記入監理日記簿，指明質量缺陷部位、問題及整改意見，限期糾正復驗。對較嚴重的質量問題或已形成隱患的問題，應由監理工程師正式填寫《監理工程師通知單》通知施工單位，同時抄報業主。施工單位應按要求做出整改，克服缺陷后通知監理工程師復驗簽認。如所發現工程質量問題已構成工程事故時，應按規定程序辦理。意見記入監理日記簿內，待改正并重驗合格后才能簽證，方可繼續下道工序施工。后，還應通知設計單位工地代表參加，與監理工程師共同檢查后簽證。4）堅持質量第一，不合格的工程必須返工重做，不合格的工程不計工程量。5）堅持執行國家施工驗收規范和工程量驗收制度、驗評標準6）堅持實行單位工程質量崗位責任制，誰施工的工程誰負責質量。7）堅持推行樣板引路的做法。程質量驗評情況匯總及制作分項、分部工程優良率控制圖。9）各種試驗結果分析。（10）隱蔽工程和分項、分部工程質量驗收制度1）質量驗收按照：自檢復檢抽檢驗收程序執行。評定，并將評定資料報監理工程師。重點部位或重點項目應會同建設、設計單位共同檢查簽認。建委有關文件對工程進行自檢，自檢合格后將質量保證資料及自檢質量評定報送項目監理部。后，方可驗收簽證。經簽認的隱蔽工程及分項工程不得進行下道工序施工。（11）混凝土及砂漿試塊的管理制度位現場制作試塊時，監理人員應進行見證取樣。試驗室試壓并及時將結果報送監理單位。（12）工程質量檢查制度報監理部進行復驗并申請復工，監理檢驗合格后批準復工。理工程師現場查驗后，給予審批。催促施工單位執行。（13）工程質量整改、工程暫停施工以及復工管理制度行整改，并做好監理日記記錄。整改后應申報項目監理部復查及簽證。“指令”需經項目總監理工程師批準。如來不及事前征得業主同意，項目總監理工程師需在工程“工程暫停令”下達后二十四小時之內，向業主匯報并將有關工程暫停文件報送業主。部審查。（14）工程竣工驗收制度工程質量驗收標準以及合同和協議文件等。件不齊全、不正確清晰，不能驗收交接。審查確認完整后，報建設單位，其余分發有關接管、使用單位保管。交接竣工文件內容如下：b.全部竣工文件（圖表及清單按照有關部門規定的標準編制，以便接管單位存檔c.各項工程施工記錄一份。d.工程小結。e.主要機械及設備的技術證書一份。九、工程質量控制目標及措施A、質量控制目標要求，達到本項目施工合同約定的合格標準，爭取基礎及主體分部工程達到優良標準（所有檢驗批合格點數均在B、質量控制措施1、工程材料質量的控制措施（1）施工階段原材料質量控制的內容1）掌握材料質量標準衡量材料質量的尺度是材料質量標準，它也是作為驗收、檢驗材料質量的依據，2）材料質量的檢（試）驗①材料質量檢驗的目的在于通過一系列的檢測手段，將所取得的材料數據下材料的質量標準進行比較，從而判斷材料質量的可靠性，同時還有利于掌握材料的信息。②材料質量的檢驗方法一般有書面檢驗、外觀檢驗、理化檢驗和無損檢驗等。③根據材料信息和保證資料的具體情況，材料質量檢驗程度分為免檢、抽檢和全部檢查。⑤材料質量檢驗的取樣必須有代表性⑥材料抽樣一般適用于對原料、半成品或成品的質量鑒定。⑦對于不同的材料，有不同的檢驗項目和不同的檢驗標準，而檢驗標準則是用以判斷材料是否合格的依據。慎重地來選擇和使用材料。（2）施工階段原材料質量控制的原則1）主要材料、設備及構配件在定貨前，承包單位必須向監理工程師申報同意后，方可定貨；2）監理工程師協助承包單位合理地、科學地組織材料采購、加工、儲備、運輸、如期地滿足建設需要；倉庫、保管工作，健全現場材料管理制度，避免材料損失、變質；4）加強材料檢查驗收，嚴把質量關；5）重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格材料。（3）施工階段原材料質量控制的方法在整個工程建設過程中，工程所需要的原材料、半成品、構配件等都將成為永久性工程的組織部分，所以它們的質量好壞直接影響到未來工程產品的質量，因此需要事先對其質量進行嚴格控制。對于材料、設備的質量控制也應當是進行全過程和全面的控制，即從采購、加工制造、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統的監督與控制。1）采購質量的控制①凡由承包單位負責采購的原材料、半成品或構配件、設備等，在采購定貨前向監理工程師申報；對重要的材料，還應提交樣品，供試驗或鑒定，有些材料則要求供貨單位提交合格證及試驗數據，經監理工程師審查書面認可后，方可進行定貨采購。②供貨廠家是制造材料、半成品、構配件和永久性設備和器材等的主體，所以保證良好的供貨廠家，是保證采購、定貨質量的前提。③某些材料定貨時最好一次定齊和備足貨源，以免由于分批而出現花色差異質量不一。④供貨廠方應向需方（定貨方）提供質量保證文件，用以表明其提供的貨物能完全達到設計要求。⑤協助承包單位合理地、科學地組織材料采購、加工、儲備、運輸、訂立嚴密的計劃、建立調試、管理體系、加快材料的周轉，減少材料的占用量，按質、按量、如期地滿足建設需要。2）材料進場的質量控制①凡運到施工現場的原材料、半成品或構配件，應有產品出廠合作證、質保書、生產許可證及技術說明書，并由施工承包單位按規定要求進行檢驗，向監理工程師提出檢驗試驗報告，經監理工程師審查并認定質量合格后，方準進場。②凡是無產品合格證明及檢驗不合格的材料，不得進入施工現場。如果監理工程師認為供貨方所提交的有關產品合格證明文件以及施工承包單位提交的檢驗和試驗報告，仍不足以說明到場產品的質量符合要求時，監理工程師可以再行組織復檢或抽樣試驗，確認其質量合格后方允許進場。③若檢驗發現材料、設備質量不符合要求時，監理工程師不予驗收，應由供貨方予以更換或進行處理，合格后再進行檢查驗收，由于供方供貨質量不合格而造成的損失，承包單位應及時向供方索賠。④進口的材料、設備的驗收，應會同國家商檢部門進行。如在檢驗中發現質量問題或數量不符合規定要求時，應取得供貨方及商檢人員簽署商務記錄，在規定的索賠期內進行索賠。3）材料存放條件的控制在此期間內，如果對材料、設備等的存放、保管不良，可能導致質量狀況的惡化，如損傷、變質、損壞，甚至不能使用。因此，監理工程師對施工單位材料、半成品、構配件等的存放、保管條件及時間也應實行監控。①對于材料、半成品、構配件和永久性設備、器材等，應根據它們的特點、特性以及對防潮、防曬、防銹、防腐蝕、通風、隔熱以及溫度、濕度等方面的不同要求，安排適宜的存放條件，以保證存放質量。②對于施工單位所準備的各種材料的存放條件及環境，事先應得到監理工程師的確認，如存放、保管條件不良，監理工程師有權要求其加以改善并達到要求方予以確認。③對于按要求存放的材料，存入后每隔一定時間，監理工程師可檢查一次，隨時掌握它們的存放質量情況，此外，在材料使用前，也應經監理工程師對其質量再次檢查確認后，方可允許使用；經檢查質量不合要求者，則不準使用，或降低等級使用。4）天然材料和現場配制材料的試配對于某些當地天然材料及現場配制的制品，一般要求施工單位事先進行試配或送必要時還應注意以下方面的檢驗與控制。①材料的化學成分②充分考慮到施工現場加工條件與設計、試驗條件不同而可能導致的材料或半成品質量差異。若出現此類問題，必須事先找出原因，設法妥善解決后經監理工程師認可后才能允許進行施工。5）新材料的應用對于新材料的應用，應先提交可靠的技術鑒定及有關試驗和實際應用報告，經監理工程師審查確認和批準后，方可在工程中應用。（4）監理工作的程序《工程材料、構配件及設備質量簽認程序》詳見本大綱監理工作程序第1-9項。（5）工程材料監理工作的措施1）組織措施①組織并落實專門的監理機構人員負責材料質量控制，按有關要求對材料質量進行嚴格的監控；②協助承包單位合理地、科學地組織材料采購、加工、儲備、運輸，建立計劃、調度、管理體系；③健全現場材料管理制度，按定額計量使用材料，加強運輸、倉庫、保管工作。2）工程材料監理技術措施①在材料定貨前，承包單位必須事先經監理工程師認證同意；②對于工程的主要材料，監理工程師在進場時必須檢查其正式的出廠合格證和材質化驗單，如不具備或對檢驗證明有懷疑時，應補做檢驗；③對主要材料及配件，監理工程師應在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨；④監理工程師應對以下材料進行抽檢；i)標志不清或監理工程師認為質量有問題的材料；ii）對質量保證資料有懷疑或與合同規定不符的一般材料；iii）由工程重要程度決定，應進行一定比例的試驗的材料；iv)需要進行追蹤檢查，以控制和保證其質量的材料;⑤監理工程師對進口材料設備和重要工程或關鍵施工部位所用的材料進行全部檢驗;⑥監理工程師按房屋建筑材料質量標準與管理規程對材料質量進行抽檢和取樣，對于重要構件或非均質的材料酌情增加采樣的數量;⑦監理工程師對于現場配制的材料事先提出試配要求，經試配檢驗合格后方能允許承包單位使用;⑧對新材料的應用，必須通過試驗和鑒定;代用材料必須通過計算和充分的論證，并符合結構構造的要求。⑨合理組織材料使用，減少材料的損失。3)工程材料監理經濟措施①對進口材料，監理工程師應會同商檢部門檢驗，如核對中發現問題，應取得供方和商檢人員簽署的商務記錄，按期提出索賠。②對進場材料進行分析，嚴格控制材料價格。對重要材料及貴重材料單價必須事先詢價并履行業主簽認手續。4)工程材料監理的合同措施①監理工程師對材料采購合同進行統一編號管理;②監理工程師要對材料采購合同的訂立進行監督;③監理工程師對材料采購合同的履行進行檢查并分析合同的執行情況。2、施工階段工序質量控制的事前控制的方法和措施(1)施工質量控制的事前控制的內容2)核查承包單位的質量保證和質量管理體系(包括人員配備)。3)審查分包單位的資格，簽發《分包單位資格報審表》。4)審批施工單位的施工組織設計。5)檢查施工單位的勞力、機具、材料、施工方案、施工安全措施等準備情況，施工條件具備時，方可簽署開工令(其前提為施工許可證已審批)。6)查驗承包單位的交樁復核、測量放線，簽認承包單位的《施工測量放線報驗申請表》。7)組織(或參加)設計交底、施工圖紙會審，并督促落實會審會議紀要內容。8)檢查各種質量保證資料，簽認工程中使用材料的報驗單及簽認構配件與設備報驗單。9)檢查進場的主要施工設備是否符合施工組織設計的要求。10)審查重要部位(工序)工程施工方案。11)施工單位報出的質量與安全管理計劃和通病防治措施。(2)施工質量控制的事前控制的原則1)以施工及驗收規范、工程質量驗評標準等為依據，督促承包單位全面實現工程項目合同約定的質量目標。2)對工程項目施工全過程實施質量控制，以質量預控為重點。3)對工程項目的人、機、料、法、環等因素進行全面的質量控制，監督承包單位的質量保證體系落實到位。(3)施工質量控制的事前控制的方法事前控制工作首先要注意對承包商所做施工準備工作進行全面的檢查和控制，另一方面應組織好有關工作的質量保證，還要設置工序活動的質量控制點，進行預控。1)核查承包單位的機構、人員配備、職責與分工的落實情況。2)督促各級專職質量檢查人員的配備。3)檢查承包單位質量管理制度是否健全。4)審查分包單位的資格及業績情況。5)審查檢驗承包單位測量驗收放線成果。6)審查確認承包單位的材料報驗及新材料、新產品的確認文件。7)審核簽認建筑構配件，報驗并檢查進場主要施工設備。9)參與設計交底與圖紙會審。(4)施工質量控制的事前控制的措施1)事前控制的組織措施①針對本工程重要性的特點，我公司將組成由總公司直接領導的監理項目部，并組成由專家組成的高層次的專家組，對工程重大技術問題進行研究和指導。公司領導和顧問組不定期經常對工程進行巡視、檢查，聽取業主對監理工作的意見，對現場工作給予指導。②現場的監理組織健全，職責分工清楚，各項規章制度健全。督促、幫助施工單位制定切實可行的質保措施和通病防治措施。2)事前控制的技術措施堅持樣板引路。重要工序必要時要先確定一個樣板塊(段)，由施工單位的普通的組織所有施工人員進行觀摩、學習，并充分掌握后，再進行大面積施工。監理工程師按設計圖紙與驗收規范進行監督、檢查和驗收。這個樣板，不僅成品是施工的樣板，而且施工工具、操作程序都作為樣板。3)事前控制的經濟措施做好預控，嚴格控制由于質量問題引起的工程費用增加和索賠事件的發生。4)事前控制的合同和信息措施①審查分包單位的資質及相應的質量保證體系，未經監理審查或審查認為不具備承擔分包工程資格的單位，一律不得承接本工程施工。③所有材料應有廠家或經銷商的隨貨單據、生產許可證、合格證、應蓋有供應單位的公章，以便于監督管理和保證材料來源的可靠性。3、施工階段工序質量控制的事中控制的方法和措施(1)施工質量控制的事中控制的內容1)對施工現場有目的地進行巡視檢查和旁站，做到在施工初期即把質量問題消滅在萌芽狀態。2)核查工程預檢，對合格工程準予進行下一道工序。對不合格工程發出《監理工程師通知單》，要求施工單位整改，合格后準予進行下一道工序。3)驗收隱蔽工程。施工單位在自檢合格的基礎上報監理工程師請求驗收，合格工程準予進行隱蔽。對不合格工程發出《監理工程師通知單》，要求施工單位整改，合格后準予進行隱蔽。4)工序驗收。施工單位在自檢合格的基礎上報監理工程師請求驗收，對合格分項工程進行簽認并評分。對不合格分項工程則發出《監理工程師通知單》，要求施工單位整改，返工后按質量評定標準進行再評定和簽認。5)分部工程驗收。根據工序質量評定結果進行分部工程的質量等級匯總評定，還需核查施工技術資料，并進行現場質量驗收。(2)施工質量控制的事中控制的原則1)嚴格要求承包單位執行有關材料試驗制度。2）堅持不合格的材料、構配件和設備不準在工程上使用。3)堅持本工序質量不合格或末進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工。(3)施工質量控制的事中控制的方法1)對施工現場有目的的進行巡回檢查和旁站。及時地發現和糾正施工中存在的問題，對工程的重點部位和關鍵控制點進行旁站監理。3)按規定的檢驗試驗頻率，監理實行現場見證取樣送檢或現場檢測見證。4)對承包單位進行自檢合格的隱蔽工程進行現場檢測、核查，發現不合格的工程立即書面通知承包單位進行整改，合格后報監理工程師復查。5)驗收承包單位自檢合格的工序，發現不合格的工程立即書面通知承包單位進行整改，合格后報監理工程師復查確定質量等級。6)承包單位在分部工程完成后，監理工程師應在簽認的分項工程評定結果進行分部工程的質量等級匯總評定。(4)施工質量控制的事中控制的措施1)事中控制的組織措施質檢員簽字，對實驗配合比、實際配合比、澆筑中應做砼試塊組數明確規定出來，經監理各專業檢驗簽字后，由總監理工程師或總監理工程師代表簽署澆搗令，方能澆筑砼。②每月召開質量例會，會議由項目總監理工程師主持，要求各單位及質量負責人參加，重點解決本月質量問題，并提出下月質量要求。2)事中控制的技術措施①堅持重要工序旁站監理，由總監理工程師排班，落實到人，24小時跟班旁站。撒離本工程，并歡迎業主人員配合對監理人員進行監督。②嚴格工序管理，每一工序完成必須經施工方自檢，報驗，經監理核驗方可進行下一道工序。特殊情況，由于特定原因報驗資料不齊，但外觀質量較好，經監理工程師同意可先進行下一道工序，施工單位應承擔質量責任。③嚴格管理、熱情幫助。當工程遇到困難，監理工程師積極想辦法、出主意，保證工程進展。3)事中控制的經濟措施對工程的工序活動實施跟蹤動態控制，嚴格控制由于工程質量問題造成的投資增加。4)事中控制的合同和信息措施①工程監理對下列產品或項目必須執行見證取樣檢驗，并建立檢驗臺帳:i)承重結構混凝土的強度;ii)砌筑砂漿的強度;iii)結構工程中的鋼材及其焊(連)接接頭;iv)砂、碎石(礫石)、石料、水泥、水泥穩定砂礫;v)土方工程中的壓實度;vi)排水工程管材;vii)電氣工程有關材料、構配件等。②經常征求建設單位、施工單位對監理工作的意見并請市質檢部門對監理工作及工程質量進行檢查指導，溝通信息，促進監理管理工作不斷完善。4、施工階段工序質量控制的事后控制的方法和措施(1)施工質量控制的事后控制的內容1)組織工程竣工初驗①當工程達到交驗條件時，項目監理部組織各專業監理工程師對各專業工程的質量情況、使用功能進行全面檢查，對發現影響竣工驗收的問題簽發《監理工程師通知單》要求承包單位進行整改。②對需要進行功能試驗的項目監理工程師督促承包單位及時進行報驗;監理工程代表參加。③項目總監理工程師組織竣工初驗，監理公司及監理部代表參加業主組織的正式竣工驗收。④竣工驗收完成后，由建設單位和監理單位、勘察設計單位的代表共同簽署《竣工驗收證書》，各方蓋章后送承包單位一份。2)質量問題和質量事故處理①監理工程師對施工中的質量問題除去在日常巡視、重點旁站、工序、部位檢驗過程中解決外，可針對質量問題的嚴重程度分別處理。告監理單位。③監理工程師對質量問題和質量事故的處理結果進行復查。(2)施工質量控制的事后控制的原則1)在施工過程中嚴格實施復核性檢驗。2)嚴格進行對成品保護的質量檢查。3)及時進行部位、工序工程驗收。(3)施工質量控制的事后控制的方法1)當工程達到交驗條件時，項目監理部應組織各專業監理工程師對各專業工程的質量情況、使用功能進行全面檢查，對發現影響竣工驗收的問題簽發《監理工程師通知單》要求承包單位進行整改。親臨現場監督，必要時請業主及設計單位代表參加。設計單位、承包單位共同對工程進行檢查。包括觀感評定和實測實量。4)針對施工中的質量問題的嚴重程度確定質量事故級別，分別處理。5)對質量問題和質量事故的處理結果進行復查。(4)施工質量控制的事后控制的程序《單位工程竣工驗收程序》詳見本大綱監理工作程序第23項。(5)施工質量控制的事后控制的措施1)事后控制的組織措施①設立專門機構會同公司領導及專家組，對工程質量事故進行處理。②建立專門的組織會同公司領導及專家組及時對已完工程進行驗收。2)事后控制的技術措施①每個部位完成后由施工單位及時填寫“工程部位質量評定表”，經總包單位審核簽認，報監理單位核驗。②基礎或上部結構工程完成后，由總包單位報請業主、設計單位、監理單位，共同進行結構工程驗收。如有特殊情況時，主體結構驗收可分步進行。③單位工程完成經總包單位復驗后，報監理公司組織竣工初驗，初驗合格則報請業主組織正式驗收。3)事后控制的經濟措施①嚴格控制由于工程質量問題引起的變更而造成的經濟簽證。②正確處理由于工程質量問題引起的各類索賠事件。4)事后控制的合同和信息措施①每月組織由監理單位、業主、總包單位、分包單位共同參加的工程質量問題聯合檢查，及時發現問題，并及時將檢查評比結果下發各單位。對于不符合質量要求的單位，掛黃牌警告，經過兩次黃牌警告的單位，監理將建議業主撤換施工隊伍。②單位工程竣工后，及時按監理檔案管理制度整理保存監理資料。C、針對本工程特點，關鍵部位、關鍵工序的監理措施1、本工程監理工作要點（1）地下室質量控制要點1）監督見證取樣抽樣送檢①鋼材應有出廠合格證和現場取樣送檢的檢驗報告；②商品砼配合比試驗報告，水泥宜采用變通硅酸鹽水泥、火山灰質硅鹽水泥，粉煤灰硅酸鹽水泥；③石子最大粒徑不宜大于40mm，吸水率不應大于1.5%；④砂宜采用中砂；⑤外加劑應符合設計要求，應有出廠合格證。2）模板、鋼筋、砼工程質量控制要點見現澆鋼筋混凝土工程細則3）細部構造工程質量控制要點200mm縫水較多地段。②變形縫應滿足密封防水，適應變形要求，寬度為20~30mm。對水壓小于0.03Mpa，變形量小于10mm的變形縫可用彈性密封材料嵌密實；變形量為20mm~30mm，宜采用附貼式止水帶；對于水壓大于0.03MPa，變形量為周圍加止水環。④埋設件端部或預留孔底部的砼厚度不得小200mm，當厚度小于200mm時，必須局部加厚或采取防水措施。⑤回填頂部回填土厚度超過500mm時，才允許采用機械回填碾壓。應先將外露螺栓割掉，栓頭應在孔內3~5mm，再用防水砂漿封堵栓孔。4）防水工程質量控制要點①水泥砂漿防水工程質量控制。a檢查地下室的予留孔洞，排水管安裝的隱蔽工程驗收是否合格。b多層水泥砂漿防水時表面充分濕潤，無積水。摻有機硅防水劑、陽離子、氯丁膠乳防水劑、水泥砂漿防水層時要求基層干燥。結構陰、陽角處均應做成圓角。圓弧半徑一般陰角為留槎位置多宜在平面。需留置在墻面時，必須離開陰、陽角200MM高處。c材料的選擇要符合設計及規范要求。水泥宜用32.5尺以上的普通硅酸鹽水泥，膨脹水泥或礦渣硅酸鹽水泥。如遇侵蝕介質作用時應按設計要求選用。砂，宜用中砂，含泥量不超過3%。所采用的減水劑、旱強劑、有機硅、防水劑、陽離子、氯丁膠乳等混合液均要符合設計及規范要求。d水層終凝后每隔4小時澆一次水，表面保持濕潤。養護期為14天。②卷材防水層工程質量控制a空隙只允許平緩變化。b鋪貼卷材施工。巡視時應注意施工方法。采用外防水內貼時，應先鋪貼立面，后鋪貼平面。先鋪轉角，后貼大面。貼完后應按規定作為保護層。在做保護前，應在防水卷材面層固化前稀撒砂粒。以保持水泥砂漿保護層與卷材層粘結。c后的外側應按設計要求砌保護墻并及時回填。d所有的轉角處，均應做為圓弧形并均勻鋪貼附加層。e均應符合設計和規范要求。并按出廠說明施工。5）大體積砼質量控制要點對于地下室底板砼體量較大時，應按大體積砼施工方案考慮.材料應優先采用低熱水泥，并盡量降低水泥用量；施工時應合理分段分層澆筑，隨時測量砼的內外溫差不應超過冰水或在結構內部設冷卻管，認真養護，只覆蓋，不澆水防止內外溫差較大出現溫度裂縫。（2）現澆鋼筋混凝土框架主體剪力墻結構質量控制要點1）應審查承包單位的混凝土工程施工方案及其混凝土試塊計劃。2）監理機構應制定可靠的預控措施控制結構工程的軸線、標高及垂直度，并檢查和監督承包單位外控法和內控法的實施和記錄情況。專業監理工程師應跟蹤監理、親自讀數和核對。3）應審查鋼筋的合格證和試驗報告，按規定進行抽樣試驗。控制鋼筋的品種、級別、直徑、形狀、數量、位置和接頭。鋼筋的焊接、擠壓連接應按規范規定的批量進行機械性能試驗，并對外觀進行檢驗。應加強構造措施的檢查，主要是梁柱節點鋼筋、箍筋加密區的箍筋及梁上有集中載荷處的附加吊筋或箍筋，具有雙層配筋的厚板和墻板，要求設置撐筋或拉鉤，懸挑結構負彎矩鋼筋要保證到位，采取措施防止踩壓錯位。4）應審查水泥的合格證及化驗報告，按規定進行抽樣試驗，控制水泥的品種、標號、包裝或散裝出廠日期。審查砂、石料的檢驗報告，控制砂的產地、級配、含泥量和石料的產地、級配、含泥量、針片狀顆粒含量等。5）應控制結構的斷面尺寸，誤差不允許超過施工圖紙或相關規范規定的范圍。6）應控制好砼的終凝時間、抗壓強度、抗滲指標和試塊取樣等。7）應控制預埋件的型號、位置、標高、數量及其固定可靠和預留孔洞的尺寸、位置、標高、數量等。8）應要求承包單位采取措施消除砼澆筑的質量通病，重點控制梁柱接頭起瘤、頸縮和夾渣等。9）應按設計文件和規范控制后澆帶和施工縫的處理，防止夾渣，松散等現象發生。10）應控制好模板支撐的牢固、穩定和模板拆除的時間。11）應控制砼的澆筑施工和養護工作。（3）砌體工程質量控制要點1）審查承包單位的砌體結構施工方案。2）監理機構應制定可靠的預控措施控制結構工程的軸線、標高及垂直度，并檢查和監督承包單位外控法和內控法的實施和記錄情況。專業監理工程師應跟蹤監理，親自讀數和核對。3）嚴格控制進場原材料質量，對進場的磚、水泥、鋼筋及構件等必須持出廠合格證并向監理工程師報驗合格后方可入場，磚、水泥、鋼筋等原材料必須經監理工程師見證取樣檢驗合格后方可使用，預制板必須現場抽樣試壓合格后方可使用；砂漿的配制嚴格按設計配合比進行計量配制，確保砂漿質量。4）應要求并督促承包單位采取措施消除磚混結構的質量通病，重點控制構造柱馬牙槎、接結筋的留設，預埋件及預留洞口的留置，接槎的留設及施工洞口設置等應符合規范要求。5）施工過程中監理工程師要對現場進行不定時的巡視，發現問題及時提出并要求整改，并督促施工單位質量負責人及時組織已完工部分進行檢查評定工作，在工序上嚴把質量關。（4）給水、排水、采暖和通風空調工程質量控制要點核對材質、型號、技術性能參數和質保文件。2）本工程各種管線多且復雜，在圖紙會審時應注意解決圖紙上的矛盾，并督促承包單位各分項工程各工種之間加強協調配合。3）隱蔽管道、給水系統、消防系統等的水壓試驗應旁站跟蹤監理。4）各種水泵、風機和制冷壓縮機的安裝、試運轉均應嚴格按設備技術文件和相關規范規定進行。5）排水系統應進行灌水試驗和通水試驗。6）各種管道的吹洗、安裝的坐標、標高、坡度，主管的垂直度、水平管道縱橫方向彎曲、支架與管座的安裝等均應達到設計要求和規范規定。（5）電氣安裝工程質量控制要點1）所有電氣線材、管材、電纜、同軸電纜、器件和設備都要有產品出廠合格證和現場抽樣的復驗報告。其品種、規格和質量要符合設計要求和國家標準的規定。2）不同回路、不同電壓等級和不同電流類別導線不得穿在同一根管內，管內導線總截面積不應大于管子內孔截面積的40%。3）電纜的品種、規格、質量符合設計要求。電纜的耐壓試驗結果，泄漏電流和絕緣電阻必須符合施工規范規定。電纜的敷設嚴禁有絞擰，鎧裝壓扁，護層斷裂和表面嚴重劃傷等缺陷，直埋敷設時，嚴禁在管道的上面或下面平行敷設。電纜的端頭和中間接頭的制作、安裝應該封閉嚴密，填料灌注飽滿，無氣泡，滲油現象，芯線連接緊密，絕緣帶包扎嚴密，防潮涂刷均勻，封鉛表面光滑，無砂眼和裂紋；交聯聚乙烯電纜頭的半導體帶、屏蔽帶包纏不超越應力集中錐中間最大處，錐體坡度勻稱，表面光滑；電纜頭安裝、固定可靠，相序正確，直埋電纜頭保護措施完整，標志準確清晰。4）電力變壓器及其附件的試驗調整和器身檢查結果必須符合施工規范規定；并油位清晰，器身無滲油現象。5）高壓開關的試驗調整結果必須符合施工規范規定；瓷件表面嚴禁有裂紋、缺損和瓷釉損壞等缺陷；導電接觸面、開關與母線連接處必須接觸緊密，用0.05×10mm50mm于4mm；接觸面寬60mm及其以上時，塞入深度不大于6mm。6）成套配電柜（盤）的試驗調整結果必須符合施工規范的規定；高壓瓷件表面嚴禁有裂紋、缺損和瓷釉損壞等缺陷、低壓絕緣部件完整。柜（盤）內設備的導電接0.05×10mm觸的、接觸面寬50mm及其以下時，塞入深度不大于4mm；接觸面寬60mm及其以上的，塞入深度不大于6mm。7）低壓電器的規格、型號及材料的材質必須符合設計要求，絕緣測量和絕緣電阻值必須符合施工規范規定。電器的導線接觸面和母線連接的接觸面必須接觸緊密，用0.05×10mm塞尺檢查：線接觸的塞不進去；面接觸的、接觸面寬50mm60mm6mm。（6）電梯安裝工程質量控制要點按2）曳引裝置的組裝應控制減速機的蝸輪側隙調整，地腳螺栓、擋板、壓板的緊固和配重平衡的計算等。3）導軌在安裝前必須進行預裝配，以檢查和調整軌道的平直度和接頭的平順性能，檢查導軌及其附件在制作、運輸或裝卸時是否存在缺陷；必須正確檢查和保證導軌支架水平度超差在規范的規定內。導軌在安裝時要找準基準線，正確放出縱橫中心線，準確進行導軌的測量和調整。4）各種安全保護裝置必須固定可靠、動作可靠；安裝位置正確，調整間隙必須符合設計要求。5）電氣裝置安裝的施工工藝流程應按機房內配電控制屏、柜、盤安裝機房和梯井配管與配線槽導線敷設及導線連接中線盒及隨線安裝限位開關安裝極限開關安裝平層感應器安裝樓層指示燈安裝門廳按鈕安裝轎箱內操縱盤及指示燈安裝的程序進行，而且必須符合GBJ232-82的規定。超載試驗、安全鉗試驗、緩沖器試驗、額定運行速度試驗和平層準確試驗等試運轉試驗。（7）現場組織協調要點1）根據該工程單位工程較多的特點，現場監理部增設副總監一名，以加大現場協調的力度，定期召開監理部內部工作會議，做到內部分工明確，責任到人，確保工程的目標的實現。2）協助業主處理工程外部環境方面的協調。3）積極做好工程系統內各參與單位之間的協調4）對工程項目系統內部單位，即與業主簽訂合同關系單位間的有關問題，監理位等）5）對本工程項目系統外單位即與業主非合同關系，但對工程項目建設起一定或決定性控制、監督、支持、幫助作用單位間的有關問題，監理協助業主進6）協助業主協調與本工程項目有關的糾紛事宜。2、質量控制點及措施序分部工程名主要控制措施質量控制點號稱1、軸線、標高2、原材料檢測1、認真進行施工施工質量各專業之間相互的配合計中的問題解決在施工之前。3、基坑回填、夯實4、施工縫、變形逢留設位置5、后澆帶施工1地下室工程6、各種預埋件，穿墻管埋設7、大體積砼溫控2、施工中嚴格執發的有關規范標要對關鍵工序進工單位不符合設計規范的一切活動有權提出制止或返工。8、附加防水層1、軸線、標高及垂直度2、斷面尺寸3、鋼筋：品種、級別、數量、直徑、位置、接頭主體結構工24、施工縫處理程5、混凝土強度：配合比、坍落度、強度6、預埋件：型號、位置、數量、錨固序分部號工程名稱質量控制點主要控制措施3、對工程復雜，單位先制定施工組織設計或技術施。1、輕質墻體材料的使用2、砂漿標號（配合比）3、外墻及特殊部位的防水要求4、灰縫飽滿，錯縫正確5、門窗孔位置正確3砌體工程6、預埋件及埋設管線4、裝修施工時，4室外裝修根據設計要求再確定1、材料配合比2、室內抹灰厚度、平整度、垂直度、防室內水要求5初裝修能大面積施工。5、對原材料、設有出廠合格證和復試的原材料不材料設備、成品、半成品的加工定貨進行嚴格審查，工單位共同研究后方可定貨。3、室內地坪厚度、平整度、防水要求4、無空鼓不翹曲，密縫，預埋磚正確，安裝牢固6門窗工程2、鋁合金和塑鋼門窗：表面保護，無損傷，嵌填飽滿，定位準確，安裝牢固，關閉嚴密，開啟靈活1、找平層：厚度、坡度、平整度、防裂要求屋面防水工7程2、隔熱層：厚度、平整度序分部工程號名稱質量控制點6、監理工程師按設計圖紙、規范和驗收標準認真對每一分項工程進行驗收的工序和隱蔽工程不得進行下道工序施工。2、管閥連接位置正確、接頭嚴密3、水壓試驗符合要求室內給排4、水表、消火栓、衛生潔具、器件完好，安8水管道安裝位置準確、牢固、接頭嚴密裝工程7、按進度情況項的《監理細和子項工程施工中容易出現制定相應的預控措施。6、水泵安裝位置、標高，試運轉軸承溫升正常7、排水系統通水試驗室內電氣線路安裝工程2、屏柜、附件及線路安裝正確3、絕緣、接地符合要求9序分部工程號名稱質量控制點1、導軌：位置、垂直度、內表面間距準確2、轎箱、層門：垂直度、門窗開關靈活3、電氣系統安裝牢固、線路連接正確4、控制系統調試后狀況良好電梯安裝11工程同上頁1、飾面板材表面平整、陰陽角方正，無空鼓、接縫嚴密、平直、幾何尺寸正確高級裝飾122、骨架位置準確、安裝牢固工程3、壁紙、墻布粘結牢固，無空鼓、翹邊、皺折序分部工程號名稱質量控制點1、管通安裝的位置及坡度準確，接頭嚴密，管內無雜物2、溝槽開挖、支撐、回填符合要求水網工程3、水壓試驗、滲水試驗符合要求4、給水閥門連接位置正確145、管道焊接風外防腐符合要求同上頁1、導線至地面建物和熱力管道的最小距離2、導線最小間距、電纜敷設的彎曲半徑，電纜接頭應符合規范要求15電網工程3、鋼制桿件應熱鍍鋅十、工程投資控制目標及措施1、投資控制目標投資控制目標:通過具體有效的投資控制措施嚴格控制工程造價并將其控制在施工合同造價內，同時爭取通過合理化建議節約投資降低工程造價。2、施工階段投資控制措施(1)施工階段投資控制的內容1)項目監理機構應按下列程序進行工程計量和工程款支付工作:①承包單位統計經專業工程師質量驗收合格的工程量;按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申請表;②專業監理工程師進行現場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請表，并報總監理工程師審定;③總監理工程師簽署工程款支付證書，并報建設單位。2)項目監理機構應按下列程序進行竣工結算:①承包單位按施工合同規定填報竣工結算報表;②專業監理工程師審核承包單位報送的竣工結算報表;③總監理工程師審定竣工結算報衷，與建設單位、承包單位協商一致后，簽發竣工結算文件和最終的工程款支付證書報建設單位。險分析，并應制定防范性對策。4)總監理工程師應從造價、項目的功能要求、質量和工期等方面審查工程變更的方案，并宜在工程變更實施前與建設單位、承包單位協商確定工程變更的價款。5)項目監理機構應按施工合同約定的工程量計算規劃和支付條款進行工程量計量和工程款支付。6)專業監理工程師應及時建立月完成工程量和工作量統計表，對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析，制定調整措施，并應在監理月報中向建設單位報告。7)專業監理工程師應及時收集、整理有關的施工和監理資料，為處理費用索賠提供證據。8)項目監理機構應及時按施工合同的有關規定進行竣工結算，并應對竣工結算的價款總額與建設單位和承包單位進行協商。9)未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員應拒絕計量和該部分的工程款支付申請。劃，提出改進意見。議。12)檢查工程進度和施工質量，驗收工序、部位工程，對合格工程進行工程計量，簽署工程付款憑證。13)嚴格工程變更程序，工程洽商、設計變更、工程索賠須按有關規定辦理手續。14)審查竣工驗收報告、認真簽認竣工圖、審查工程結算等。(2)施工階段投資控制的原則1)應嚴格執行建筑工程施工合同中所確定的合同價、單價和約定的工程款支付方法。2)應堅持在報驗資料不全、與合同文件的約定不符、未經質量簽認合格或有違約時不予審核和計量的規定。3)工程量與工作量的計算應符合有關的計算規則。5)對有爭議的工程量計量和工程款、應采取協商的方法確定，協商無效時，由總監理工程師按合同及有關文件精神做出決定，報業主審批。政府投資的工程結算最終須經審核辦審定。6)對工程量及工程款的審核應在建設工程施工合同所約定的時限內進行。(3)施工階段投資控制的方法1)依據工程圖紙、概預算、合同的工程量建立工程量臺帳。2)審核承包單位編制的工程項目各階段及各季、月度資金使用計劃。3)通過風險分析，找出工程投資最容易突破的部分、最易發生費用索賠的原因及部位，并制定防范性對策。4)工程變更須經建設、設計、監理、施工各方洽商同意并履行設計變更、工程報價及審批等有關程序。比較。嚴格控制投資的突破。6)嚴格執行工程計量和工程款支付的程序和時限要求。7)通過《監理工作聯系單》與建設單位、承包單位溝通信息，提出工程投資控制的建議。8)嚴格、規范地進行工程計量①工程量計量原則上每月計量一次，計量周期為上月26日至本月25日。②承包單位每月26日前，根據工程實際進度及監理工程師簽認合格的分項工程，填寫《()月完成工程量報審表》，報項目監理部審核。③監理工程師對承包單位的申報進行核實(必要時與承包單位協商)，所計量的工程量由監理工程師簽認并經總監理工程師同意。④對某些特定的分項、分部工程的計量方法由項目監理部、建設單位和承包單位協商約定。⑤對一些不可預見的工程量經業主及設計單位同意按暫定金額使用規定，由監理工程師會同承包單位如實進行計量。9)加強工程款的支付控制《工程預付款支付證書》，并按合同的約定，及時抵扣工程預付款。②監理工程師依據合同按月審核工程款(包括工程進度款、設計變更及洽商索賠款等)，并由總監理工程師簽發《工程款支付證書》，報建設單位。10)及時完成竣工結算:①工程竣工，施工單位進行自檢后經建設單位、監理單位、設計單位驗收合格，承包單位在規定的時間內向項目監理部提交竣工結算資料。②監理工程師及時進行初審，并與承包單位、建設單位協商和協調，提出初審意見。由建設單位報審核辦審核。③總監理工程師根據最終審核意見，簽發《竣工結算工程款支付證書》。④建設單位收到總監理工程師簽發的結算支付證書后，應及時按合同約定與承包單位辦理竣工結算的有關事宜。⑤工程保修期滿，按合同規定進行保留金的結算付款。(4)施工階段投資控制的程序1)申期支付程序①中期支付程序監理工程師收到承包人要求支付的申請后，必須從以下方面進行確認：b、申請表所涉及的表格形式經過監理工程師認可。②中期支付申請的審定監理工程師應在合同規定的時間內完成以下幾個方面的審定:a、申請的格式和內容應滿足合同要求。(其內容是工程量清單中全部項目、合同文件中規定的項目、已確定的變更項目)b、各項資料、證明文件手續齊全。C、所有款項計算與匯總無誤。③簽發《中期支付證書》副本抄送承包人。b、工程支付申報和審批工作期限應符合合同有關條款要求。合同規定與中期支付同期進行。頒發的支付證書的錯誤進行糾正。證書》。2)最終支付程序①最終支付程序監理工程師應受理承包人在合同規定的時間內提交最終支付申請。②最終支付申請的審定監理工程師應在合同規定的時間內，完成對最終支付申請的審核:a、申請的格式和內容，應滿足合同規定及監理規范的要求。b、相應的系列結算清單，必須齊全、完整，相互關系清晰。c、相應的系列證明資料有監理工程師的簽字認可。d、確認所有的計量與支付均沒有遺漏、重復且計算準確，匯總無誤。e、末明確的費用，應及時通知承包人，要求其提供所需的進一步資料與證明。3)簽發最終支付證書書，并將副本抄送承包人。①最終結算清單的說明a、最終支付的依據及計算方法;b、監理工程師確認按照合同最終應付給承包人的款項總額;應付給承包人或承包人還要付給業主的余額。②最終結算清單由一系列清單及表格組成，并包含上述3)-①的款項內容。③最終結算清單的附件由一系列圖紙、計算資料、文件、發票等組成，并與上述3)-②相對應。（5)控制變更費用1）工程變更審核實施要點①實施要點參與確定。b、工程費用及工期變更情況應由總監理工程師與承包單位、建設單位協調。②專業監理工程師應根據變更督促承包單位實施。2）項目監理機構處理工程變更的程序或承包單位提出的變更，應提交總監理工程師，由總監理工程師組織各單位審查。審查同意后，應由建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件。當工程變更涉及安全、環保等內容時，應按規定經有關部門審定。②項目監理機構應了解實際情況和收集與工程變更有關的資料。③總監理工程師必須根據實際情況、設計變更文件和其他有關資料，按照施工合同的有關款項，指定專業監理工程師完成下列工作;a、確定工程變更項目與原工程項目之間的類似程度和難易程度;b、確定工程變更項目的工程量;c、確定工程變更的單價或總價。從而分析工程變更對費用和工期的影響。④總監理工程師應就工程變更費用及工期的評估情況與承包單位和建設單位進行協調。⑤總監理工程師簽發工程變更單。⑥項目監理機構根據項目變更單監督承包單位實施。3)工程變更價款的確定方法:a、合同中已有適用于變更工程的價格，按合同己有的價格變更合同價款;b、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款;c、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經工程師確認后執行。(6)處理索賠的措施1)實施要點:①索賠申請應符合:a、格式滿足監理工程師要求;b、內容符合合同規定。②索賠評估項目：a、資料真實、齊全b、依據正確c、理由正確與充分d、計算原則與方法恰當e、數量正確③總監理工程師簽發《費用索賠審批表》后，通過中期支付證書予以支付。(7)投資控制具體程序圖表《月支付工程款程序》詳見本大綱監理工作程序第17項;《工程款竣工結算的基本程序》詳見本大綱監理工作程序第18項。《工程設計變更簽認程序》詳見本大綱監理工作程序第12項。《索賠甲請及簽認程序》詳見本大綱監理工作程序第20項。(8)投資控制措施1)投資控制的組織措施①建立健全監理組織，完善職責分工及有關制度，落實投資控制的責任。②編制本階段投資控制計劃和詳細的工作流程圖。③建立工程款計量和支付制度、設計變更和有關簽證監理工作制度，工程計量和支付、設計變更和簽證均由專業監理工程師負責技術審核，造價監理工程師負責單價和取費的審核，最后由總監審核簽字的三級責任制。2)投資控制的技術措施①審核施工組織設計和施工方案，合理開支施工措施費，對主要施工方案進行技術經濟分析。②按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費。③熟悉設計圖紙和設計要求，針對量大、質量及價款波動大的材料的漲價風險，采取對策，減少施工單位提出索賠的可能。監理、施工各方洽商同意，由設計出圖進行變更、變更確定后，由施工單位進行合理報價，經審核同意后即可安排施工。3)投資控制的經濟措施①編制資金使用計劃，確定、分解投資控制目標。①嚴格進行工程計量。②復核工程付款帳單，簽發付款證書。③在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期的進行投資實際支出值與計劃目標值比較;發現偏差，分析產生偏差的原因，采取糾偏措施。④對工程施工過程中的投資支出作好分析與預測，經常或定期向業主提交項目投資控制及其存在問題的報告。4、投資控制的合同和信息措施①協助業主簽訂一個好的合同，合同中涉及投資的條款，字斟句酌，避免出現不利于業主的條款。并參與合同修改、補充工作。注意積累素材，為正確處理可能發生的索賠提供依據。參與處理索賠事宜。③按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現金支付，全面履約，減少對方提出索賠的條件和機會，正確地處理索賠等。④收集有關投資信息，進行動態分析比較，提供給建設單位，為他們的決策提供依據。十一、工程進度控制目標及措施（一）進度控制目標進度目標：嚴格控制在施工合同約定的工期范圍內完成，并爭取提前竣工交付使用以便早日產生社會效益和經濟效益。確定施工進度控制目標的主要依據有:工程建設總進度目標對施工工期的要求;工期定額、類似工程項目的實際進度;工程難易程度和工程條件的落實情況等。在確定進度分解目標時，還要考慮以下各個方面:主觀愿望盲目確定進度目標，從而在實施過程中造成進度失控。2、做好資金供應能力、施工力量配備、物資(材料、構配件、設備)供應能力與施工進度需要的平衡工作，確保工程進度目標的要求而不便