考導游證面試口試要訣第一篇：考導游證面試口試要訣口試要訣輕輕敲門，推開房門。輕輕關門，放好行李。手拿證件，距離3米。鞠躬問好，走向考桌。老師你好，微笑相迎。遞上證件，退后3米。平視前方，眼睛有神。心情平和，微笑再生。站姿穩定，挺胸收腹。開口說話，老師傾聽。我已準備，可以開始。景點講解，開門見山。注意交代，帶團流程。地點交代，時間多少。景點概括，一一說明。點面結合，重點突出。起承轉合，過渡靈巧。語速語音，娓娓道來。五分之內，前中后接。感情起伏，游刃有余。把握神態，有滋有味。手勢恰好，不易夸張。微笑說話，口語性強。注意段落，逐步升華。點到為止，畫龍點睛。五分之內，一氣呵成。完成景點，輕松應對。面對評委，講解結束。老師提問，仔細聽清。回答問題，不宜過快。想好再答，保險穩妥。補充盡量，完善問題。問題結束，途中開始。向前考桌，面對卡片。7張卡片，7條片區。幸運之手，拿起卡片。翻開卡片，告訴老師。抽到片區，大聲回答。退回3米，微笑穩定。開門見山，帶團開始。首先問好，預祝順利。表達友好，熱情好客。交代位置，行進何處？去向哪里？距離多遠？時間多少？安全提醒，節奏感好。所講片區，有何特色？手指窗外，風景人物。趣味活潑，調動客人。對話生動，特色鮮明。途中選點，展開來講。特別認真，關心客人。導游風采，油然而生。大氣表現，不懼困難。面對評委，關注他們。眼中有人，以情動人。眼中有人。心中不慌，微笑表情。帶團情節，輕松表述。注意過渡，注意結尾。問候不斷，關心備至。五分結束，面對評委。回答完畢，請提問題。仔細聽清，完整回答。結束考試，再次問候。拿好證件，告別老師。帶好行李，大方再見。考室進去，考試完成。考室離開，細節到位。放下包袱，微笑迎戰。不要緊張，放開來講。面對自己，面對評委。挑戰自我，評委認同。戰勝自己，評委滿意。成功在手，全憑自己。希望朋友，抓緊練習。1個自選，7個片區。熟悉在胸，不要跑題。沒有發現，背誦痕跡。講好內容，精彩驚喜。祝福大家，一切順利！第二篇：導游證考試口試2011年廈門市導游人員資格考試（口試）工作方案考試程序及評分標準景點抽簽──景點講解──時事及旅游基礎知識提問──導游服務規范知識提問──導游應變能力知識提問⒈景點抽簽：第一位考生可提前15分鐘抽景點，第二位考生在前一名考生進場考試時抽簽，以此類推。考生可從九個指定景點中抽出一個景點，三名考評員同時在評分表上填寫已確定模擬講解的景區名稱。考生退出考室有15分鐘左右的準備時間，待前一位考生退場后再進入指定的考室。⒉景點講解：考生進考室后可開始講解。對所抽的景區（《福建省主要景區景點導游詞》目錄中打“△”號的景區）可從中任選一景點講解。要求講解程序規范；內容全面正確，條理清晰，詳細得當，重點突出；講解方法運用得當，講解生動、有感染力。講解時間限定8－12分鐘，達不到或超過規定時間的，1分鐘（不足1分鐘按1分鐘計）扣總分1分，依此類推。占50分。⒊時事及旅游基礎知識提問：抽簽2題后提問。要求回答準確、熟練、知識面廣。占8分。⒋導游服務規范知識提問：抽簽2題后提問。要求熟知并能正確應用導游服務規范，導游服務程序正確完整。占11分。⒌導游應變能力知識提問：抽簽2題后提問。要求在有壓力的情況下，思維反應敏捷，情緒穩定，考慮問題周到；能夠妥善、及時處理突發事件和特殊問題。占11分。⒍語言與儀態：占20分。要求考生語言清晰，語速適中；用詞準確、恰當、有分寸；內容有條理，富邏輯性；表情及其他身體語言適用得當；穿著打扮得體、整潔；言行舉止大方，符合導游人員禮儀禮貌規范。（1）內容：景點模擬講解、知識問答、語言與儀態等。①模擬景點講解（50%）：考生在指定的全省九個景區中（即：福州三坊七巷、湄洲媽祖文化、清源山、鼓浪嶼、漳州濱海火山國家地質公園、古田會議會址、泰寧世界地質公園、武夷山、屏南白水洋）抽簽決定模擬講解的景區名稱，然后自由選擇該景區中的任意一個景點進行模擬講解。模擬講解時間8—10分鐘。報考外語類的考生須用所報語種的語言進行現場面試，并測試口譯（中譯外和外譯中）和外語對話。②知識問答（30%）：2012年版《現場口試提問復習資料》內容。③語言與儀態（20%）：主要考察考生的語言能力，考生的儀容、儀表、儀態及其運用等。（2）考生進行面試時需提交以上九個景區導游詞，每個景點導游詞字數不得少于1500字（統一用A4紙打印，字體為小四號仿宋體，1.5倍行距，并裝訂成冊）。（3）面試時間：從11月7日開始，具體時間安排見準考證。第三篇：導游證怎么考1、導游證的分類：導游證分為國導證，省導證，地方導游證和景點導游證。這四種證，只有國導證考取后可全國通用，其考試責成各省旅游局編寫教材及進行主考，通過由后國家旅游局頒發導游資格證，該資格證在辦理完相應手續后被保留于當地的導游服務公司(各市旅游局下屬公司)或各市旅游局而免試換發初級全國導游證，帶團時進入全國各景點均不需門票，之后由各市旅游局對本市的導游進行“屬地管理”，導游員只需按時參加年審，即可確保國導證終生有效。由于根據國務院批準頒布的《導游人員管理條例》第三條規定：國家實行全國統一的導游人員資格考試制度。省導證和地導證，在很多省市已經沒有了。景點導游證則只在單一景點內有效，超出景點范圍無效，根據《導游人員管理條例》第二十六條規定，其管理辦法由各省級人民政府自行制定。景點導游證通常是由景點對本單位員工進行統一組織，參加考試。2、考導游證的資格：根據《導游人員管理條例》規定需具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷。香港居民須具有中五畢業及以上學歷；澳門居民須具有中六畢業及以上學歷。即屬內地學員，擁有高中、職高或中專學歷就可以了，成人高中、中專的夜校或函授的畢業學歷，凡屬國家認可的，也具有同等效力。報考外語類的考生，需具有外語類大專或非外語類大學本科學歷。考生年齡須滿18周歲，但上不封頂，目前成功考出導游證的考生最高年齡紀錄是68歲，年近古稀的天津老人王琇（天津《城市快報》）3、導游考試的科目：通常有四個科目：《導游業務》、《導游基礎》、《旅游政策法規》和口試，因主考權在各省旅游局，具體會略有差別，故考生請以所報考的各省旅游局之具體規定為準。《導游基礎》科目會包括全國景點知識和所在省的景點知識，所在省的景點知識中，省會城市的景點知識一般會是出題的重點部分，當然這僅供參考，具體以考生所參加的當地培訓班的輔導為準。4、報考和費用：各省的考務費標準和考試時間均不同，具體可在各省旅游局官網上查詢，考務費在300至500元上下，確定后前往各省旅游局購買指定教材。5、導游考試是否難考：導游證考試沒有難度，無任何復雜的數學計算題，但有廣度，做一名優秀的導游需具備豐富的歷史和地理知識及帶團業務知識，所以需要認真看書學習的，并非只要參加了考試就能過的。另外，學習方法是否正確，也是很重要的一個方面。6、導游年審是否有難度及其費用：導游證年審和駕照一樣，按規定每年都要參加，但年審沒有難度，只需參加聽課并交納年審費用，都能通過。年審由各地旅游局依“屬地管理”原則進行，費用通常在100元至200元上下（各地收費會不同，僅供參考）。社會兼職導游，則必須掛靠在當地的導游服務公司，如果導游證想一直拿在自已手中，而在各家旅行社自由帶團，每年會比單一旅行社專職導游多交一筆管理費，通常在300至400元上下。7、導游資格證與導游證的區別：這一點很多人會產生誤會，因為我們常說考導游證，但其實我們考到的并不是導游證，只是“全國導游員資格證”，但必須在擁有此證以后才能通過當地的導游服務公司（針對兼職導游）或旅行社（針對專職導游）向當地旅游局申請全國導游證，之后就可以帶團了。前者終生有效，唯一要求按時參加年審，并交納管理費用。后者是帶團過程中實際應用到的證件，旅游行政管理部門會根據需要進行新舊證版式更換，背面裝有IC卡芯片，記錄所有管理信息，分為初級、中級、高級和特級，初級證在獲得導游資格證后免試發放，其它須逐級參加考試，其中特級導游寫論文評定，等同教授級別。8、導游資格證的有效期：終生有效，但必須按時年審及交費。只要導游資格證有效，初級導游證也是一直有效的。9、專職與兼職導游的區別：專職與兼職導游的證都是一樣的，區別僅在于導游本人是花20%的時間來帶團還是花80%的時間來帶團，所以導游既可作為第一職業，也可作為第二職業。10、外語類導游證的報考手續及與中文導游證相比的優越之處：外語類導游證的報考手續與中文導游證基本一致，具體是否需加外語筆試，由各省旅游局決定，但口試時，景點講解必定是用所報考的語種來進行。考取各類外語導游證后，屆時想帶中文團也是可以的，反之則不行，所以外語類導游的帶團范圍更寬。另外，對于報考小語種導游，比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙語等，有些省份的旅游局對考生是有鼓勵措施的，而今后去大型旅行社應聘時，其競爭優勢也非常明顯。第四篇：考導游證（范文）考導游證關于導游證：導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個證，從先往后先難后易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。1.準備考試資料：A：筆試考試書籍資料：《全國導游基礎》《導游實務》《旅游政策與法規》《地方導游基礎知識》參考書：【旅游案例分析】B：口試考試書籍資料：《本省導游詞》《導游規范服務》《導游應變能力及應急事件處理》【導游基礎】全國部分的內容一般分為：1：旅游業知識概述2：中國歷史文化3：中國旅游地理4：中華民族民俗5：中國宗教文化6：中國古代建筑與園林藝術7：中國的文學藝術8：中國的飲食文化9：中國的風物特產10：中國的港澳臺地區及主要的旅游客源國【導游業務】的內容一般分為：1：導游概述2：導游語言藝術3：導游技能4：導游接團程序與問題應對5：其他導游服務。6：旅游事故的處理7：導游業務的相關知識。【旅游政策與法規】的內容一般分為：1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表2：社會主義的改革與建設3：我國的對外，對港澳臺政策4：我國的旅游政策5：我國的法治建設與憲法6：合同法律制度7：旅行社管理法規制度8：導游人員管理法規制度9：旅游安全及保險法規制度10：旅游者出入境及行李運輸法規制度11：旅游衛生與食品衛生管理12：旅游資源管理法規制度13：消費者權益保護與旅游投訴法規制度14：導游職業道德【地方導游基礎】的內容一般分為：1：本省概況2：本省旅游概況3：本省主要景區城市概況4：本省主要旅游景點概況5：本省的風俗民情6：本省的飲食7：本省的特產8：本省的名人及文學藝術及其他2.考試報名：導游資格證考試每年一次，各省的報名時間在六至九月份，先打電話到當地的旅游局咨詢報名的時間，然后在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅游局報名。街上買不到的教材，此時在旅游局都可買到，在旅游局里仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。關于導游考試的題目：導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業務、現場導游（這個會提前告訴一定量的景點，在現場抽題）3.學習方法：很多的考生拿到教材后，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了后面又忘了前面，什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻，西翻翻，沒有系統的學習進程。還有的考生在網上下載一些歷年的考題，花了大量的時間去做（因沒有標準答案），也不知對錯，且不知考過的題是不會再出的，結果花了很大的力氣，在考場上仍然做不出沒見過的考題。以上的學習方法，考生盡管自己去努力了，但學習不得法，事倍功半，難以在短短的幾個月內取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破，須按以下方法進行學習。〔1〕：考試考的是考生對旅游基礎知識的理解和掌握，考生最重要的是加強基礎知識的訓練，基礎知識加強了，才能以不變應萬變，應對各種不同類型的考題。而基礎的訓練是*做大量的練習考題來提高的，就象高考的尖子生都是題海戰術訓練出來的一樣，你也要做大量的相關配套的訓練考題。所以你不光要有考試的全套教材，你還必須配備與教材配套的全套練習考題。〔2〕：把筆試的教材先取一本，用最快的速度大概的通覽一遍（一天的時間），然后開始做與本書配套的十五份考題，先在書上找答案，書上找不到答案就把標準答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據書本的章節按順序編制的，考題的內容都是本書上的基礎知識。訓練的目的就是要加強考生對基礎知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了，從而學習的興趣和信心大增，能力大為提高。〔3〕：按以上的方法把筆試的四本教材的練習考題通做一遍，也就是花一個月的時間，你就掌握了筆試教材的全部基礎知識。〔4〕：接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習題，仔細的做，思索著做，翻著書做，對著標準答案做。進一步加深和提高對書本教材中基礎知識的閱讀，理解和背頌能力。〔5〕：做完了所有的模擬考試練習題以后，你又把所有的筆試書籍反復的看幾編，這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎知識體系。有了這樣的能力，你將縱橫考場，無所不能。〔6〕：對口試的本省考試景點，仔細的閱讀，好好的思考，象寫文章的中心思想一樣把景點都濃縮成八百來字一篇，你自己這樣做了一遍以后，你對這些景點會記得很牢；你再把《導游規范服務》《導游應急事件處理》的教程多看幾遍，想想自己如果帶團遇到這樣的問題該怎樣處理。〔7〕：在考完筆試到考口試的這段時間里，對口試的導游詞和教材天天的看，天天的讀，天天的背，有條件的話，還到景點親自去走一趟，看看在景點帶團的導游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進行模擬考試。經過這樣的精心準備，你一定能考好口試。4.考場發揮：〔1〕：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，準確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，準確無誤了再交卷。〔2〕：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑，神態要親切。1、考中文導游需要準備的資料：政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段，第一階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要注意的呢，且聽我慢慢道來：筆試：只考政策與法規、導游基礎知識兩科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅游專業的，也從來沒有接觸過旅游業，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關，也就是說，死記硬背是可以過關的。2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的，因為他考的是死的，法律法規比較枯燥，需要較好的記心。去年政策法規與道德規范合二為一，但道德規范只占了很少一部分，而且涉及到的內容也很簡單，只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分數，后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力，要看清題目，符合哪條法律法規，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規依據，一切等于零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識，（所謂地方，就是你所在的省份），為一份考卷，各占50分，你不必找其它書來擴充你的景點知識，前面說過，死記硬背是可以過關的，書本上的知識占了95%，考試第一，興趣第二，無論如何你是來考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然你滿腹經文，才高八斗，連證都沒有，憑什么去帶團賺錢啊，現在旅行社不缺中文導游，導游多的是，旅游局又查得嚴，完全沒必要用一個無證導游帶團的。前幾年另當別論。4、導游基礎知識考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題，考你是否關心國家大事，我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看，你只需要多看看報紙，遇到對旅游有關的大事留個心就夠了，這玩意還真沒法準備，還不如把時間花在背書上，多拿幾分。填空題占50分，很可觀的，只要你確實用了心背，這里拿40分應該是沒問題的。、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備，現在老師出題一般不會超出考試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說大家也知道哪些是重點了吧。、在筆試過關以后，你就可以全力準備口試了，口試一般有三位主考官，他們會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是你的導游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導游講解過程中，作到普通話標準流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關了，在這里，心理素質顯得尤為重要。7、導游詞一般準備5至7分鐘為宜（具體時間最好自己確定一下），不要太長，因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準備導游詞的時候，一定要自己看著表進行多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看表練習當然是為了考試時能把握時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認為這句話或那段典故經典，舍不得刪，老師一天要面對幾百個考生，8、考試時還應注意：一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所以進門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去后應問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識，你主要把導游實務的內容答出來，就沒什么問題了，因為導游實務是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨，難以復習，只能盡可能多看有關的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太偏的答不出也不會太丟臉。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機率比較高。10、回答完問題后，老師會分別對你打分，然后當眾宣布你的最后成績。11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種，口試當然也是你報考的語種。12、報名后一般都有考試培訓，以往都是強制參加的，具體說是強制交費，今年是否強制就不知道了，培訓課還是有點用，特別對那些從來沒有接觸過旅游業的朋友來說，可以讓他們對旅游業有個初步的認識，一般還會安排幾次特級導游講課，他們的經驗是很值得學習的，當然，只要你是背書的料，不參加培訓一樣可以過關，畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數。13、2003年全國導游證資格考試的時間大概安排在12月，報名時間按以往的慣例，一般在8、9月份，各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問，因為一般旅游局從通知報名到截止也就一個多星期，稍不注意就錯過了。14、提醒一點，現在導游證只有一種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了。據內部人士透露，老師改卷是采取多勞多得制，請筆試時回答問題務必簡明扼要北京的信息作為參考吧。北京導游的概念：依照北京導游人員管理條例的規定，取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。北京導游的分類：按工作區域劃分：北京導游、海外領隊，全程陪同導游人員（簡稱全陪），地方陪同導游人員（簡稱地陪），景區景點導游人員；按語種劃分：中文導游（包括普通話、方言、少數民族語導游），外文導游（包括英、日、韓、法、德、意等語種導游）；按技術等級劃分：初級、中級、高級、特級導游。北京導游的要求：強烈的愛國主義意識，廣泛的基本知識（語言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風土民俗、文學、經濟、建筑、心理、管理等），較強的組織、協調、應變能力，精通導游業務，較高的導游技能，注重儀容儀表，身心健康。北京導游資格證與導游證：導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明，有效期終生，而導游證是從業許可的證明，有效期3年（可續）。通過考試，取得導游資格證，只是進了導游人員的大門，要從事導游職業，還要按照規定取得導游證。我們所考的是導游資格證。報考條件：是中國公民，具有高中或中等專業學校或以上的學歷，身體健康。報考程序：9月上旬，通過所在學校（對學旅游的學生而言）或培訓班集體報名，個人不得報名。提供學歷證明、縣級或以上醫院的體檢報告單、身份證復印件和幾張照片，報名費210元（2001年北京地區標準）。12月上旬，筆試。筆試分導游綜合知識（包括導游業務和政策法規）和導游基礎知識（包括導游基礎和北京導游）兩大試卷，每張試卷2小時做完，100分滿分，一天考完。12月中下旬，口試。口試包括六大景點講解（天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三陵和長城隨便抽一個講），導游基礎和業務問答和部分漢語言文學內容。滿分100，時間10—20分鐘。來年2月，成績出來，三門都及格便通過。月底，到北京旅游局培訓，取得導游資格證，再辦理手續，領取導游證。經濟開支：考試前：體檢費70，報名費210，教材及練習費200，培訓費500—1000，景點考察實習費300—500；考試后：若通過，資格證制作費30，旅游局培訓費60，取資格證，若想取導游證，再交旅游局幾百一．考試報名須提交材料：1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。2．學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件；3